Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
hamo1977 wrote: ↑29/01/2021 15:51
Sretno druže.
Samo mislim da nisi ipak dobro pročitao, moje mišljenje.
Ključna rečenica je ono zaokruženo gdje piše da zbog ove situacije korisnik nema pravo raskida ugovora. Sasvim jasna napomena.
Ono ispod je napisano u slučaju da kada dođe do promjene cjenovnika korisnik ima pravo na raskid. A napisano je također da u ovom slučaju nije došlo do promjene cjenovnika.
Isto tako se uz cjenovnik spominje i promjena uvjeta poslovanja, kao i obavezna obavijest od 30 dana, te se u tom slučaju ugovor može raskinuti bez penala.
Šta misliš zašto je RAK čekao zadnji dan ovog mjeseca za objavu? Hint: Jer su korisnici u pravu.
Koliko sam skontao ništa od toga nije mijenjano. Ni cjenovnik, ni uslovi poslovanja.
Što se raka tiče, što gore čovjek reče u ovoj državi je sve moguće, ali nešto želim da vjerujem da nisu išli mimo zakona.
kakabanja213 wrote: ↑29/01/2021 22:09
Ovo sto Telemach radi ne lici na poteze firme koja nesto ozbiljno racuna na odredjeno trziste. Hajde izgubili su Arene , izgubili su tu odredjeni dio korisnika, neki od tih bi presli kod konkurencije pa bi skontali da ni tu ne cvjetaju ruze, vjerovatno bi se odredjeni dio i vratio. Ali kakvi, oni prijete sudovima, placanjem penala... a znaju da je do njih, mozda su sa cisto pravne strane cak i u pravu ali koja je korist od zadrzavanja korisnika na silu. Nije valjda da ocekuju da ce tuziti ovih par hiljada sto je raskinulo pa onda ocekivati da im se vrate nekada. Kako da privuku nive korisnike? Cime da zadrze postojece kojima istice ugovor uskoro, one kojima istice za 21 mjesec??
Ja, silom prilika ima 3 pretplate kod njih 190 KM mjesecno. Na dvije mi je istekao ugovor na ovoj trecoj za par mjeseci. Do danas nisam razmisljao ici kod konkurencije pogotove ne kod Telekoma, ali ni ta lopovska firma nije na silu zadrzavala korisnike. Vagao sam ali nakon svih Telemachovih poteza sa ove dvije pretplate odoh na Telekom, zvali su iz TM zadnjih dana ali mi nista ne mogu ponuditi. Za Arene bih pristao ali nemaju ih, pristao bih na da mi ove dvije pretplate od 55 KM smanje na 30Km, pristao bih i na prave HD kanale, postojece, ali ni to nemaju, pristao bih i na 7-8 4K kanala, ali ni ovaj jedan nazovi 4K mi nedaju, kazu ne moze na modul. Pink me ne interesuje, ne interesuje me ni jedan filmski, ionako iste filmove i serije svi vrte. Sljedeci put kad me zovnu zamolit cu ih da prestanu zvati.
Trecu pretplatu koja je jos pod ugovorom 4 mjeseca, takodje najvherovatnije otkazujem ako se nesto drasticno ne promijeni u tom vremenskom periodu. Ne mogu oni nista konkretno ponuditi.
Burazeru, imam pretplatu na mobilnoj. Šta misliš da danas nazovem i kažem da želim raskid a imam još godinu ugovora? Misliš da bi rekli bujrum? Ili bi rekli plati sve pretplate pa klati?
Morao bih platiti sve. Tako da ta priča ne pije vodu. Kod koga god da si po ugovorom moraš ili platiti ili pričekati da istekne.
Što se tiče 4K kanala na našem tržištu.. nećemo o sf priči
@Telemach haj sto ste nas naguzili za Arene ono kvalitetno, hinjski, ali molim te da mi odgovoris kvalitetno bez copy paste dostavite nam podatke. Dakle TV je Samsung proslogodisnji model, optika u modem ulazi, instalacija prosle godine uradjena, zgrada Bulevar dakle komsije smo na Stupu i molim ali fino i kvalitetno objasnjenje kako to da HD imam samo naziv u kanalu? Gledam Face sad i smijesno je koliko je sjeban HD. SK kanali odavno sjebani. Jedino drzite jos strane kanale, ali niste stigli sjebati ili ne smijete radi penala.
Nije sporno to što je TM ukinuo AS....sporno je što je do zadnjeg dana iste nudio kao benefit za produženje ugovora na 24 mjeseca i time korisnike doveo u zabludu....poslije ove "afere" TM je nepovratno izgubio povjerenje korisnika koji će s vremenom napuštati TM...moje skromno mišljenje je da će TM-BH u skorije vrijeme na prodaju...također činjenica... da je TM nakon prodaje KKR Britancima počeo stmoglavo stagnirati
kakabanja213 wrote: ↑29/01/2021 22:09
Ovo sto Telemach radi ne lici na poteze firme koja nesto ozbiljno racuna na odredjeno trziste. Hajde izgubili su Arene , izgubili su tu odredjeni dio korisnika, neki od tih bi presli kod konkurencije pa bi skontali da ni tu ne cvjetaju ruze, vjerovatno bi se odredjeni dio i vratio. Ali kakvi, oni prijete sudovima, placanjem penala... a znaju da je do njih, mozda su sa cisto pravne strane cak i u pravu ali koja je korist od zadrzavanja korisnika na silu. Nije valjda da ocekuju da ce tuziti ovih par hiljada sto je raskinulo pa onda ocekivati da im se vrate nekada. Kako da privuku nive korisnike? Cime da zadrze postojece kojima istice ugovor uskoro, one kojima istice za 21 mjesec??
Ja, silom prilika ima 3 pretplate kod njih 190 KM mjesecno. Na dvije mi je istekao ugovor na ovoj trecoj za par mjeseci. Do danas nisam razmisljao ici kod konkurencije pogotove ne kod Telekoma, ali ni ta lopovska firma nije na silu zadrzavala korisnike. Vagao sam ali nakon svih Telemachovih poteza sa ove dvije pretplate odoh na Telekom, zvali su iz TM zadnjih dana ali mi nista ne mogu ponuditi. Za Arene bih pristao ali nemaju ih, pristao bih na da mi ove dvije pretplate od 55 KM smanje na 30Km, pristao bih i na prave HD kanale, postojece, ali ni to nemaju, pristao bih i na 7-8 4K kanala, ali ni ovaj jedan nazovi 4K mi nedaju, kazu ne moze na modul. Pink me ne interesuje, ne interesuje me ni jedan filmski, ionako iste filmove i serije svi vrte. Sljedeci put kad me zovnu zamolit cu ih da prestanu zvati.
Trecu pretplatu koja je jos pod ugovorom 4 mjeseca, takodje najvherovatnije otkazujem ako se nesto drasticno ne promijeni u tom vremenskom periodu. Ne mogu oni nista konkretno ponuditi.
Burazeru, imam pretplatu na mobilnoj. Šta misliš da danas nazovem i kažem da želim raskid a imam još godinu ugovora? Misliš da bi rekli bujrum? Ili bi rekli plati sve pretplate pa klati?
Morao bih platiti sve. Tako da ta priča ne pije vodu. Kod koga god da si po ugovorom moraš ili platiti ili pričekati da istekne.
Što se tiče 4K kanala na našem tržištu.. nećemo o sf priči
E vidis, tu i jeste problem. Ako si potpisao ugovor za pretplatu na mobilnoj u kojoj stoji da oni kao operater imaju pravo da izmjene odredjeni broj sms poruka ili minuta unutar tvog ugovora, ti tu kao korisnik ne mozes apsolutno nista.
Medjutim, ako ti kazu, imas minute razgovora, sms, mobilni internet, a ako potpises ugovor na 24 mjeseca, imas mms kao benfit i onda nakon npr. 6 mjeseci kazu, nema vise mms-a, ali moras ostati pod ugovorom i narednih 18 mjeseci.
kakabanja213 wrote: ↑29/01/2021 22:09
Ovo sto Telemach radi ne lici na poteze firme koja nesto ozbiljno racuna na odredjeno trziste. Hajde izgubili su Arene , izgubili su tu odredjeni dio korisnika, neki od tih bi presli kod konkurencije pa bi skontali da ni tu ne cvjetaju ruze, vjerovatno bi se odredjeni dio i vratio. Ali kakvi, oni prijete sudovima, placanjem penala... a znaju da je do njih, mozda su sa cisto pravne strane cak i u pravu ali koja je korist od zadrzavanja korisnika na silu. Nije valjda da ocekuju da ce tuziti ovih par hiljada sto je raskinulo pa onda ocekivati da im se vrate nekada. Kako da privuku nive korisnike? Cime da zadrze postojece kojima istice ugovor uskoro, one kojima istice za 21 mjesec??
Ja, silom prilika ima 3 pretplate kod njih 190 KM mjesecno. Na dvije mi je istekao ugovor na ovoj trecoj za par mjeseci. Do danas nisam razmisljao ici kod konkurencije pogotove ne kod Telekoma, ali ni ta lopovska firma nije na silu zadrzavala korisnike. Vagao sam ali nakon svih Telemachovih poteza sa ove dvije pretplate odoh na Telekom, zvali su iz TM zadnjih dana ali mi nista ne mogu ponuditi. Za Arene bih pristao ali nemaju ih, pristao bih na da mi ove dvije pretplate od 55 KM smanje na 30Km, pristao bih i na prave HD kanale, postojece, ali ni to nemaju, pristao bih i na 7-8 4K kanala, ali ni ovaj jedan nazovi 4K mi nedaju, kazu ne moze na modul. Pink me ne interesuje, ne interesuje me ni jedan filmski, ionako iste filmove i serije svi vrte. Sljedeci put kad me zovnu zamolit cu ih da prestanu zvati.
Trecu pretplatu koja je jos pod ugovorom 4 mjeseca, takodje najvherovatnije otkazujem ako se nesto drasticno ne promijeni u tom vremenskom periodu. Ne mogu oni nista konkretno ponuditi.
Burazeru, imam pretplatu na mobilnoj. Šta misliš da danas nazovem i kažem da želim raskid a imam još godinu ugovora? Misliš da bi rekli bujrum? Ili bi rekli plati sve pretplate pa klati?
Morao bih platiti sve. Tako da ta priča ne pije vodu. Kod koga god da si po ugovorom moraš ili platiti ili pričekati da istekne.
Što se tiče 4K kanala na našem tržištu.. nećemo o sf priči
Pa niko ne govori da ne treba postovati ugovor. Niti ljudi ugovore raskidaju onako. TM je prevario korisnike, da li legalno prema nekoj stavci u ugovoru koja se moze tumaciti ovako ili onako ili namjerno bez osnove.? To je njihov dugorocni problem. Moj nije. Ja sam svoje ugovore zavrsio na dva racuna. I sa ta dva odoh kod konkuremcije. Treci cu za 4 mjeseca zavrsiti. I sa njim vjerovatno odoh.
I kako da me privuku nazad?? Ja sam postavio svoje uslove. Plus u eventualnom ugovoru cu traziti penale ukoliko mi ukinu bilo sta u toku trajanja ugovora. Pa ako hoce hoce. Ako nece onda ja odlucujem.
Ovakvih kao ja ima dosta. I cime ce njih privuci nazad ili na obnavljanje novog ugovora. A kapitalista svake godine hoce vise nego prethodne. Pa cemo se cerati sto bi neki rekli.
Telemach ovdje nije gledao uopšte na svoje korisnike, to je cinjenica, vec na sebe. Oni su imali obavezu da nadju riješenje, kako bi svojim korisnicima omogucili ono, za sta su ti isti korisnici platili.. Zivkaju te svakodnevno, nude i ovo i ono, i kad te ubijede da potpišeš ugovor na 24 mjseca, a koji si potpisao zbog arena i koje ti stoje na ugovoru, oni ti se pišnu hladno tako što još prijete penalima,...
Ovim je sebi telemach pucao u jednu nogu i poljuljao povjerenje korisnika, a sve je moglo drugacije..
@Telemach
Mozes li mi provjeriti u sistemu da li je proslo kroz sistem odjava ugovora i sve to sto ide ?
Ako trebaju podaci,javi u PM,pa cu poslati,mada mislim da imate vec moje podatke.
Uplatio sam i pare za mjesec januar,vidim na accountu da sam u plusu...pa ne bih zelio da mi se sta prenosi u novi mjesec ili da mi se sta obracunava,pa da se kasnije ganjamo...mislim da nema potrebe za ovakvim ciganlukom.
U petak sam odjavio...vratio opremu,tako da ja nemam tehnicke mogucnosti vise za vasom uslugom.
dječak sa šibicama wrote: ↑30/01/2021 18:09
Ako sam dobro shvatio odluku RAKa, Tmach sutra moze ugasiti sve kanale, ostaviti samo jedan tv kanal recimo TV Kakanj, i ja tu ne mogu nista ne smijem raskinuti ugovor oni posluju po propisima.
I onda ocekuju da potpisem ugovor
Baš tako stoji u objašnjenju RAK-a i tumačenju telemacha. Pa zar oni misle da smo svi nepismeni, ovdje se radi o sprezi a možda i o korupciji. Jedini ko je nadležan da da pravno tumačenje ove prevare je nadležni sud, no mislim da se telemach ne smije usuditi na taj korak, jer sigurno gubi. Telemach se služi ublehama, lažima, prevarama, to je očigledno, pa zar misli da ce na ovaj način dobiti povjerenje korisnika, nikako. Žao mi je i ovih ljudi koji rade za mizerne plate u telemachu i moraju da ruše svoje dostojanstvo i poštenje, lažući za ove hoštaplere.
zippoo87 wrote: ↑30/01/2021 21:34
@Telemach
Mozes li mi provjeriti u sistemu da li je proslo kroz sistem odjava ugovora i sve to sto ide ?
Ako trebaju podaci,javi u PM,pa cu poslati,mada mislim da imate vec moje podatke.
Uplatio sam i pare za mjesec januar,vidim na accountu da sam u plusu...pa ne bih zelio da mi se sta prenosi u novi mjesec ili da mi se sta obracunava,pa da se kasnije ganjamo...mislim da nema potrebe za ovakvim ciganlukom.
U petak sam odjavio...vratio opremu,tako da ja nemam tehnicke mogucnosti vise za vasom uslugom.
Zdravo @zippoo87,
Vaš Ugovor je raskinut s datumom 29.01.2021. godine.
Za više informacija možete nam pisati pp.
Hvala Vam na dosadašnjoj saradnji. Žao nam je što nismo postigli dogovor.
made_in_sarajevo wrote: ↑30/01/2021 19:01
@Telemach haj sto ste nas naguzili za Arene ono kvalitetno, hinjski, ali molim te da mi odgovoris kvalitetno bez copy paste dostavite nam podatke. Dakle TV je Samsung proslogodisnji model, optika u modem ulazi, instalacija prosle godine uradjena, zgrada Bulevar dakle komsije smo na Stupu i molim ali fino i kvalitetno objasnjenje kako to da HD imam samo naziv u kanalu? Gledam Face sad i smijesno je koliko je sjeban HD. SK kanali odavno sjebani. Jedino drzite jos strane kanale, ali niste stigli sjebati ili ne smijete radi penala.
Zdravo @made_in_sarajevo,
Za sve tehničke poteškoće koje, eventualno, imate kolege iz Tima za tehničku podršku Vas mogu pozvati i izvršiti provjeru.
Mi Vam stojimo na raspolaganju, svakako. Rado ćemo proslijediti podatke.
kakabanja213 wrote: ↑29/01/2021 22:09
Ovo sto Telemach radi ne lici na poteze firme koja nesto ozbiljno racuna na odredjeno trziste. Hajde izgubili su Arene , izgubili su tu odredjeni dio korisnika, neki od tih bi presli kod konkurencije pa bi skontali da ni tu ne cvjetaju ruze, vjerovatno bi se odredjeni dio i vratio. Ali kakvi, oni prijete sudovima, placanjem penala... a znaju da je do njih, mozda su sa cisto pravne strane cak i u pravu ali koja je korist od zadrzavanja korisnika na silu. Nije valjda da ocekuju da ce tuziti ovih par hiljada sto je raskinulo pa onda ocekivati da im se vrate nekada. Kako da privuku nive korisnike? Cime da zadrze postojece kojima istice ugovor uskoro, one kojima istice za 21 mjesec??
Ja, silom prilika ima 3 pretplate kod njih 190 KM mjesecno. Na dvije mi je istekao ugovor na ovoj trecoj za par mjeseci. Do danas nisam razmisljao ici kod konkurencije pogotove ne kod Telekoma, ali ni ta lopovska firma nije na silu zadrzavala korisnike. Vagao sam ali nakon svih Telemachovih poteza sa ove dvije pretplate odoh na Telekom, zvali su iz TM zadnjih dana ali mi nista ne mogu ponuditi. Za Arene bih pristao ali nemaju ih, pristao bih na da mi ove dvije pretplate od 55 KM smanje na 30Km, pristao bih i na prave HD kanale, postojece, ali ni to nemaju, pristao bih i na 7-8 4K kanala, ali ni ovaj jedan nazovi 4K mi nedaju, kazu ne moze na modul. Pink me ne interesuje, ne interesuje me ni jedan filmski, ionako iste filmove i serije svi vrte. Sljedeci put kad me zovnu zamolit cu ih da prestanu zvati.
Trecu pretplatu koja je jos pod ugovorom 4 mjeseca, takodje najvherovatnije otkazujem ako se nesto drasticno ne promijeni u tom vremenskom periodu. Ne mogu oni nista konkretno ponuditi.
Burazeru, imam pretplatu na mobilnoj. Šta misliš da danas nazovem i kažem da želim raskid a imam još godinu ugovora? Misliš da bi rekli bujrum? Ili bi rekli plati sve pretplate pa klati?
Morao bih platiti sve. Tako da ta priča ne pije vodu. Kod koga god da si po ugovorom moraš ili platiti ili pričekati da istekne.
Što se tiče 4K kanala na našem tržištu.. nećemo o sf priči
E vidis, tu i jeste problem. Ako si potpisao ugovor za pretplatu na mobilnoj u kojoj stoji da oni kao operater imaju pravo da izmjene odredjeni broj sms poruka ili minuta unutar tvog ugovora, ti tu kao korisnik ne mozes apsolutno nista.
Medjutim, ako ti kazu, imas minute razgovora, sms, mobilni internet, a ako potpises ugovor na 24 mjeseca, imas mms kao benfit i onda nakon npr. 6 mjeseci kazu, nema vise mms-a, ali moras ostati pod ugovorom i narednih 18 mjeseci.
Nema logike, zar ne?!
Hahaha, ma dobra analogija, samo ovdje i jeste smanjen broj SMS koji je opet bio i benefit
Mislim, ja sam uvijek za "malu raju" i prava korisnika, jer sam i sam takav jbg. Trudim se da razmišljam bez predrasude, ni lijevo, ni desno. Telekomunikacije su bar sektor gdje ima izbora, pa svako neka bira.
A patriJote neka tetki svojoj guraju tu šuplju sa "ovi su naši" pričom. Vidjeli smo svi kako je to bilo prije sa limitima klincima,palcima. Ja za sebe želim da mogu birati. Neka nama TM a neka i ostalih. Daj Bože da tako uskoro bude i sa elektro prenosom, vodovodom, gradskim saobraćajem itd...
Limited Sky wrote: ↑30/01/2021 22:31
Radi li sutra neka poslovnica u Sarajevu?
Zdravo @Limited Sky,
Poslovnice ne rade nedjeljom.
Hvala Vam na javljanju.
Poštovani, zašto ne odgovorite na moje pitanje koje sam postavio dva puta danas. Jeli me to ignorišete. Očekujem večeras povratni info nepismeno da je potvrdjeno ono što je dogovoreno za postojeći ugovor na total tv
Limited Sky wrote: ↑30/01/2021 22:31
Radi li sutra neka poslovnica u Sarajevu?
Zdravo @Limited Sky,
Poslovnice ne rade nedjeljom.
Hvala Vam na javljanju.
Poštovani, zašto ne odgovorite na moje pitanje koje sam postavio dva puta danas. Jeli me to ignorišete. Očekujem večeras povratni info nepismeno da je potvrdjeno ono što je dogovoreno za postojeći ugovor na total tv
Zdravo @Limited Sky,
Poslovnice ne rade nedjeljom.
Hvala Vam na javljanju.
Poštovani, zašto ne odgovorite na moje pitanje koje sam postavio dva puta danas. Jeli me to ignorišete. Očekujem večeras povratni info nepismeno da je potvrdjeno ono što je dogovoreno za postojeći ugovor na total tv
Pa nazovi ih i pitaj.
Pa zvao i sve završio i čekam samo da nazovu kao što su rekli i nepismeno pošalju taj dogovor. Još u četvrtak je trebalo to biti gotovo
kakaljin wrote: ↑30/01/2021 22:53
Zašto na telemach mrežu dajete OTT boxove koji su za van telemach mreže
Nije rezervisano za van Telemach mreze, mogu dobiti i jedni i drugi.
Hajdemo onda objasni koja je funkcija OTT boxa na telemach mrežu gdje imaš koax kabl, a sa OTT boxom nemaš mogućnost gledati SK 4K a imaš ga u paketu i na telemach mreži i možeš ga gledati samo preko koax kabla i boxa.
OTT je po funkcijama i rezervisan za druge mreže tako da nemoj govoriti da ga treba biti i na telemach mreži. Ako je tako uzmi ga ti sebi ako po tebi nema problema.
kakaljin wrote: ↑30/01/2021 23:15
Hajdemo onda objasni koja je funkcija OTT boxa na telemach mrežu gdje imaš koax kabl, a sa OTT boxom nemaš mogućnost gledati SK 4K a imaš ga u paketu i na telemach mreži i možeš ga gledati samo preko koax kabla i boxa.
OTT je po funkcijama i rezervisan za druge mreže tako da nemoj govoriti da ga treba biti i na telemach mreži. Ako je tako uzmi ga ti sebi ako po tebi nema problema.
I vidim napokon si se javio nije te bilo mjesec dana sem brisanja postova ovdje
Zamisli, postoje ljudi koje npr SK 4K ne zanima ni najmanje, a i ja sam medju njima. Kod sestre je EON OTT Box i zadovoljna je jer radi sve ono sto joj treba. Ovdje se javilo nekoliko forumasa koji su imali OTT i zamijenili su im za Kaon Box bez problema. Ne brini ti za njih, kome smeta taj ce se javiti i rijesiti to za dan.
Lose vidis, cesto sam tu kad treba raji pomoci oko tehnickih stvari.
Hint: Jer su korisnici u pravu.
