Telemach - ALL ABOUT 4

[Tiger 033]

@Tiger 033 Provjeri da se tvoj wifi kanal ne preklapa sa nekim drugim, promijeni kanal i resetuj modem.

Isključivao/uključivao isto....inače mjereno prema Frankfurtu, isto je i na žici...ma nejse
p.s Interesuje me ovo jel' OK
DVB signal
Kvalitet: 66 / Jačina signala 43

[zippoo87]

nakon zamjene routera i postavljanja UBEEja (ne znam koji model tacno),mislim da mi se internet popravio i da nemam vise onog iritantnog loadinga i sporog otvaranja stranica i neucitavanja slika...ovo je na desktopu,preko LAN kabla

wifi isto mislim da radi bolje,sada na mobitelu koristim 5 GHz wifi a na laptopu 2,4 GHz i stabilnije je nego prije na oba uredjaja

i dalje na telefonu imam povremeno problem,da wifi prestane raditi,tacnije nema protoka ali ne mogu dokazati sigurno je li do telefona ili do routera,tako da to izuzimam iz jednacine

sto se tice onog problema od prije par dana i poturanja ugovora,zvali su me da se izvinu i iako je objasnjenje smijesno ,ipak sam im rekao da prihvatam izvinjenje,da me vise ne zovu ,iako se za ovakve stvari prijavljuje inspekciji,pa neka onda oni dokazuju da "nisu htjeli" i da je "nesporazum"
nude opet da potpisem novi ugovor na 2 godine,uz iste benefite koje nude svima,dakle standardne pa vidjeti cemo hocu li se odluciti na novi ugovor

[Telemach]

nakon zamjene routera i postavljanja UBEEja (ne znam koji model tacno),mislim da mi se internet popravio i da nemam vise onog iritantnog loadinga i sporog otvaranja stranica i neucitavanja slika...ovo je na desktopu,preko LAN kabla

wifi isto mislim da radi bolje,sada na mobitelu koristim 5 GHz wifi a na laptopu 2,4 GHz i stabilnije je nego prije na oba uredjaja

i dalje na telefonu imam povremeno problem,da wifi prestane raditi,tacnije nema protoka ali ne mogu dokazati sigurno je li do telefona ili do routera,tako da to izuzimam iz jednacine

sto se tice onog problema od prije par dana i poturanja ugovora,zvali su me da se izvinu i iako je objasnjenje smijesno ,ipak sam im rekao da prihvatam izvinjenje,da me vise ne zovu ,iako se za ovakve stvari prijavljuje inspekciji,pa neka onda oni dokazuju da "nisu htjeli" i da je "nesporazum"
nude opet da potpisem novi ugovor na 2 godine,uz iste benefite koje nude svima,dakle standardne pa vidjeti cemo hocu li se odluciti na novi ugovor

Zdravo @zippoo87,
Drago nam je da smo uspjeli pronaći rješenje na obostrano zadovoljstvo.
Radujemo se daljoj saradnji sa Vama. Ako se pojave bilo kakva odstupanja, tu smo. Budite slobodni da nam se javite.

[Benq]

p.s Interesuje me ovo jel' OK
DVB signal
Kvalitet: 66 / Jačina signala 43

Da, to je sasvim ok signal za TV.

[Telemach]

Fakat nisam zahtjevan korisnik ali ovo je SRAMOTA za ono što UREDNO i REDOVNO PLAĆAM !!!

Zdravo @Tiger 033,
Ukoliko imate poteškoće, rado ćemo Vas pozvati i provjeriti. Uvijek Vam stojimo na raspolaganju.

[Kondenzator]

Zdravo @Kondenzator,
Hvala Vam na detaljnom postu. Zaista ne želimo da imate probleme sa radom servisa koji Vam otežavaju poslovanje i čine da budete nezadovoljni kao korisnik naših usluga. Zamoliti ćemo da nam precizne korisničke podatke dostavite u pp kako ne bismo napravili propust u evidentiranju primjedbe. Hvala Vam na razumijevanju i saradnji na ovaj način.

Danas je bila intervencija. Vas kolega je bio izuzetno ljubazan i uradio je sve sto je u njegovoj moci. Pregledao je kompletnu sekundarnu mrezu u ulici.

Problem je sto stub i kuca gleda na Hum gdje se jedna od frekfencija na kojoj je telemach ( jedna od primarnih kako je rekao ) podudara sa BHT HD frekfencijom i dolazi do propadanja i gubitaka paketa.

Nazalost problem je prisutan i nakon intervencije. Odrzao sam online meeting gdje sam ponovo bio primoran da se prebacim na 4G internet jer me ostali ucesnici nisu mogli cuti.

Zadnja instanca je kako su rekli "tim inzinjera" koji ce pokusati uraditi jos nesto kad je u pitanju ta frekfencija i Hum.

U svakom slucaju bolje ovako i postenije da se kaze sta je bilo da se problem moze ili ne moze rijesit.

Hvala

Zdravo @Kondenzator,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Vjerujemo da ćemo uspjeti riješiti problem tako da u konačnici sve radi savršeno i bez odstupanja.
Uvijek Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.

Postovani,

Da provjerim da li je bilo radova od strane inzinjera kad je u pitanju A. Puskina i interferencija sa repetitorom Hum?

Gubici su i dalje ogromni preko 5%. Sastanak se ne moze odrzat.

[Luciano88]

Ovo na SK 4K ide hrvatski komentator? Naravno na EON se to ne moze mijenjati. Ovo hitno trebaju uvesti kao na D3 risiveru da se mijenja kako hoces.

Jeli mislis na eon box ili app? Jer na EON boxu mozes promjeniti.

[probook]

Ovo na SK 4K ide hrvatski komentator? Naravno na EON se to ne moze mijenjati. Ovo hitno trebaju uvesti kao na D3 risiveru da se mijenja kako hoces.

Jeli mislis na eon box ili app? Jer na EON boxu mozes promjeniti.

Na eon box. U podesavanja trebas uci i nastimas audio. Ako sam nastimao oba zvuka na "srpski" zasto onda pusta hrvatski?

Na D3 si imao klik na daljinskom i onda tu kako mijenjas, tako se odmah zvuk mijenja na kanalu koji gledas

[Tesla Edison]

p.s Interesuje me ovo jel' OK
DVB signal
Kvalitet: 66 / Jačina signala 43

Da, to je sasvim ok signal za TV.

Kod mene je j:84% a k:%

Doduše, spojen sam direkt na pojačalo

[Tesla Edison]

...

[dzenanalic22]

Zna li ko koliko treba proći od aktivacije HBO paketa preko mojtelemach da dobiješ te kanale na TV-u? Večeras aktivirao i dobio odmah na EON-u, ali na resiveru još ništa.

[Benq]

Zna li ko koliko treba proći od aktivacije HBO paketa preko mojtelemach da dobiješ te kanale na TV-u? Večeras aktivirao i dobio odmah na EON-u, ali na resiveru još ništa.

Jesi li uradio reset (gasenje iz struje) resivera?

[dzenanalic22]

Zna li ko koliko treba proći od aktivacije HBO paketa preko mojtelemach da dobiješ te kanale na TV-u? Večeras aktivirao i dobio odmah na EON-u, ali na resiveru još ništa.

Jesi li uradio reset (gasenje iz struje) resivera?

Jesam, ali ništa se nije desilo.

[Benq]

Jesam, ali ništa se nije desilo.

Sacekaj onda 15ak minuta, ako se nista ne desi, pozovi tehnicku podrsku da ti resetuju servise.

[Tiger 033]

p.s Interesuje me ovo jel' OK
DVB signal
Kvalitet: 66 / Jačina signala 43

Da, to je sasvim ok signal za TV.

Kod mene je j:84% a k:%

Doduše, spojen sam direkt na pojačalo

I ja bio... ormarić TM 5m od mene ali nedavno dolazili nesto cackali od tad ni naopako...hajde sto su cackali nego ni vratiti nisu uspjeli kako je bilo...sve visi

[Telemach]

Danas je bila intervencija. Vas kolega je bio izuzetno ljubazan i uradio je sve sto je u njegovoj moci. Pregledao je kompletnu sekundarnu mrezu u ulici.

Problem je sto stub i kuca gleda na Hum gdje se jedna od frekfencija na kojoj je telemach ( jedna od primarnih kako je rekao ) podudara sa BHT HD frekfencijom i dolazi do propadanja i gubitaka paketa.

Nazalost problem je prisutan i nakon intervencije. Odrzao sam online meeting gdje sam ponovo bio primoran da se prebacim na 4G internet jer me ostali ucesnici nisu mogli cuti.

Zadnja instanca je kako su rekli "tim inzinjera" koji ce pokusati uraditi jos nesto kad je u pitanju ta frekfencija i Hum.

U svakom slucaju bolje ovako i postenije da se kaze sta je bilo da se problem moze ili ne moze rijesit.

Hvala

Zdravo @Kondenzator,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Vjerujemo da ćemo uspjeti riješiti problem tako da u konačnici sve radi savršeno i bez odstupanja.
Uvijek Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.

Postovani,

Da provjerim da li je bilo radova od strane inzinjera kad je u pitanju A. Puskina i interferencija sa repetitorom Hum?

Gubici su i dalje ogromni preko 5%. Sastanak se ne moze odrzat.

Zdravo @Kondenzator,
Provjeriti ćemo sa kolegama pa ćemo Vam pružiti povratnu informaciju. Zahvaljujemo se na razumijevanju.

[Telemach]

Zna li ko koliko treba proći od aktivacije HBO paketa preko mojtelemach da dobiješ te kanale na TV-u? Večeras aktivirao i dobio odmah na EON-u, ali na resiveru još ništa.

Zdravo @dzenanalic22,
Zahvaljujemo se na upitu.
Ukoliko imate poteškoće, budite slobodni da nam podatke dostavite u pp, rado ćemo provjeriti. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Luciano88]

Ovo na SK 4K ide hrvatski komentator? Naravno na EON se to ne moze mijenjati. Ovo hitno trebaju uvesti kao na D3 risiveru da se mijenja kako hoces.

Jeli mislis na eon box ili app? Jer na EON boxu mozes promjeniti.

Na eon box. U podesavanja trebas uci i nastimas audio. Ako sam nastimao oba zvuka na "srpski" zasto onda pusta hrvatski?

Na D3 si imao klik na daljinskom i onda tu kako mijenjas, tako se odmah zvuk mijenja na kanalu koji gledas

U tom slucaju nema srpskog komentatora onda. Mislim da generalno ne mozes mjenjati na SK BA, HR, nego samo na ovim ostalim, jer to su kao "posebni SK" . Tako bar ja mislim.

[mm24]

Pozdrav,

Da li je moguce kupiti ili traziti od telemacha jos jedan modem i spojiti na koaksijalni kabal na drugom kraju kuce, da li ce to raditi zajedno sa trenutnim Ubee koji imam. Signal na drugom kraju kuce mi je slab a nazalost jedina veza je kaoksijalni kabal...

[Tesla Edison]

Pozdrav,

Da li je moguce kupiti ili traziti od telemacha jos jedan modem i spojiti na koaksijalni kabal na drugom kraju kuce, da li ce to raditi zajedno sa trenutnim Ubee koji imam. Signal na drugom kraju kuce mi je slab a nazalost jedina veza je kaoksijalni kabal...

ne

[brutalritual]

Šta se dešava u zadnja 2-3 dana mi konstantno puca internet konekcija? npr. za 10min 4-5 puta prekid konekcije a ponekad u sat vremena 1-2 prekida... Zenica

[Celticross]

Pozdrav, možda se spominjalo, postoji li mogućnost da Eon pređe sa Kaonmedia KSTB6020 na KSTB6077. Slabo aplikacija podržava ovaj, dok je većina prilagođena na 6077, čak i Makedonski Telekom, dok Hrvatski Telekom ima KSTB6044

[damdam6]

Bilo je ovde vjerovatno vise puta al moram da pitam nesto, da mogu da nadjem na telemach sajtu ne bih pitao Paket je Eon light duo, na jednom TV- u dnevnoj, klasika..E kakve su opcije za jos jedan TV u drugoj sobi..A da ne kupujem ja kablove, splitere i da ne busim zidove, ako je ikako moguce u stanu sam, i u sobi gdje zelim ima isto ono u zidu izlazi kao u dnevnoj..ako to ista znaci

[Telemach]

Pozdrav,

Da li je moguce kupiti ili traziti od telemacha jos jedan modem i spojiti na koaksijalni kabal na drugom kraju kuce, da li ce to raditi zajedno sa trenutnim Ubee koji imam. Signal na drugom kraju kuce mi je slab a nazalost jedina veza je kaoksijalni kabal...

Zdravo mm24,
Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.
Na žalost nismo u mogućnosti pozitivno odgovoriti na Vaš zahtjev.
Sugerišemo da nam dostavite podatke u pp, kako bismo provjerili jačinu signala na Vašem uređaju.

[Telemach]

Šta se dešava u zadnja 2-3 dana mi konstantno puca internet konekcija? npr. za 10min 4-5 puta prekid konekcije a ponekad u sat vremena 1-2 prekida... Zenica

Zdravo brutalritual,
Izvinjavamo se zbog poteškoća na koje ste naišli.
Predlažemo da nam dostavite broj Ugovora i kontakt broj na kojem ste dostupni, kako bismo proslijedili zahtjev za detaljnu provjeru i korekciju.
U slučaju potrebe kolege će evidentirati nalog za tehničku intervenciju na adresi.
Učinit ćemo sve što je potrebno, kako biste neometano uživali u najbržem internetu.