Page 396 of 957

#9876 Re: BHTelecom

Posted: 17/04/2022 21:57
by ajdamo
Servis moja web tv čitav dan ne radi,jutros sam kratko gledao web kamere i nakon toga je prestalo skroz da radi na svakom uređaju (mobitel,tv i tablet).

Brisao aktivne uređaje i ponovo se prijavljivao, međutim ni to nije pomoglo.

Poslao sam mail podršci pa se nadam da će kvar biti otklonjen.

#9877 Re: BHTelecom

Posted: 17/04/2022 22:18
by Del_Boy1
Kod mene radi uredno, isključi opciju gledanja na dva uređaja istovremeno pa probaj.

#9878 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 10:04
by Muxolini
Pozdrav. Moze li mi neko odgovoriti sta znaci na racunu
Povrat obracunatog popusta za asemblirane paketeFis
Jedinicna cijena 41,1400 ?

#9879 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 10:48
by escobar__
Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.

#9880 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 11:50
by Grom0X
escobar__ wrote: 18/04/2022 10:48 Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.
Da to upravo znaci to, ako ti pukne konekcija ili nestane struje.
Ocigledno ti nije nesto u redu s linijom, ako puca konekcija, zamijeni kabal sto ti ide iz uticnice u modem, skini uticnicu, malo ocisti zice i ponovo spoji, ili zovi 1444 prijavi smetnju, pa nek tehnicari dodju da probaju rijesiti problem.

#9881 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 11:55
by escobar__
Grom0X wrote: 18/04/2022 11:50
escobar__ wrote: 18/04/2022 10:48 Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.
Da to upravo znaci, ako ti pukne konekcija ili nestane struje.
Ocigledno ti nije nesto u redu s linijom, ako puca konekcija, zamijeni kabal sto ti ide iz uticnice u modem, skini uticnicu, malo ocisti zice i ponovo spoji, ili zovi 1444 prijavi smetnju, pa nek tehnicari dodju da probaju rijesiti problem.
S moje strane sam napravio sve što sam mogao - nema nikakvih priključaka između, parica direktno ide s kutije na kući u modem i tu se radi o relativno novom kablu, sve između je ukinuto.

Prijavljivao sam smetnju i ranije pa nisu riješili, teško je ove u tuzlanskoj direkciji izvest na teren da ispitaju stanje parice od kuće do centrale (od koje sam udaljen oko 200 metara). @dend mi je pominjao da je možda i do modema ali sve bih to morao tražit od njih, a to ide teško ovdje. :D

Nije da mi to stvara sad toliki problem jer za sada prekida nije bilo non-stop ali eto bilo bi fino riješit ih.

#9882 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 11:57
by Grom0X
Pisi mail na [email protected] i trazi da ti se detaljno ispita linija, jer ti puca konekcija, sto se ne bi smjelo desavati, oni moraju poslati nalog u tvoju direkciju i doci da to ispitaju.

#9883 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 13:55
by ing-ecc
Muxolini wrote: 18/04/2022 10:04 Pozdrav. Moze li mi neko odgovoriti sta znaci na racunu
Povrat obracunatog popusta za asemblirane paketeFis
Jedinicna cijena 41,1400 ?
jesi li kupovao nešto kroz asembliranu uslugu? Jesi li imao neki popust?

#9884 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 14:33
by epik
Zna li neko da li mogu koristiti za ADSL router Asus DSL-N10 i treba li neka posebna konfiguracija?

#9885 Adsl konfiguracija

Posted: 18/04/2022 15:01
by epik
Trebam postaviti ADSL ruter Asus DSL-N10. Zna li neko ima li neka posebna konfiguiracija za BH telecom adsl?

#9886 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 15:02
by garankich2013
Kako provjeriti potrošnju interneta preko stranice BHtelecoma , ne mogu sada naći

Prije je bilo kad ukucas username i pass izađe grafik u zadnjih mjesec dana za svaki dan koliko si GB potrosio

#9887 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 15:04
by Hyperthalamus
Preko moj.bhtelecom.ba

#9888 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 17:05
by nermin_t
Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?

#9889 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 17:10
by dend
nermin_t wrote: 18/04/2022 17:05 Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?
Ako je isti dokup, da

#9890 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 17:45
by kakaljin
nermin_t wrote: 18/04/2022 17:05 Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?
Ako je isti dokup dodaje se na ne potroseni dio i sabira se

#9891 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 18:05
by -Chesterfield-
EKSER1337 wrote: 15/04/2022 17:28 @-Chesterfield-

Đavo me navrati da šaljem mail i pitam šta je sa brzinom, što je smanjena, kad:

Poštovani,
Modem je sinhronizovan na ispravnu brzinu. Korisnik koristi mojatv full paket. Deklarisana brzina na full paketu je 10+/1+ Mbps (nomenklaturni broj u cjenovniku 4.1.1.2.6.1.) Minimalna garantovana brzina internet pristupa putem fiksne mreže je 60% brzine deklarisane Cjenovnikom. Svako testiranje brzine se mora obaviti na računaru koji je spojen LAN kablom sa modemom.
Meni još nisu poslali ovaj odgovor.
Ne vidim što im je problem prebaciti me na AnexA i pustiti maksimalno koliko se može?

Ja koliko sam upratio ovi iz podrške šta god ti tražio oni napišu kvar i proslijede monterima u općinu kojoj pripadaš.
Tako je i zadnji put bilo kada je došao monter da me prebaci na VOIP i pita kakav je kvar na telefonu. Kada sam mu objasnio šta sam tražio on meni pokazuje onaj uređa gdje stvarno piše kvar.

#9892 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 18:27
by escobar__
Zato prijavi preko portala pa sâm napiši o čemu je riječ i zaobiđi podršku. :D

#9893 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 18:31
by Sehro
Može li mi neko od gospode iz BH Telecom-a objasniti što mi smanjiše brzinu, inače sam imao oko 11000 kpbs.. Prvi put da mi se ovo desi, netflat 10 imam.
Image

#9894 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 18:57
by escobar__
Mislio sam da samo tuzlanska direkcija boluje od ovih random smanjenja pristupnih brzina ali se čini da je to praksa i u drugim.

Ima li neko razumno objašnjenje zašto se ovo radi jer očito nije izoliran slučaj? Koliko se ovog tek odradi u pozadini, a da korisnik i ne zna da su ga oštetili...

#9895 Re: BHTelecom

Posted: 18/04/2022 19:14
by Sehro
Ne znam fakat šta je poenta, do sada sam bio zadovoljan uslugom.. Možda forumaši što rade u telecomu mogu to riješiti :-D :wink:

#9896 Re: BHTelecom

Posted: 19/04/2022 08:30
by Grom0X
Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.
:?

#9897 Re: BHTelecom

Posted: 19/04/2022 08:34
by djama
meni je plus jer kad malcu vracam crtice na nick jr ne moram svaki pojedinacno klikati, sto moze biti smaracki kod kratkih crtica.
5 min crtic pa ja lista da vratim iduci, sad kad vratim na jedan automatski sve ide iza bez potrebe da ja pojedinacno klikam

#9898 Re: BHTelecom

Posted: 19/04/2022 09:38
by Dr_Help
Grom0X wrote: 19/04/2022 08:30 Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.
:?
Slažem se sa tobom po pitanju intefejsa ,međutim kada se pritisne strelica lijevo više nema slikice zelene boje koja označava da li ima snimak ali zato imaš narandžastu liniju koja mjenja tu opciju.

Dok se navikneš

Znači narandžasta linija pored naziva programa sa lijeve strane
Ostali je sve isto. Pritisnik ok i pokreni snimak

#9899 Re: BHTelecom

Posted: 19/04/2022 10:25
by irac300
escobar__ wrote: 18/04/2022 18:57 Mislio sam da samo tuzlanska direkcija boluje od ovih random smanjenja pristupnih brzina ali se čini da je to praksa i u drugim.

Ima li neko razumno objašnjenje zašto se ovo radi jer očito nije izoliran slučaj? Koliko se ovog tek odradi u pozadini, a da korisnik i ne zna da su ga oštetili...
Naša čuvena direkcija ima daleko najmanji broj montera koji izlaze na teren u odnosu na npr. sarajevsku. Smanje brzine pa gdje upali upali, jer 90% ljudi to i ne primjete. Manja zezancija, nego da povećaju brzine pa onda zbog loših instalacija, bakra...moraju slati ljude jer se korisnici žale.
Ovako im lupiš standardnih 10Mb, ustvari 8Mb i miran si. Kao što napisah, 90% ih neće ni skontati da mogu dobiti veće brzine.

#9900 Re: BHTelecom

Posted: 19/04/2022 10:35
by Grom0X
Dr_Help wrote: 19/04/2022 09:38
Grom0X wrote: 19/04/2022 08:30 Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.
:?
Slažem se sa tobom po pitanju intefejsa ,međutim kada se pritisne strelica lijevo više nema slikice zelene boje koja označava da li ima snimak ali zato imaš narandžastu liniju koja mjenja tu opciju.

Dok se navikneš

Znači narandžasta linija pored naziva programa sa lijeve strane
Ostali je sve isto. Pritisnik ok i pokreni snimak
Hvala na objasnjenju. :thumbup: