Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
@Telemach Ima li kakvih vijesti o popravku bitrate-a na nekim android uredjajima ? Bilo je i ranije prijava, ali niste nista rijesili.
Meni se ovo desava sa Android Tabletom, na kom je sve uredno radilo, pokusao sam i reinstalaciju, brisanje cache i sve sto je prije pomagalo. Mislim da je ovo nesto sto vi morate kod sebe rijesiti.
ortodont wrote: ↑30/07/2020 18:41
Hoce li doci kraju prekidi signala na području Vogosce, sedmi dan ovo traje, da ne govorim o prekidima prije toga po cijeli dan?!
Ima alternativa i za vas, to je sigurno.
Zdravo @ortodont,
Zaista nam je žao zbog poteškoća koje se javaljaju u radu servisa. U jednom dijelu Vogošće je aktuelan generalni problem i kolege se trude da kvar otklone u najkraćem mogućem roku i omoguće Vam neometano korištenje usluga. Ukoliko želite možete nam dostaviti korisničke podatke u pp kako bismo izvršili detaljniju provjeru. Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju i stojimo Vam na raspolaganju.
Problem Vogosce dugo traje, vec bar godinu i vise, konstantni prekidi optike i šta sve ne. 2020 je očajna, i najmanja kiša i grmljavina uzrokuje prekide.
Pošto je i danas ista situacija, moje pitanje konkretno je hoće li se konačno situacija popraviti vašim otklanjanjem poteškoća koje evo traje već 2 sedmice bar; ako se nešto otklanja toliko valjda to znači da će se stati u kraj? I drugo, prijedlog je da budete transparentniji i najavite prekide kao i očekivano vrijeme popravke. Dakle i danas kao i prethodnih 9 dana imamo problem, a imali smo i sedmicu prije toga kada sam vam pisao da signala nemamo uopće, a opravdano je nekim radovima elektrodistribucije, no, račun je naravno bio u punom iznosu kao da smo uslugu imali.
Last edited by ortodont on 01/08/2020 23:18, edited 1 time in total.
Er0l wrote: ↑01/08/2020 18:43
@Telemach Ima li kakvih vijesti o popravku bitrate-a na nekim android uredjajima ? Bilo je i ranije prijava, ali niste nista rijesili.
Meni se ovo desava sa Android Tabletom, na kom je sve uredno radilo, pokusao sam i reinstalaciju, brisanje cache i sve sto je prije pomagalo. Mislim da je ovo nesto sto vi morate kod sebe rijesiti.
Sramota je ovo nazivati HD-om i ovako da izgleda?
Koji je tačno proizvođač tableta i o kom modelu se radi?
Er0l wrote: ↑01/08/2020 18:43
@Telemach Ima li kakvih vijesti o popravku bitrate-a na nekim android uredjajima ? Bilo je i ranije prijava, ali niste nista rijesili.
Meni se ovo desava sa Android Tabletom, na kom je sve uredno radilo, pokusao sam i reinstalaciju, brisanje cache i sve sto je prije pomagalo. Mislim da je ovo nesto sto vi morate kod sebe rijesiti.
Sramota je ovo nazivati HD-om i ovako da izgleda?
Koji je tačno proizvođač tableta i o kom modelu se radi?
Er0l wrote: ↑02/08/2020 08:45
Sony Xperia Z2 Tablet na kojem je sve uredno radilo, tačno fali korak da od prvobitnog lošijeg streama se slika isčisti kad pređe na bolji bitrate.
Aplikaciju sam testirao na dva mobitela i u oba slucaja izbistri sliku:
- Huawei Mate 10 Lite (Android 8.0)
- Acer Liquid Z6 Plus (Android 6.0)
Koliko sam mogao upratit situaciju, problem postoji kod verzije 7.1.
Telemach wrote: ↑01/08/2020 17:57
Zdravo @dennyell,
Zahvaljujemo se na javljanju. Zaista nam je žao što ste naišli na poteškoće pri priključenju naših usluga. Vjerujemo da razumijete da će nam biti zadovoljstvo sarađivati sa Vama i da ćemo učiniti sve kako bismo realizirali priključak. Ukoliko želite dostavite nam podatke u pp kako bismo provjerili da li sada postoje mogućnosti. Stojimo Vam na raspolaganju.
Hvala @Telemach . Sačekat ću da EP završi najavljene radove za koje će im trebati par mjeseci, po mojim saznanjima nekad na jesen bi sve trebalo biti gotovo. Dok se to ne završi ne mogu me priključiti jer kabal treba da pređe preko magistrale što trenutno ne smiju raditi. Novu kutiju su i stavili da bi smanjili broj kablova koji idu preko magistrale.
Kad se sve završi ponovo ću podnijeti zahtjev za provjeru tehničke mogućnosti i tražiti montera s kojim sam razgovarao i koji mi je sve fino objasnio. Iskreno se nadam da će se ovaj put moći realizirati priključak jer je kutija puno bliže (80ak m od kuće) i nije uopće kompleksno za izvesti kao u slučaju prva dva scenarija.
Telemach wrote: ↑01/08/2020 17:57
Zdravo @dennyell,
Zahvaljujemo se na javljanju. Zaista nam je žao što ste naišli na poteškoće pri priključenju naših usluga. Vjerujemo da razumijete da će nam biti zadovoljstvo sarađivati sa Vama i da ćemo učiniti sve kako bismo realizirali priključak. Ukoliko želite dostavite nam podatke u pp kako bismo provjerili da li sada postoje mogućnosti. Stojimo Vam na raspolaganju.
Hvala @Telemach . Sačekat ću da EP završi najavljene radove za koje će im trebati par mjeseci, po mojim saznanjima nekad na jesen bi sve trebalo biti gotovo. Dok se to ne završi ne mogu me priključiti jer kabal treba da pređe preko magistrale što trenutno ne smiju raditi. Novu kutiju su i stavili da bi smanjili broj kablova koji idu preko magistrale.
Kad se sve završi ponovo ću podnijeti zahtjev za provjeru tehničke mogućnosti i tražiti montera s kojim sam razgovarao i koji mi je sve fino objasnio. Iskreno se nadam da će se ovaj put moći realizirati priključak jer je kutija puno bliže (80ak m od kuće) i nije uopće kompleksno za izvesti kao u slučaju prva dva scenarija.
@dennyell,
Hvala što nam ukazujete povjerenje. Mi se, također, nadamo da će se priključak uspješno realizirati. Radujemo se budućoj saradnji sa Vama.
Registarska oznaka wrote: ↑01/08/2020 18:30
Zna li neko kako se unifi spaja na android tv....
Nisu iste opcije ko na mobitelu, bar ne kod mene
Zdravo @"Registarska oznaka",
Zahvaljujemo se na javljanju.
Zamoliti ćemo Vas da nam dostavite podatke u pp, kolege iz Tima za Tehničku podršku će Vas pozvati i riješiti poteškoću. Stojimo Vam na raspolaganju.
Er0l wrote: ↑01/08/2020 18:43
@Telemach Ima li kakvih vijesti o popravku bitrate-a na nekim android uredjajima ? Bilo je i ranije prijava, ali niste nista rijesili.
Meni se ovo desava sa Android Tabletom, na kom je sve uredno radilo, pokusao sam i reinstalaciju, brisanje cache i sve sto je prije pomagalo. Mislim da je ovo nesto sto vi morate kod sebe rijesiti.
Sramota je ovo nazivati HD-om i ovako da izgleda?
Zdravo @Er0l,
Molimo Vas da nam dostavite podatke U inbox kako bismo Vas mogli pozvati i izvršiti provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.
ortodont wrote: ↑30/07/2020 18:41
Hoce li doci kraju prekidi signala na području Vogosce, sedmi dan ovo traje, da ne govorim o prekidima prije toga po cijeli dan?!
Ima alternativa i za vas, to je sigurno.
Zdravo @ortodont,
Zaista nam je žao zbog poteškoća koje se javaljaju u radu servisa. U jednom dijelu Vogošće je aktuelan generalni problem i kolege se trude da kvar otklone u najkraćem mogućem roku i omoguće Vam neometano korištenje usluga. Ukoliko želite možete nam dostaviti korisničke podatke u pp kako bismo izvršili detaljniju provjeru. Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju i stojimo Vam na raspolaganju.
Problem Vogosce dugo traje, vec bar godinu i vise, konstantni prekidi optike i šta sve ne. 2020 je očajna, i najmanja kiša i grmljavina uzrokuje prekide.
Pošto je i danas ista situacija, moje pitanje konkretno je hoće li se konačno situacija popraviti vašim otklanjanjem poteškoća koje evo traje već 2 sedmice bar; ako se nešto otklanja toliko valjda to znači da će se stati u kraj? I drugo, prijedlog je da budete transparentniji i najavite prekide kao i očekivano vrijeme popravke. Dakle i danas kao i prethodnih 9 dana imamo problem, a imali smo i sedmicu prije toga kada sam vam pisao da signala nemamo uopće, a opravdano je nekim radovima elektrodistribucije, no, račun je naravno bio u punom iznosu kao da smo uslugu imali.
Zdravo @ortodont,
Poteškoće koje smo imali na ovom području su riješene. Ukoliko se kod Vas i dalje javljaju odstupanja, zamoliti ćemo Vas da nam dostavite podatke u inbox kako bismo izvršili provjeru i pronašli rješenje na obostrano zadovoljstvo. Hvala Vam što sarađujete sa nama na ovaj način.
Radar71 wrote: ↑02/08/2020 20:47
Na koji minimalni period se može uzeti Arena HD?
Mjesec dana, iako će ti na portalu pisati da možeš deaktivirati tek nakon 6 mjeseci, pozivom call centra nakon 30 dana možeš tražiti da ti oni deaktiviraju bez ikakvih problema.
vkmiro wrote: ↑01/08/2020 10:24
Koliko mjeseci ili godina treba da se sredi portal sa uplatama ?
Pisano je o ovome ali "jos uvijek rade na tome", a sto je najcudnije u dijelu Moje uplate imaju tacan podatak. Ko u Telemachu rijesi ovo zasluzuje Nobelovu nagradu.
Valjda ce rijesiti ovu gresku na svom zvanicnom portalu https://mojtelemach.ba/ , jer ovako djeluje bas ruzno i neprofesionalno, sto firma sa reputacijom kao Telemach to ne zasluzuje nikako.
vkmiro wrote: ↑01/08/2020 10:24
Koliko mjeseci ili godina treba da se sredi portal sa uplatama ?
Pisano je o ovome ali "jos uvijek rade na tome", a sto je najcudnije u dijelu Moje uplate imaju tacan podatak. Ko u Telemachu rijesi ovo zasluzuje Nobelovu nagradu.
Valjda ce rijesiti ovu gresku na svom zvanicnom portalu https://mojtelemach.ba/ , jer ovako djeluje bas ruzno i neprofesionalno, sto firma sa reputacijom kao Telemach to ne zasluzuje nikako.
Nema više ni na mojim uplatama,bilo nekad a sada nema.