Telemach BH

[Telemach]

Jel neko uparivao Sony tv sa EON daljinskim? Kodovi sa one liste su 438 i 451, medjutim ni sa jednim ne radi SOURCE tipka. Ima li jos kodova za Sony?

Pozdrav @rida1976,
Kodovi za uprarivanje EON daljinskog upravljača sa Sony TV uređajem su sljedeći: 438 i 451. U ovom trenutku nije dostupan ažuriran spisak kodova za Sony uređaje. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[rizibizi]

Pozdrav @rizibizi,
Predlažemo Vam da pratite naše zvanične kanale informisanja korisnika, kako biste saznali sve novosti koje pripremamo za naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Pratim naravno, nego cisto informativno

[arman1]

Kakav je plan za 24 hoce li se sta fino desavati ove godine zna li se sta?

Pozdrav @rizibizi,
Predlažemo Vam da pratite naše zvanične kanale informisanja korisnika, kako biste saznali sve novosti koje pripremamo za naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Pratim i nisam upratio koji vam je razlog da opet dignete cijenu.

[Telemach]

Pratim i nisam upratio koji vam je razlog da opet dignete cijenu.

Pozdrav @arman1,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Prethodnih godina smo intenzivno ulagali u najsavremeniju GIGA infrastrukturu, servis i naše zaposlene, kako bismo svim našim korisnicima omogućili surfanje GIGA brzinama, uz najveći broj HD kanala – preko 130, Video klub sa najvećim brojem naslova u BiH – preko 24 hiljade, nagrađivani EON box i aplikaciju i niz drugih ekskluzivnih sadržaja i benefita. Izmjena cijene održavanja kablovsko komunikacijskog sistema kompanije Telemach, u iznosu od 2,95 KM, je stupila na snagu od 01.01.2024. godine. Obavijest je dostavljena 30 dana ranije svim korisnicima u vidu info poruke na D3 uređaje, D3 CAM module i EON box uređaje, te je ista objavljena u dnevnim novinama, putem Telemach info kanala i zvanične web stranice. Hvala Vam na razumijevanju.

[arman1]

Pratim i nisam upratio koji vam je razlog da opet dignete cijenu.

Pozdrav @arman1,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Prethodnih godina smo intenzivno ulagali u najsavremeniju GIGA infrastrukturu, servis i naše zaposlene, kako bismo svim našim korisnicima omogućili surfanje GIGA brzinama, uz najveći broj HD kanala – preko 130, Video klub sa najvećim brojem naslova u BiH – preko 24 hiljade, nagrađivani EON box i aplikaciju i niz drugih ekskluzivnih sadržaja i benefita. Izmjena cijene održavanja kablovsko komunikacijskog sistema kompanije Telemach, u iznosu od 2,95 KM, je stupila na snagu od 01.01.2024. godine. Obavijest je dostavljena 30 dana ranije svim korisnicima u vidu info poruke na D3 uređaje, D3 CAM module i EON box uređaje, te je ista objavljena u dnevnim novinama, putem Telemach info kanala i zvanične web stranice. Hvala Vam na razumijevanju.

Poštovani, koristim osnovni D3 i to skoro pola godine niko ne ulazi u objekat(vikendica) i ova nova cijena od 31,5 je bezobrazno skupa. Upoznat sam da imate pristup online uređaju i da možete kontrolisati da li radi i koliko i bit ću prinuđen otkazati pretplatu. Privremeno isključenje ste sa pola godine svukli na tri mjeseca i kad sam nazvao gospođu u centru rekla je da moram lično doći.

[Telemach]

Poštovani, koristim osnovni D3 i to skoro pola godine niko ne ulazi u objekat(vikendica) i ova nova cijena od 31,5 je bezobrazno skupa. Upoznat sam da imate pristup online uređaju i da možete kontrolisati da li radi i koliko i bit ću prinuđen otkazati pretplatu. Privremeno isključenje ste sa pola godine svukli na tri mjeseca i kad sam nazvao gospođu u centru rekla je da moram lično doći.

Pozdrav @arman1,
Nemamo mogućnost uvida u dužinu vremena praćenja sadržaja putem D3 uređaja. Zahtjev za mirovanje usluga možete uputiti na e-mail adresu: [email protected] uz dostavljanje Vaših korisničkih podataka i broja lične karte, te perioda mirovanja. Kao BH državljanin imate mogućnost usluge staviti u stanje mirovanja do 3 mjeseca u toku jedne kalendarske godine, a kao strani državljanin do 8 mjeseci. Ugovor se produžava za broj mjeseci u kojima su usluge mirovale. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Telemach]

@Telemach
Pozdrav, da li imate negdje dostupan obrazac/zahtjev za raskid ugovora?

Pozdrav @Staylezz,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke, sigurni smo da će kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima pronaći najbolje rješenje i pogodnosti za Vas, kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik Telemach usluga. Čekamo na Vaše povratne informacije.

[DON_eARL]

Vas odgovor je kao da je pitanje o ljudskim pravima a vi odgovorite o ribama.
Ipak, hvala na odgovoru.

Odgovor je na mjestu, jer je premalo informacija da bi se dao neki zaključak na problematiku koju imaš. Na dvije adrese imaš sve potpuno drugačije, od površine, prepreka, namještaja, komšiluka, uređaja u komšiluku koji rade na istim WiFi frekvencijama, parametara na opremi...

Za konkretnije informacije trebaju prvo sistemski provjeriti stanje na opremi, pa tek onda bilo šta drugo.

Informacije koje si napisao su u fazonu imam dvije ceste, na jednoj mogu da idem 200km/h, na drugoj 40km/h, a nemamo uvid da li je na jednoj poledilo.

[sarajevowintwr]

Upravo prebacim na ID kad zakljucan, Crime investigation takodje, NG Wild... Sutra zovem da pokupite opremu... Dosta vas je...

[sarajevowintwr]

Kako me nisu ubjedili za produzenje ugovora, iz vise pokusaja,.nesto cudno mi se desava sa internetom.
Imam osjecaj da su ga dobro usporili,..tj.da ne radi kako treba vec heftu. I ostali ukucani se llzale,..kako je sve sporije, jedva se otvaraju stranice..

Meni najednom zakljucali CI, ID, Wild... Sutra modem u ceker i na salter.

[Ariel]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

[photo&video]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

Nece

[Ariel]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

Nece

Kako znate to?

[Telemach]

Upravo prebacim na ID kad zakljucan, Crime investigation takodje, NG Wild... Sutra zovem da pokupite opremu... Dosta vas je...

Pozdrav @sarajevowintwr,
Navedeni TV kanali su dio Osnovnog digitalnog paketa koji je sastavni dio EON Full ili Premium Duo i Trio paketa. Postoji mogućnost da ste Osnovni digitalni paket TV kanala imali dostupan kao benefit određeni period. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere i dostavili Vam povratne informacije.

[Telemach]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

Pozdrav @Ariel,
TIDAL HiFi servis je još uvijek dio ponude EON Premium i EON Premium Duo paketa.Predlažemo Vam da pratite naše zvanične kanale informisanja korisnika, kako biste saznali sve novosti koje pripremamo za naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[kakaljin]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

Nece

Kako znate to?

Pa saberes 2+ 2

[photo&video]

Kod Telemacha imas samo dobar internet, bar sam ja zadovoljan. Sve ostalo samo ukidaju, smanjuju a cijene dizu. Od sporta nista vise nema da se gleda, od iduce godine bit ce jos manje. Manjak konkurencije im pogoduje da mogu raditi sta zele. Truhlo ko i sve u nasoj drzavi.

[shape of despair]

Jedino ih ostatak konkurencije drzi na zivotu. Zar je benefit danas imati stabilan i brz internet?

[Ariel]

Hoce li poslije marta tidal ostati u sklopu paketa telemach da ne moram posebno placati?

Pozdrav @Ariel,
TIDAL HiFi servis neće predstavljati dio ponude EON Premium i EON Premium Duo paketa nakon 31.03.2024. godine. Trenutno ne raspolažemo informacijema da li će TIDAL servis ostati dijelom Telemach ponude uz dokup. Nakon što budemo raspolagali sa navedenim informacijama, iste ćemo rado podijeliti sa Vama. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Uredu, hvala puno na odgovoru

[Telemach]

Uredu, hvala puno na odgovoru

Pozdrav @Ariel,
Nema na čemu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[TMovac]

Kod Telemacha imas samo dobar internet, bar sam ja zadovoljan. Sve ostalo samo ukidaju, smanjuju a cijene dizu. Od sporta nista vise nema da se gleda, od iduce godine bit ce jos manje. Manjak konkurencije im pogoduje da mogu raditi sta zele. Truhlo ko i sve u nasoj drzavi.

sta to gube od iduce godine? nisam upratio. Unaprijed hvala

[Telemach]

Kako me nisu ubjedili za produzenje ugovora, iz vise pokusaja,.nesto cudno mi se desava sa internetom.
Imam osjecaj da su ga dobro usporili,..tj.da ne radi kako treba vec heftu. I ostali ukucani se llzale,..kako je sve sporije, jedva se otvaraju stranice..

Pozdrav @konektovan,
Vaše podatke smo proslijedili kolegama iz tima za posebnu brigu o korisnicima. Sigurni smo da će kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima pronaći najbolje rješenje i pogodnosti za Vas, kako biste i dalje ostali naš zadovoljan korisnik. Kolege će također izvršiti detaljne provjere rada Vaše internet usluge. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

[kakotakonikako]

Vas odgovor je kao da je pitanje o ljudskim pravima a vi odgovorite o ribama.
Ipak, hvala na odgovoru.

Odgovor je na mjestu, jer je premalo informacija da bi se dao neki zaključak na problematiku koju imaš. Na dvije adrese imaš sve potpuno drugačije, od površine, prepreka, namještaja, komšiluka, uređaja u komšiluku koji rade na istim WiFi frekvencijama, parametara na opremi...

Za konkretnije informacije trebaju prvo sistemski provjeriti stanje na opremi, pa tek onda bilo šta drugo.

Informacije koje si napisao su u fazonu imam dvije ceste, na jednoj mogu da idem 200km/h, na drugoj 40km/h, a nemamo uvid da li je na jednoj poledilo.

Nije bas tako. Na obje lokacije je isti paket EON FULL, isti modem ( Ubee ) i mjereno je sa istim mobitelom sa udaljenosti 2 m.
Tako da je tvoj primjer - nidje veze.

[bogata_sirotinja]

Eee od kad sam ja govorio da Tidal leti iz Telemach ponude... Ima godina sigurno tj. čim su u opisu Premium paketa napisali *Promotivno do 31.03.2024. godine.
Evidentno je da im se ukupan kvalitet usluge tj. ponude srozao. Razloga za to ima više, od političkih, preko tržišnih pa na dalje...
Evo, ako rade na unapređenju ponude (što odavno ne pokazuju) neka umjesto Tidal servisa ubace Spotify, svakako je među jeftinijim servisima a izuzetno popularan.

I na kraju, šta bi sa gašenjem Vavoom tv kanala?

[MTV]

I na kraju, šta bi sa gašenjem Vavoom tv kanala?

Izbacen iz SBBa i TM Slo. Kod TM BiH i HR jos radi, vidjet cemo do kada.