Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
Snake Eyes wrote: ↑16/05/2020 15:49
Imam problem, otkačih EON uređaj sa modema EPC3928, isključio modem sa struje.
Vratio sve nazad, EON ne prepoznaje internet vezu. Probao EON ubost na sva 4 ethernet porta na modemu, ne radi. Resetovao modem, nije pomoglo.
Ima li iko ideju šta bi moglo biti?
Zdravo @Snake Eyes,
Ukoliko imate poteškoće, zamoliti ćemo Vas da nam dostavite podatke u inbox, rado ćemo Vam pomoći i omogućiti uredno korištenje naših usluga. Stojimo Vam na raspolaganju.
nedobih wrote: ↑17/05/2020 13:52
Prekidi i TV i net - lokacija Baščaršija, SA
Počelo u petak predveče samo TV, povremeni prekidi i za TV unazad "greška u reprodukciji...
Od jučer (subota) popodne češći prekidi neta uz TN info Video klub nedostupan... sve se ovo intenziviralo jutros prekidi i TV signala i neta. E sad da zovem call center i "kako vam možemo pomoći" nema fajde.
Ima li kakav "odgovorni Telemahovac" da radi "od kuće" pa da me "obraduje"... grupni kvar... ekipe će popraviti čim stignu... ono korona pa manje timova... Iz tog osnova sve mi ide pod kožu.
A da ne bi bilo javite se u PP ja sam od onih što ništa ne umijem sakriti tako da molim sve javno.
Moj ug je 601222538. Molim bar info
Zdravo @nedobih,
Zaista nam je žao što imate problem sa radom servisa. Kolege će Vas pozvati u najkraćem mogućem roku. Sigurni smo da će biti riješeno. Hvala Vam što koristite naše usluge.
Reglan wrote: ↑17/05/2020 14:09
Telemach, sta se desava, u Vogosci vec satima ne radi nista
Zdravo @Reglan,
Na Vašem području je došlo do grupnog prekida signala. Kolege rade na sanaciji i očekujemo da bude riješeno u najkraćem mogućem roku. Zamoliti ćemo Vas za malo strpljenja. Unaprijed se zahvaljujemo na razumijevanju.
l33t wrote: ↑15/05/2020 16:00
@Telemach moze li provjera stanja racuna, posto pise kao neki dug ali je sve placeno. Sporije je posta obracunala izgleda.
ma hoce li to neko iznenadjenje ili je samo web bug
I ja isto imam i htjeo se požaliti. Kako je moguće da je total sav isplaćen, a ovo nije???? Čak mi piše da je za mart isplaćeno samo trećina računa, mada sam dva mjeseca zajedno platio. Čak sam slao dokaz o uplati i ništa.
Edit: jel ko primjetio zamjenu one strelice sa krugom na kanalima united grupe?
doff wrote: ↑17/05/2020 20:48
Ako može da to završavamo, a i ako ne može da opet završavamo. Ističe mi obaveznih 2 godine.
Ističe samo obavezno trajanje ugovora, ti i dalje možeš koristiti usluge bez produženja obaveznog trajanja ugovora, samo što ovako možeš otkazati bez penala kada ti je isteklo obavezno trajanje ugovora.
anex wrote: ↑17/05/2020 22:08
Pogrešan ti tag prika...
Mehemed wrote: ↑18/05/2020 00:23
Ističe samo obavezno trajanje ugovora, ti i dalje možeš koristiti usluge bez produženja obaveznog trajanja ugovora, samo što ovako možeš otkazati bez penala kada ti je isteklo obavezno trajanje ugovora.
Šta sam ja pogrešno napisao? Naglasio sam da mi ističe obaveznih 2 godine....
l33t wrote: ↑15/05/2020 16:00
@Telemach moze li provjera stanja racuna, posto pise kao neki dug ali je sve placeno. Sporije je posta obracunala izgleda.
ma hoce li to neko iznenadjenje ili je samo web bug
I ja isto imam i htjeo se požaliti. Kako je moguće da je total sav isplaćen, a ovo nije???? Čak mi piše da je za mart isplaćeno samo trećina računa, mada sam dva mjeseca zajedno platio. Čak sam slao dokaz o uplati i ništa.
Edit: jel ko primjetio zamjenu one strelice sa krugom na kanalima united grupe?
Zdravo @Dr_Proka ,
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite broj Ugovora na koji se upit odnosi kako bismo izvršili detaljnije provjere. Stanje uplata je vidljivo u tabu Moje uplate. Žao nam je ako je nastao propust.
Može li se obnovit postojeći ugovor pod istim uslovima (benefiti i cijena)?
Ako može da to završavamo, a i ako ne može da opet završavamo. Ističe mi obaveznih 2 godine.
Zdravo @doff,
Predlažemo da nam u inbox dostavite broj Ugovora i kontakt telefon. Kolege će Vas pozvati i prezentovati odlične akcijske pogodnosti te pronaći ponudu koja Vam najviše odgovara. Zadovoljstvo korisnika nam je primarni cilj i naravno da ćemo se potruditi isto postići
Ugodan ostatak dana želimo.
doff wrote: ↑17/05/2020 20:48
Ako može da to završavamo, a i ako ne može da opet završavamo. Ističe mi obaveznih 2 godine.
Ističe samo obavezno trajanje ugovora, ti i dalje možeš koristiti usluge bez produženja obaveznog trajanja ugovora, samo što ovako možeš otkazati bez penala kada ti je isteklo obavezno trajanje ugovora.
Zdravo @Mehemed,
Odgovor je potvrdan Samo što nema potrebe za nekorištenjem benefita ili neobnovom Ugovora kada se ostvaruju odlične pogodnosti uz iste
Zahvaljujemo se na korištenju naših usluga.
Bobi wrote: ↑18/05/2020 13:15
Ne pratim ja TV...mozda ste i pisali ali vidim vratio se BHRT na 2 i 3 ...štoli to sad ?
Na broju 2 je SD verzija, na broju 3 HD verzija koja ima HD logo i sliku samo prilikom prenosa nekih specijalnih događaja.
Federalna TV je sa broja 3 prebačena na broj 53 jer su prava za emitovanje u dijaspori prodali firmi iz Portugala koju niko živ ne korist,i i koja je paravan firma u rukama Telekoma Srbije, da bi se uskratila prava emitovanja Federalne TV putem najpopularnijeg IPTV operatera u dijaspori Net TV Plus koji je u vlasništvu United Grupe.
P.S. Također se program SD i HD verzije povremeno razlikuje, pa je npr. neki dan na HD verziji išla Uskršnja misa, a na SD verziji film Matrix.
l33t wrote: ↑15/05/2020 16:00
@Telemach moze li provjera stanja racuna, posto pise kao neki dug ali je sve placeno. Sporije je posta obracunala izgleda.
ma hoce li to neko iznenadjenje ili je samo web bug
I ja isto imam i htjeo se požaliti. Kako je moguće da je total sav isplaćen, a ovo nije???? Čak mi piše da je za mart isplaćeno samo trećina računa, mada sam dva mjeseca zajedno platio. Čak sam slao dokaz o uplati i ništa.
Edit: jel ko primjetio zamjenu one strelice sa krugom na kanalima united grupe?
Zdravo @Dr_Proka ,
Zamolit ćemo da nam u inbox dostavite broj Ugovora na koji se upit odnosi kako bismo izvršili detaljnije provjere. Stanje uplata je vidljivo u tabu Moje uplate. Žao nam je ako je nastao propust.
Dr_Proka wrote: ↑18/05/2020 18:58
jel ko primjetio zamjenu one strelice sa krugom na kanalima united grupe?
To se desilo prije više od mjesec dana i to je novi vid zaštite kanala United Grupe protiv piraterije.
Sada je dostupan providni kružić podijeljen u 4 podioka u donjem desnom uglu ekrana i svaki podiok označava na kojem operateru United Grupe se emituje neki kanal:
Podiok gore desno: Telemach BiH
Podiok dolje desno: SBB
Podiok dolje lijevo: EON online platforma
Podiok gore lijevo: Telemach SI
Podiok gore lijevo i gore desno: Total TV
Podiok gore lijevo i dolje desno: Net TV Plus.
Podiok dolje lijevo i dolje desno ili podiok gore desno i dolje lijevo (ovo još jedino nisam uspio upratiti): Telemach CG
Pozdrav,
Jedno pitanje, koristim Trio grande paket.
Od prije nekoliko dana mi se na sajtu Mojtelemach pojavilo da je moj internet paket brzine 200/100Mbps.
Na speedtestu brzina je i dalje 50Mbps.
Da li je greška na sajtu ili je ovo neka nova brzina koja je u fazi puštanja?
Posmatrac_007 wrote: ↑18/05/2020 21:40
Pozdrav,
Jedno pitanje, koristim Trio grande paket.
Od prije nekoliko dana mi se na sajtu Mojtelemach pojavilo da je moj internet paket brzine 200/100Mbps.
Na speedtestu brzina je i dalje 50Mbps.
Da li je greška na sajtu ili je ovo neka nova brzina koja je u fazi puštanja?
U pitanju je greška nastala akvizicijom kompanije iz Banje Luke.
Grešku možeš zanemariti, a ista bi vrlo vjerovatno trebala uskoro biti ispravljena.
