Forum Klix.ba

crnivrag wrote: ↑26/02/2023 17:48

kormax wrote: ↑26/02/2023 17:37 Poštovani, ima li netko spisak frekvencija za digitalne kanale

https://bit.ly/tmchdig

i

https://bit.ly/tmchdd

Hvala lijepo

iki88 wrote: ↑23/02/2023 16:41 Pozdrav svima,

Komunikacija i podrska: 10/10
Cijena usluga 10/10
Internet brzina download 10/10
Internet brzina upload 10/10
Stabilnost mreze 10/10

Tako da odlucio sam se da probam Telemach nakon sto sam vidio Speedtest brzine i cuo iskustva od prijatelja koji vec koriste usluge.
Ako radite online, i potrebna Vam je brza i stabilna internet konekcija, ne gledajte dalje od Telemach. Od mene sve najbolje preporuke!!

Bolje odluke od rodjenja nisi napravio
Potpisujem. Bra’o!
Nemate gdje drugo otici, a da imate sve gore navedeno.
#giganti

Sta mali gest ucini.

Telemach wrote: ↑26/02/2023 12:27

tap3ah75 wrote: ↑26/02/2023 12:26 Ako je opcija da platim 25 KM ne moraju me ni zvati.

Pozdrav @tap3ah75,
Vaši podaci su proslijeđeni kolegama iz tima za brigu o korisnicima zajedno sa Vašim navodima. Kolege će Vas pozvati ujutro i prezentovati sve dostupne mogućnosti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Zvali su me ... ali ne iz "tima za brigu o korisnicima" - nego neko onako ... vjerovatno od vaših operatera - neupućen i bez ovlasti.
Pa mi je rečeno da će me nazvati ti "specijalci" - a niko ništa ne zove.

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 12:49 Zvali su me ... ali ne iz "tima za brigu o korisnicima" - nego neko onako ... vjerovatno od vaših operatera - neupućen i bez ovlasti.
Pa mi je rečeno da će me nazvati ti "specijalci" - a niko ništa ne zove.

Pozdrav @tap3ah75,
Kolege su kreirale nalog da Vas pozovu kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima. Kolege će Vas pozvati u narednim danima, i pružiti Vam sve potrebne informacije. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 12:49

Telemach wrote: ↑26/02/2023 12:27
Pozdrav @tap3ah75,
Vaši podaci su proslijeđeni kolegama iz tima za brigu o korisnicima zajedno sa Vašim navodima. Kolege će Vas pozvati ujutro i prezentovati sve dostupne mogućnosti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Zvali su me ... ali ne iz "tima za brigu o korisnicima" - nego neko onako ... vjerovatno od vaših operatera - neupućen i bez ovlasti.
Pa mi je rečeno da će me nazvati ti "specijalci" - a niko ništa ne zove.

Prije neki dan promijenim uslugu, potpišem novi ugovor.

Prekjuče mi dolazi SMS u kojem piše da žale što ih napuštam i ako mogu popuniti anketu na web stranici sa razlozima zašto.

Nekoliko postova ranije možete pročitati odgovor Telemacha meni po kojem se vidi da na forumu možemo isposlovati stvari koje u poslovnicama ili telefonom ne možemo. Kao da su forum i poslovnice konkurenti, a ne jedinice iste firme.

Ne zna im desnica šta im radi ljevica. To jeste, komunikacija između službi, put dokumenata, evidencija itd im vape za poboljšanjem.

Telemach wrote: ↑27/02/2023 12:52

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 12:49 Zvali su me ... ali ne iz "tima za brigu o korisnicima" - nego neko onako ... vjerovatno od vaših operatera - neupućen i bez ovlasti.
Pa mi je rečeno da će me nazvati ti "specijalci" - a niko ništa ne zove.

Pozdrav @tap3ah75,
Kolege su kreirale nalog da Vas pozovu kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima. Kolege će Vas pozvati u narednim danima, i pružiti Vam sve potrebne informacije. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

Je li to sad taktika neka prođe nekoliko dana pa će biti .... pa vi več koristite danima ovaj uređaj - ne može se to sad tako zamjeniti.
A reklamirao sam odmah nakon postavljanja.

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 13:07 Je li to sad taktika neka prođe nekoliko dana pa će biti .... pa vi več koristite danima ovaj uređaj - ne može se to sad tako zamjeniti.
A reklamirao sam odmah nakon postavljanja.

Pozdrav @tap3ah75,
Kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima trenutno imaju povećan broj naloga za pozivanje. Kada Vaš nalog dođe na red, bit ćete pozvani. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Kolege posjeduju posebne mogućnosti dodjele akcija i pogodnosti.

Da ne bude da samo kritikujem. Potpisao ugovor u poslovnici jedan dan popodne, sutra ujutro došli i prikopčali uređaje. Manje od 24 sata.

Za to, svaka čast

Telemach wrote: ↑27/02/2023 13:09

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 13:07 Je li to sad taktika neka prođe nekoliko dana pa će biti .... pa vi več koristite danima ovaj uređaj - ne može se to sad tako zamjeniti.
A reklamirao sam odmah nakon postavljanja.

Pozdrav @tap3ah75,
Kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima trenutno imaju povećan broj naloga za pozivanje. Kada Vaš nalog dođe na red, bit ćete pozvani. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Kolege posjeduju posebne mogućnosti dodjele akcija i pogodnosti.

OK
Hvala na odgovorima
Pozz

Hakiz wrote: ↑27/02/2023 13:10 Da ne bude da samo kritikujem. Potpisao ugovor u poslovnici jedan dan popodne, sutra ujutro došli i prikopčali uređaje. Manje od 24 sata.

Za to, svaka čast

Oko tih stvari - nisu normalni .... u pozitivnom smislu

Podrška kad treba doći na adresu je za 10.

Hakiz wrote: ↑27/02/2023 13:10 Da ne bude da samo kritikujem. Potpisao ugovor u poslovnici jedan dan popodne, sutra ujutro došli i prikopčali uređaje. Manje od 24 sata.

Za to, svaka čast

Pozdrav @Hakiz,
Hvala Vam na povratnim informacijama i ukazanom povjerenju. Trudit ćemo se da isto i dalje opravdamo. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

tap3ah75 wrote: ↑27/02/2023 13:16 OK
Hvala na odgovorima
Pozz

Pozdrav @tap3ah75,
Nema na čemu. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

mc-twin wrote: ↑27/02/2023 12:32 Sta mali gest ucini.

Ja sam samo realan, duse mi.

Jel se ne moze u BBI oprema odnijeti da se raskine ugovor, mora na Grbavicu?

Mustang1 wrote: ↑27/02/2023 16:25 Jel se ne moze u BBI oprema odnijeti da se raskine ugovor, mora na Grbavicu?

Pozdrav @Mustang1,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox, kolege iz tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i prezentovati dostupne mogućnosti.

Hvala ali ne treba.

Telemach se moze kritikovati samo za nedostatak sportskih kanala tj. Arena konkretno, sve ostalo ljudi rade profesionalno.

+1 koje se btw nadomjeste veoma lako , a općenito komplet usluga , pogotovo internet i support se ne mogu nadomjestiti .... a nekima to ne bi uspjelo ni za dva života ..nećemo ih imenovati

AnonymousBIH wrote: ↑27/02/2023 18:07 Telemach se moze kritikovati samo za nedostatak sportskih kanala tj. Arena konkretno, sve ostalo ljudi rade profesionalno.

Apsolutno se ne slažem, mislim da su više nužno zlo. Prvo ko gleda onolike Pink kanale? U dahu bih sve njih promijenio za 3 HBOa i Cinestar Premium. Internet brzina je oke, pogotovo kablom, tu nemam šta reći. Usluga je relativna, znači kad se desi da internet konekcija nestane, resetovanje rutera je nekad vrhunac tehničke pomoći. Zvao ih povodom EON aplikacije, odgovor je bio "je li vam TV na listi preporučenih? Ako nije mi Vam ne možemo garantovati ispravan rad aplikacije", mooooliiiiim? moram se voditi koji ću TV uzeti da bih imao EON app? Sreća skapirao sam do čega je i riješio problem. Cijena je već cirkus. Najjeftiniji paket 47.5 Keka za nešto što ne koristim toliko, 47.5, ekvivalent skoro 6 mjeseci usluga KJKP RAD, skoro mjesečne grasove karte, preko 4 mjeseca računa za vodu, haman struje potrošim toliko kad nije zima.

Nemaju istinske konkurencije, a da imaju ovo se ne bi dešavalo.

Imam mali problem sa D3 resiverom. Vec 2-3 sedmice kada upalim TV na ekranu poruka da NEMAM DISKA i da ga prikopčam. Uradio reset resivera i EPG-a ali poruka i dalju tu. Do čega može biti ?

vkmiro wrote: ↑27/02/2023 19:00 Imam mali problem sa D3 resiverom. Vec 2-3 sedmice kada upalim TV na ekranu poruka da NEMAM DISKA i da ga prikopčam. Uradio reset resivera i EPG-a ali poruka i dalju tu. Do čega može biti ?

Pozdrav @vkmiro,
Potrebno je da pristupite opciji snimanje sadržaja i da tamo otkažete emisiju koju ste zakazali da se snima svaki put kada se emituje. Nakon što izvršite brisanje zakazanog snimanja emisije, navedena poruka Vam se više neće pojavljivati. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑27/02/2023 19:27

vkmiro wrote: ↑27/02/2023 19:00 Imam mali problem sa D3 resiverom. Vec 2-3 sedmice kada upalim TV na ekranu poruka da NEMAM DISKA i da ga prikopčam. Uradio reset resivera i EPG-a ali poruka i dalju tu. Do čega može biti ?

Pozdrav @vkmiro,
Potrebno je da pristupite opciji snimanje sadržaja i da tamo otkažete emisiju koju ste zakazali da se snima svaki put kada se emituje. Nakon što izvršite brisanje zakazanog snimanja emisije, navedena poruka Vam se više neće pojavljivati. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Nema ništa zakazano za snimanje, u opcijama nema ništa za otkazivanje snimanja. To se dogadja svaki dan vec par sedmica, kad god ukljucimTV i to po nekoliko puta na dan. Na resiveru nikada nije bio prikljcen nikakav disk za snimanje sadrzaja. Postoji li neki totalni reset uredjaja ?

vkmiro wrote: ↑27/02/2023 20:15 Nema ništa zakazano za snimanje, u opcijama nema ništa za otkazivanje snimanja. To se dogadja svaki dan vec par sedmica, kad god ukljucimTV i to po nekoliko puta na dan. Na resiveru nikada nije bio prikljcen nikakav disk za snimanje sadrzaja. Postoji li neki totalni reset uredjaja ?

Pozdrav @vkmiro,
Zamolit ćemo Vas da pozovete besplatan broj telefona 0800 31111, kako bi Vas kolege uputile u fabrički restart D3 resivera.

Zašto na EON premium ne radi EPG, vraćanje programa itd?