Telemach - ALL ABOUT 4

[Hercegoviina]

Umjesto 47,50 meni ovaj mjesec dosao račun 50,50.

[kakaljin]

Samo da se zna, nema od giga grada nista ni ove godine. Toliko im se ne ulaze u optiku da je smijesno pricati.

Nije optika problem vec analogija.

Znas i sam da to mogu vrlo lako rijesiti za 2 mjeseca

[crnivrag]

Umjesto 47,50 meni ovaj mjesec dosao račun 50,50.

Vjerovatno si pokrenuo kanal unazad u nekom od starom Duo Net Grande paketu, u kojem ta usluga nije dio paketa, i gledao više od 5 minuta u toku mjeseca.

Ta stavka bude navedena na računu.

[Maharadza]

Samo da se zna, nema od giga grada nista ni ove godine. Toliko im se ne ulaze u optiku da je smijesno pricati.

Pa nisu ni oni budale, valjda gledaju i cjelokupnu situaciju u zemlji gdje je masovni egzodus iz iste trenutno "usporen" zbog pandemije ali koji još uvijek traje, pa neće valjda u takvoj situaciji ulagati dodatne napore kada je potencijalnih korisnika sve manje a konkurencija sve gora ili u najboljem slučaju stagnira, ne povećava brzine, ništa.

[diablobih]

Samo da se zna, nema od giga grada nista ni ove godine. Toliko im se ne ulaze u optiku da je smijesno pricati.

Nije optika problem vec analogija.

Nije analogija, vec je kopati problem ili ti ga ulagati. Svugdje su im vazniji korisnici osim ovdje ili nas mozes usporediti sa crnom gorom mozda. Mislim nije mozda kriv Telemachcic koliko UG zaboli za nasom drzavom. Ima i ovog sto Maharadza govori doduse, sta ces se peglati kada ti najveci konkurent u trcanju trci sa invalidskim stakama.

[Telemach]

Umjesto 47,50 meni ovaj mjesec dosao račun 50,50.

Zdravo @Hercegoviina,
Ukoliko želite možemo izvršiti provjeru fakture. Zamoliti ćemo Vas da nam se javite u inbox.
Zahvaljujemo se na saradnji na ovaj način. Stojimo Vam na raspolaganju.

[seoBIH]

Zdravo @seoBIH,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Drago nam je da je uspješno riješeno i da ste zadovoljni ishodom.
Za sve dodatne upite, stojimo Vam na raspolaganju.

Zdravo @Telemach ne znam kako mozete mislit da sam zadovoljan, 45 dana borbe, da mi umanjite racun, jer sam vasom greskom bio iskljucen i jos uz to se nasluso nebuloza izgubio zivaca bruku...

I jos uz to nisam dobio odgovor kako to da vas sistem koji ponovno ukljucenje naplacuje 5KM meni naplati 3.60

[ortodont]

Jučer do 4 bez neta, danas izgleda nastavak radova jer opet nema.
Pa ljudi, neki od kuce rade i to je neophodan alat. Hoce li se jednom popraviti to ili svaki mjesec je mandatoran jedan fini kvar?

[Telemach]

Telemach, ima li neki poseban razlog što se preko EON aplikacije federalnatv nalazi samo u Svi kategoriji a ne i u domaći/informativni, ili je to greška?

Zdravo @Peacean,
Zahvaljujemo se na javljanju.
Kanal Federalne televizije je prebačen na poziciju 53, a o tome možete detaljno pročitati na linku
https://telemach.ba/a54049/podrska/vije ... planu.html
koji Vam je i crni vrag dostavio. Kada je riječ o kategoriji u koju je kanal sortiran, preciznije informacije ćemo Vam proslijediti kada iste dobijemo od kolega. Upit je proslijeđen na provjeru. Zamoliti ćemo Vas za malo strpljenja. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.

Zdravo @Peacean,
Dobili smo povratne informacije od kolega. Naime, kanal FTV jeste u kategoriji Domaćih kanala, ali je pri kraju liste, jer je pozicioniran na broju 53.
Zahvaljujemo se na strpljenju i ukazanom povjerenju.

[Telemach]

Jučer do 4 bez neta, danas izgleda nastavak radova jer opet nema.
Pa ljudi, neki od kuce rade i to je neophodan alat. Hoce li se jednom popraviti to ili svaki mjesec je mandatoran jedan fini kvar?

Zdravo @ortodont,
Žao nam je ukoliko su se pojavile poteškoće.
Zamoliti ćemo da nam dostavite podatke u pp kako bismo detaljno provjerili.
Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Zdravo @seoBIH,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Drago nam je da je uspješno riješeno i da ste zadovoljni ishodom.
Za sve dodatne upite, stojimo Vam na raspolaganju.

Zdravo @Telemach ne znam kako mozete mislit da sam zadovoljan, 45 dana borbe, da mi umanjite racun, jer sam vasom greskom bio iskljucen i jos uz to se nasluso nebuloza izgubio zivaca bruku...

I jos uz to nisam dobio odgovor kako to da vas sistem koji ponovno ukljucenje naplacuje 5KM meni naplati 3.60

Zdravo @seoBIH,
Hvala Vam na javljanju.
Vidimo da ste u komunikaciji sa kolegama iz Tima za brigu o korisnicima kao i sa kolegama koje rade na e-mailu.
Sve potrebne informacije ćete dobiti na taj način. Zahvaljujemo se na razumijevanju, ukazanom strpljenju i saradnji na ovaj način.

[Peacean]

Zdravo @Peacean,
Dobili smo povratne informacije od kolega. Naime, kanal FTV jeste u kategoriji Domaćih kanala, ali je pri kraju liste, jer je pozicioniran na broju 53.
Zahvaljujemo se na strpljenju i ukazanom povjerenju.

Sada jeste, ali kada sam se ja javio definitivno nije bio, znam zato što sam i preko aplikacije i preko desktopa više puta pretraživao sve kategorije. Hvala u svakom slučaju na ispravci.

[Telemach]

Zdravo @Peacean,
Dobili smo povratne informacije od kolega. Naime, kanal FTV jeste u kategoriji Domaćih kanala, ali je pri kraju liste, jer je pozicioniran na broju 53.
Zahvaljujemo se na strpljenju i ukazanom povjerenju.

Sada jeste, ali kada sam se ja javio definitivno nije bio, znam zato što sam i preko aplikacije i preko desktopa više puta pretraživao sve kategorije. Hvala u svakom slučaju na ispravci.

@Peacean,
Drago nam je da je sada ok sve. Ako budete imali dodatnih upita, tu smo.

[AdrianMole]

Istekao mi je ugovor.Ukinuti su kanali koji su bili benefit,a nitko nije zvao za produžavanje.Korisnik sam Telemacha od kada ste na tržištu BiH,ali ponekad se pitam da li Vam iskreno stalo da me zadržite kao korisnika.

[Telemach]

Istekao mi je ugovor.Ukinuti su kanali koji su bili benefit,a nitko nije zvao za produžavanje.Korisnik sam Telemacha od kada ste na tržištu BiH,ali ponekad se pitam da li Vam iskreno stalo da me zadržite kao korisnika.

Zdravo @AdrianMole,
Svakako da nam je stalo.
Molimo Vas da nam podatke dostavite u pp kako bismo Vas u najkraćem mogućem roku mogli pozvati.
Zahvaljujemo se što nam ukazujete povjerenje.

[NitroDino]

@Telemach Moze li pojasnjenje zasto vec dva dana nema interneta u period od 9:45 do 16:15 u Vogosci i je li kvar vise uklonjen?

[typeOnegative]

Evo vidim tele2 promijenio ime u Telemach Hrvatska.. Još da I ovdje hoće ući na mobilno tržište pa da s gustom odj one hadalje iz bht_a za sva vremena.




https://www.bug.hr/telekomi/tele2-promi ... tska-17185

[ortodont]

Jučer do 4 bez neta, danas izgleda nastavak radova jer opet nema.
Pa ljudi, neki od kuce rade i to je neophodan alat. Hoce li se jednom popraviti to ili svaki mjesec je mandatoran jedan fini kvar?

Zdravo @ortodont,
Žao nam je ukoliko su se pojavile poteškoće.
Zamoliti ćemo da nam dostavite podatke u pp kako bismo detaljno provjerili.
Stojimo Vam na raspolaganju.

Vogosca je u pitanju kao i za gornji upis. Nemam snage da vam vise saljem podatke jer svakako nije pojedinacan problem.
Problem su vasi konstantni grupni prekidi signala, a ovo područje je izgleda iz nekog razloga bermudski trougao vasih problema.

[Tesla Edison]

Evo vidim tele2 promijenio ime u Telemach Hrvatska.. Još da I ovdje hoće ući na mobilno tržište pa da s gustom odj one hadalje iz bht_a za sva vremena.




https://www.bug.hr/telekomi/tele2-promi ... tska-17185

I ukinuo neograničen internet po kojem je Tele2 bio poznat.

[MTV]

Nekad su imali 1TB po punoj brzini pa kasnije kad potrosis smanje brzinu samo u vecernjim satima. Sada imaju 200GB po punoj brzini i kad potrosis stalno je smanjena brzina. Cijena je ostala ista.

[crnivrag]

Izmjene u programskoj shemi



Od danas umjesto kanala Brazzers TV Europe na D3 i EON platformi možete gledati kanal Dorcel XXX HD

Kanal Dorcel XXX HD je pozicioniran na broju 292 u proširenom paketu na D3 i EON platformi, na poziciji 800 u okviru Trion Tel proširenog paketa kao i na TTV EON mobilnoj aplikaciji na poziciji 900 u paketu Club X. Kanal Brazzers TV Europe više nije sastavnio dio TOTAL TV programske sheme.

Obavijest na Telemach web stranici

[typeOnegative]

Nekad su imali 1TB po punoj brzini pa kasnije kad potrosis smanje brzinu samo u vecernjim satima. Sada imaju 200GB po punoj brzini i kad potrosis stalno je smanjena brzina. Cijena je ostala ista.
[/quote


brat mi je koristio . Usluga im je bila uzas, pogotovo u u ljetnim mjesecima kad se turisti nakače ne moze prebacit 10 Mbps da se na trepavice nasadiš . tako da nije ni bitno jel 200 GB ili 1TB jer od pune brzine svakako nije bilo ništa (bar na području Splita ) Ko zna , mozda bolje radi u drugim krajevima , u dalmaciji nulaa.

[MTV]

Ja sam u Splitu izvlacio 50/10 tamo gdje sam boravio a kad im je padala mreza nisam mogao nista otvoriti. Imaju moji speedtestovi u temi internet u HR ili kako se tema vec zove...

[Telemach]

@Telemach Moze li pojasnjenje zasto vec dva dana nema interneta u period od 9:45 do 16:15 u Vogosci i je li kvar vise uklonjen?

Zdravo @NitroDino,
Zahvaljujemo se na javljanju i saradnji na ovaj način.
Na području Vogošće je došlo do prekida signala uslijed građevinskih radova gdje je mašina prekinula naš optički kabal. Kolege su užurbano radile na tome da uslugu omoguće u najkraćem mogućem roku. Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju.

[Tesla Edison]

Ma genelarno Tele2 je imao najlošiju mrežu od svih operatera u HR. Ja sam na Pelješcu znao ući u BHT roaming sa Tele2 karticom. To je doduše bilo 2014. godine. Kako je sada, ne znam.