Telemach BH

[philanthropy]

posaljite ekipu na sip i rijesite vise "generalne" probleme, svaki boziji dan puca konekcija

Pozdrav @philanthropy,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili detaljne provjere i dostavili Vam povratne informacije.

dostavljeni su bukvalno 10 puta, problem i dalje nije rijesen

[enko 1964]

Zašto nema interneta i kablovske u Vogošći?

[Telemach]

Zašto nema interneta i kablovske u Vogošći?

Pozdrav @enko 1964,
Došlo je do prekida optičkog kabla na području Vogošće. Poteškoće će biti otklonjenje najdalje kroz 7 sati i 30 minuta. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Reglan]

Vogosca puca svako 10-20 dana. Ima li nas iz navedene opcine da se udruzimo i trazimo kolektivno smanjenje cijena po racunu, pa 10% makar??

[Telemach]

Vogosca puca svako 10-20 dana. Ima li nas iz navedene opcine da se udruzimo i trazimo kolektivno smanjenje cijena po racunu, pa 10% makar??

Pozdrav @Reglan,
Dostavljamo Vam izvod iz Uslova poslovanja kompanije Telemach koji se odnosi na Vaš upit:

"Za vrijeme privremenog isključenja opreme nastalog zbog tehničkih smetnji u telekomunikacijskoj mreži Telemacha na
koju je priključena pretplatnička oprema ili na pretplatničkoj oprema koja je u nadležnosti Telemacha ili ako se izvode radovi
na rekonstrukciji ili proširenju telekomunikacijske mreže na koju je priključene pretplatnička oprema, pretplata se umanjuje
ukoliko je takvo isključenje trajalo duže od 24 sata neprekidno."

Navedeni pasus se nalazi na stranici 10 pod tačkom 6.6: https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... 2021-1.pdf

[channel10]

Nisam, cekam kad cu biti kuci pa da ih zovem. Valjda posalju strucnijeg tehnicara, restartovati i promijeniti port, pa reci ma doci ce to, znam i ja.

Javio im se na ovaj dan, rekli poslati tehnicare drugi dan, evo i današnji prođe, nigdje nikog. Izgleda da placamo odrzavanje, a sami moramo rjesavati probleme, da nemaju internet kakav imaju davno bi bili bivsi

A ja ih nazvao ujutro oko 10, a na adresi bili oko 13h isti dan.

[boshniak]

Jel istina da telemach preuzima tuzlanskog kablovskog operatera TXTV

[Reglan]

Vogosca puca svako 10-20 dana. Ima li nas iz navedene opcine da se udruzimo i trazimo kolektivno smanjenje cijena po racunu, pa 10% makar??

Pozdrav @Reglan,
Dostavljamo Vam izvod iz Uslova poslovanja kompanije Telemach koji se odnosi na Vaš upit:

"Za vrijeme privremenog isključenja opreme nastalog zbog tehničkih smetnji u telekomunikacijskoj mreži Telemacha na
koju je priključena pretplatnička oprema ili na pretplatničkoj oprema koja je u nadležnosti Telemacha ili ako se izvode radovi
na rekonstrukciji ili proširenju telekomunikacijske mreže na koju je priključene pretplatnička oprema, pretplata se umanjuje
ukoliko je takvo isključenje trajalo duže od 24 sata neprekidno."

Navedeni pasus se nalazi na stranici 10 pod tačkom 6.6: https://telemach.ba/wp-content/uploads/ ... 2021-1.pdf

De ne budite smijesni, pa vama ugovor potpisuju radnici u ime korisnika jer im pravite pritisak. Ja zadnje 4 godine nisam nikad potpisao ugovor, sve su to radili vasi uposlenici sa slikom licne karte. Bas me tjerate da angazujemo sudskog vjestaka koji ce tumaciti potpis sa licne i potpis na ugovoru. Svaki radni nalog vam potpise radnik umjesto mene, tako je bilo i kod zamjene opreme (resivera), monter potpiso umjesto mene, pa kad je nastalo sranje s novom opremom i kad sam trazio na uvid radni nalog isti niste mogli poslati jer je krivotvoren. Da mi nije zao radnika koji gule tu za crkavicu ganjali bi se mi, ali opet bi najvise popusili obicni radnici.

Menadzment vam se svakako raspao. Eto samo mala digresija na to oko ugovora i potpisivanja, vjerujem da nisam jedini. A po prijavi izaci ce revizija sigurno…

[Telemach]

De ne budite smijesni, pa vama ugovor potpisuju radnici u ime korisnika jer im pravite pritisak. Ja zadnje 4 godine nisam nikad potpisao ugovor, sve su to radili vasi uposlenici sa slikom licne karte. Bas me tjerate da angazujemo sudskog vjestaka koji ce tumaciti potpis sa licne i potpis na ugovoru. Svaki radni nalog vam potpise radnik umjesto mene, tako je bilo i kod zamjene opreme (resivera), monter potpiso umjesto mene, pa kad je nastalo sranje s novom opremom i kad sam trazio na uvid radni nalog isti niste mogli poslati jer je krivotvoren. Da mi nije zao radnika koji gule tu za crkavicu ganjali bi se mi, ali opet bi najvise popusili obicni radnici.

Menadzment vam se svakako raspao. Eto samo mala digresija na to oko ugovora i potpisivanja, vjerujem da nisam jedini. A po prijavi izaci ce revizija sigurno…

Pozdrav @Reglan,
S obzirom da Vaše korisničke podatke imamo zabilježene iz ranijih razgovora, evidentirali smo nalog za potražnju Aneksa ugovora. Kada izvršimo detaljne provjere istog, javit ćemo Vam se sa povratnim informacijama.

[Reglan]

Ne trazim ja nista, ja ne zelim da obicni radnik ispasta zbog pritiska koji vi nabijate.

Ja samo zelim da imam uslugu koju placam a koju nemam danas od 13 sati.

[Tiger 033]

Šta se dešava ima nekoliko dana sa vraćanjem unazad na EON-u...štopa krene stane, pa crna slika nema ništa ,nema sličica?
P.S sve resetovao opet isto....sad i internet zeza.prekida jedva stanicu otvori..dajte ljudi UOZBILJITE SE !!!

[Telemach]

Šta se dešava ima nekoliko dana sa vraćanjem unazad na EON-u...štopa krene stane, pa crna slika nema ništa ,nema sličica?
P.S sve resetovao opet isto....sad i internet zeza.prekida jedva stanicu otvori..dajte ljudi UOZBILJITE SE !!!

Pozdrav @Tiger 033,
Detaljnom provjerom smo ustanovili da postoje određena odstupanja u radu internet usluge, te je potrebno da kolege izađu na adresu i otklone poteškoće. Ukoliko ste saglasni da kolege dođu na adresu i otklone poteškoće, molimo da nam u inbox dostavite Vaš kontakt broj telefona.

[Tiger 033]

Šta se dešava ima nekoliko dana sa vraćanjem unazad na EON-u...štopa krene stane, pa crna slika nema ništa ,nema sličica?
P.S sve resetovao opet isto....sad i internet zeza.prekida jedva stanicu otvori..dajte ljudi UOZBILJITE SE !!!

Pozdrav @Tiger 033,
Detaljnom provjerom smo ustanovili da postoje određena odstupanja u radu internet usluge, te je potrebno da kolege izađu na adresu i otklone poteškoće. Ukoliko ste saglasni da kolege dođu na adresu i otklone poteškoće, molimo da nam u inbox dostavite Vaš kontakt broj telefona.

Hvala... već sam zvao na besplatni broj i dogovorili dolazak ekipe na adresu a i vama sam poslao broj mobilnog

[tap3ah75]

Kakav je ovo komentator na SK1?
Šta priča čovjek? Ništa ne razumijem?

[kakaljin]

Kakav je ovo komentator na SK1?
Šta priča čovjek? Ništa ne razumijem?

Makedonac

[tap3ah75]

Kakav je ovo komentator na SK1?
Šta priča čovjek? Ništa ne razumijem?

Makedonac

@Telemach
Što će nam makedonski komentator u BiH?
Po toj logici zašto nam nije turski komentator na Portugal-Turska?

[NediM17]

Nikakav problem za razumjeti ovog komentatora, sporo i razgovjetno govori, meni bas simpaticno.

[crnivrag]

Ovo je neki problem od strane SK kanala i neko je izgleda u režiji zeznuo komentatora za SK1 BiH verziju, jer se očitava i dalje da je Bosnian audio jezik preko DVB-C mreže.

[tap3ah75]

Ja ba .... nedaj Bože da je nešto do telemaha
Ja ne plaćam račun sk nego telemahu.
I živo me zanima da li u srbiji puštaju ovu utakmicu sa mk komentatorom

[NediM17]

Evo da ti potvrdim da i u Srbiji ide sa makedonskim komentarom.

[probook]

Makedonac

@Telemach
Što će nam makedonski komentator u BiH?
Po toj logici zašto nam nije turski komentator na Portugal-Turska?

Ma jedu g. sa zvukom na eon platformi i izgleda da nikada nece napraviti. Sve je super, samo je zvuk mnogo boji bio na d3 - tamo brate si mogao izabrati hoces hrvatski, hoces srpski nema ovih gluposti kako se kome “ćefne” takav se zvuk pusta. Katastrofa!!!!

[tap3ah75]

@Telemach
Što će nam makedonski komentator u BiH?
Po toj logici zašto nam nije turski komentator na Portugal-Turska?

Ma jedu g. sa zvukom na eon platformi i izgleda da nikada nece napraviti. Sve je super, samo je zvuk mnogo boji bio na d3 - tamo brate si mogao izabrati hoces hrvatski, hoces srpski nema ovih gluposti kako se kome “ćefne” takav se zvuk pusta. Katastrofa!!!!

Ja na D3 gledao utakmicu
Makedonski komentator
I ne moze se promjeniti

[Mustang1]

Uvijek utakmice reprezentacija gdje oni imaju kanale i pokriveno ide komentator iz te drzave. Bio je i njima Baho kad mi igramo, i Crnogorac i Slovenac.. Glupost, reci ce da nije do njih

[meteoropata]

Na području Ilijaša danima grupnjak... @telemach zna li se šta, hoće li proraditi do utakmice?

[Telemach]

Na području Ilijaša danima grupnjak... @telemach zna li se šta, hoće li priraditi do utakmice?

Pozdrav @meteoropata,
Došlo je do grupnog prekida u radu TV servisa na području Ilijaša. Kolege su osposobile D3 i EON servise, dok je usluga analogne TV i dalje u prekidu. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja. Tehnička ekipa je na terenu i intenzivno radi na otklanjanju poteškoća koje su dovele do prekida u radu TV servisa. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.