Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Automobili, pitanja, pomoć, savjeti...

Moderators: _BataZiv_0809, anex

Post Reply
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#851 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by oXavier »

saabsa wrote: 29/08/2024 11:02 Zaista mi nisu jasni ljudi koji se toliko peglaju sa osiguranjem.
Nakon udesa ako nisi kriv odeš da naprave izvid štete, obično nesporni dio štete zavisno od osiguranja isplate u prvom zakonskom roku, recimo ASA mi je isplatila 5i dan od udesa i to iznos na koji nisam ni imao zamjerki, dok je Euroherc čekao istek zakonskog roka da pošalje ponudu i uplati nesporni iznos. Nesporni iznos je ono oko čega nema spora, a za sve što misliš da je trebalo biti više od tog iznosa ideš advokatu.
Šta se imaš sa kim zajebavati pisati ti neke žalbe, zivkati nekoga, kad njih boli briga za tim, jedino kad su sa advokatima u prepisci onda očekuj da će nešto i riješiti.
Trenutno imam situaciju sa Sarajevo osiguranjem gdje traže da za jedan manji udes ja platim nastalu štetu zbog "počinjenog prekršaja u krajnjoj nepažnji". Po savjetu advokata samo ih nazvao i zamolio da ne šalju opomene i ostale gluposti nego da odmah predaju na sud.
Pored zahtjeva za plaćanje već su skinuli bonus za 30%, kako i po kojem osnovu to valjda samo oni znaju.
Ako me već teretiš da ti platim nastalu štetu za klasično kuckanje dva auta, po kojem osnovu onda prije sudske odluke već skidaju bonus. Ukratko u Sarajevo osiguranju rade idioti koji veze blage nemaju.
Sve urađeno po propisu, jedino je sporno da li na sudu mogu dokazati ono za šta te terete. Nakon nezgode su izvršili isplatu štete što automatski povlači gubitak bonusa. Nakon isplate u određenim slučajevima osiguranje ima pravo regresa od svog klijenta u skladu sa zakonskim odredbama (kod tebe se pozivaju na tačku g. člana u nastavku). Ako bi im kojim slučajem vratio novac koji su isplatili, bio bi ti vraćen i bonus.
Spoiler
Show
Član 25.

(Pravo društva za osiguranje na subrogaciju)


(1) Društvo za osiguranje, koje je oštećenom licu nadoknadilo štetu, ima pravo na naknadu isplaćenog iznosa štete i stvarnih i opravdanih troškova od lica odgovornog za štetu u slučajevima ako je:
a) vozač koristio vozilo u svrhu za koju nije namijenjeno,
b) vozač koristio vozilo, a nije stekao odgovarajuću vozačku dozvolu, osim ako je to kandidat koji se obučava za polaganje vozačkog ispita za vozača, uz poštivanje svih propisa kojim se uređuje obuka za vozača,
c) vozač koristio vozilo za vrijeme trajanja izrečenih mjera sigurnosti, odnosno zaštitnih mjera u saobraćaju (potpuna ili djelimična zabrana upravljanja vozilom i slično),
d) vozač upravljao vozilom pod utjecajem alkohola iznad propisane granice u skladu s propisima o sigurnosti saobraćaja na cestama BiH, opojnih droga, psihoaktivnih lijekova ili drugih psihoaktivnih tvari, odbio je alko-test, odnosno test na prisutnost opojnih droga, psihoaktivnih lijekova ili drugih psihoaktivnih tvari,
e) vozač upotrebom vozila prouzrokovao štetu namjerno,
f) vozač pobjegao s mjesta štetnog događaja,
g) vozač počinio prekršaj u krajnjoj nepažnji u skladu s propisima o sigurnosti saobraćaja na cestama.
(2) Pravo društva za osiguranje iz stava (1) ovog člana nema utjecaj na pravo oštećenog lica na naknadu štete od odgovornog društva za osiguranje.
(3) U pogledu obima prava za naknadu iz stava (1) ovog člana, društvo za osiguranje koje je oštećenom licu nadoknadilo štetu ima pravo na naknadu:
a) u slučajevima iz stava (1) tač.a), b), c), d) i f) ovog člana, najviše do iznosa 12 prosječnih neto plaća u Federaciji prema posljednjim objavljenim podacima na dan isplate štete,
b) u slučaju iz stava (1) tač. e) i g) ovog člana, u cijelosti.
(4) Bježanjem s mjesta štetnog događaja u smislu stava (1) tačka f) ovog člana ne smatra se opravdano napuštanje mjesta štetnog događaja.
saabsa
Posts: 1920
Joined: 07/10/2009 01:17

#852 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by saabsa »

oXavier wrote: 29/08/2024 12:17
saabsa wrote: 29/08/2024 11:02 Zaista mi nisu jasni ljudi koji se toliko peglaju sa osiguranjem.
Nakon udesa ako nisi kriv odeš da naprave izvid štete, obično nesporni dio štete zavisno od osiguranja isplate u prvom zakonskom roku, recimo ASA mi je isplatila 5i dan od udesa i to iznos na koji nisam ni imao zamjerki, dok je Euroherc čekao istek zakonskog roka da pošalje ponudu i uplati nesporni iznos. Nesporni iznos je ono oko čega nema spora, a za sve što misliš da je trebalo biti više od tog iznosa ideš advokatu.
Šta se imaš sa kim zajebavati pisati ti neke žalbe, zivkati nekoga, kad njih boli briga za tim, jedino kad su sa advokatima u prepisci onda očekuj da će nešto i riješiti.
Trenutno imam situaciju sa Sarajevo osiguranjem gdje traže da za jedan manji udes ja platim nastalu štetu zbog "počinjenog prekršaja u krajnjoj nepažnji". Po savjetu advokata samo ih nazvao i zamolio da ne šalju opomene i ostale gluposti nego da odmah predaju na sud.
Pored zahtjeva za plaćanje već su skinuli bonus za 30%, kako i po kojem osnovu to valjda samo oni znaju.
Ako me već teretiš da ti platim nastalu štetu za klasično kuckanje dva auta, po kojem osnovu onda prije sudske odluke već skidaju bonus. Ukratko u Sarajevo osiguranju rade idioti koji veze blage nemaju.
Sve urađeno po propisu, jedino je sporno da li na sudu mogu dokazati ono za šta te terete. Nakon nezgode su izvršili isplatu štete što automatski povlači gubitak bonusa. Nakon isplate u određenim slučajevima osiguranje ima pravo regresa od svog klijenta u skladu sa zakonskim odredbama (kod tebe se pozivaju na tačku g. člana u nastavku). Ako bi im kojim slučajem vratio novac koji su isplatili, bio bi ti vraćen i bonus.
Spoiler
Show
Član 25.

(Pravo društva za osiguranje na subrogaciju)


(1) Društvo za osiguranje, koje je oštećenom licu nadoknadilo štetu, ima pravo na naknadu isplaćenog iznosa štete i stvarnih i opravdanih troškova od lica odgovornog za štetu u slučajevima ako je:
a) vozač koristio vozilo u svrhu za koju nije namijenjeno,
b) vozač koristio vozilo, a nije stekao odgovarajuću vozačku dozvolu, osim ako je to kandidat koji se obučava za polaganje vozačkog ispita za vozača, uz poštivanje svih propisa kojim se uređuje obuka za vozača,
c) vozač koristio vozilo za vrijeme trajanja izrečenih mjera sigurnosti, odnosno zaštitnih mjera u saobraćaju (potpuna ili djelimična zabrana upravljanja vozilom i slično),
d) vozač upravljao vozilom pod utjecajem alkohola iznad propisane granice u skladu s propisima o sigurnosti saobraćaja na cestama BiH, opojnih droga, psihoaktivnih lijekova ili drugih psihoaktivnih tvari, odbio je alko-test, odnosno test na prisutnost opojnih droga, psihoaktivnih lijekova ili drugih psihoaktivnih tvari,
e) vozač upotrebom vozila prouzrokovao štetu namjerno,
f) vozač pobjegao s mjesta štetnog događaja,
g) vozač počinio prekršaj u krajnjoj nepažnji u skladu s propisima o sigurnosti saobraćaja na cestama.
(2) Pravo društva za osiguranje iz stava (1) ovog člana nema utjecaj na pravo oštećenog lica na naknadu štete od odgovornog društva za osiguranje.
(3) U pogledu obima prava za naknadu iz stava (1) ovog člana, društvo za osiguranje koje je oštećenom licu nadoknadilo štetu ima pravo na naknadu:
a) u slučajevima iz stava (1) tač.a), b), c), d) i f) ovog člana, najviše do iznosa 12 prosječnih neto plaća u Federaciji prema posljednjim objavljenim podacima na dan isplate štete,
b) u slučaju iz stava (1) tač. e) i g) ovog člana, u cijelosti.
(4) Bježanjem s mjesta štetnog događaja u smislu stava (1) tačka f) ovog člana ne smatra se opravdano napuštanje mjesta štetnog događaja.
Znam samo da me advokat zamolio da idemo na sud, "samo da vidim tu budalu koja je ovo poslala".
Ovo za bonus mi nije nikako normalno ali hajde, od osiguranja i onako ne očekujem nikad ništa normalno.
User avatar
canvra888
Posts: 9132
Joined: 09/07/2021 15:03

#853 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by canvra888 »

preludezalude wrote: 28/08/2024 23:29 Tako sva osiguranja funkcionisu. Zele sto manje da isplate ali cim se advokat ukljuci prica krene drugim tokom. Iz mog nedavnog iskustva a eto i ti imas sad iskustva, preporucujem da se kod bilo kakve nezgode odmah aktivira advokat. Sigurno ce se ustedjeti vrijeme i zivci a isplata ce biti veca i brza. Moj advokat mi je rekao da sam ja pogrijesio sto sam ja licno podnio zahtjev u osiguranje a trebalo je da advokat podnese taj zahtjev. Kod mene je bila prva ponuda 800KM a na kraju je advokat izvukao 3000KM plus advokatski troskovi i to bez suda.
Ma znam ja da sva osiguranja tako funkcionišu, ali da upotpunosti mijenjaš iskaz koji nema apsolutno nikakve veze sa prethodnim mi je još neviđen slučaj... Da i ne spominjem sad probijanje rokova i sve ostalo.
User avatar
canvra888
Posts: 9132
Joined: 09/07/2021 15:03

#854 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by canvra888 »

holowey wrote: 29/08/2024 09:55 neka vam bude skola, nikakva telefonska komunikacija, nikakav email... samo preporucena posiljka sa povratnicom... tu imate pecat poste, potpis primaoca, tacno se zna kada ste poslali, kada su primili, ko je primio, tj. od kada teku zakonski rokovi za odgovor, itd.
znaci sva komunikacija iskljucivo sluzbenim putem, nista neformalno, nista telefon... tu pokazujete svoju ozbiljnost i ako dodje do tuzbe, imate sve spremno za advokata...
Tačno je to. U biti tako i jesam radio preko preporučene za prigovor. Prethodno nisam, jer još nisam inicijalno ni dobio bio ponudu od njih pa nisam imao za šta službeno ni pisati prigovor.
User avatar
canvra888
Posts: 9132
Joined: 09/07/2021 15:03

#855 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by canvra888 »

oXavier wrote: 29/08/2024 10:11
canvra888 wrote: 28/08/2024 20:43
Spoiler
Show
Da podijelim nastavak mog slučaja o kojem sam pisao ovdje prošle godine (tl;dr - Croatia osiguranje pretendent u lešinarstvu, smetljarstvu i papanlucima osiguravajućih kuća):



Prije tačno godinu dana me udario lik na parkingu izlazeći s parking mjesta u rikverc, a ja se kretao pravo ka izlazu s parkinga. Više-manje sve jasno, ali eto taj lik kao nešto pomalo negodovao, dobro rekoh, zvat ćemo policiju. U međuvremenu ja pofotkao detaljno sve, iz svih uglova.

Došla policija, naravno bez pogovora potvrdili da je onaj ko se kretao unatrag jedini krivac, pristao i ovaj na taj zaključak i to je to - popunili policajci euro obrazac, saglasno se potpisali obojica, a ovaj je još i napisao i izjavu na euro obrascu u kojoj priznaje krivicu i da se kretao u rikverc.

Odnio sve u svoje osiguranje (ASA) sutradan, došao agent za par dana, fotkao štetu na mom vozilu, sastavio izvještaj i poslao ga Croatia osiguranju odmah 4.9.2023. Prošlo 11 dana, niko ništa i rekoh da nazovem Croatiu da ih podsjetim, jer mi nije iznenađenje da tako to ide na guranje. Kaže neki njihov iz poslovnice iz Sarajeva da je kao dokumentacija izvještaja kompletirana tek u jutarnjim satima tog dana kad sam zvao, 15.9.2023. (jah :-) ). Hajde uredu je rekoh. Čekam od tog dana zakonski rok od 30 dana za dostavljanje ponude. 10.10.2023, skoro prošlo 30 dana zakonskog roka, zovem im centralu u Ljubuškom, nakon čega mi radnica kaže da pravni tim analizira predmet i onda na moj upit kada konkretno mogu očekivati ponudu odgovara da "nada se da će uskoro biti ponuda". 12.10. samo 3 dana pred istek zakonskog roka zovem opet, ista radnica se javlja i opet isti odgovor. Tu noć pošaljem i e-mail, čisto da ostane pisani trag da sam ih upozoravao na zakonski rok i da ću tražiti i da se i probijanje zakonskog roka tretira ako mi ne pošalju ponudu do 16.10. Sutradan me zovu na mobitel (petak bio) i kažu da će mi poslati na mail do kraja dana. Ništa petak, ništa ni ponedjeljak - zakonski rok od 30 dana probijen.

Stiže ponuda u utorak ujutro. Iznos okej, prihvatio bih ga (mada konteksta radi, skoro duplo manja svota nego u procjeni iznosa ovlaštenog), ali ključna stvar, kaže u obrazloženju - moj zahtjev su ocijenili 80% osnovanim, a mene terete 20% za doprinos nesreći zbog kako kažu "mog neporeznog kretanja unatrag" :?

Ja se bukvalno nisam ni zaustavljao na tom parkingu, kamoli ubacio rikverc, a tek kretao se unazad :-) Tih 20% bi značilo da i ja idem na -20% bonusa na polisi. Ali hajde to, nego te još neko pravi budalom, pored čitko popunjenog euro obrasca, izjave krivca i na kraju krajeva i policajaca koji su evidentirali nesreću. Najtragičnija stvar je što je parkinga kulturni centar koji video nadzorom obuhvaća cijeli parking. Da sam znao da su spremni na ovakve peripetije, otišao bih odmah sutradan do centra i tražio snimak. Ja jesam otišao, ali tek nakon te njihove ponude, i naravno kao što sam i očekivao, snimljeni sadržaj ne doseže toliko unazad.

Helem, pošaljem maksimalno pismen, argumentovan i fotografijama popraćen prigovor (od 5-6 stranica) na ponudu, tražeći brisanje 20% doprinosa, jasno dokazujući da se ni u jednom trenutku nisam kretao unazad. Ispadnem čovjek i ne spominjem u prigovoru da su probili zakonski rok za dostavljanje ponude. Imajući u vidu njihove peripetije, napišem da sam spreman i advokata uključiti.

17.11. šalju odgovor na prigovor u kojem tvrde da "Uvidom u činjenice, komisija utvrđuje da nema elemenata za potvrdu teze o kretanju vozila vožnom unazad, ali ostaje pri utvrđenom postotku doprinosa smatrajući da je vozač vozila svojim načinom kretanja (bliže lijevom rubu kolnika nego desnom, neovisno o tome kretao se naprijed ili nazad) doprinio nastanku nezgode. Prvo što se radi o parkingu na kojem i nisu iscrtane trake, niti je širina između redova (kuda sam se i kretao, dakle okružen uparkiranim autima i s desne i s lijeve strane) uparkiranih auta nešto velika, drugo, otkad je 20% učešća ekvivalentan iznos i za kretanje unazad i za "kretao se bliže lijevom rubu kolnika"? :-)

I sve to fino samouvjereno zaključuju sa "Pravna pouka: Ova odluka je konačna u izvansudskom postupku rješavanja odštetnog zahtjeva."

Eh dobro, vidimo se na sudu onda, pa materi blatantno lažite, potvarajte i mijenjajte iskaze upotpunosti.


Odem do svog advokata u narednih par dana, odmah na prvu kaže da je ovo klasično lešinarstvo osiguravajućih kuća i pokušaj da ušparaju barem koju marku na ovaj način. Predoči svom vještaku sav slučaj za šta mu i on potvrdi da nema mog učešća, nakon čega advokat sastavlja tužbu i obavještava njih. Kaže zvali ga odmah nakon par dana i nude da uplate još "par stoja", ali da povuče tužbu. Pa šta sad bi sa njihovom tvrdnjom da je "odluka konačna u izvansudskom postupku"? :lol: Naravno advokat rekao da nema šanse i da se vidimo na sudu.

Evo jutros bilo ročište. Znači likovi su unaprijed znali da će popušiti i prije ulaska u salu su pitali mog advokata i mene za sudsku nagodbu. Nakon dogovora sa svojim advokatom, pristali smo na to, ali uz sljedeće uslove.

Da uplate meni još dodatnih 600 KM + 250 KM za troškove sudskog vještaka koje sam ja prethodno uplatio, 400 KM sudskih troškova i još neke siće. Naravno i brisanje 20% učešća/franšize.

Na tome se i završilo, to i jeste pravsosnažna presuda danas, uz rok od 8 dana da uplate novac.

Dakle umjesto da su jednostavno poništili tih 20% mog učešća koje sam ja i tražio, a koje bi neminovno svakako povukle i dodatnih 380 KM (jer je to potpuni iznos uz 100% osnovanost pravnog odnosa) - sada su dužni platiti preko 1200 KM. Dakle trostruko veća svota za uplatu od inicijalne koje su trebali uplatiti, da samo nisu bili tolike nesorte s potvaranjem, vitoperenjem i ostalim.

Ono što se moglo završiti u 15-ak dana da su fer i korektni, se oteglo na godinu dana. Sve u svemu, o Croatia osiguranju, sve najgore :bih:


Samo jedna opaska, 20% doprinosa kojeg su oni odredili ne znači automatski gubatak tvog bonusa i da si pristao na takvu odluku
Uticalo bi na moj dosije, tj. bonus, to su bile lično riječi glavnog agenta u mom osiguranju, ASI, što mi je rekao. Otišao se konsultovati sa njim i prije angažovanja advokata, kada mi je došla ta prva ponuda i obrazloženje - i on mi reče da bi tih 20% usvojenih definitivno uticalo na smanjenje mog bonusa.
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#856 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by oXavier »

canvra888 wrote: 29/08/2024 13:27
Uticalo bi na moj dosije, tj. bonus, to su bile lično riječi glavnog agenta u mom osiguranju, ASI, što mi je rekao. Otišao se konsultovati sa njim i prije angažovanja advokata, kada mi je došla ta prva ponuda i obrazloženje - i on mi reče da bi tih 20% usvojenih definitivno uticalo na smanjenje mog bonusa.
Da bi došlo do smanjenja tvog bonusa bilo bi potrebno da tvoje osiguranje isplati tom drugom ucesniku neki iznos, sto znaci da taj mora prijaviti stetu tvom osiguranju i da oni njemu plate cjelokupnu stetu ili dio sto je realno malo vjerovatno s obzirom da je i taj pokusaj Croatie podijeljene odgovornosti bezveze sto su pokazali nagodbom i nespremnosti da ulaze u spor, a i cisto sumnjam da bi tvoje osiguranje isplatilo stetu nekome ko je izlazio s parking mjesta i ostvario kontakt s vozilom. Odluka jednog osiguranja ne obavezuje drugo, te odluka Croatie o podijeljenoj odgovornosti ne obavezuje Asu da donese istu odluku.
Prema tome, vjerujem da ti je agent tako rekao, međutim iskustvo je pokazalo, pa i ovdje na forumu, da agenti prodaje uglavnom (čast izuzecima) nisu adekvatan izvor informacija kad su u pitanju štete.
User avatar
canvra888
Posts: 9132
Joined: 09/07/2021 15:03

#857 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by canvra888 »

oXavier wrote: 30/08/2024 16:30
canvra888 wrote: 29/08/2024 13:27
Uticalo bi na moj dosije, tj. bonus, to su bile lično riječi glavnog agenta u mom osiguranju, ASI, što mi je rekao. Otišao se konsultovati sa njim i prije angažovanja advokata, kada mi je došla ta prva ponuda i obrazloženje - i on mi reče da bi tih 20% usvojenih definitivno uticalo na smanjenje mog bonusa.
Da bi došlo do smanjenja tvog bonusa bilo bi potrebno da tvoje osiguranje isplati tom drugom ucesniku neki iznos, sto znaci da taj mora prijaviti stetu tvom osiguranju i da oni njemu plate cjelokupnu stetu ili dio sto je realno malo vjerovatno s obzirom da je i taj pokusaj Croatie podijeljene odgovornosti bezveze sto su pokazali nagodbom i nespremnosti da ulaze u spor, a i cisto sumnjam da bi tvoje osiguranje isplatilo stetu nekome ko je izlazio s parking mjesta i ostvario kontakt s vozilom. Odluka jednog osiguranja ne obavezuje drugo, te odluka Croatie o podijeljenoj odgovornosti ne obavezuje Asu da donese istu odluku.
Prema tome, vjerujem da ti je agent tako rekao, međutim iskustvo je pokazalo, pa i ovdje na forumu, da agenti prodaje uglavnom (čast izuzecima) nisu adekvatan izvor informacija kad su u pitanju štete.
Fazon je u tome što ovaj kome sam se obratio nije još jedan u nizu prosječnih agenata iz osiguranja, kojima je domet da ti obračunaju koliko će te koštati naredna registracija, da te nazovu 10 dana prije, da vode evidenciju i to je to...

Ovaj agent je glavni u ovoj poslovnici ASE, primarno je u doticaju oko ovih predmeta naplate/isplate i recimo da je referentan i svi bivaju poslani njemu oko iole kompleksnijih stvari. Tako sam i ja, jer me ne vodi on inače oko uobičajenih šablona registracije, oko toga sam kod drugog agenta.

Još uz to, prethodno je radio i u još jednoj drugoj osiguravajućoj kući, tako da ne mislim da je laik. Ne poričem tvoje obrazloženje oko toga da ne bi nužno značilo da bi mi bonus bio umanjen, ali mislim da mi ne bi bez razloga ni naveo to što je naveo. Možda je jednostavno mislio da ako bi se hipotetički i sudski presudilo da se usovji tih 20%, jer u tom trenutku kad smo pričali nije ni vještak uradio nalaz još, niti išta, iako je i taj agent sam rekao da nema tu moje krivice.
Amatercina32
Posts: 7
Joined: 21/02/2020 09:32

#858 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Amatercina32 »

Zdravo svima
Dobio sam ponudu od osiguranja za nastalu stetu na vozilu od strane drugog vozila, a za koju ja nisam kriv.
Medjutim osiguranje trazi za jedan od dijelova (branik) 50% mog ucesca jer se vidi da je branik (ranije nekada) kitovan.
Kakve su mi opcije, a da se ne peglam sa advokatom i sudom
Unaprijed hvala
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#859 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by preludezalude »

Amatercina32 wrote: 02/09/2024 18:00 Zdravo svima
Dobio sam ponudu od osiguranja za nastalu stetu na vozilu od strane drugog vozila, a za koju ja nisam kriv.
Medjutim osiguranje trazi za jedan od dijelova (branik) 50% mog ucesca jer se vidi da je branik (ranije nekada) kitovan.
Kakve su mi opcije, a da se ne peglam sa advokatom i sudom
Unaprijed hvala
Mogu ti dati informaciju iz prve ruke. Nedavno sam imao udar u branik i branik je puknup i vidilo se da je nekad popravljan. Osiguranje reklo amorizacija je 50% zbog vidljivih prijasnjih popravaka. Nakon prvog intervenisanja advokata ta amortizacija je smanjena na 20%. To umanjenje vrijednosti od 50% je suludo. To je jedan od nacina na koji osiguranje zeli da isplati sto manje novca. Cuj 50% a branik bio popravljen i u super stanju.
Ja predlazem da angaziras advokata. To ti je sigurno manje peglanja nego sam da ides u pregovore. Ako ipak ne zelis advokata onda posalji im prigovor na iznos amortizacije koji nikako ne odgovara stanju branika prije nezgode i slobodno trazi 20% amortizaciju inace ces biti primoran da angaziras advokata.
A ne boj se da ces ici na sud ako angaziras advokata. Osiguravajuca kuca zna da ce izgubiti na sudu tako da u 99% slucajeva bude vrlo brzo dogovor cim vide da te zastupa advokat.
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#860 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

Braco, Audija je danas imao nezgodu. SRecom, nisam kriv tako da cemo naplatiti.

Druga sreca, u pitanju je samo limarija. Auto je odma nakon udesa otislo kod profesora doktora iz kasindolske na pregled i spuru.

Udje mi covjek u traku i udari u prednji ljevi blatobran. Potpisan euroobrazac.Strani drzavljanin, Srbija.

Steta: blatobran - citav, podkrilo ispod njega tj plasticna zastita, branik (on nije pukao, samo izguljen) te nazalost i nosac fara gornji.


Pitanje: Na euroobrazcu kad smo popunjavali nisam napisao da je otisao nosac fara gornji.Nisam vidio u datom trenutku. Tek poslje kod Aldina vidjesmo da je i nosac fara puknuo.
Hoce li to biti problem kad moje osiguranje bude slalo njima? Tj neslaganje sa euroobrazcem i stvarnom stetom?
User avatar
canvra888
Posts: 9132
Joined: 09/07/2021 15:03

#861 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by canvra888 »

Qwerty1234 wrote: 07/09/2024 18:01 Braco, Audija je danas imao nezgodu. SRecom, nisam kriv tako da cemo naplatiti.

Druga sreca, u pitanju je samo limarija. Auto je odma nakon udesa otislo kod profesora doktora iz kasindolske na pregled i spuru.

Udje mi covjek u traku i udari u prednji ljevi blatobran. Potpisan euroobrazac.Strani drzavljanin, Srbija.

Steta: blatobran - citav, podkrilo ispod njega tj plasticna zastita, branik (on nije pukao, samo izguljen) te nazalost i nosac fara gornji.


Pitanje: Na euroobrazcu kad smo popunjavali nisam napisao da je otisao nosac fara gornji.Nisam vidio u datom trenutku. Tek poslje kod Aldina vidjesmo da je i nosac fara puknuo.
Hoce li to biti problem kad moje osiguranje bude slalo njima? Tj neslaganje sa euroobrazcem i stvarnom stetom?
Ne bi trebalo, a vjerujem da će i agent za procjenu štete iz tvog osiguranja sve to navesti što si naknadno saznao da je oštećeno. Uglavnom su osiguranja oštećenih voljna da što naklonjenija klijentu budu.

Postoji šansa da i pored toga budu negodovali oko uvažavanja toga, ali ima lijeka i za toga :)
NediM17
Posts: 26202
Joined: 05/11/2009 11:49

#862 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by NediM17 »

Pade cijena aVdiji. :mrgreen:
A to dok naplatis iz Srbije rodices mecku.
Nego vidim i odredjeni broj auta sa tablicama iz arapskih zemalja.
Da li je to uopste osigurano i kakva li bi tek muka bila od njih stetu naplatiti.
User avatar
konektovan
Posts: 51112
Joined: 19/01/2015 19:12
Location: Mahala
Vozim: Francusku kantu

#863 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by konektovan »

Od njih odmah na licu mjesta uzeri lovu ili najblizem bankomatu. :mrgreen:
NediM17
Posts: 26202
Joined: 05/11/2009 11:49

#864 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by NediM17 »

Ispravno razmisljanje. :thumbup:
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#865 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

NediM17 wrote: 07/09/2024 20:10 Pade cijena aVdiji. :mrgreen:
A to dok naplatis iz Srbije rodices mecku.
Nego vidim i odredjeni broj auta sa tablicama iz arapskih zemalja.
Da li je to uopste osigurano i kakva li bi tek muka bila od njih stetu naplatiti.
Ma kakvi pade, limarija je tu da se udara i pravi.

Imo drug skoro slicnu situsciju, 2.5 mj crko lovu. 5000 naplatio.
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#866 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by oXavier »

Sumnjam da ćeš imati problema zbog toga, procjena štete će se raditi na osnovu fotografija i zapisnika koje sačini procjenitelj. To što se navodi na evropskom je da se otprilike vide oštećenja i zona kontakta, i rubrika se zove Vidljiva oštećenja, tako da skrivena oštećenja nisi ni mogao vidjeti u datom trenutku, niti su vozači stručna lica koja vrše procjenu štete. Što se tiče isplate, štetu ti neće plaćati osiguranje direktno iz Srbije, već korespodent, odnosno domaće osiguranje koje zastupa strano osiguranje u BIH, samo možda potraje malo duže nego inače dok oni iskomuniciraju neophodna odobrenja. Što se ostalog napisanog tiče, vozači vozila iz država koje nisu u sistemu Zelene karte su dužna pri ulasku u BIH zaključiti granično osiguranje, tako da se u slučaju udesa naplaćuje po toj polici domaćeg osiguranja, ako jesu u sistemu onda ide preko korespodenta ili biroa zelene karte. Ako ne zaključe osiguranje, onda ide preko zaštitnog fonda.
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#867 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

oXavier wrote: 07/09/2024 21:50 Sumnjam da ćeš imati problema zbog toga, procjena štete će se raditi na osnovu fotografija i zapisnika koje sačini procjenitelj. To što se navodi na evropskom je da se otprilike vide oštećenja i zona kontakta, i rubrika se zove Vidljiva oštećenja, tako da skrivena oštećenja nisi ni mogao vidjeti u datom trenutku, niti su vozači stručna lica koja vrše procjenu štete. Što se tiče isplate, štetu ti neće plaćati osiguranje direktno iz Srbije, već korespodent, odnosno domaće osiguranje koje zastupa strano osiguranje u BIH, samo možda potraje malo duže nego inače dok oni iskomuniciraju neophodna odobrenja. Što se ostalog napisanog tiče, vozači vozila iz država koje nisu u sistemu Zelene karte su dužna pri ulasku u BIH zaključiti granično osiguranje, tako da se u slučaju udesa naplaćuje po toj polici domaćeg osiguranja, ako jesu u sistemu onda ide preko korespodenta ili biroa zelene karte. Ako ne zaključe osiguranje, onda ide preko zaštitnog fonda.
Aha, kontam. Hvalaa :)

Btw, ovaj momak nije imao zeleni karton.
oXavier
Posts: 499
Joined: 14/03/2022 22:12

#868 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by oXavier »

Qwerty1234 wrote: 07/09/2024 22:40
oXavier wrote: 07/09/2024 21:50 Sumnjam da ćeš imati problema zbog toga, procjena štete će se raditi na osnovu fotografija i zapisnika koje sačini procjenitelj. To što se navodi na evropskom je da se otprilike vide oštećenja i zona kontakta, i rubrika se zove Vidljiva oštećenja, tako da skrivena oštećenja nisi ni mogao vidjeti u datom trenutku, niti su vozači stručna lica koja vrše procjenu štete. Što se tiče isplate, štetu ti neće plaćati osiguranje direktno iz Srbije, već korespodent, odnosno domaće osiguranje koje zastupa strano osiguranje u BIH, samo možda potraje malo duže nego inače dok oni iskomuniciraju neophodna odobrenja. Što se ostalog napisanog tiče, vozači vozila iz država koje nisu u sistemu Zelene karte su dužna pri ulasku u BIH zaključiti granično osiguranje, tako da se u slučaju udesa naplaćuje po toj polici domaćeg osiguranja, ako jesu u sistemu onda ide preko korespodenta ili biroa zelene karte. Ako ne zaključe osiguranje, onda ide preko zaštitnog fonda.
Aha, kontam. Hvalaa :)

Btw, ovaj momak nije imao zeleni karton.
Nema veze, nije obavezan na osnovu potpisanih sporazuma. Ni mi ne moramo imati zeleni karton osim za Albaniju, Makedoniju, Tursku itd.
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#869 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

Hvala druze

Evo i slika ostecenja

https://ibb.co/gFQ7nrK
https://ibb.co/Nxwhkhb
https://ibb.co/q0WNFfn
https://ibb.co/hVXdyS5
https://ibb.co/TBmfsDW

Najvise me brine “far”. Nosac ce se lagano zavariti ali je malo ciknulo stsklo na cosku.

Ko najbolje to reparira? Liga, piknalog? Na sta lice ta zamjenska stakla? Moracu na oba fara staklo mjenjati vjerujem.
upitan
Posts: 525
Joined: 03/02/2012 02:39

#870 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by upitan »

@Qwerty1234
Prilicno davno imao sam udes sa drzavljanom Hrvatske, ovaj lik iz osiguranja kada je slikao kaze meni na prvu - Oni ovo mogu odbiti radi evropskog obrasca.
Sto je meni bilo sumnjivo, dobijem postu nakon 40 dana iz njegovog osiguranja da je slucaj stigao i da ce se oni meni javiti za max. 60 dana.
Obicno bude 30 dana....

I onda zahvaljujuci ovom forumu uzmem agenciju i tebi bi isto savjetovao, za nekih cca 15 dana dobijem novac.
I nakon tog par dana dobijem jos novca na prigovor.
Njegovo osiguranje je bilo Euroherc, iz agencije su komunicirali putem e-maila a ne postom i zato je to brzo doslo.
Btw:
Jedne zime naisao sam na odron na cesti,stradao mi karter i naplatio sam kroz istu agenciju meni licno 680 KM.
Nisam vjerovao da se ovo moze naplatiti al moze.
avijon
Posts: 1839
Joined: 20/08/2012 22:10

#871 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by avijon »

upitan wrote: 08/09/2024 17:02 @Qwerty1234
Prilicno davno imao sam udes sa drzavljanom Hrvatske, ovaj lik iz osiguranja kada je slikao kaze meni na prvu - Oni ovo mogu odbiti radi evropskog obrasca.
Sto je meni bilo sumnjivo, dobijem postu nakon 40 dana iz njegovog osiguranja da je slucaj stigao i da ce se oni meni javiti za max. 60 dana.
Obicno bude 30 dana....

I onda zahvaljujuci ovom forumu uzmem agenciju i tebi bi isto savjetovao, za nekih cca 15 dana dobijem novac.
I nakon tog par dana dobijem jos novca na prigovor.
Njegovo osiguranje je bilo Euroherc, iz agencije su komunicirali putem e-maila a ne postom i zato je to brzo doslo.
Btw:
Jedne zime naisao sam na odron na cesti,stradao mi karter i naplatio sam kroz istu agenciju meni licno 680 KM.
Nisam vjerovao da se ovo moze naplatiti al moze.
taj drugi dio.. ljudi muku muče jer prasinari dodju i kazu neprilagođena brzina uslovima na cesti i mozes jos ti kaznu dobit, a ono nikakvog znaka nije bilo itd.

jel na prepad nije li, ali sta uradit kad nece zapisnik da pravi
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#872 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

upitan wrote: 08/09/2024 17:02 @Qwerty1234
Prilicno davno imao sam udes sa drzavljanom Hrvatske, ovaj lik iz osiguranja kada je slikao kaze meni na prvu - Oni ovo mogu odbiti radi evropskog obrasca.
Sto je meni bilo sumnjivo, dobijem postu nakon 40 dana iz njegovog osiguranja da je slucaj stigao i da ce se oni meni javiti za max. 60 dana.
Obicno bude 30 dana....

I onda zahvaljujuci ovom forumu uzmem agenciju i tebi bi isto savjetovao, za nekih cca 15 dana dobijem novac.
I nakon tog par dana dobijem jos novca na prigovor.
Njegovo osiguranje je bilo Euroherc, iz agencije su komunicirali putem e-maila a ne postom i zato je to brzo doslo.
Btw:
Jedne zime naisao sam na odron na cesti,stradao mi karter i naplatio sam kroz istu agenciju meni licno 680 KM.
Nisam vjerovao da se ovo moze naplatiti al moze.
Koja agencija? Da se ne patim trazeci
upitan
Posts: 525
Joined: 03/02/2012 02:39

#873 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by upitan »

Qwerty1234 wrote: 08/09/2024 17:53
upitan wrote: 08/09/2024 17:02 @Qwerty1234
Prilicno davno imao sam udes sa drzavljanom Hrvatske, ovaj lik iz osiguranja kada je slikao kaze meni na prvu - Oni ovo mogu odbiti radi evropskog obrasca.
Sto je meni bilo sumnjivo, dobijem postu nakon 40 dana iz njegovog osiguranja da je slucaj stigao i da ce se oni meni javiti za max. 60 dana.
Obicno bude 30 dana....

I onda zahvaljujuci ovom forumu uzmem agenciju i tebi bi isto savjetovao, za nekih cca 15 dana dobijem novac.
I nakon tog par dana dobijem jos novca na prigovor.
Njegovo osiguranje je bilo Euroherc, iz agencije su komunicirali putem e-maila a ne postom i zato je to brzo doslo.
Btw:
Jedne zime naisao sam na odron na cesti,stradao mi karter i naplatio sam kroz istu agenciju meni licno 680 KM.
Nisam vjerovao da se ovo moze naplatiti al moze.
Koja agencija? Da se ne patim trazeci
U mom slucaju je bila Restitucija ali imas jos agencija a pogotovo u SA.
Oni uzimaju sebi do 2000KM stete 20% a preko ovog iznosa je 15%...
@avijon

Ja sam nazvao agenciju nakon odrona i kazu mi oni da trazim zapisnik od policije i sigurno ce oni meni iz PU da me uplase- reci za prekrsajni nalog kao da nisam prilagodio brzinu.
Isto tako da se ne bojim neka mi i naplate prekrsajni nalog, ja cu uredno naplatiti stetu.

Tako je i bilo,pokusali su me uplatiti sa prekrsajnim nalogom a ja sam njima rekao da sam pricao sa advokatom i nije problem platit cu prekrsajni nalog samo neka naprave zapisnik.
Nisam dobio nikakav prekrsajni nalog jer je bila krivina, nije bilo znaka, mreže itd. a desavalo se i prije isto sa odronom.
Policajci bili fer i korektni i uradili zapisnik, da znas uz zapisnik ide i ako-test.

Na kraju mislim da je kljuc insistiranje na izlazak iz PU da se napravi zapisnik.
Nakon policije sam pozvao i Bihamk, i onda se javio u osiguranje da napisu zapisnik o steti na vozilu a poslije tog ako hocete odete u agenciju da oni nastave u naplati a tako sam ja uradio.
preludezalude
Posts: 6930
Joined: 07/03/2012 00:09

#874 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by preludezalude »

Svasta se moze naplatit. Mnogu ne znaju da se neke stvari mogu naplatit. Vozis gradom, kisa pada, upadnes tockom u rupu - ostecenje na cesti koju nisi ni vidio od vode...sjebes felgu-gumu... i to se moze naplatit.
Qwerty1234
Posts: 1268
Joined: 27/05/2021 09:57

#875 Re: Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

Post by Qwerty1234 »

Ja cu sutra u svoje osiguranje da vidim sta dalje.

Da li da idme u ac quattro da prilazem predracun neki ili?
Post Reply