Telemach - ALL ABOUT 4

[Almir_]

Kako ja mogu dobiti ruter od 5 ghz,imam paket eon duo net..
Ovaj trenutni je cisco,po meni je pokvaren(problem prijavljen)mislim da ce trebati novi i generalno nisam zadovoljan sa ovom opremom kad je upitanju internet

@Almir_,
Pisali smo Vam pp
Vjerujemo da će biti riješeno na najbolji mogući način sa kojim ćete biti zadovoljni.

Svaka vama cast,ali nisam zadovoljan odgovorom.
Na lanu sa ovim paketom ne mogu povuci vise od 48 mbps(dok je ruter bio ispravan).

[Nedzada]

Premium dobije benefit kakav ti sanjati mozes
I nije pijaca, ljudi nazvali 40 dana prije isteka ugovora, ponudili ponudu koja se ne odbija. Gospodska firma

Prodo si se

[Telemach]

Kako ja mogu dobiti ruter od 5 ghz,imam paket eon duo net..
Ovaj trenutni je cisco,po meni je pokvaren(problem prijavljen)mislim da ce trebati novi i generalno nisam zadovoljan sa ovom opremom kad je upitanju internet

@Almir_,
Pisali smo Vam pp
Vjerujemo da će biti riješeno na najbolji mogući način sa kojim ćete biti zadovoljni.

Svaka vama cast,ali nisam zadovoljan odgovorom.
Na lanu sa ovim paketom ne mogu povuci vise od 48 mbps(dok je ruter bio ispravan).

@Almir_,
Evidentirana je tehnička reklamacija. Kolege će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku. Problem će biti rješen na najbolji mogući način i obostrano zadovoljstvo. Molimo Vas za strpljenje i unaprijed se zahvaljujemo.

[Telemach]

Iako imam Eon Full paket van Telemach mreže primoran sam da gledam utakmicu WHU-MUN na Mojoj TV u SD formatu,jer mogu birati kojeg ću komentatora slušati
Dok na Eon smart TV aplikaciji moram slušati hrvatskog dosadnog komentatora
Hvala Bogu pa mi uskoro ugovor ističe

Zdravo @REDDEVILS,
Na EON Smart TV App nemate mogućost podešavanja jezika/zvuka, trenutno. Uvijek se trudimo da unaprijedimo naše usluge u cilju korisničkog zadovoljstva. Naša ponuda je raznolika i imate mogućnost da uživate u različitom sadržaju. Vjerujemo da ćete prepoznati kvalitet i da ćete nastaviti saradnju sa nama, jer mi to, zaista, želimo. Stojimo Vam na raspolaganju za sve upite.

Postovani @Telemach, ja kad sam potpisivao ugovor na dvije godine jedinu benjeficiju kao novi korisnik sam dobio Cinestar HD paket
Dok korisnici u Banja Luci mogu dobiti dva eon smart tv boxa na koristenje i jos dodatno Eon smart tv aplikaciju


PS
Dali se unaprjed mogu platiti tri racuna koja su mi preostala

@REDDEVILS,
Molimo Vas da nam podatke dostavite u inbox, pronaći ćemo rješenje sa kojim ćete biti zadovoljni.

[batara]

@Telemach , jedno pitanje..Imam ovaj EON licht paket, gdje pise da je brzina 150mb/s, medjutim kad god uradim speedtest, ne prelazi mi brzina vise od 40mb/s

[Snake Eyes]

e prijatelju, a jesi li mjerio brzinu u tri ujutro? Probaj, vidjet ćeš da imaš 150Mbps.

[typeOnegative]

Nema to veze koja su doba dana ili noći, više do lokacije ili instalacija . Ako ima problem s brzinom , to samo moze biti zbog lose instalacije , neki tehnički problem ,ili ako je wifi zbog lose iskonfiguriranog routera ili slabijih /starijih uređaja kojim se spaja . Evo sad je primetime i nedjelja je, svi su na netu vise manje pa se dobro vidi da nema problema sa brzinom .



kabl



WiFi

[PurpleHazeeeeee]

Pozdrav!
Imam jedno pitanje,
da li je moguće koristiti smartphone kao daljinski za d3 resiver?

[Telemach]

@Telemach , jedno pitanje..Imam ovaj EON licht paket, gdje pise da je brzina 150mb/s, medjutim kad god uradim speedtest, ne prelazi mi brzina vise od 40mb/s

Zdravo @batara,
Zahvaljujemo se na javljanju. Na koji način ste mjerili brzinu, putem WiFi ili direktno kablom? Molimo Vas da nam dostavite broj Ugovora u inbox kako bismo izvršili detaljnu provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

[aida25]

Pozdrav, kod mene je na laptopu mrezna kartica takva da moze max 100mb/s, moj paket je ein light znaci 150mb, ipak na laptopu zicno samo 40mb, zar ne moze makar 100 tih maksimalno izvuc, a prije sam koristila racunar stariji triput od laptopa izvlacio zicno 150mb, eto to me interesuje, je li ne moze veca bit brzina makar do tih 100mb koji su max za laptop?

[Snake Eyes]

Nema to veze koja su doba dana ili noći, više do lokacije ili instalacija . Ako ima problem s brzinom , to samo moze biti zbog lose instalacije , neki tehnički problem ,ili ako je wifi zbog lose iskonfiguriranog routera ili slabijih /starijih uređaja kojim se spaja . Evo sad je primetime i nedjelja je, svi su na netu vise manje pa se dobro vidi da nema problema sa brzinom .

Ako sam dobro shvatio, broj korisnika i količina aktivnosti na mreži nikako ne mogu uticati na brzinu i kvalitet konekcije pojedinca?

[typeOnegative]

---

[typeOnegative]

Nisam to rekao . Teoretski mogu , ali ne u tolikoj mjeri koju je kolega prijavio . Kod njega je nesto drugo problem, jer ima skoro 4x manje nego sto treba (pretpostavljam wifi veza ) .
Na kraju krajeva , ostavio sam screenshot , dobro se vidi da je mreza stabilna ,a zivim u gusto naseljenom podrucju sa puno korisnika .

[kakaljin]

Poštovani @Telemach

Došao je račun i na njemu piše samo račun adico banke. Vi ste ovdje rekli da će pisati svi računi na koje se može plaćati račun u raznim bankama. Jeli to nemate više računa pa je ostao samo adiko račun.

Zdravo @kakaljin,
Hvala Vam na javljanju.
Na računima je prvenstveno prikazan račun banke za uplate bez provizije. Svakako da su i drugi računi raspolaoživi. Kolegama smo proslijedili primjedbu koju ste uputili te ćemo Vam proslijediti tražene informacije nakon što nam iste budu dostavljene. Molimo Vas za malo strpljenje i, naravno, zahvaljujemo se na ukazanom strpljenju i razumijevanju.

@kakaljin,
Kao što smo i obećali, obavještavamo Vas da će na narednim računima biti prikazani i ostali žiro računi dostupni za uplatu. Žao nam je ukoliko ste doživjeli negativno iskustvo, zaista ne želimo da budete nezadovoljni. Hvala Vam što koristite naše usluge i sarađujete sa nama na ovaj način. Stojimo na raspolaganju za sve upite.

Hvala na odgovoru

[Telemach]

Pozdrav, kod mene je na laptopu mrezna kartica takva da moze max 100mb/s, moj paket je ein light znaci 150mb, ipak na laptopu zicno samo 40mb, zar ne moze makar 100 tih maksimalno izvuc, a prije sam koristila racunar stariji triput od laptopa izvlacio zicno 150mb, eto to me interesuje, je li ne moze veca bit brzina makar do tih 100mb koji su max za laptop?

Zdravo @aida25,
Zahvaljujemo se na javljanju. Kolege iz Tima za tehničku podršku će Vas kontaktirati za provjeru. Pisali smo Vam i pp u svakom slučaju. Stojimo na raspoalganju za sve upite.

[emcagaTM87]

EON OTT upitanju malo malo eror nema sihnala (#501).aj to i prestane pa dodje i tako ili krug.isto tako frekvencija 714000 Khz tacnije pink kanal. pink plus indrugi jednostavno slika kao da gledate usporeni snimak.ocito preuzimanje slike kako vec to ide.slab birtate. Neko slican problem ?

[Hercegoviina]

Ja sam dobio eon full duo po cijeni eon light paketa. Zahvaljujem na poklonu.

[lajavi krelac]

Ja sam dobio eon full duo po cijeni eon light paketa. Zahvaljujem na poklonu.

Dobro si proš'o .

Meni su ponudili da plaćam 12 mjeseci punu cijenu za najskuplji paket , iako znaju da je kod mene moguće imati samo trećinu internet brzine iz tog paketa

[Haris033]

@Telemach
Već drugi mjesec na računima ostavljate isključivo transakcijski račun Addiko banke.
Opet Vas molim da prenesete Vašim nadležnim službama da od slijedećeg mjeseca na računu ostavite transakcijske račune i drugih banaka, jer ovako favorizujete jednu banku, a istovremeno bunite korisnike koji su plaćali Vaše račune kod drugih banaka.

[Dzontra_Volta]

@Telemach
Već drugi mjesec na računima ostavljate isključivo transakcijski račun Addiko banke.
Opet Vas molim da prenesete Vašim nadležnim službama da od slijedećeg mjeseca na računu ostavite transakcijske račune i drugih banaka, jer ovako favorizujete jednu banku, a istovremeno bunite korisnike koji su plaćali Vaše račune kod drugih banaka.

Čitajte koji red iznad.

Kao što smo i obećali, obavještavamo Vas da će na narednim računima biti prikazani i ostali žiro računi dostupni za uplatu. Žao nam je ukoliko ste doživjeli negativno iskustvo, zaista ne želimo da budete nezadovoljni. Hvala Vam što koristite naše usluge i sarađujete sa nama na ovaj način. Stojimo na raspolaganju za sve upite.

[aditon]

jutros prilikom paljenja boxa, pojavio se update. Zna li neko šta je novo s ovim updateom?

[c_g]

Premium dobije benefit kakav ti sanjati mozes
I nije pijaca, ljudi nazvali 40 dana prije isteka ugovora, ponudili ponudu koja se ne odbija. Gospodska firma

Ja sam potpisao novi ugovor, premium, iskreno, na kraju dana, kad se sve sabere, zakinut sam za prošli ugovor.

[malisa007]

Na novo pristiglom računu nema navedenih žiro računa drugih banaka. Prikazan samo žiro račun Adiko banke

[kakaljin]

Na novo pristiglom računu nema navedenih žiro računa drugih banaka. Prikazan samo žiro račun Adiko banke

Od slijedećeg računa će ispraviti grešku.

[Gizmo967]

jutros prilikom paljenja boxa, pojavio se update. Zna li neko šta je novo s ovim updateom?

Update EON-a ili Boxa?