Telemach - ALL ABOUT 4

[crnivrag]

Ovaj logo vraća sjećanja

[newklear]

Prijavio sam kvar , šta ako se box pokvario, hoće li mi naplatiti box ili ? Kako to ide?

Sinoć normalno sve pogasio, jutros mrtav....

[Benq]

Prijavio sam kvar , šta ako se box pokvario, hoće li mi naplatiti box ili ? Kako to ide?

Sinoć normalno sve pogasio, jutros mrtav....

Ako nema fizickog ostecenja, zamjena je besplatna. Moze biti da je problem samo adapter pa box ne dobija struju, u svakom slucaju ce biti besplatno zamijenjeno ako nema ostecenja.

[TheWatcher]

jucer mi ovaj TM predlaze skeniranje modula jer mi kanal net geo wild ( i ne samo meni ) nije radio a cijelo vrijeme je bio problem do njih.

[Telemach]

jucer mi ovaj TM predlaze skeniranje modula jer mi kanal net geo wild ( i ne samo meni ) nije radio a cijelo vrijeme je bio problem do njih.

Zdravo TheWatcher,
Kod izmjena u programskoj šemi, korisnicima najčešće sugerišemo da urade skeniranje modula.
S obzirom na to da je Vaš upit bio među prvim komentarima na ovu temu, prije nego su kolege potvrdile generalni problem, postupili smo po standardnoj proceduri i uputili Vas na skeniranje uređaja, što u ovom slučaju sigurno nije propust.
Problem je otklonjen, možete neometano uživati u omiljenom kanalu

[Telemach]

Prijavio sam kvar , šta ako se box pokvario, hoće li mi naplatiti box ili ? Kako to ide?

Sinoć normalno sve pogasio, jutros mrtav....

Ako nema fizickog ostecenja, zamjena je besplatna. Moze biti da je problem samo adapter pa box ne dobija struju, u svakom slucaju ce biti besplatno zamijenjeno ako nema ostecenja.

Zdravo newklear,
Sačekat ćemo provjeru kolega na adresi, u svakom slučaju, kao što je i Benq prethodno napisao, zamjenu opreme, ukoliko nije fizički oštećena, vršimo bez finansijske naknade.

[newklear]

Odlično, hvala @Benq i @Telemach

[Gerro]

Ne mogu docekati da vas odjavim aBd. Internet je uzasno spor danima, ruter u vecernjim satima moram resetovati po par puta kako bi konekcija dosla, jer odjednom nestane. Cijene su ko da je u pitanju Njemacka, a ne BiH.

Polako, ali sigurno se pretvarate u lopove iz bh telecoma, cak sta vise mislim da ce te sigurno postati gori od njih 20 puta.

Zamolio bih ovog predstavnika Telemacha da mi ne savjetuje da ostavim svoje podatke u inbox kako bi pokusali rijesiti problem, jer sam vec zvao par puta zadnje 2 sedmice i uvijek neka izvlakusa. Cak su mijenjali nedavno kablove u zgradi, sto nije puno pomoglo.

Da ne pricam da su me zayebali za 10 KM mjesecno, jer je zena s kojom sam pricao kad sam htio uvesti EON paket rekla da je cijena 10 KM manja, nego sto stvarno jeste.

Pricao sam sa par prijatelja i korisnika Telemacha, svi dijele moje misljenje, niste ni blizu ko prije 3-4 godine.

Samo cekam da se pojavi neko treci mimo vas i Telecoma da vas ocima ne gledam, ni vas ni ove nadr.kane radnike koje saljete po kucama, a koji svi zajedno imaju 4 razreda srednje skole. Seljacina do seljacine.

Vozdra.

[Telemach]

Ne mogu docekati da vas odjavim aBd. Internet je uzasno spor danima, ruter u vecernjim satima moram resetovati po par puta kako bi konekcija dosla, jer odjednom nestane. Cijene su ko da je u pitanju Njemacka, a ne BiH.

Polako, ali sigurno se pretvarate u lopove iz bh telecoma, cak sta vise mislim da ce te sigurno postati gori od njih 20 puta.

Zamolio bih ovog predstavnika Telemacha da mi ne savjetuje da ostavim svoje podatke u inbox kako bi pokusali rijesiti problem, jer sam vec zvao par puta zadnje 2 sedmice i uvijek neka izvlakusa. Cak su mijenjali nedavno kablove u zgradi, sto nije puno pomoglo.

Da ne pricam da su me zayebali za 10 KM mjesecno, jer je zena s kojom sam pricao kad sam htio uvesti EON paket rekla da je cijena 10 KM manja, nego sto stvarno jeste.

Pricao sam sa par prijatelja i korisnika Telemacha, svi dijele moje misljenje, niste ni blizu ko prije 3-4 godine.

Samo cekam da se pojavi neko treci mimo vas i Telecoma da vas ocima ne gledam, ni vas ni ove nadr.kane radnike koje saljete po kucama, a koji svi zajedno imaju 4 razreda srednje skole. Seljacina do seljacine.

Vozdra.

Zdravo Gerro,
Žao nam je zbog Vašeg nezadovoljstva. Ukoliko nam pružite priliku, rado ćemo detaljno provjeriti Vaš Ugovor i servise koje koristite. Potrudit ćemo se da riješimo problem i popravimo utisak.
Molimo Vas da nam se javite u inbox.

[Gerro]

Ja zamolim da mi se ne javljas i da mi ne trazis podatke ti to radis. Otprilike vam je takva i usluga. Nista ne radite u korist korisnika.

Sta mi ti mozes pomoci, a sto mi nisu "pomogli" ovi sto sam ih zvao? Hvala, ali ne.

Nema sanse da mi promijenite misljenje. Ovaj gore post sam napisao iz bijesa, sto ne umanjuje cinjenicu da sam milion posto upravu ! Imam vas samo radi sport klubova u HDu jer prenose Engleze, ali evo krenule price da Arena uskoro uzima Englesku ligu tako da i vama dolazi kraj. Niko nije lud da placa 80 KM godisnje za uslugu ravnu nuli.

Da ne pricam za ove gluposti da novi korisnici imaju pogodnosti, a ja sto sam tu godinama imam mlohavu kitu.

[un1ted]

Da li je moguće pauzirati telemach na dva mjeseca?

[crnivrag]

Da li je moguće pauzirati telemach na dva mjeseca?

Moguće je zamrznuti uslugu na 3 mjeseca, i onda se sama odledi nakon tog perioda, ili na zahtjev prije isteka tog perioda.

[Telemach]

Da li je moguće pauzirati telemach na dva mjeseca?

Zdravo un1ted,
Odgovor je potvrdan. Po Uslovima poslovanja grupacije Telemach, u toku jedne kalendarske godine, moguće je privremeno isključiti usluge na maksimalni period od 3 (tri) mjeseca.
Zahtjev za mirovanje usluga možete podnijeti na najbližem Korisničkom servisu ili putem e-maila [email protected].

[pajero]

Da li je moguće pauzirati telemach na dva mjeseca?

Zdravo un1ted,
Odgovor je potvrdan. Po Uslovima poslovanja grupacije Telemach, u toku jedne kalendarske godine, moguće je privremeno isključiti usluge na maksimalni period od 3 (tri) mjeseca.
Zahtjev za mirovanje usluga možete podnijeti na najbližem Korisničkom servisu ili putem e-maila [email protected].

A da li je moguce da recimo privremeno iskljucim 3x po jedan mjesec. Recimo sad u julu mjesec pa u oktobru pa u decembru? Ili je to samo JEDNOM a max 3 mjeseca u toku tog jednog iskljucenja? I da li se jos uvijek prikljucak tog privremenog iskljucenja placa 10KM?

[Telemach]

Da li je moguće pauzirati telemach na dva mjeseca?

Zdravo un1ted,
Odgovor je potvrdan. Po Uslovima poslovanja grupacije Telemach, u toku jedne kalendarske godine, moguće je privremeno isključiti usluge na maksimalni period od 3 (tri) mjeseca.
Zahtjev za mirovanje usluga možete podnijeti na najbližem Korisničkom servisu ili putem e-maila [email protected].

A da li je moguce da recimo privremeno iskljucim 3x po jedan mjesec. Recimo sad u julu mjesec pa u oktobru pa u decembru? Ili je to samo JEDNOM a max 3 mjeseca u toku tog jednog iskljucenja? I da li se jos uvijek prikljucak tog privremenog iskljucenja placa 10KM?

Zdravo un1ted,
Odgovor je potrvdan. Mirovanje usluge moguće je izvršiti na rok, ne kraći od jedan (1) mjesec i ne duži od tri (3) mjeseca u toku jedne kalendarske godine.
Za vrijeme mirovanja na zahtjev pretplatnika ne naplaćuje se mjesečna pretplata.
Po uključenju usluga nakon privremenog mirovanja fakturisati će Vam se 10 KM za analogni priključak i 5 KM za dodatne usluge.
Za dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

[holowey]

Zdravo un1ted,
Odgovor je potrvdan. Mirovanje usluge moguće je izvršiti na rok, ne kraći od jedan (1) mjesec i ne duži od tri (3) mjeseca u toku jedne kalendarske godine.
Za vrijeme mirovanja na zahtjev pretplatnika ne naplaćuje se mjesečna pretplata.
Po uključenju usluga nakon privremenog mirovanja fakturisati će Vam se 10 KM za analogni priključak i 5 KM za dodatne usluge.
Za dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

molim potvrdite da je u pitanju KALENDARSKA godina... znaci li to da se moze "umiroviti" prikljucak od pocetka oktobra do kraja marta? efektivno sest mjeseci ali po tri u svakoj kalendarskoj godini

[pajero]

Hvala puno na pojasnjenju.

[drug_profi]

Mislim da moras imati prekid jedan mjesec. U kontinuitetu samo 3 mjeseca.

[diablobih]

Ja zamolim da mi se ne javljas i da mi ne trazis podatke ti to radis. Otprilike vam je takva i usluga. Nista ne radite u korist korisnika.

Sta mi ti mozes pomoci, a sto mi nisu "pomogli" ovi sto sam ih zvao? Hvala, ali ne.

Nema sanse da mi promijenite misljenje. Ovaj gore post sam napisao iz bijesa, sto ne umanjuje cinjenicu da sam milion posto upravu ! Imam vas samo radi sport klubova u HDu jer prenose Engleze, ali evo krenule price da Arena uskoro uzima Englesku ligu tako da i vama dolazi kraj. Niko nije lud da placa 80 KM godisnje za uslugu ravnu nuli.

Da ne pricam za ove gluposti da novi korisnici imaju pogodnosti, a ja sto sam tu godinama imam mlohavu kitu.

Posalji im podatke, vjeruj da ce ti rijesiti.

[Telemach]

Zdravo un1ted,
Odgovor je potrvdan. Mirovanje usluge moguće je izvršiti na rok, ne kraći od jedan (1) mjesec i ne duži od tri (3) mjeseca u toku jedne kalendarske godine.
Za vrijeme mirovanja na zahtjev pretplatnika ne naplaćuje se mjesečna pretplata.
Po uključenju usluga nakon privremenog mirovanja fakturisati će Vam se 10 KM za analogni priključak i 5 KM za dodatne usluge.
Za dodatna pitanja stojimo Vam na raspolaganju.

molim potvrdite da je u pitanju KALENDARSKA godina... znaci li to da se moze "umiroviti" prikljucak od pocetka oktobra do kraja marta? efektivno sest mjeseci ali po tri u svakoj kalendarskoj godini

Ukoliko u toku godine niste koristili opciju mirovanje usluga, možete uslugu staviti u status mirovanja na način kako ste naveli.

[djigibau]

Dešava li se kome da kod usluge vraćanja unatrag zablokira D3 uređaja, odnosno tliko uspori da mu treba skoro minut da prebaci sa kanala na kanal?

[123bih123]

Opet da pitam ima li naznaka nekih kad se pusta ovaj "giga grad" ?

[fusion_ba]

Opet da pitam ima li naznaka nekih kad se pusta ovaj "giga grad" ?

pusta se u Banjaluci jer tamo krecu s radom i imaju Giga internet paket od 100 KM

[Benq]

Dešava li se kome da kod usluge vraćanja unatrag zablokira D3 uređaja, odnosno tliko uspori da mu treba skoro minut da prebaci sa kanala na kanal?

Ja sam to rjesavao tako sto iskljucim stb iz struje i ponovo ukljucim nakon toga sve radi kako treba. To mi se desavalo ako duze vrijeme ne resetujem stb.

[djigibau]

Dešava li se kome da kod usluge vraćanja unatrag zablokira D3 uređaja, odnosno tliko uspori da mu treba skoro minut da prebaci sa kanala na kanal?

Ja sam to rjesavao tako sto iskljucim stb iz struje i ponovo ukljucim nakon toga sve radi kako treba. To mi se desavalo ako duze vrijeme ne resetujem stb.

Ne pomaže ni to.