Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16126 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

okanomalo wrote: 16/01/2023 14:03
Telemach wrote: 15/01/2023 14:27
Pozdrav @Hakiz,
Kompanija Telemach od TV kuća redovno dobija termine za zatamnjenje određenih TV sadržaja. TV kuće zadržavaju pravo izmjene programske sheme i termina emitovanja određenog sadržaja. Kompanija Telemach postupa u skladu sa terminima koji su ažurirani i dostavljeni na dan zatamnjenja određenog TV sadržaja. U navedenom slučaju je došlo do nepoštivanja isporučene programske sheme od strane TV kuće, te kompanija Telemach nije bila upoznata sa terminom izmjene i u skladu sa tim je sadržaj ostao zatamnjen i nakon završetka emitovanja. Molimo za razumijevanje.
koje razumjevanje? TO JE NEPOSTOVANJE VASIH KORISNIKA. VI STE DUZNI DA PRATITE SATNICU. nemate pravo da nam uskracujete pracenje odredjenih sadrzaja samo zbog vase javasluka. na zalost racuni stizu uredno i u cijelosti a rak cuti.
Pozdrav @okanomalo,

Dešava se da se zakasni s uključivanjem, ali to je kod nas u Telemachu rijedak slučaj, jer imamo posebnu monitoring-službu koja se bavi time. Ipak i kada se desi bilo kojem operateru, to je stvar nepreciznih programskih shema i termina emisija koji stižu od pojedinih televizija. Vjerujemo da će i s njima biti bolja situacija, jer sve više tv- stanica shvata značaj tačnosti programskog rasporeda.
User avatar
heat
Posts: 17438
Joined: 30/01/2013 10:58
Location: Sarajevo
Grijem se na: Ljubav
Vozim: ABCD
Contact:

#16127 Re: Telemach BH

Post by heat »

Raja,
kontao sam traziti Premium Duo, al’ koje su brzine net-a dostupne na Dobrinji(SA) ?
Hvala
User avatar
BeYaZ
Posts: 387
Joined: 04/04/2013 22:12
Location: Sarajevo - 071

#16128 Re: Telemach BH

Post by BeYaZ »

@Telemach Zašto više ne kontaktirate za produženje ugovora ? Da mi nije došao uvećan račun ne bih znao ni da je istekao jer mi je agent na telefonu dao pogrešnu informaciju o isteku ugovora ...
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16129 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

heat wrote: 16/01/2023 17:52 Raja,
kontao sam traziti Premium Duo, al’ koje su brzine net-a dostupne na Dobrinji(SA) ?
Hvala
Zdravo @heat
Zahvaljujemo se na upitu.
Uvijek se trudimo da našim korisnicima isporučimo brzine predviđene Ugovorom i paketom koji odaberete.
Predlažemo da nam se javiš u inbox, rado ćemo izvršiti sve potrebne provjere na tvojoj adresi.
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16130 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

BeYaZ wrote: 16/01/2023 17:58 @Telemach Zašto više ne kontaktirate za produženje ugovora ? Da mi nije došao uvećan račun ne bih znao ni da je istekao jer mi je agent na telefonu dao pogrešnu informaciju o isteku ugovora ...
Zdravo @BeYaZ,
Izvinjavamo se ukoliko si dobio oprečne informacije.
Rado ćemo provjeriti tvoj Ugovor i proslijediti zahtjev za naknadni kontakt od strane kolega iz Tima za brigu o korisnicima.
Potrebno je da nam u inbox dostaviš korisničke podatke i kontakt broj na kojem si dostupan.
Naše zalaganje za tebe neće izostati.
Vjerujemo da ćeš biti zadovoljan komuniciranom ponudom.
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16131 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

@Telemach, rekao mi monter da su stigli novi modemi sa docsis 3.1 standardom i wifi6 opcijom, pa mogu li dobiti zamjenu za taj, budući da sam premium paket, a vjerovatno ću zakupiti i gigu pa mi je taj modem potreban?

Hvala
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16132 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

Telemach wrote: 16/01/2023 18:25
BeYaZ wrote: 16/01/2023 17:58 @Telemach Zašto više ne kontaktirate za produženje ugovora ? Da mi nije došao uvećan račun ne bih znao ni da je istekao jer mi je agent na telefonu dao pogrešnu informaciju o isteku ugovora ...
Zdravo @BeYaZ,
Izvinjavamo se ukoliko si dobio oprečne informacije.
Rado ćemo provjeriti tvoj Ugovor i proslijediti zahtjev za naknadni kontakt od strane kolega iz Tima za brigu o korisnicima.
Potrebno je da nam u inbox dostaviš korisničke podatke i kontakt broj na kojem si dostupan.
Naše zalaganje za tebe neće izostati.
Vjerujemo da ćeš biti zadovoljan komuniciranom ponudom.
opa :shock:
koji SI sad pa TI?! :mrgreen:
Jes' da smo se neki od nas forumasa i licno upoznali sa pojedinim pod nick-om @Telemach , ali smo se na forumu ipak drzali nekog bontona :mrgreen:
User avatar
Mishelinke
Posts: 2360
Joined: 16/01/2023 10:01

#16133 Re: Telemach BH

Post by Mishelinke »

semirsar wrote: 16/01/2023 18:37
Telemach wrote: 16/01/2023 18:25

Zdravo @BeYaZ,
Izvinjavamo se ukoliko si dobio oprečne informacije.
Rado ćemo provjeriti tvoj Ugovor i proslijediti zahtjev za naknadni kontakt od strane kolega iz Tima za brigu o korisnicima.
Potrebno je da nam u inbox dostaviš korisničke podatke i kontakt broj na kojem si dostupan.
Naše zalaganje za tebe neće izostati.
Vjerujemo da ćeš biti zadovoljan komuniciranom ponudom.
opa :shock:
koji SI sad pa TI?! :mrgreen:
Jes' da smo se neki od nas forumasa i licno upoznali sa pojedinim pod nick-om @Telemach , ali smo se na forumu ipak drzali nekog bontona :mrgreen:
Nek su vala prešli na ti, iritirali su sa onim na vi. Ovako je bar nekako bliže, ljepše, intimnije :mrgreen:
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16134 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

Mishelinke wrote: 16/01/2023 18:40
semirsar wrote: 16/01/2023 18:37
opa :shock:
koji SI sad pa TI?! :mrgreen:
Jes' da smo se neki od nas forumasa i licno upoznali sa pojedinim pod nick-om @Telemach , ali smo se na forumu ipak drzali nekog bontona :mrgreen:
Nek su vala prešli na ti, iritirali su sa onim na vi. Ovako je bar nekako bliže, ljepše, intimnije :mrgreen:
ajd onda, uzivaj :thumbup:
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16135 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Mishelinke wrote: 16/01/2023 18:35 @Telemach, rekao mi monter da su stigli novi modemi sa docsis 3.1 standardom i wifi6 opcijom, pa mogu li dobiti zamjenu za taj, budući da sam premium paket, a vjerovatno ću zakupiti i gigu pa mi je taj modem potreban?

Hvala
Zdravo @Mishelinke,
Hvala na upitu. Zamolit ćemo te da nam dostaviš podatke u inboxm, rado ćemo provjeriti šta možemo učiniti za tebe.
;)
Last edited by Telemach on 16/01/2023 19:02, edited 1 time in total.
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16136 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

semirsar wrote: 16/01/2023 18:37
Telemach wrote: 16/01/2023 18:25

Zdravo @BeYaZ,
Izvinjavamo se ukoliko si dobio oprečne informacije.
Rado ćemo provjeriti tvoj Ugovor i proslijediti zahtjev za naknadni kontakt od strane kolega iz Tima za brigu o korisnicima.
Potrebno je da nam u inbox dostaviš korisničke podatke i kontakt broj na kojem si dostupan.
Naše zalaganje za tebe neće izostati.
Vjerujemo da ćeš biti zadovoljan komuniciranom ponudom.
opa :shock:
koji SI sad pa TI?! :mrgreen:
Jes' da smo se neki od nas forumasa i licno upoznali sa pojedinim pod nick-om @Telemach , ali smo se na forumu ipak drzali nekog bontona :mrgreen:
Zdravo @semirsar
Na našim društvenim mrežama i učesnika na temi u prethodnom komentaru nismo persirali, što ne znači da ne cijenimo naše korisnike ili da će naše zalaganje izostati, naprotiv, trudimo se da komunikaciju učiniti što opuštenijom.
Ukoliko želite Vas ćemo uvijek i vizavi godina koliko se družimo na temi, perisrati kada god nam se obratite ;)
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16137 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

Telemach wrote: 16/01/2023 19:01
semirsar wrote: 16/01/2023 18:37
opa :shock:
koji SI sad pa TI?! :mrgreen:
Jes' da smo se neki od nas forumasa i licno upoznali sa pojedinim pod nick-om @Telemach , ali smo se na forumu ipak drzali nekog bontona :mrgreen:
Zdravo @semirsar
Na našim društvenim mrežama i učesnika na temi u prethodnom komentaru nismo persirali, što ne znači da ne cijenimo naše korisnike ili da će naše zalaganje izostati, naprotiv, trudimo se da komunikaciju učiniti što opuštenijom.
Ukoliko želite Vas ćemo uvijek i vizavi godina koliko se družimo na temi, perisrati kada god nam se obratite ;)
samo opusteno :mrgreen:
User avatar
Telemach
Posts: 16858
Joined: 13/10/2010 14:13

#16138 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

semirsar wrote: 16/01/2023 19:34
Telemach wrote: 16/01/2023 19:01

Zdravo @semirsar
Na našim društvenim mrežama i učesnika na temi u prethodnom komentaru nismo persirali, što ne znači da ne cijenimo naše korisnike ili da će naše zalaganje izostati, naprotiv, trudimo se da komunikaciju učiniti što opuštenijom.
Ukoliko želite Vas ćemo uvijek i vizavi godina koliko se družimo na temi, perisrati kada god nam se obratite ;)
samo opusteno :mrgreen:
:thumbup:
User avatar
Praetorious
Posts: 1806
Joined: 07/09/2012 07:07
Contact:

#16139 Re: Telemach BH

Post by Praetorious »

Primijetio sam da se u zadnjih nekoliko postova karakter odgovora @Telemach promijenio, pretpostavljam da je druga osoba preuzela štafetu. Ili bar smjenu. A s korisnicima se uvijek govori per si, to je osnov profesionalnog ophođenja. Samo kažem, ne kritikujem.
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16140 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

Praetorious wrote: 16/01/2023 21:08 Primijetio sam da se u zadnjih nekoliko postova karakter odgovora @Telemach promijenio, pretpostavljam da je druga osoba preuzela štafetu. Ili bar smjenu. A s korisnicima se uvijek govori per si, to je osnov profesionalnog ophođenja. Samo kažem, ne kritikujem.
ne talasaj sad jos i ti, ba :pisnuo: :pisnuo:
User avatar
fusion_ba
Posts: 4960
Joined: 02/12/2017 20:10

#16141 Re: Telemach BH

Post by fusion_ba »

Praetorious wrote: 16/01/2023 21:08 Primijetio sam da se u zadnjih nekoliko postova karakter odgovora @Telemach promijenio, pretpostavljam da je druga osoba preuzela štafetu. Ili bar smjenu. A s korisnicima se uvijek govori per si, to je osnov profesionalnog ophođenja. Samo kažem, ne kritikujem.
Nije nikad ni bila samo jedna osoba, već zavisi ko je u smjeni od podrške :-D
User avatar
heat
Posts: 17438
Joined: 30/01/2013 10:58
Location: Sarajevo
Grijem se na: Ljubav
Vozim: ABCD
Contact:

#16142 Re: Telemach BH

Post by heat »

fusion_ba wrote: 16/01/2023 21:46
Praetorious wrote: 16/01/2023 21:08 Primijetio sam da se u zadnjih nekoliko postova karakter odgovora @Telemach promijenio, pretpostavljam da je druga osoba preuzela štafetu. Ili bar smjenu. A s korisnicima se uvijek govori per si, to je osnov profesionalnog ophođenja. Samo kažem, ne kritikujem.
Nije nikad ni bila samo jedna osoba, već zavisi ko je u smjeni od podrške :-D
Meni je TI sasvim profesionalno i u redu u komunikaciji.
Ne patimo od ega i potrncije, majku mu.
User avatar
fusion_ba
Posts: 4960
Joined: 02/12/2017 20:10

#16143 Re: Telemach BH

Post by fusion_ba »

Naravno. Krajnje nebitna stvar da bi se zbog toga dizala frka. Možda u prošlom vijeku ne bi bilo ok.
User avatar
heat
Posts: 17438
Joined: 30/01/2013 10:58
Location: Sarajevo
Grijem se na: Ljubav
Vozim: ABCD
Contact:

#16144 Re: Telemach BH

Post by heat »

VI mi je tako odvratno, al’ ljudi pate od toga, i u ovom vijeku.
probook
Posts: 5026
Joined: 13/10/2013 22:38

#16145 Re: Telemach BH

Post by probook »

Hajde sada na 10 strana razglabajte je li treba TI ili VI :roll:
MarkoIvkovic
Posts: 732
Joined: 19/01/2021 20:29

#16146 Re: Telemach BH

Post by MarkoIvkovic »

Sad ce nekad pocet prica o povecanju brzina :-D , mene jos uvijek interesuje da se upload poveca, download ove godine i ne mora :D
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16147 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

heat wrote: 16/01/2023 22:37 VI mi je tako odvratno, al’ ljudi pate od toga, i u ovom vijeku.
Ne sikiraj se, sad ce uskoro nova korisnicka podrska tipa "djes' brate, samo ti potpisi na dve godine, sta je to, to proleti ocas, bice sve dobro.... ala'a mi" :mrgreen:
User avatar
semirsar
Posts: 8758
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#16148 Re: Telemach BH

Post by semirsar »

probook wrote: 17/01/2023 10:36 Hajde sada na 10 strana razglabajte je li treba TI ili VI :roll:
A valjda nece, a i ako ce samo opusteno ... nesto razmisljam, nisu odavno... odradili korekciju cijena :skoljka:
User avatar
shape of despair
Posts: 3977
Joined: 09/04/2008 18:41

#16149 Re: Telemach BH

Post by shape of despair »

Nek dizu upload primarno ako će već barkati internet. Neki dan prvi put u godini dana iskoristio brzinu 200/10 na torrentu, svukao nekakav film od 13gb preko kabla. Možda neko downloaduje internet, neznam, ali za moje potrebe brzina skidanja od 200 je sasvim ok, ali uploada od 10 nije vala.

Inače, zašto je ovolika razlika down/up, po 10 i 20× sporiji up, to ne razumijem bas nikako. Je li to tehničke prirode ili jednostavno telemach ne da brze?
MarkoIvkovic
Posts: 732
Joined: 19/01/2021 20:29

#16150 Re: Telemach BH

Post by MarkoIvkovic »

shape of despair wrote: 17/01/2023 12:23 Nek dizu upload primarno ako će već barkati internet. Neki dan prvi put u godini dana iskoristio brzinu 200/10 na torrentu, svukao nekakav film od 13gb preko kabla. Možda neko downloaduje internet, neznam, ali za moje potrebe brzina skidanja od 200 je sasvim ok, ali uploada od 10 nije vala.

Inače, zašto je ovolika razlika down/up, po 10 i 20× sporiji up, to ne razumijem bas nikako. Je li to tehničke prirode ili jednostavno telemach ne da brze?
Nije tehnicke prirode, po onom sto se pricalo ovdje upload moze biti dobro veci od trenutnog, ako ne i isti kao download :D
Post Reply