Telemach - ALL ABOUT 4

[Radar71]

@Telemach možete li provjeriti zašto Arene HD ne mogu da deaktiviram na portalu?

[Telemach]

@Telemach možete li provjeriti zašto Arene HD ne mogu da deaktiviram na portalu?

Zdravo @Radar71,
Provjerom Vašeg Ugovora vidimo da Arena Sport HD paket kanala nije aktivan.
Stojimo Vam na raspolaganju za dodatna pitanja.

[7y93r]

@Telemach
1360 vrti u krug ne može se doći do operatera (ni internet/telefonija ni kablovska ni računovodstvo) odmah nakon obavijesti grupnog prekida vraća na glavni izbornik

[Telemach]

@Telemach
1360 vrti u krug ne može se doći do operatera (ni internet/telefonija ni kablovska ni računovodstvo) odmah nakon obavijesti grupnog prekida vraća na glavni izbornik

Zdravo @7y93r,
Zahvaljujemo se na javljanju i informacijama.
Žao nam je što ste naišli na poteškoće. Provjeriti ćemo o čemu se radi.
Na koji način Vam možemo pomoći, da li je sve uredu sa radom servisa?
Stojimo Vam na raspolaganju.

[Radar71]

@Telemach možete li provjeriti zašto Arene HD ne mogu da deaktiviram na portalu?

Zdravo @Radar71,
Provjerom Vašeg Ugovora vidimo da Arena Sport HD paket kanala nije aktivan.
Stojimo Vam na raspolaganju za dodatna pitanja.

[Snake Eyes]

Kako se radi update firmware-a daljinskog?

[crnivrag]

Kako se radi update firmware-a daljinskog?

Update firmware-a za daljinski se povlači automatski, kada se pusti na EON box uređaj.

[Snake Eyes]

Kako se radi update firmware-a daljinskog?

Update firmware-a za daljinski se povlači automatski, kada se pusti na EON box uređaj.

Korisnik dobija poruku da daljinski nije prepoznat a isti radi. To se pocelo desavati nakon sto im se desio update EON-a

[crnivrag]

Korisnik dobija poruku da daljinski nije prepoznat a isti radi. To se pocelo desavati nakon sto im se desio update EON-a

Potrebno je raspariti daljinski pritiskom na tipku za spanjenje tona i tipku OK u isto vrijeme, a onda potvrditi sa OK, a zatim daljinski vratiti na fabričke postavke držanjem tipki strelica prema desno i tipke sa čovječuljkom, a zatim pritiskom na OK.

Nakon toga je potrebno u glavnim Android postavkama raspariti daljinski, i upariti ga držanjem tipke za pojavačavanje tona i prebacivanje kanala prema naprijed.

[Snake Eyes]

Korisnik dobija poruku da daljinski nije prepoznat a isti radi. To se pocelo desavati nakon sto im se desio update EON-a

Potrebno je raspariti daljinski pritiskom na tipku za spanjenje tona i tipku OK u isto vrijeme, a onda potvrditi sa OK, a zatim daljinski vratiti na fabričke postavke držanjem tipki strelica prema desno i tipke sa čovječuljkom, a zatim pritiskom na OK.

Nakon toga je potrebno u glavnim Android postavkama raspariti daljinski, i upariti ga držanjem tipke za pojavačavanje tona i prebacivanje kanala prema naprijed.

Hvala kolega, javim kako je prošlo.

[Telemach]

Kako se radi update firmware-a daljinskog?

Zdravo @"Snake Eyes",
Ukoliko budete imali poteškoće i nakon postupka koji Vam je crni vrag predložio, svakako nam se javite, rado ćemo Vas pozvati i dati detaljne upute te izvršiti provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Snake Eyes]

Uradjeno je sve kako je kolega @crnivrag preporucio, tokom procedure na tv-u se nije pojavila nikakva promjena, niti je daljinski zbog odjave prestao raditi. Onda je kroz postavke izvrseno uparivanje novog uredjaja prema prikazanom uputstvu i isto se zavrsilo sa greskom. Nakon toga odjednom se na tv-u pojavio update firmware-a sa trenutnom i novom verzijom.
Sada u postavkama opet prikazuje kapacitet baterije u daljinskom. Ne znam da li je ikakvu ulogu igralo ono prijavljivanje novog uredjaja u postavkama daljinskog.
Hvala lijepo na detaljnoj i brzoj pomoci.

[Almir_]

@Telemach,sta se ovo desaje u Kaknju?
Pao signal...

[Telemach]

@Telemach,sta se ovo desaje u Kaknju?
Pao signal...

Zdravo @Almir_,
Žao nam je ukoliko ste naišli na poteškoće u radu servisa. Molimo Vas za povratnu informaciju da li je sada sve uredno sa uslugama? Stojimo Vam na raspolaganju.

[crnivrag]

Novogodišnja filmska magija stiže u Video klub



Mjesec praznika obogatili smo novim naslovima u našem Video klubu.

U svijetu fimova i akcije, malo koji junak može da se poredi sa James Bondom.
Serijal filmova o čuvenom agentu 007 od 1. decembra dostupan je u okviru HBO OD kataloga.

Naši najmlađi korisnici u decembru mogu da prate avanture malog, razigranog dječaka u plavom odijelu. Pocoyo dječije pjesmice dostupne su u Hopster katalogu i savršene su za dobro raspoloženje, učenje, igru i prazničnu atmosferu.

Od scenarista hit komedije Mamurluk dolazi novi blockbuster Jexi, koji će od 28. decembra biti dostupan u okviru kataloga CineStar Premiere Plus. Priča prati Phila koji ima ozbiljan problem s ovisnošću o svom telefonu. Phil nema prijatelja, ni djevojku, ali će mu se status promijeniti kada bude primoran da svoj stari telefon zamijeni novim modelom sa naprednim funkcijama.

Praznici su najljepši kod kuće, zato ih provedite u toplini svog doma uz ove i više od 18.000 naslova Telemach Video kluba.

Obavijest na Telemach web stranici

[djigibau]

Dešava li se kome da kod opcije vraćanja prograna unazad da mu D3 resiver zaledi ili jako sporo radi (potrebno je više od 30 skundi )da prebaci sa sadržaja na sadržaj ili kasnije sa programa na program?

[shape of despair]

Ko zna da mi napise koji su dobri filmski kanali a koje telemach nema u ponudi a koje bi mogao ubaciti.
OK za HBO cinestar, cinemax, FOX i sl. ali ima li jos neki pandan recimo ovim kanalima?

[Telemach]

Dešava li se kome da kod opcije vraćanja prograna unazad da mu D3 resiver zaledi ili jako sporo radi (potrebno je više od 30 skundi )da prebaci sa sadržaja na sadržaj ili kasnije sa programa na program?

Zdravo @djigibau,
Zahvaljuemo se na javljanju. Ukoliko imate bilo kakve poteškoće pri radu servisa, molimo Vas da nam dostavite korisničke podatke u inbox kako bismo Vas pozvali i izvršili provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

[vkmiro]

Danas dobio novi telefon, UNIFI postavio iz prve a UNIFON nema teorije da se loguje na server ??? ne može se doci da se ukucaju podaci o mailu i pasvordu.

[vkmiro]

Danas dobio novi telefon, UNIFI postavio iz prve a UNIFON nema teorije da se loguje na server ??? ne može se doci da se ukucaju podaci o mailu i pasvordu.

He,he. Cim napišeš na forumu, za 5-10 minuta može

[Telemach]

Danas dobio novi telefon, UNIFI postavio iz prve a UNIFON nema teorije da se loguje na server ??? ne može se doci da se ukucaju podaci o mailu i pasvordu.

Zdravo @vkmiro,
Da li ste na Moj Telemach portalu brisali sve registrirane uređaje? Ukoliko niste, molimo Vas da to učinite. Ako se problem nastavi, preporučujemo da izbrišete privremenu memoriju i reinstalirate aplikaciju. Naravno, mi Vam stojimo na raspolaganju, možete nam se sa podacima javiti u inbox kako bismo Vas pozvali za podršku.

[Telemach]

Danas dobio novi telefon, UNIFI postavio iz prve a UNIFON nema teorije da se loguje na server ??? ne može se doci da se ukucaju podaci o mailu i pasvordu.

He,he. Cim napišeš na forumu, za 5-10 minuta može

@vkmiro,
Super
Stojimo na raspolaganju ako zatreba.

[blinker13]

@blinker13

Hvala puno na saradnji.

@Telemach S obzirom da me niko još nije kontaktirao, a već je počeo mjesec decembar, možete li opet zamoliti kolege iz Odjela za posebnu brigu o korisnicima da me kontaktiraju? Hvala...

[Telemach]

@blinker13

Hvala puno na saradnji.

@Telemach S obzirom da me niko još nije kontaktirao, a već je počeo mjesec decembar, možete li opet zamoliti kolege iz Odjela za posebnu brigu o korisnicima da me kontaktiraju? Hvala...

Zdravo @blinker13,
Zahvaljujemo se na javljanju i upućujemo izvinjenje zbog čekanja. Kako bismo mogli izvršiti provjeru i što hitnije Vas kontaktirati te pronaći rješenje sa kojim ćete biti zadovoljni, molimo Vas da nam korisničke podatke dostavite u inbox, jer ne pronalazimo Vašu privatnu poruku od ranije. Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju i saradnji. Stojimo Vam na raspolaganju.

[crnivrag]

Platite račun Mastercard® karticom i uštedite i tokom decembra



Nova jesenja akcija za postojeće korisnike produžena je do 31.12.2020. godine!

Prvih 5.000 korisnika, koji plate Telemach račun online Mastercard karticom tokom decembra, ostvaruju popust od 10% na sljedeći račun. Budite sigurni da će vaše online plaćanje računa biti bezbjedno, brzo i jednostavno, a u narednom mjesecu i povoljnije, ukoliko iskoristite akciju u periodu do 31. decembra.

Na vama je samo da sačuvate podatke sa Mastercard kartice prilikom plaćanja na Moj Telemach portalu ili aplikaciji, tako što ćete izabrati opciju Želim sačuvati ovu karticu za buduća plaćanja, nakon čega automatski ostvarujete jednokratan popust na cijenu paketa koji koristite, za naredni mjesečni račun.

Popust se ne obračunava na dio računa koji se odnosi na usluge van paketa – dodatni TV paketi, telefonski saobraćaj ostvaren van mjesečne pretplate i iznajmljivanje sadržaja iz Video kluba.

Plaćajte Mastercard karticom i uštedite uz Telemach!

Obavijest na Telemach web stranici