Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
123bih123
Posts: 613
Joined: 19/10/2018 01:38

#21576 Re: Telemach BH

Post by 123bih123 »

bogata_sirotinja wrote: 10/02/2024 15:44 Eee od kad sam ja govorio da Tidal leti iz Telemach ponude... Ima godina sigurno tj. čim su u opisu Premium paketa napisali *Promotivno do 31.03.2024. godine.
Evidentno je da im se ukupan kvalitet usluge tj. ponude srozao. Razloga za to ima više, od političkih, preko tržišnih pa na dalje...
Evo, ako rade na unapređenju ponude (što odavno ne pokazuju) neka umjesto Tidal servisa ubace Spotify, svakako je među jeftinijim servisima a izuzetno popularan.

I na kraju, šta bi sa gašenjem Vavoom tv kanala?

Realno mi je glupost sto nam gase tidal. Veca glupost nego neki tv program žlj. Koristio cesto super zvuk i app je postala kroz vrijeme dobra sa skoro svakom nasom pjesmom bez obzira na žanrove. Slazem se neka ponude neki drugi muzicki servis spotify bi bilo najbolje.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21577 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

bogata_sirotinja wrote: 10/02/2024 15:44 Eee od kad sam ja govorio da Tidal leti iz Telemach ponude... Ima godina sigurno tj. čim su u opisu Premium paketa napisali *Promotivno do 31.03.2024. godine.
Evidentno je da im se ukupan kvalitet usluge tj. ponude srozao. Razloga za to ima više, od političkih, preko tržišnih pa na dalje...
Evo, ako rade na unapređenju ponude (što odavno ne pokazuju) neka umjesto Tidal servisa ubace Spotify, svakako je među jeftinijim servisima a izuzetno popularan.

I na kraju, šta bi sa gašenjem Vavoom tv kanala?
Pozdrav @bogata_sirotinja,
Zahvaljujemo se na javljanju. TIDAL HiFi servis je još uvijek dio ponude EON Premium i EON Premium Duo paketa. Također, kada je u pitanju Vavoom kanal, isti je sastavni dio programske sheme te trenutno ne raspolažemo sa informacijama da će doći bilo kakvih izmjena. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam u inbox stranice se javite ukoliko i pored Total Tv usluga, za koje ste krajem decembra mjeseca dogovorili novi aneks Ugovora uz posebnu ponudu, koristite i Eon uslugu kako bi Vas još jednom naš Tim posebne brige o korisnicima pozvao i iznašao najbolju ponudu za Vas. Svakako predlažemo da pratite naše zvanične kanale informisanja korisnika, kako biste saznali sve novosti koje pripremamo za naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21578 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

123bih123 wrote: 10/02/2024 16:34
Zdravo @123bih123,
Hvala na javljanju. TIDAL HiFi servis je još uvijek dio ponude EON Premium i EON Premium Duo paketa. Budući da nam je korisničko zadovoljstvo prioritet poslovanja, naše kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u najkraćem roku kako bismo pokušali pronaći neko kompromisno rješenje, na obostrano zavodoljstvo. Predlažemo da pratite naše zvanične kanale informisanja korisnika, kako biste saznali sve novosti koje pripremamo za naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
User avatar
heat
Posts: 17438
Joined: 30/01/2013 10:58
Location: Sarajevo
Grijem se na: Ljubav
Vozim: ABCD
Contact:

#21579 Re: Telemach BH

Post by heat »

Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
dzenanalic22
Posts: 2025
Joined: 28/08/2017 16:30

#21580 Re: Telemach BH

Post by dzenanalic22 »

heat wrote: 11/02/2024 16:57 Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
Ne.
kakaljin
Posts: 13484
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#21581 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

heat wrote: 11/02/2024 16:57 Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
Svi bi mi to voljeli ali na zalost ne.

Makar da naprave neku anketu koji jezik bi zelili da imate na eon app i smart tv aplikaciji pa kada se izjasne korisnici da onda stave taj jezik ako vec ne zele da stave da se moze birati jezik.
User avatar
fusion_ba
Posts: 4962
Joined: 02/12/2017 20:10

#21582 Re: Telemach BH

Post by fusion_ba »

To najavljuju mjesecima ali nikako da omoguće izbor jezika iako je to vrlo jednostavno za riješiti.
dzenanalic22
Posts: 2025
Joined: 28/08/2017 16:30

#21583 Re: Telemach BH

Post by dzenanalic22 »

fusion_ba wrote: 11/02/2024 18:12 To najavljuju mjesecima ali nikako da omoguće izbor jezika iako je to vrlo jednostavno za riješiti.
Ne znam baš najavljuju li jer uvijek kažu da ne znaju hoće li i kada biti. Odgovor od novembra:
Kolege su upoznate sa Zahtjevima korisnika operatera Telemach BH za omogućavanjem odabira jezika zvuka i titla na TV kanalima. Navedena funkcionalnost još uvijek nije u fazi implementacije. Ukoliko i kada dođe do promjene, o tome ćemo obavijestiti sve naše korisnike.
Ne održavaju oni aplikaciju nego United Cloud, a pitanje je koliko je njima prioritet dodati funkciju koja se traži u samo jednoj državi gdje posluju.

Mada, ja bih također da se audio na sportskim kanalima promijeni na srpski, ali da titlovi/audio na svim drugim kanalima ostanu na hrv.
User avatar
fusion_ba
Posts: 4962
Joined: 02/12/2017 20:10

#21584 Re: Telemach BH

Post by fusion_ba »

dzenanalic22 wrote: 11/02/2024 19:20
fusion_ba wrote: 11/02/2024 18:12 To najavljuju mjesecima ali nikako da omoguće izbor jezika iako je to vrlo jednostavno za riješiti.
Ne znam baš najavljuju li jer uvijek kažu da ne znaju hoće li i kada biti.
Pisao je Telemach u nekoliko navrata da je ta opcija u fazi implementacije.
Telemach wrote: 18/03/2023 19:54 Putem EON TV Online platforme je trenutno dostupan isključivo hrvatski jezik zvuka i titla na TV kanalima. Mogućnost odabira željenog jezika i titla bi trebala uskoro biti dostupna našim korisnicima. Molimo za razumijevanje.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21585 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

heat wrote: 11/02/2024 16:57 Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Putem EON aplikacije je na TV kanalima trenutno dostupan hrvatski jezik zvuka i titla, kako smo već i ranije pisali. Sve sugestije korisnika u vezi dostupnosti mogućnosti promjene jezika zvuka i titla smo evidentirali te su iste proslijeđene kolegama iz nadležnog odjeljenja. Navedene opcije bi trebale biti dostupne u najkraćem roku. Ljubazno Vas molimo za razumijevanje i strpljenje.
kakaljin
Posts: 13484
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#21586 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 12/02/2024 11:43
heat wrote: 11/02/2024 16:57 Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Putem EON aplikacije je na TV kanalima trenutno dostupan hrvatski jezik zvuka i titla, kako smo već i ranije pisali. Sve sugestije korisnika u vezi dostupnosti mogućnosti promjene jezika zvuka i titla smo evidentirali te su iste proslijeđene kolegama iz nadležnog odjeljenja. Navedene opcije bi trebale biti dostupne u najkraćem roku. Ljubazno Vas molimo za razumijevanje i strpljenje.
Postovani,

Najbolje je da prebacite na srpski audio jezik, dok se ne nepravi mogucnost da da se bira jezik. Sto bi bilo bolje jer bi trenutno izasli u susret vecini korisnika koji traze izbor jezika. Makar prelazni period do implementacije mogucnosti izbora audio jezika.
DON_eARL
Posts: 3846
Joined: 31/10/2010 22:26

#21587 Re: Telemach BH

Post by DON_eARL »

kakotakonikako wrote: 10/02/2024 12:57
DON_eARL wrote:
kakotakonikako wrote: 08/02/2024 09:55 Vas odgovor je kao da je pitanje o ljudskim pravima a vi odgovorite o ribama.
Ipak, hvala na odgovoru.
Odgovor je na mjestu, jer je premalo informacija da bi se dao neki zaključak na problematiku koju imaš. Na dvije adrese imaš sve potpuno drugačije, od površine, prepreka, namještaja, komšiluka, uređaja u komšiluku koji rade na istim WiFi frekvencijama, parametara na opremi...

Za konkretnije informacije trebaju prvo sistemski provjeriti stanje na opremi, pa tek onda bilo šta drugo.

Informacije koje si napisao su u fazonu imam dvije ceste, na jednoj mogu da idem 200km/h, na drugoj 40km/h, a nemamo uvid da li je na jednoj poledilo. :D
Nije bas tako. Na obje lokacije je isti paket EON FULL, isti modem ( Ubee ) i mjereno je sa istim mobitelom sa udaljenosti 2 m.
Tako da je tvoj primjer - nidje veze. :D
Pa jesi uporedio kakvi su signali na obje adrese za početak? Jesi pokušavao sa promjenom WiFi kanala na 5GHz? Primjer nije niđe veze, jer imaš potpuno drugačije uslove na dvije adrese, to što je isti modem je samo 1 od 100 stavki koje mogu biti sporne kada je WiFi u pitanju.
DON_eARL
Posts: 3846
Joined: 31/10/2010 22:26

#21588 Re: Telemach BH

Post by DON_eARL »

Bilo je nekih izmjena za podržane Smart TV uređaje koliko vidim, sada su na listi i pojedini modeli TCL i Xiaomi.

Image

https://telemach.ba/podrzani-smart-tv-uredaji/

Izgleda da ide i neki zanimljiv update za EON Multiscreen.
User avatar
mc-twin
Posts: 4397
Joined: 18/04/2009 23:47

#21589 Re: Telemach BH

Post by mc-twin »

kakaljin wrote: 12/02/2024 11:46
Telemach wrote: 12/02/2024 11:43
heat wrote: 11/02/2024 16:57 Raja,
moze li se na EON app. “vratnica” i greda, zamijeniti sa “stativom” i “preckom” ?
Zdravo @heat,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Putem EON aplikacije je na TV kanalima trenutno dostupan hrvatski jezik zvuka i titla, kako smo već i ranije pisali. Sve sugestije korisnika u vezi dostupnosti mogućnosti promjene jezika zvuka i titla smo evidentirali te su iste proslijeđene kolegama iz nadležnog odjeljenja. Navedene opcije bi trebale biti dostupne u najkraćem roku. Ljubazno Vas molimo za razumijevanje i strpljenje.
Postovani,

Najbolje je da prebacite na srpski audio jezik, dok se ne nepravi mogucnost da da se bira jezik. Sto bi bilo bolje jer bi trenutno izasli u susret vecini korisnika koji traze izbor jezika. Makar prelazni period do implementacije mogucnosti izbora audio jezika.
Cini mi se da si ti napisao da je da opcija bila, te da su istu ukinuli, sto nisam znao. Zato sumnjam da ce to oni implementirati i da rade na tome.
Valjda nebi onda ni ukidali, ali eto... Onda bi i bio jedan razlog manje da se neko eventualno odluci za box.
User avatar
Cracked
Posts: 794
Joined: 16/05/2012 02:31

#21590 Re: Telemach BH

Post by Cracked »

DON_eARL wrote: 12/02/2024 15:03 Bilo je nekih izmjena za podržane Smart TV uređaje koliko vidim, sada su na listi i pojedini modeli TCL i Xiaomi.

Image

https://telemach.ba/podrzani-smart-tv-uredaji/

Izgleda da ide i neki zanimljiv update za EON Multiscreen.
Super sam oda se bilo gdje u boni moze kupiti TCl C845 ili bilo koji iz 2023. Tu i tamo naleti 805 i 645 ali svi ovi malo bolji jednostavno ih nema. Htio osebi 65 incni C845 uzeti ali ga nigdje nema. KAd bi ga telemach nudio uz pretplatu uzeo bi mozda i 75 inca C845
DON_eARL
Posts: 3846
Joined: 31/10/2010 22:26

#21591 Re: Telemach BH

Post by DON_eARL »

Javiš se dobavljaču za TCL i tražiš da naruče. :D

Je li neko probao Download iz VOD na EON aplikaciji? I Smart TV aplikacija ima novi raspored sadržaja.
User avatar
Benq
Posts: 10495
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#21592 Re: Telemach BH

Post by Benq »

DON_eARL wrote: 13/02/2024 08:34 Je li neko probao Download iz VOD na EON aplikaciji? I Smart TV aplikacija ima novi raspored sadržaja.
Probao sam jucer, nova funkcija je odlicna, ovo mi cesto zatreba da ne trosim mobilni internet :thumbup:
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21593 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Cracked wrote: 13/02/2024 08:23

Super sam oda se bilo gdje u boni moze kupiti TCl C845 ili bilo koji iz 2023. Tu i tamo naleti 805 i 645 ali svi ovi malo bolji jednostavno ih nema. Htio osebi 65 incni C845 uzeti ali ga nigdje nema. KAd bi ga telemach nudio uz pretplatu uzeo bi mozda i 75 inca C845
Zdravo @Cracked,
Zahvaljujemo se na interesovanju za dodatne pogodnosti u okviru naše ponude. Prilikom obnove ugovora pripremili smo set različitih benfita koje, kada su na raspolaganju, uključuju i kupovinu uređaje na rate kao što su TV prijemnici, laptopi, romobili. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam u inbox stranice dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo Vam mogli pružiti više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.
User avatar
crnivrag
Posts: 13638
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#21594 Re: Telemach BH

Post by crnivrag »

Kova071
Posts: 9
Joined: 08/05/2010 23:35

#21595 Re: Telemach BH

Post by Kova071 »

mirota wrote: 07/02/2024 11:09 joj kuknjave a poskupilo za manje od 1 pive u kaficu, kao da je jedino ovo poskupilo...
Svaka ti čast, druže, zato nam je i država ovakva. Uspjeli su napraviti ugovor, pod kojim, oni imaju pravo da povećavaju cijenu kako oni hoće, a ti nemaš pravo ni da mijenjaš paket ni da raskineš ugovor. To je moderni reket.

@Telemach Ostavio sam podatke za vašu službu za korisnike.
User avatar
kakotakonikako
Posts: 3710
Joined: 25/06/2014 14:16

#21596 Re: Telemach BH

Post by kakotakonikako »

DON_eARL wrote: 12/02/2024 12:18
kakotakonikako wrote: 10/02/2024 12:57
DON_eARL wrote:

Odgovor je na mjestu, jer je premalo informacija da bi se dao neki zaključak na problematiku koju imaš. Na dvije adrese imaš sve potpuno drugačije, od površine, prepreka, namještaja, komšiluka, uređaja u komšiluku koji rade na istim WiFi frekvencijama, parametara na opremi...

Za konkretnije informacije trebaju prvo sistemski provjeriti stanje na opremi, pa tek onda bilo šta drugo.

Informacije koje si napisao su u fazonu imam dvije ceste, na jednoj mogu da idem 200km/h, na drugoj 40km/h, a nemamo uvid da li je na jednoj poledilo. :D
Nije bas tako. Na obje lokacije je isti paket EON FULL, isti modem ( Ubee ) i mjereno je sa istim mobitelom sa udaljenosti 2 m.
Tako da je tvoj primjer - nidje veze. :D
Pa jesi uporedio kakvi su signali na obje adrese za početak? Jesi pokušavao sa promjenom WiFi kanala na 5GHz? Primjer nije niđe veze, jer imaš potpuno drugačije uslove na dvije adrese, to što je isti modem je samo 1 od 100 stavki koje mogu biti sporne kada je WiFi u pitanju.
Pa oba modema je isporucila kompanija Telemach i trebalo bi da su isporuceni sa istim postavkama i njihovi ljudi su izvrsili montazu.
User avatar
TMovac
Posts: 1317
Joined: 07/03/2010 00:39

#21597 Re: Telemach BH

Post by TMovac »

Kova071 wrote: 13/02/2024 13:14
mirota wrote: 07/02/2024 11:09 joj kuknjave a poskupilo za manje od 1 pive u kaficu, kao da je jedino ovo poskupilo...
Svaka ti čast, druže, zato nam je i država ovakva. Uspjeli su napraviti ugovor, pod kojim, oni imaju pravo da povećavaju cijenu kako oni hoće, a ti nemaš pravo ni da mijenjaš paket ni da raskineš ugovor. To je moderni reket.

@Telemach Ostavio sam podatke za vašu službu za korisnike.
imao si rok od 30 dana od dana objave novog cjenovnika da raskines ugovor ( bez ikakvih penala ) ili dogovoris nove uslove. To sto ti nisi uradio na vrijeme i u zakonskom roku iskljucivo je tvoja krivica
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21598 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Kova071 wrote: 13/02/2024 13:14
Svaka ti čast, druže, zato nam je i država ovakva. Uspjeli su napraviti ugovor, pod kojim, oni imaju pravo da povećavaju cijenu kako oni hoće, a ti nemaš pravo ni da mijenjaš paket ni da raskineš ugovor. To je moderni reket.

@Telemach Ostavio sam podatke za vašu službu za korisnike.
Zdravo @Kova071,
Zahvaljujemo se na javljanju i saradnji na ovaj način kao i na podacima koje ste nam dostavili putem privatne poruke. Kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u najkraćem roku te vjerujemo da će pronaći najbolje moguće rješenje na obostrano zadovoljstvo. Stojimo Vam na raspolaganju.
Kova071
Posts: 9
Joined: 08/05/2010 23:35

#21599 Re: Telemach BH

Post by Kova071 »

TMovac wrote: 13/02/2024 13:53
Kova071 wrote: 13/02/2024 13:14
mirota wrote: 07/02/2024 11:09 joj kuknjave a poskupilo za manje od 1 pive u kaficu, kao da je jedino ovo poskupilo...
Svaka ti čast, druže, zato nam je i država ovakva. Uspjeli su napraviti ugovor, pod kojim, oni imaju pravo da povećavaju cijenu kako oni hoće, a ti nemaš pravo ni da mijenjaš paket ni da raskineš ugovor. To je moderni reket.

@Telemach Ostavio sam podatke za vašu službu za korisnike.
imao si rok od 30 dana od dana objave novog cjenovnika da raskines ugovor ( bez ikakvih penala ) ili dogovoris nove uslove. To sto ti nisi uradio na vrijeme i u zakonskom roku iskljucivo je tvoja krivica
Ne znam gdje su objavili tu informaciju, ni sada ne mogu da je nađem, rok 30 dana za raskidanje ugovora? Ukoliko nisi obavješten, oni su sa različitim korisnicima dogovarali različite uslove, jer su izgubili Arene. Tako da sad, isti paket, ljudi različito plaćaju. Ako je tebi ok da se ovako tretiraju ljudi, tebi svaka čast. Imaju i ljudi koji nemaju isti nivo razumjevanja prava, koji su neobrazovani, koji u godinama. Naravno, ti si pametnica i znaš sve.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#21600 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Kova071 wrote: 13/02/2024 14:15
Ne znam gdje su objavili tu informaciju, ni sada ne mogu da je nađem, rok 30 dana za raskidanje ugovora? Ukoliko nisi obavješten, oni su sa različitim korisnicima dogovarali različite uslove, jer su izgubili Arene. Tako da sad, isti paket, ljudi različito plaćaju. Ako je tebi ok da se ovako tretiraju ljudi, tebi svaka čast. Imaju i ljudi koji nemaju isti nivo razumjevanja prava, koji su neobrazovani, koji u godinama. Naravno, ti si pametnica i znaš sve.
Zdravo @Kova071,
Zahvaljujemo se na ponovnom obraćanju. Izmjena cijene održavanja kablovsko komunikacijskog sistema kompanije Telemach, u iznosu od 2,95 KM, je stupila na snagu od 01.01.2024. godine. Obavijest je dostavljena 30 dana ranije svim korisnicima u vidu info poruke na D3 uređaje, D3 CAM module i EON box uređaje te je ista objavljena u dnevnim novinama, putem Telemach info kanala i zvanične web stranice. Još jednom Vas molimo za samo malo strpljenja, naše kolege iz Tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u najkraćem roku. Hvala Vam na razumijevanju.
Post Reply