BHTelecom

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
BarbaDue
Posts: 65003
Joined: 03/02/2008 22:28
Location: pogledaj iza sebe

#23226 Re: BHTelecom

Post by BarbaDue »

HelaS wrote: 14/02/2026 12:55
BarbaDue wrote: 14/02/2026 12:51
starii wrote: 13/02/2026 18:52

Nema još racuna :D
Zvao sam 1444 i kao uveli su neki novi sistem slanja računa putem e-maila. Da li je to tačno ili me momak iz podrške loži, računa na mailu još neJma!? :mrgreen:
BH Telecom je obavezan da Vas licno obavijesti o svakoj za Vas nepovoljnoj izmjeni cijena ili uslova elektronskih komunikacijskih (EK) usluga, kao i o isteku eventualnog obaveznog trajanja ugovora. Za svrhe navedenog obavjestavanja, po svim uslugama, BH Telecom ce kao preferirani kanal komunikacije koristiti ovu Vasu email adresu, osim ukoliko u roku do pet dana ne izvrsite promjenu preferiranog kanala komunikacije (drugi email ili SMS) za prijem navedenih obavjestenja. Odabrani kanal mozete promijeniti na prodajnom mjestu BH Telecoma ili pozivom na kontakt centar BH Telecoma.
Napomena: Sva obavjestenja koja BH Telecom dostavi na odabranu email adresu ili telefonski broj smatraju se uredno dostavljenima. BH Telecom ne snosi odgovornost ukoliko nemate pristup odabranom kanalu komunikacije ili ukoliko isti nije u funkciji, a o tome niste obavijestili BH Telecom ili niste podnijeli zahtjev za promjenu preferiranog kanala komunikacije.
S postovanjem,
BH Telecom


Dobio sam to obavještenje ali nisam imao razloga da mijenjam kanal komunikacije.
User avatar
gentoo
Posts: 4489
Joined: 05/01/2008 12:10
Location: Ze
Grijem se na: MSZ-LN25 / MSZ-BT25

#23227 Re: BHTelecom

Post by gentoo »

Novi format/izgled racuna je "fantastican". Nigdje ne pise tel. broj.. ne znam kako su to uspjeli :-)
User avatar
BarbaDue
Posts: 65003
Joined: 03/02/2008 22:28
Location: pogledaj iza sebe

#23228 Re: BHTelecom

Post by BarbaDue »

Račun stigao u subotu 23:35h
Nisam ga još stigao pogledati :mrgreen:
User avatar
benzapen
Posts: 327
Joined: 03/04/2008 15:21

#23229 Re: BHTelecom

Post by benzapen »

Podnio sam žalbu za bonus plus. Pa vidjeti ćemo hoće li biti nekog hajra od toga.
made_in_sarajevo
Posts: 6895
Joined: 06/05/2013 23:05

#23230 Re: BHTelecom

Post by made_in_sarajevo »

Nece, meni produzenje ugovora uz prelazak na manji paket nisu bili u stanju za 7 dana zavrsiti. Bukvalno imam osjecaj kad sam upitao sta je problem da je tad neko uzeo i zavrsio. To pravdau ispitivala se tehnicka mogucnost, na adresi gdje vec koristim taj paket, a ja sad trazio i manji paket. Mene su odbili kaze nije osnovano. Reko hvala javit cu se raku i zastita potrosaca sto i jesam, kad odgovoraju ma joj znate ima kod nas drugostepena, pa napisite detaljno sta i kako
User avatar
Tananarive
Posts: 1589
Joined: 22/04/2021 14:45

#23231 Re: BHTelecom

Post by Tananarive »

benzapen wrote: 16/02/2026 13:11 Podnio sam žalbu za bonus plus. Pa vidjeti ćemo hoće li biti nekog hajra od toga.
Zvao sam 1444 i za decembarski i za januarski račun zadnjih mjesec dana četiri ili 5 puta, nije obračunat bonus plus, svaki put je priča da je rađena izmjena sistema naplate i da će biti riješeno u narednih par dana. Prije neki dan prebacim suprugu na postpaid, odmah leže 100 bonus plusa. Nešto smrdi u državi danskoj.
ing-ecc
Posts: 18606
Joined: 31/03/2013 09:58

#23232 Re: BHTelecom

Post by ing-ecc »

made_in_sarajevo wrote: 16/02/2026 13:16 Nece, meni produzenje ugovora uz prelazak na manji paket nisu bili u stanju za 7 dana zavrsiti. Bukvalno imam osjecaj kad sam upitao sta je problem da je tad neko uzeo i zavrsio. To pravdau ispitivala se tehnicka mogucnost, na adresi gdje vec koristim taj paket, a ja sad trazio i manji paket. Mene su odbili kaze nije osnovano. Reko hvala javit cu se raku i zastita potrosaca sto i jesam, kad odgovoraju ma joj znate ima kod nas drugostepena, pa napisite detaljno sta i kako
1. Ti sa svojim zahtjevom gomilas gluposti i velika vecina, za sve te zahtjeve i ne treba uredovati. Sam radis sve sto tebi pase a ne obazires se na ono sto potpises.
2. Potpisao si ugovor na adresi na kojoj ima TM, sve ostalo je tvoj trosak. Ako imas u ugovoru da se obaveze prenose i na drugu adrssu onda slobodno pisi RAKu
made_in_sarajevo
Posts: 6895
Joined: 06/05/2013 23:05

#23233 Re: BHTelecom

Post by made_in_sarajevo »

ing-ecc wrote: 16/02/2026 14:22
made_in_sarajevo wrote: 16/02/2026 13:16 Nece, meni produzenje ugovora uz prelazak na manji paket nisu bili u stanju za 7 dana zavrsiti. Bukvalno imam osjecaj kad sam upitao sta je problem da je tad neko uzeo i zavrsio. To pravdau ispitivala se tehnicka mogucnost, na adresi gdje vec koristim taj paket, a ja sad trazio i manji paket. Mene su odbili kaze nije osnovano. Reko hvala javit cu se raku i zastita potrosaca sto i jesam, kad odgovoraju ma joj znate ima kod nas drugostepena, pa napisite detaljno sta i kako
1. Ti sa svojim zahtjevom gomilas gluposti i velika vecina, za sve te zahtjeve i ne treba uredovati. Sam radis sve sto tebi pase a ne obazires se na ono sto potpises.
2. Potpisao si ugovor na adresi na kojoj ima TM, sve ostalo je tvoj trosak. Ako imas u ugovoru da se obaveze prenose i na drugu adrssu onda slobodno pisi RAKu
18.11.2025 sam imao selidbu prikljucka u novi stan sto je "prekrasno uradjeno" i neka je hajde, dobar je momak necemo ga. dakle od 18.11.2025 godine,a i ranije na privremenoj lokaciji sam koristio paket NET L i pristao da necu imati brzinu kao na optici jer nemam optike vise.

08.12.2025 godine idem u BCC u telekom centar i kazem sutra mi istice ugovor, hocu novi ugovor i samo ga prebaci na NET M, jer nemam potrebe za L vise kad ne mogu imati 100/10 brzinu interneta radi optike, a fakticki zvanicno eto od 18.11.2025 ja i koristim taj NET M samo sto sam jos imao HBO otkljucan. necu HBO da imam, brzinu sam svakako pristao da necu imati kao na optici, fakticki koristim NET M. na tom istom salteru u BCC kazu da im sistem ne dozvoljava da produzuju ugovor, a pogotovo da mjenjaju paket dok ne istekne, pa da dodjemo kad istekne. ja 10.12.2025 godine odem i kaze covjek evo sad cemo, potpisite ovaj papir, tu potpis i eto to je to.
17.12.2025 godine saljem email podrsci da pitam kad misle promjeniti paket jer mi uredno naplacuju punu cijenu NET L paketa, da bi se ekspresno tad paket promjenio i dobio odgovor dok su ispitali tehnicku mogucnost.

izvini ba jesam glup, neznalica, najgori od sve djece, ali nisam bas toliko glup i da me tako pravis budalom. uredno dosao racun gdje je uredno naplaceno 7 dana po punoj cijeni NET L paketa, a onda sabran novi paket NET M.

evo ja koji pojma nemam, ne znam ni jaje napraviti, kako je moguce da 18.11.2025 godine dodje monter i spoji mi uslugu bhtelecoma, a prije toga na 1444 covjek trazi podatke starih vlasnika i nadje da su nekad imali telekom i da mu to pomaze ustvari da lakse pripremi. ovaj sto je dosao 3h je hodao od kuce do bazne stanice na Dobrinji i nazad i na kraju je uspio. dakle cijela 22 dana sam koristio fakticki NET M paket da bi onda rekli "aa moramo 7 dana ispitivati tehnicku mogucnost".

da ne spominjem kako se biser neki sjetio i radi "majstorluka" ovog montera, sami od sebe skinu mi bonus bodove, eto da mi umanje racun jer je ovaj sfuserio posao. pa to je vrhunski potez.

ako je ovaj zahtjev glupost jer neko garantujem nije uradio svoj posao na vrijeme i sproveo novi ugovor, nego kad je dosao email naklikali na brzinu i eto ga ispitivali tehnicku mogucnost usluge koju vec koristim, onda ne znam sto koji klinac postojite uopste. sa jebenim telemachom kojeg ce te unistiti 100% sam ovo zavrsavao za 5min bez da ih ocima vidim.
markopd
Posts: 1017
Joined: 01/12/2019 23:08

#23234 Re: BHTelecom

Post by markopd »

Hayatovi kanali vraćeni u ponudu.Tačnije samo Hayat i Hayat 2.
User avatar
REDDEVILS
Posts: 4739
Joined: 21/02/2011 12:56

#23235 Re: BHTelecom

Post by REDDEVILS »

markopd wrote: 16/02/2026 16:25 Hayatovi kanali vraćeni u ponudu.Tačnije samo Hayat i Hayat 2.
Svi su vraceni na Mojoj 📺
Samir90
Posts: 118
Joined: 18/09/2009 11:13
Location: Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

#23236 Re: BHTelecom

Post by Samir90 »

Šta je sa BN-om?
Ajdinn4
Posts: 997
Joined: 21/06/2021 20:59

#23237 Re: BHTelecom

Post by Ajdinn4 »

Samir90 wrote: 17/02/2026 07:16 Šta je sa BN-om?
Ako je i BN sad besplatan morali bi i njih vratiti.
sencobih
Posts: 7506
Joined: 08/09/2010 08:33

#23238 Re: BHTelecom

Post by sencobih »

Ajdinn4 wrote: 17/02/2026 10:33
Samir90 wrote: 17/02/2026 07:16 Šta je sa BN-om?
Ako je i BN sad besplatan morali bi i njih vratiti.
BN traži da se plati, u tome je razlika
Ajdinn4
Posts: 997
Joined: 21/06/2021 20:59

#23239 Re: BHTelecom

Post by Ajdinn4 »

sencobih wrote: 17/02/2026 11:44
Ajdinn4 wrote: 17/02/2026 10:33
Samir90 wrote: 17/02/2026 07:16 Šta je sa BN-om?
Ako je i BN sad besplatan morali bi i njih vratiti.
BN traži da se plati, u tome je razlika

Ne traže ni oni više.

https://n1info.ba/vijesti/kraj-sage-hay ... u-moja-tv/
User avatar
benzapen
Posts: 327
Joined: 03/04/2008 15:21

#23240 Re: BHTelecom

Post by benzapen »

Tananarive wrote: 16/02/2026 13:35
benzapen wrote: 16/02/2026 13:11 Podnio sam žalbu za bonus plus. Pa vidjeti ćemo hoće li biti nekog hajra od toga.
Zvao sam 1444 i za decembarski i za januarski račun zadnjih mjesec dana četiri ili 5 puta, nije obračunat bonus plus, svaki put je priča da je rađena izmjena sistema naplate i da će biti riješeno u narednih par dana. Prije neki dan prebacim suprugu na postpaid, odmah leže 100 bonus plusa. Nešto smrdi u državi danskoj.
Odgovor iz bhtelecoma. Generički kako sam i pretpostavljao. Biće nekad, inshallah:


Poštovani,

zahvaljujem na Vašem upitu i razumijem Vašu zabrinutost. Ispričavam se zbog kašnjenja u dodjeli bodova u okviru Bonus Plus programa. Nažalost, zbog trenutnih radova na sistemu, došlo je do kašnjenja u prikazu bonus bodova
Molim Vas za još malo strpljenja, jer će svi zasluženi bodovi biti dodijeljeni u narednom periodu, čim se proces završi. Svakako ćemo se potruditi da se ovo ne ponovi i da vaš Bonus Plus status bude ažuriran kako ste i očekivali.
Hvala na razumijevanju, i ukoliko imate dodatnih pitanja ili zahtjeva, slobodno mi se obratite na raspolaganju sam Vam.
User avatar
Tananarive
Posts: 1589
Joined: 22/04/2021 14:45

#23241 Re: BHTelecom

Post by Tananarive »

benzapen wrote: 17/02/2026 13:06
Tananarive wrote: 16/02/2026 13:35
benzapen wrote: 16/02/2026 13:11 Podnio sam žalbu za bonus plus. Pa vidjeti ćemo hoće li biti nekog hajra od toga.
Zvao sam 1444 i za decembarski i za januarski račun zadnjih mjesec dana četiri ili 5 puta, nije obračunat bonus plus, svaki put je priča da je rađena izmjena sistema naplate i da će biti riješeno u narednih par dana. Prije neki dan prebacim suprugu na postpaid, odmah leže 100 bonus plusa. Nešto smrdi u državi danskoj.
Odgovor iz bhtelecoma. Generički kako sam i pretpostavljao. Biće nekad, inshallah:


Poštovani,

zahvaljujem na Vašem upitu i razumijem Vašu zabrinutost. Ispričavam se zbog kašnjenja u dodjeli bodova u okviru Bonus Plus programa. Nažalost, zbog trenutnih radova na sistemu, došlo je do kašnjenja u prikazu bonus bodova
Molim Vas za još malo strpljenja, jer će svi zasluženi bodovi biti dodijeljeni u narednom periodu, čim se proces završi. Svakako ćemo se potruditi da se ovo ne ponovi i da vaš Bonus Plus status bude ažuriran kako ste i očekivali.
Hvala na razumijevanju, i ukoliko imate dodatnih pitanja ili zahtjeva, slobodno mi se obratite na raspolaganju sam Vam.
u suštini ista priča kao i kod mene kod poziva na 1444, pa hajde valjda i završe radove na sistemu do nove :-)
User avatar
suad-sarajevo
Posts: 3667
Joined: 22/08/2006 01:54
Location: Memli strana
Horoskop: sarajevski seljak
Contact:

#23242 Re: BHTelecom

Post by suad-sarajevo »

Ista stvar i kod mene. Poslao sam također upit pa vidjet ćemo.
User avatar
REDDEVILS
Posts: 4739
Joined: 21/02/2011 12:56

#23243 Re: BHTelecom

Post by REDDEVILS »

Samir90 wrote: 17/02/2026 07:16 Šta je sa BN-om?
Ubacen je i BN
Samir90
Posts: 118
Joined: 18/09/2009 11:13
Location: Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

#23244 Re: BHTelecom

Post by Samir90 »

BN dostupan :)
svesuper25
Posts: 1495
Joined: 24/09/2025 14:48

#23245 Re: BHTelecom

Post by svesuper25 »

A N1 :?
starboy018
Posts: 1303
Joined: 04/06/2023 11:33

#23246 Re: BHTelecom

Post by starboy018 »

svesuper25 wrote: 18/02/2026 11:15 A N1 :?
N1 nije besplatan i ne moraju ga imati u ponudi
prankster
Posts: 249
Joined: 04/12/2020 02:06

#23247 Re: BHTelecom

Post by prankster »

Dzaba otvorih temu, zaboravio da ima ova.

c/p


"Pozdrav,
BHT po defaultu pusti na port 1 Internet a na ostala 3 ide Video tj MojaTv. Kupio sam TP Link Deco Mesh (3 uredjaja u bundleu) i spojio jedan od njih na taj port 1 koji ima izlaz na internet, probao aplikacijom dovrsit proceduru i na zadnjem koraku "Unable to connect to Internet". Port 1 100% ima izlaz na net jer sam spajao laptop direktno i uredno radi. Ima li neka zafrkancija s ovim meshevima i BHT-om?"
ing-ecc
Posts: 18606
Joined: 31/03/2013 09:58

#23248 Re: BHTelecom

Post by ing-ecc »

prankster wrote: 18/02/2026 13:20 Dzaba otvorih temu, zaboravio da ima ova.

c/p


"Pozdrav,
BHT po defaultu pusti na port 1 Internet a na ostala 3 ide Video tj MojaTv. Kupio sam TP Link Deco Mesh (3 uredjaja u bundleu) i spojio jedan od njih na taj port 1 koji ima izlaz na internet, probao aplikacijom dovrsit proceduru i na zadnjem koraku "Unable to connect to Internet". Port 1 100% ima izlaz na net jer sam spajao laptop direktno i uredno radi. Ima li neka zafrkancija s ovim meshevima i BHT-om?"
koju opciju aktiviraš na Deco Mesh-u?
prankster
Posts: 249
Joined: 04/12/2020 02:06

#23249 Re: BHTelecom

Post by prankster »

Ne kontam, kako mislis koju opciju? Spojim ga na port koji ima aktiviran internet, udjem u app i dodam ga, izaberem dynamic ip jer je DHCP i to je to, podesim isto ime SSIDa kao na ruteru od BHTa i zadnji korak, ne moze konektovati na internet
ing-ecc
Posts: 18606
Joined: 31/03/2013 09:58

#23250 Re: BHTelecom

Post by ing-ecc »

prankster wrote: 18/02/2026 13:50 Ne kontam, kako mislis koju opciju? Spojim ga na port koji ima aktiviran internet, udjem u app i dodam ga, izaberem dynamic ip jer je DHCP i to je to, podesim isto ime SSIDa kao na ruteru od BHTa i zadnji korak, ne moze konektovati na internet
Ima vise opcija, moze i DHCP i PPPoE konfiguracija. Ako biras DHCP i ne dobije adresu onda nesto nije okey u konfiguraciji. Cak ni mreze ne moraju biti iste.
Post Reply