Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
User avatar
Benq
Posts: 10495
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#101951 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Benq »

kakaljin wrote: 14/08/2020 11:16 Zato sto sve sto pise na njihovoj stranici je zvanicno. Ako mi ne pisu uplate, a bile su i to od 3. mjeseca stoje da nije prosla ni jedna uplata
Na portalu, imas "Trenutno stanje", i to ako je na nuli onda si izmirio sve obaveze i to je najvaznije, isto tako mozes pogledati pod tabom "moje uplate", tu se isto tako evidentiraju uplate.
kakaljin
Posts: 13481
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#101952 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by kakaljin »

Benq wrote: 14/08/2020 11:20
kakaljin wrote: 14/08/2020 11:16 Zato sto sve sto pise na njihovoj stranici je zvanicno. Ako mi ne pisu uplate, a bile su i to od 3. mjeseca stoje da nije prosla ni jedna uplata
Na portalu, imas "Trenutno stanje", i to ako je na nuli onda si izmirio sve obaveze i to je najvaznije, isto tako mozes pogledati pod tabom "moje uplate", tu se isto tako evidentiraju uplate.
Ali pored racuna ne stoje da su uplaceni i da su rasknjizeni i to od 3. mjeseca, malo je previse da toliko dugo stoje tako, hajde mogu skontati jedan mjesec ali 5 mjeseci da nema rasknjizeno to ne mogu nikako da shvatim. Sve je vazno i sve je povezano i ne moze jedno bez drugog.
User avatar
Benq
Posts: 10495
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#101953 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Benq »

kakaljin wrote: 14/08/2020 11:29 Ali pored racuna ne stoje da su uplaceni i da su rasknjizeni i to od 3. mjeseca, malo je previse da toliko dugo stoje tako, hajde mogu skontati jedan mjesec ali 5 mjeseci da nema rasknjizeno to ne mogu nikako da shvatim. Sve je vazno i sve je povezano i ne moze jedno bez drugog.
Znas sta je meni licno najbitnije? Kad pogledam na portalu Trenutno stanje: 0,00 i kad nazovem i oni mi kazu da nema nikakvog duga, a ovo na portalima mi nije bitno uopste.

Ja bih ovaj "Pregled racuna" uklonio skroz sa portala, ostavio bih Trenutno stanje i Moje uplate, sve ostalo nije bitno. Ko placa online, taj dobije i potvrdu na mail da je racun placen, a ko placa u korisnickom servisu, svakako mu se odmah i proknjizi.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#101954 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 14/08/2020 11:07
kakaljin wrote: 12/08/2020 15:17 @Telemach

Postovani,

U pregledu racuna mi stoji da od 3. mjeseca nisu placeni racunu, a ave je placeno a na trenutnom stanju stoji 0.00 KM

Pa molim da popravite i sinhronizujete podatke u vasoj bazi i da se svi sinhonizuju zajedno automatizmom da vise ne dolazi do ovakvih stvari.

Pozdrav
Postovani,

Nista se nije rijesili po mom pitanju
Zdravo @kakaljin,
Evidenciju o stanju na računu možete pratiti na početnoj stranici pod opcijom računi. Trenutno aplikacija funkcionira isključivo na taj način. Uvijek radimo na unapređenju i nadamo se da će uskoro doći do odeđenih izmjena. Naravno, o istim ćete biti obaviješteni. Za sva dodatna pitanja i provjere možete nam se obratiti pozivom na Kontakt centar koji je dostupan 24/7, potom putem webchata, Facebook stranice, putem e-maila ili na forumu. Rado ćemo Vam pružiti sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.
User avatar
-Chesterfield-
Posts: 6913
Joined: 04/08/2020 19:22

#101955 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by -Chesterfield- »

Koja aplikacija može na fire stick? Za mobilne uređaje ili smart aplikacija?
User avatar
crnivrag
Posts: 13634
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#101956 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

-Chesterfield- wrote: 14/08/2020 13:52 Koja aplikacija može na fire stick? Za mobilne uređaje ili smart aplikacija?
Isključivo Smart.
dennyell
Posts: 51
Joined: 01/02/2018 12:39

#101957 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by dennyell »

crnivrag wrote: 14/08/2020 08:45
dennyell wrote: 14/08/2020 08:33 Hvala :thumbup:
Je li se box UTP kablom spaja na poseban port na modemu ili je samo bitno da je spojen na port koji daje internet?
Bitno je da je spojen na internet na bilo koji port, jer EPG, Video Klub i CUTV sadržaj povlači sa njihovih servera.

Također je internet potreban za Google Play, dodatne Android aplikacije koje skineš, te za update Android sistema i EON aplikacije na box-u.
Hvala na informacijama :thumbup:
duffy_duck
Posts: 1558
Joined: 27/04/2018 09:07

#101958 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by duffy_duck »

Meni jos nema update boxa? Da zovem kontakt centar ili ??
User avatar
Tesla Edison
Posts: 8361
Joined: 08/05/2017 19:17

#101959 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Tesla Edison »

....
Last edited by Tesla Edison on 24/08/2020 12:16, edited 1 time in total.
User avatar
Radar71
Posts: 7592
Joined: 21/07/2010 15:43

#101960 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Radar71 »

TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 16:36
duffy_duck wrote: 14/08/2020 16:30 Meni jos nema update boxa? Da zovem kontakt centar ili ??
Ko ima CGA2121 ne dobija update. Njegovi LAN portovi blokiraju pristup google serveru za update sistema.

Samo ko ima Ubee, dobiće update.

E sad ti si plakao da ti zamjene Ubee za CGA ali nema sad update-a :-)
Aaa to je to znači :thumbup:
User avatar
odmor
Posts: 1214
Joined: 10/05/2006 12:42

#101961 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by odmor »

TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 16:36
duffy_duck wrote: 14/08/2020 16:30 Meni jos nema update boxa? Da zovem kontakt centar ili ??
Ko ima CGA2121 ne dobija update. Njegovi LAN portovi blokiraju pristup google serveru za update sistema.

Samo ko ima Ubee, dobiće update.

E sad ti si plakao da ti zamjene Ubee za CGA ali nema sad update-a :-)
Odnesi resiver kod nekog ko ima Telemach net i Ubee ruter, te uradi update :-D
User avatar
Tesla Edison
Posts: 8361
Joined: 08/05/2017 19:17

#101962 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Tesla Edison »

odmor wrote: 14/08/2020 18:37
TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 16:36
duffy_duck wrote: 14/08/2020 16:30 Meni jos nema update boxa? Da zovem kontakt centar ili ??
Ko ima CGA2121 ne dobija update. Njegovi LAN portovi blokiraju pristup google serveru za update sistema.

Samo ko ima Ubee, dobiće update.

E sad ti si plakao da ti zamjene Ubee za CGA ali nema sad update-a :-)
Odnesi resiver kod nekog ko ima Telemach net i Ubee ruter, te uradi update :-D
Lakše mu je pozvati ih i tražiti zamjenu za Ubee i to obavezno model EVW327N :D
User avatar
REDDEVILS
Posts: 4790
Joined: 21/02/2011 12:56

#101963 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by REDDEVILS »

TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 18:45
odmor wrote: 14/08/2020 18:37
TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 16:36

Ko ima CGA2121 ne dobija update. Njegovi LAN portovi blokiraju pristup google serveru za update sistema.

Samo ko ima Ubee, dobiće update.

E sad ti si plakao da ti zamjene Ubee za CGA ali nema sad update-a :-)
Odnesi resiver kod nekog ko ima Telemach net i Ubee ruter, te uradi update :-D
Lakše mu je pozvati ih i tražiti zamjenu za Ubee i to obavezno model EVW327N :D
:pisnuo: :pisnuo:
User avatar
typeOnegative
Posts: 5403
Joined: 06/03/2013 00:31
Location: Winterfell

#101964 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by typeOnegative »

TESLA_EDISON wrote: 14/08/2020 16:36
duffy_duck wrote: 14/08/2020 16:30 Meni jos nema update boxa? Da zovem kontakt centar ili ??
Ko ima CGA2121 ne dobija update. Njegovi LAN portovi blokiraju pristup google serveru za update sistema.

Samo ko ima Ubee, dobiće update.

E sad ti si plakao da ti zamjene Ubee za CGA ali nema sad update-a :-)
Jel to važi samo za ovaj update za CGA 2121 , ili općenito ? Nisam pokušavao ovaj zadnji još jer nisam palio box dugo,ali sve prethodne jesam , pa zato pitam ?
kakaljin
Posts: 13481
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#101965 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 14/08/2020 13:35
kakaljin wrote: 14/08/2020 11:07
kakaljin wrote: 12/08/2020 15:17 @Telemach

Postovani,

U pregledu racuna mi stoji da od 3. mjeseca nisu placeni racunu, a ave je placeno a na trenutnom stanju stoji 0.00 KM

Pa molim da popravite i sinhronizujete podatke u vasoj bazi i da se svi sinhonizuju zajedno automatizmom da vise ne dolazi do ovakvih stvari.

Pozdrav
Postovani,

Nista se nije rijesili po mom pitanju
Zdravo @kakaljin,
Evidenciju o stanju na računu možete pratiti na početnoj stranici pod opcijom računi. Trenutno aplikacija funkcionira isključivo na taj način. Uvijek radimo na unapređenju i nadamo se da će uskoro doći do odeđenih izmjena. Naravno, o istim ćete biti obaviješteni. Za sva dodatna pitanja i provjere možete nam se obratiti pozivom na Kontakt centar koji je dostupan 24/7, potom putem webchata, Facebook stranice, putem e-maila ili na forumu. Rado ćemo Vam pružiti sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.
Evo upravo sam pogledao pregled racuna i ni jedan niste proknjizili od 3. mjeseca pa molim da ispravite to na vasoj stranici, jer nije u redu da tako stoji pet mjeseci.

Eto to su informacije koje nisu tacne, pa vas molim u sto kracem roku da ih ispravite jer nisu tacne i ne zelim da mi pogresno stoji na pregledu racuna.

Cim ovo isravite smatracu da ste uradili svoj posao koji ste trebali ranije odraditi.
User avatar
Telemach
Posts: 16880
Joined: 13/10/2010 14:13

#101966 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 14/08/2020 19:30
Telemach wrote: 14/08/2020 13:35
kakaljin wrote: 14/08/2020 11:07

Postovani,

Nista se nije rijesili po mom pitanju
Zdravo @kakaljin,
Evidenciju o stanju na računu možete pratiti na početnoj stranici pod opcijom računi. Trenutno aplikacija funkcionira isključivo na taj način. Uvijek radimo na unapređenju i nadamo se da će uskoro doći do odeđenih izmjena. Naravno, o istim ćete biti obaviješteni. Za sva dodatna pitanja i provjere možete nam se obratiti pozivom na Kontakt centar koji je dostupan 24/7, potom putem webchata, Facebook stranice, putem e-maila ili na forumu. Rado ćemo Vam pružiti sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.
Evo upravo sam pogledao pregled racuna i ni jedan niste proknjizili od 3. mjeseca pa molim da ispravite to na vasoj stranici, jer nije u redu da tako stoji pet mjeseci.

Eto to su informacije koje nisu tacne, pa vas molim u sto kracem roku da ih ispravite jer nisu tacne i ne zelim da mi pogresno stoji na pregledu racuna.

Cim ovo isravite smatracu da ste uradili svoj posao koji ste trebali ranije odraditi.
@kakaljin,
Da li Vas možemo zamoliti da nam se sa podacima javite u pp kako bismo mogli provjeriti Vaše uplate. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.
kakaljin
Posts: 13481
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#101967 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 14/08/2020 19:52
kakaljin wrote: 14/08/2020 19:30
Telemach wrote: 14/08/2020 13:35

Zdravo @kakaljin,
Evidenciju o stanju na računu možete pratiti na početnoj stranici pod opcijom računi. Trenutno aplikacija funkcionira isključivo na taj način. Uvijek radimo na unapređenju i nadamo se da će uskoro doći do odeđenih izmjena. Naravno, o istim ćete biti obaviješteni. Za sva dodatna pitanja i provjere možete nam se obratiti pozivom na Kontakt centar koji je dostupan 24/7, potom putem webchata, Facebook stranice, putem e-maila ili na forumu. Rado ćemo Vam pružiti sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.
Evo upravo sam pogledao pregled racuna i ni jedan niste proknjizili od 3. mjeseca pa molim da ispravite to na vasoj stranici, jer nije u redu da tako stoji pet mjeseci.

Eto to su informacije koje nisu tacne, pa vas molim u sto kracem roku da ih ispravite jer nisu tacne i ne zelim da mi pogresno stoji na pregledu racuna.

Cim ovo isravite smatracu da ste uradili svoj posao koji ste trebali ranije odraditi.
@kakaljin,
Da li Vas možemo zamoliti da nam se sa podacima javite u pp kako bismo mogli provjeriti Vaše uplate. Hvala Vam na saradnji na ovaj način.
Imate moja podatke odavno
User avatar
Mirzareli
Posts: 1217
Joined: 18/03/2013 20:34

#101968 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Mirzareli »

Kada ce Telemach starim korisnicima nuditi iste benefite,popuste itd kao sto nudi novim ?? Zamisli apsurda imam prijatelja koji je htio da produzi ugovor cini mi se za Duo Tel paket.Ponude gospoda iz tm ako ponovo potpise ugovor na 24 mjeseca Arenasport i Pink paket bez ikakvih benefite i popusta.Naravno ne moramo napominjati da Arene u SD i pinkove imaju seoski CATV u osnovnoj ponudi.I covjek nekako odradi prekine trenutni ugovor i sutra dan napravi novi ugovor na istoj adresi samo prijavi drugu osobu ko korisnika i dobije za 2 dana ponovo Telemach usluge isti taj pakket s tim da dobije 3 ili 6 mjeseci popust tj. placat ce 1 KM ,novi D3 resiver i novi fixni telefon.I onda se gospoda iz Telemacha kletu da ista prava pri novom ugovoru imaju i novi i stari korisnici nidje veze.A cuo sam da na BH Telecom i Logosoftu novi i stari korisnici ako produze ugovor imaju potpuno identične benefite i popuste..Samo se pitam dokad ce nas Telemach vuci za nos i sta radi udruženje za zaštitu potrošača jer ovo sto rade iz tm nije legalno i pravicno,pa ni posteno prema starim korisnicima usluga. :P
Last edited by Mirzareli on 14/08/2020 20:46, edited 1 time in total.
User avatar
Benq
Posts: 10495
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#101969 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Benq »

Mirzareli wrote: 14/08/2020 20:38 Kada ce Telemach starim korisnicima nuditi iste benefite,popuste itd kao sto nudi novim ?? Zamisli apsurda imam prijatelja koji je htio da produzi ugovor cini mi se za Duo Tel paket.Ponude gospoda iz tm ako ponovo potpise ugovor na 24 mjeseca Arenasport i Pink paket bez ikakvih benefite i popusta.Naravno ne moramo napominjati da Arene u SD i pinkove imaju seoski CATV u osnovnoj ponudi.I covjek nekako odradi prekine trenutni ugovor i sutra dan napravi novi ugovor na istoj adresi samo prijavi drugu osobu ko korisnika i dobije za 2 dana ponovo Telemach usluge isti taj pakket s tim da dobije 3 ili 6 mjeseci popust tj. placat ce 1 KM ,novi D3 resiver i novi fixni telefon.I onda se gospoda iz Telemacha kletu da ista prava pri novom ugovoru imaju i novi i stari korisnici nidje veze.A cuo sam da na BH Telecom i Logosoftu i novi i stari korisnici ako produze ugovor imaju potpuno identične benefite i popuste..Samo se pitam dokad ce nas Telemach vuci za nos i sta radi udruženje za zaštitu potrošača jer ovo sto rade iz tm nije legalno i pravicno,pa ni posteno prema starim korisnicima usluga. :P
Taj "prijatelj" nije mogao nikako prijaviti na istu adresu drugu osobu i ostvariti popust kao potpuno novi korisnik, i to poslije dan-dva, to su price za malu djecu. Ti si korisnik Telecoma, tako da tebe nikako Telemach ne moze za nos vuci ;)
User avatar
Mirzareli
Posts: 1217
Joined: 18/03/2013 20:34

#101970 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Mirzareli »

Benq wrote: 14/08/2020 20:45
Mirzareli wrote: 14/08/2020 20:38 Kada ce Telemach starim korisnicima nuditi iste benefite,popuste itd kao sto nudi novim ?? Zamisli apsurda imam prijatelja koji je htio da produzi ugovor cini mi se za Duo Tel paket.Ponude gospoda iz tm ako ponovo potpise ugovor na 24 mjeseca Arenasport i Pink paket bez ikakvih benefite i popusta.Naravno ne moramo napominjati da Arene u SD i pinkove imaju seoski CATV u osnovnoj ponudi.I covjek nekako odradi prekine trenutni ugovor i sutra dan napravi novi ugovor na istoj adresi samo prijavi drugu osobu ko korisnika i dobije za 2 dana ponovo Telemach usluge isti taj pakket s tim da dobije 3 ili 6 mjeseci popust tj. placat ce 1 KM ,novi D3 resiver i novi fixni telefon.I onda se gospoda iz Telemacha kletu da ista prava pri novom ugovoru imaju i novi i stari korisnici nidje veze.A cuo sam da na BH Telecom i Logosoftu i novi i stari korisnici ako produze ugovor imaju potpuno identične benefite i popuste..Samo se pitam dokad ce nas Telemach vuci za nos i sta radi udruženje za zaštitu potrošača jer ovo sto rade iz tm nije legalno i pravicno,pa ni posteno prema starim korisnicima usluga. :P
Taj "prijatelj" nije mogao nikako prijaviti na istu adresu drugu osobu i ostvariti popust kao potpuno novi korisnik, i to poslije dan-dva, to su price za malu djecu. Ti si korisnik Telecoma, tako da tebe nikako Telemach ne moze za nos vuci ;)
Nije tacno ja sam licno svjedok da je u dva dana to uradio ne znam kako ..Danas su mu upravo prikopcali ponovo uslugu znam da je dobio i novi fiksni broj,nije mu vise onaj stari.. Jesam odnedavno sam korisnik BH Telecom upravo iz istih razloga i meni su za tadasnji trio paket nudili ako potpisem ugovor na 24 mjeseca da samo mogu dobit usrane pinkove i Arene SD bez ikakvih popusta i benefita.Hocu reci da Telemach ima Macehinski odnos prema starim korisnicima.
Last edited by Mirzareli on 14/08/2020 20:57, edited 4 times in total.
User avatar
Tiger 033
Posts: 8735
Joined: 12/11/2010 09:47
Location: Sarajevo

#101971 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Tiger 033 »

I meni su preporučenom poštom ponudili da pređem sa D3 Duo net grande family na a EON full a kao benefite nude Pink paket i Arene u SD-u 24mjeseca :shock: gospodo iz TM vakat je da se UOZBILJITE :!: ako imate bolju ponudu BUJRUM (ugovor mi istice za mjesec) ako NE...PLIZZZZ nemojte me maltretirati...
channel10
Posts: 17013
Joined: 08/01/2014 12:37

#101972 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by channel10 »

Zasto se ne mogu gledati preko eontv-a koji preuzima net od BHT arenasport kanali?
User avatar
Benq
Posts: 10495
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#101973 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Benq »

channel10 wrote: 14/08/2020 20:54 Zasto se ne mogu gledati preko eontv-a koji preuzima net od BHT arenasport kanali?
Takvi su uslovi Arena, te kanale mozes pratiti samo na Telemach mrezi.
User avatar
Radar71
Posts: 7592
Joined: 21/07/2010 15:43

#101974 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Radar71 »

:lol:
Mirzareli wrote: 14/08/2020 20:38 Kada ce Telemach starim korisnicima nuditi iste benefite,popuste itd kao sto nudi novim ?? Zamisli apsurda imam prijatelja koji je htio da produzi ugovor cini mi se za Duo Tel paket.Ponude gospoda iz tm ako ponovo potpise ugovor na 24 mjeseca Arenasport i Pink paket bez ikakvih benefite i popusta.Naravno ne moramo napominjati da Arene u SD i pinkove imaju seoski CATV u osnovnoj ponudi.I covjek nekako odradi prekine trenutni ugovor i sutra dan napravi novi ugovor na istoj adresi samo prijavi drugu osobu ko korisnika i dobije za 2 dana ponovo Telemach usluge isti taj pakket s tim da dobije 3 ili 6 mjeseci popust tj. placat ce 1 KM ,novi D3 resiver i novi fixni telefon.I onda se gospoda iz Telemacha kletu da ista prava pri novom ugovoru imaju i novi i stari korisnici nidje veze.A cuo sam da na BH Telecom i Logosoftu novi i stari korisnici ako produze ugovor imaju potpuno identične benefite i popuste..Samo se pitam dokad ce nas Telemach vuci za nos i sta radi udruženje za zaštitu potrošača jer ovo sto rade iz tm nije legalno i pravicno,pa ni posteno prema starim korisnicima usluga. :P
User avatar
fusion_ba
Posts: 4961
Joined: 02/12/2017 20:10

#101975 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by fusion_ba »

Zanimljivo. Danas na jos jednom forumu ista prica u vezi s tim raskidom ugovora i potpisivanjem novog sljedeceg dana. Meni to lici na suplju pricu iskreno
Locked