Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
messilla
Posts: 325
Joined: 27/07/2011 17:15

#109701 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by messilla »

Bgmi dosta raje raskida ugovor.
User avatar
Bianconeri1988
Posts: 3650
Joined: 03/02/2011 12:12
Location: Šeher sevdaha

#109702 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Bianconeri1988 »

Želim podijeliti svoje negativno iskustvo iz poslovnice u Mostaru, ulica Maršala Tita.

Donio zahtjev za raskid ugovora, međutim uposlenica mi je rekla da mi ne može dati pečat, ali mi je nekako ostavila svoj potpis na dva primjera. Jedan zahtjev je kod mene, drugi su ostavili, na oba su njeni potpisi. Realnost je da mi je to sve bezvrijedno.

Nije htjela da ostavi pečat, već mi je pričala šuplju kako pečat nije validan. Tražio sam da pričam sa šefom poslovnice, rekla je kako nemaju šefa i da se trebam obratiti njihovom šefu u Sarajevu.

Tom prilikom njen kolega za drugim pultom je drskim i bezobraznim tonom dobacivao kako je moj zahtjev bezvrijedan i da ne mogu ništa uraditi. S njim sam se malo porječkao da bih ga ušutukao, nisam imao izbora.

Nakon toga je došla i treća uposlenica koja mi je počela prodavati šuplju o dodatnim pogodnostima i dodavanjem novih kanala poput Cinestara u programsku šemu što mi je apsolutno bezvrijedno u ovom trenutku.

Tražio sam da raskinem ugovor, ali i da dalje ostanem pretplatnik, tj da plaćam do kad stanujem na prijavljenoj adresi, jer u Mostaru boravim poslovno, i prijavljena adresa za priključak mi nije stalna adresa boravka. Ali i to su mi odbili s objašnjenjem da će mi samo prebaciti priključak na novu adresu, to znači da bih u Sarajevu imao dvije iste usluge sa iste adrese. Eto ti pameti.

Dalje, žalio sam se kako ne ispunjavaju uslove iz ugovora, tj. stignal za D3 se kontantno gubi, za nepunih mjesec su mi promijenili četiri recievera i da istog razloga želim raskid ugovora. Rekli su mi da treba izaći njihova tehičnka služba, kada sam je pitao kome se obratiti za izlazak tehničke službe, slegnula je ramenima.

Stvarno ne znam šta dalje da radim. Jedino advokata angažovati i boriti ti se s lopovima. :run:
User avatar
un1ted
Posts: 9957
Joined: 20/10/2012 13:29
Location: Tema onih koji zaradjuju do 500KM viewtopic.php?f=77&t=82867&p=17676078#p17676

#109703 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by un1ted »

Cuj ne vide problem. Odugovlaci se, jer jos 15tak dana i nema vise zakonske mogucnosti da se nesto ucini :)
User avatar
liaar
Posts: 3927
Joined: 29/11/2016 11:09
Location: Grad zabranjenog imena
Grijem se na: na suze
Vozim: francusku nakazu
Contact:

#109704 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by liaar »

made_in_sarajevo wrote: 12/01/2021 14:13 @Telemach sta ima, sta se radi. sta vas briga nove kancelarije za call centar se rade, jesu zavrsene sta je reci. bit ce i za sefice kancelarije posebne, da se osjecaju posebno.

nego @Telemach da upitam onako pored zdravlja i kako ide, hoce li se iko smilovati odgovoriti na moj zahtjev vezano za ukidanje Arena i kao da mi objasni kako je racun za Decembar dosao 12KM. ne 1KM po akciji ili ne punu cijenu paketa, nego 12KM.
instalacija opreme se plaća uz prvi račun
User avatar
dembele
Posts: 3989
Joined: 19/06/2014 09:15

#109705 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by dembele »

Na šta spade kuća Telemacha!
made_in_sarajevo
Posts: 6899
Joined: 06/05/2013 23:05

#109706 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by made_in_sarajevo »

liaar wrote: 12/01/2021 15:22
made_in_sarajevo wrote: 12/01/2021 14:13 @Telemach sta ima, sta se radi. sta vas briga nove kancelarije za call centar se rade, jesu zavrsene sta je reci. bit ce i za sefice kancelarije posebne, da se osjecaju posebno.

nego @Telemach da upitam onako pored zdravlja i kako ide, hoce li se iko smilovati odgovoriti na moj zahtjev vezano za ukidanje Arena i kao da mi objasni kako je racun za Decembar dosao 12KM. ne 1KM po akciji ili ne punu cijenu paketa, nego 12KM.
instalacija opreme se plaća uz prvi račun
jest da nisam uzeo u akciji 4 mjeseca po 1KM i sto su prosla 3 ili 4 racuna do ovih 12KM. nije ni napisano za sta je 12KM tacno, samo stoji naziv paketa i to je to
duffy_duck
Posts: 1556
Joined: 27/04/2018 09:07

#109707 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by duffy_duck »

HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!
User avatar
liaar
Posts: 3927
Joined: 29/11/2016 11:09
Location: Grad zabranjenog imena
Grijem se na: na suze
Vozim: francusku nakazu
Contact:

#109708 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by liaar »

made_in_sarajevo wrote: 12/01/2021 15:31
liaar wrote: 12/01/2021 15:22
made_in_sarajevo wrote: 12/01/2021 14:13 @Telemach sta ima, sta se radi. sta vas briga nove kancelarije za call centar se rade, jesu zavrsene sta je reci. bit ce i za sefice kancelarije posebne, da se osjecaju posebno.

nego @Telemach da upitam onako pored zdravlja i kako ide, hoce li se iko smilovati odgovoriti na moj zahtjev vezano za ukidanje Arena i kao da mi objasni kako je racun za Decembar dosao 12KM. ne 1KM po akciji ili ne punu cijenu paketa, nego 12KM.
instalacija opreme se plaća uz prvi račun
jest da nisam uzeo u akciji 4 mjeseca po 1KM i sto su prosla 3 ili 4 racuna do ovih 12KM. nije ni napisano za sta je 12KM tacno, samo stoji naziv paketa i to je to
Izvini onda, nisi dao ostatak priče mimo tog računa za Decembar. To vidi sa njima, meni je 12KM došlo samo uz prvi račun.
User avatar
Dvokasetas
Posts: 970
Joined: 10/10/2020 17:46
Location: SARAJEVO SAMPION

#109709 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Dvokasetas »

greska
Last edited by Dvokasetas on 12/01/2021 15:41, edited 1 time in total.
User avatar
Dvokasetas
Posts: 970
Joined: 10/10/2020 17:46
Location: SARAJEVO SAMPION

#109710 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Dvokasetas »

duffy_duck wrote: 12/01/2021 15:37 HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!
Što
User avatar
Dr_Proka
Posts: 334
Joined: 29/09/2018 20:14

#109711 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Dr_Proka »

duffy_duck wrote: 12/01/2021 15:37 HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!
Hoću i ja milju maraka od tužbe kao odštetu.
User avatar
heat
Posts: 17438
Joined: 30/01/2013 10:58
Location: Sarajevo
Grijem se na: Ljubav
Vozim: ABCD
Contact:

#109712 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by heat »



Da znate sta mozete jos traziti :mrgreen:
User avatar
Telemach
Posts: 16850
Joined: 13/10/2010 14:13

#109713 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

doff wrote: 12/01/2021 12:51 Od 2.1. Čekam da se jave, ali neće jer vide da sam pod obaveznim ugovorom. Mogu čekati do petka, kad dolazim kući...
Zdravo doff,
Izvinjavamo se zbog čekanja na naknadni kontakt. Obavijestili smo kolege o Vašoj poruci i zamolili da Vas pozovu u najkraćem roku.
User avatar
warzone
Posts: 205
Joined: 17/11/2020 22:08

#109714 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by warzone »

Pozz

Pitanje za TM, hoce li se smanjiti cijena pretplate za 3KM obzirom da je izbacen ARENA paket (a zbog kojeg se pretplata povecala)?

lp
User avatar
Telemach
Posts: 16850
Joined: 13/10/2010 14:13

#109715 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

made_in_sarajevo wrote: 12/01/2021 14:13 @Telemach sta ima, sta se radi. sta vas briga nove kancelarije za call centar se rade, jesu zavrsene sta je reci. bit ce i za sefice kancelarije posebne, da se osjecaju posebno.

nego @Telemach da upitam onako pored zdravlja i kako ide, hoce li se iko smilovati odgovoriti na moj zahtjev vezano za ukidanje Arena i kao da mi objasni kako je racun za Decembar dosao 12KM. ne 1KM po akciji ili ne punu cijenu paketa, nego 12KM.
Zdravo made_in_sarajevo,
Lijepo od Vas što pomno pratite sve aktivnosti.
Zamolit ćemo Vas za malo strpljenja, kolege iz Tima će provjeriti Vaš Ugovor i pozvati Vas te dostaviti precizne informacije.
User avatar
Telemach
Posts: 16850
Joined: 13/10/2010 14:13

#109716 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

duffy_duck wrote: 12/01/2021 15:37 HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!
Zdravo duffy_duck,
Žao nam je ukoliko je raskid Vaša konačna odluka.
Vaša poruka je evidentirana i proslijeđena kolegama u Timu za posebnu brigu o korisnicima koji će Vas uskoro kontaktirati.
Molimo Vas za malo strpljenja.
User avatar
MTV
Posts: 15208
Joined: 21/08/2013 19:39

#109717 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by MTV »

duffy_duck wrote: 12/01/2021 15:37 HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!! HOĆU RASKID UGOVORNE OBAVEZE!!
Hocu MTV Music 24 :mrgreen:
zippoo87
Posts: 19562
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#109718 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by zippoo87 »

Bianconeri1988 wrote: 12/01/2021 15:20 Želim podijeliti svoje negativno iskustvo iz poslovnice u Mostaru, ulica Maršala Tita.

Donio zahtjev za raskid ugovora, međutim uposlenica mi je rekla da mi ne može dati pečat, ali mi je nekako ostavila svoj potpis na dva primjera. Jedan zahtjev je kod mene, drugi su ostavili, na oba su njeni potpisi. Realnost je da mi je to sve bezvrijedno.

Nije htjela da ostavi pečat, već mi je pričala šuplju kako pečat nije validan. Tražio sam da pričam sa šefom poslovnice, rekla je kako nemaju šefa i da se trebam obratiti njihovom šefu u Sarajevu.

Tom prilikom njen kolega za drugim pultom je drskim i bezobraznim tonom dobacivao kako je moj zahtjev bezvrijedan i da ne mogu ništa uraditi. S njim sam se malo porječkao da bih ga ušutukao, nisam imao izbora.

Nakon toga je došla i treća uposlenica koja mi je počela prodavati šuplju o dodatnim pogodnostima i dodavanjem novih kanala poput Cinestara u programsku šemu što mi je apsolutno bezvrijedno u ovom trenutku.

Tražio sam da raskinem ugovor, ali i da dalje ostanem pretplatnik, tj da plaćam do kad stanujem na prijavljenoj adresi, jer u Mostaru boravim poslovno, i prijavljena adresa za priključak mi nije stalna adresa boravka. Ali i to su mi odbili s objašnjenjem da će mi samo prebaciti priključak na novu adresu, to znači da bih u Sarajevu imao dvije iste usluge sa iste adrese. Eto ti pameti.

Dalje, žalio sam se kako ne ispunjavaju uslove iz ugovora, tj. stignal za D3 se kontantno gubi, za nepunih mjesec su mi promijenili četiri recievera i da istog razloga želim raskid ugovora. Rekli su mi da treba izaći njihova tehičnka služba, kada sam je pitao kome se obratiti za izlazak tehničke službe, slegnula je ramenima.

Stvarno ne znam šta dalje da radim. Jedino advokata angažovati i boriti ti se s lopovima. :run:
Pokupi svu opremu i ponovo otidji u istu poslovnicu.
Prije toga,isprintaj sebi identican ovakav urnek i popuni ga i sa njim pravac u poslovnicu i reci daraskidas ugovor i predaj im ovaj papir da potpisu a oni tebi da daju svoj urnek da si uredno vratio opremi i platio sve obaveze prema njima.
evo ti slika...desetine ljudi je odjavilo ugovor bez problema uz ovaj tekst i raskid ugovora
Image


Image
hamo1977
Posts: 510
Joined: 17/12/2019 12:49

#109719 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by hamo1977 »

heat wrote: 12/01/2021 14:17
hamo1977 wrote: 12/01/2021 13:33
heat wrote: 11/01/2021 17:54
Na cemu temeljiti tezu da nije zakonski jednoatrano raskinuti ugovor, jer su ti Zakonom predvidjena prava ppvrijedjena?
Tek vidjeh.
Ma znaš šta, ja nigdje nisam napisao šta je zakonski a šta ne. Samo sam postavio pitanje jel "preporuka" ovih likova obavezujuća za TM ili se čeka odluka RAK-a? A pošto sam preko svoje kože vidio koliko su oni važni i koliko se njihovo poštuje, jer sam im se žalio prije nekoliko godina, kontam da ne bude "skuplja pita nego tepsija" za ove što ih slušaju i rade po njihovim preporukama.
Ja bih ipak sačekao izjašnjenje regulatorne agencije prije nego bih poduzeo bilo šta. A mislim da će se to desiti do kraja januara.
Sve te razumijem.
Postoje Zakoni BiH koji postoje da bi se postovali, kao i prava potrosaca.
Ja se nadam uvijek i pokusavam biti optimista.
Ako nista od navedenog, onda cu i platiti "pitu" zarad principa. Nadam se da me razumijes.
Pošteno.
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#109720 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

zippoo87 wrote: 12/01/2021 16:24
Bianconeri1988 wrote: 12/01/2021 15:20 Želim podijeliti svoje negativno iskustvo iz poslovnice u Mostaru, ulica Maršala Tita.

Donio zahtjev za raskid ugovora, međutim uposlenica mi je rekla da mi ne može dati pečat, ali mi je nekako ostavila svoj potpis na dva primjera. Jedan zahtjev je kod mene, drugi su ostavili, na oba su njeni potpisi. Realnost je da mi je to sve bezvrijedno.

Nije htjela da ostavi pečat, već mi je pričala šuplju kako pečat nije validan. Tražio sam da pričam sa šefom poslovnice, rekla je kako nemaju šefa i da se trebam obratiti njihovom šefu u Sarajevu.

Tom prilikom njen kolega za drugim pultom je drskim i bezobraznim tonom dobacivao kako je moj zahtjev bezvrijedan i da ne mogu ništa uraditi. S njim sam se malo porječkao da bih ga ušutukao, nisam imao izbora.

Nakon toga je došla i treća uposlenica koja mi je počela prodavati šuplju o dodatnim pogodnostima i dodavanjem novih kanala poput Cinestara u programsku šemu što mi je apsolutno bezvrijedno u ovom trenutku.

Tražio sam da raskinem ugovor, ali i da dalje ostanem pretplatnik, tj da plaćam do kad stanujem na prijavljenoj adresi, jer u Mostaru boravim poslovno, i prijavljena adresa za priključak mi nije stalna adresa boravka. Ali i to su mi odbili s objašnjenjem da će mi samo prebaciti priključak na novu adresu, to znači da bih u Sarajevu imao dvije iste usluge sa iste adrese. Eto ti pameti.

Dalje, žalio sam se kako ne ispunjavaju uslove iz ugovora, tj. stignal za D3 se kontantno gubi, za nepunih mjesec su mi promijenili četiri recievera i da istog razloga želim raskid ugovora. Rekli su mi da treba izaći njihova tehičnka služba, kada sam je pitao kome se obratiti za izlazak tehničke službe, slegnula je ramenima.

Stvarno ne znam šta dalje da radim. Jedino advokata angažovati i boriti ti se s lopovima. :run:
Pokupi svu opremu i ponovo otidji u istu poslovnicu.
Prije toga,isprintaj sebi identican ovakav urnek i popuni ga i sa njim pravac u poslovnicu i reci daraskidas ugovor i predaj im ovaj papir da potpisu a oni tebi da daju svoj urnek da si uredno vratio opremi i platio sve obaveze prema njima.
evo ti slika...desetine ljudi je odjavilo ugovor bez problema uz ovaj tekst i raskid ugovora
Image


Image
Ovo ti nije nikakva garancija da oni pristaju na raskid ugovora. Mogu ga tretirati kao jednostrani i slati ti racune sve do isteka.
zippoo87
Posts: 19562
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#109721 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by zippoo87 »

Liska wrote: 12/01/2021 16:38
zippoo87 wrote: 12/01/2021 16:24
Bianconeri1988 wrote: 12/01/2021 15:20 Želim podijeliti svoje negativno iskustvo iz poslovnice u Mostaru, ulica Maršala Tita.

Donio zahtjev za raskid ugovora, međutim uposlenica mi je rekla da mi ne može dati pečat, ali mi je nekako ostavila svoj potpis na dva primjera. Jedan zahtjev je kod mene, drugi su ostavili, na oba su njeni potpisi. Realnost je da mi je to sve bezvrijedno.

Nije htjela da ostavi pečat, već mi je pričala šuplju kako pečat nije validan. Tražio sam da pričam sa šefom poslovnice, rekla je kako nemaju šefa i da se trebam obratiti njihovom šefu u Sarajevu.

Tom prilikom njen kolega za drugim pultom je drskim i bezobraznim tonom dobacivao kako je moj zahtjev bezvrijedan i da ne mogu ništa uraditi. S njim sam se malo porječkao da bih ga ušutukao, nisam imao izbora.

Nakon toga je došla i treća uposlenica koja mi je počela prodavati šuplju o dodatnim pogodnostima i dodavanjem novih kanala poput Cinestara u programsku šemu što mi je apsolutno bezvrijedno u ovom trenutku.

Tražio sam da raskinem ugovor, ali i da dalje ostanem pretplatnik, tj da plaćam do kad stanujem na prijavljenoj adresi, jer u Mostaru boravim poslovno, i prijavljena adresa za priključak mi nije stalna adresa boravka. Ali i to su mi odbili s objašnjenjem da će mi samo prebaciti priključak na novu adresu, to znači da bih u Sarajevu imao dvije iste usluge sa iste adrese. Eto ti pameti.

Dalje, žalio sam se kako ne ispunjavaju uslove iz ugovora, tj. stignal za D3 se kontantno gubi, za nepunih mjesec su mi promijenili četiri recievera i da istog razloga želim raskid ugovora. Rekli su mi da treba izaći njihova tehičnka služba, kada sam je pitao kome se obratiti za izlazak tehničke službe, slegnula je ramenima.

Stvarno ne znam šta dalje da radim. Jedino advokata angažovati i boriti ti se s lopovima. :run:
Pokupi svu opremu i ponovo otidji u istu poslovnicu.
Prije toga,isprintaj sebi identican ovakav urnek i popuni ga i sa njim pravac u poslovnicu i reci daraskidas ugovor i predaj im ovaj papir da potpisu a oni tebi da daju svoj urnek da si uredno vratio opremi i platio sve obaveze prema njima.
evo ti slika...desetine ljudi je odjavilo ugovor bez problema uz ovaj tekst i raskid ugovora
Image


Image
Ovo ti nije nikakva garancija da oni pristaju na raskid ugovora. Mogu ga tretirati kao jednostrani i slati ti racune sve do isteka.
Pa oni su prekrsili ugovor...kako ti mogu slati ,pojasni nama neukom pucanstvu ????
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#109722 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

Ti mislis da jesu, oni misle drugacije. Ako ti se da drezdati pred sudovima, placati odvjetnike, samo izvoli, o veleumni.
made_in_sarajevo
Posts: 6899
Joined: 06/05/2013 23:05

#109723 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by made_in_sarajevo »

Kojem sudu kad radi ovoga telemach ili bilo koji drugi operater nece predati na sud. Jednostavan razlog sigurno gube. Ici ce na pricu, frka, trka, suplja pa gdje upali.

Ko hoce da raskine ima pravo i moze. Ljudi vam sve crno na bijelo stavili za raskid i sve je po zakonu. Ko nece da raskine ganjat ce sa njima da dobije nesto umjesto Arena i nastavit ce koristiti kao da se nista nije desilo.
tuitamo
Posts: 1380
Joined: 14/04/2013 00:35

#109724 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by tuitamo »

fusion_ba wrote: 11/01/2021 19:11
tuitamo wrote: 11/01/2021 15:48
Mnogo glup i netacan clanak.
Pa mtel placa clanke na bezimenim portalima. Preuzeli praksu koju je nekad imala Elta kabel. Bukvalno je 95% ovih članaka sa nekih fantomskih bezimenih portala za koje niko nije cuo
Prave telad od nas. Jos hoce da uvale Neko smece od aplikacije za 10KM.
User avatar
Luciano88
Posts: 580
Joined: 10/12/2019 12:22

#109725 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Luciano88 »

Mozes raskinuti nije sporno, samo sto trebas uplatiti iznos koji ti je ostao do isteka ugovora :D :izet:
Locked