BHTelecom

[ajdamo]

Servis moja web tv čitav dan ne radi,jutros sam kratko gledao web kamere i nakon toga je prestalo skroz da radi na svakom uređaju (mobitel,tv i tablet).

Brisao aktivne uređaje i ponovo se prijavljivao, međutim ni to nije pomoglo.

Poslao sam mail podršci pa se nadam da će kvar biti otklonjen.

[Del_Boy1]

Kod mene radi uredno, isključi opciju gledanja na dva uređaja istovremeno pa probaj.

[Muxolini]

Pozdrav. Moze li mi neko odgovoriti sta znaci na racunu
Povrat obracunatog popusta za asemblirane paketeFis
Jedinicna cijena 41,1400 ?

[escobar__]

Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.

[Grom0X]

Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.

Da to upravo znaci to, ako ti pukne konekcija ili nestane struje.
Ocigledno ti nije nesto u redu s linijom, ako puca konekcija, zamijeni kabal sto ti ide iz uticnice u modem, skini uticnicu, malo ocisti zice i ponovo spoji, ili zovi 1444 prijavi smetnju, pa nek tehnicari dodju da probaju rijesiti problem.

[escobar__]

Šta znači ono Port-Error na listi konekcija, a pojavi se kada random "pukne" sinhronizacija (ugasi se ona DSL lampica)?

To mi se dešava unazad četiri, pet mjeseci, prijavljivao sam smetnju i oni su kao nešto čačkali ali nikad nije 100% rješeno - nekad prođe 10 dana bez prekida, nekad zareda tri, četiri puta u roku par sati.

Da to upravo znaci, ako ti pukne konekcija ili nestane struje.
Ocigledno ti nije nesto u redu s linijom, ako puca konekcija, zamijeni kabal sto ti ide iz uticnice u modem, skini uticnicu, malo ocisti zice i ponovo spoji, ili zovi 1444 prijavi smetnju, pa nek tehnicari dodju da probaju rijesiti problem.

S moje strane sam napravio sve što sam mogao - nema nikakvih priključaka između, parica direktno ide s kutije na kući u modem i tu se radi o relativno novom kablu, sve između je ukinuto.

Prijavljivao sam smetnju i ranije pa nisu riješili, teško je ove u tuzlanskoj direkciji izvest na teren da ispitaju stanje parice od kuće do centrale (od koje sam udaljen oko 200 metara). @dend mi je pominjao da je možda i do modema ali sve bih to morao tražit od njih, a to ide teško ovdje.

Nije da mi to stvara sad toliki problem jer za sada prekida nije bilo non-stop ali eto bilo bi fino riješit ih.

[Grom0X]

Pisi mail na [email protected] i trazi da ti se detaljno ispita linija, jer ti puca konekcija, sto se ne bi smjelo desavati, oni moraju poslati nalog u tvoju direkciju i doci da to ispitaju.

[ing-ecc]

Pozdrav. Moze li mi neko odgovoriti sta znaci na racunu
Povrat obracunatog popusta za asemblirane paketeFis
Jedinicna cijena 41,1400 ?

jesi li kupovao nešto kroz asembliranu uslugu? Jesi li imao neki popust?

[epik]

Zna li neko da li mogu koristiti za ADSL router Asus DSL-N10 i treba li neka posebna konfiguracija?

[epik]

Trebam postaviti ADSL ruter Asus DSL-N10. Zna li neko ima li neka posebna konfiguiracija za BH telecom adsl?

[garankich2013]

Kako provjeriti potrošnju interneta preko stranice BHtelecoma , ne mogu sada naći

Prije je bilo kad ukucas username i pass izađe grafik u zadnjih mjesec dana za svaki dan koliko si GB potrosio

[Hyperthalamus]

Preko moj.bhtelecom.ba

[nermin_t]

Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?

[dend]

Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?

Ako je isti dokup, da

[kakaljin]

Da li se ako dokupim internet prije isteka trenutnog dokupa, novi dokup dodaje na nepotrošeni ili se nepotrošeni poništava?

Ako je isti dokup dodaje se na ne potroseni dio i sabira se

[-Chesterfield-]

@-Chesterfield-

Đavo me navrati da šaljem mail i pitam šta je sa brzinom, što je smanjena, kad:

Poštovani,
Modem je sinhronizovan na ispravnu brzinu. Korisnik koristi mojatv full paket. Deklarisana brzina na full paketu je 10+/1+ Mbps (nomenklaturni broj u cjenovniku 4.1.1.2.6.1.) Minimalna garantovana brzina internet pristupa putem fiksne mreže je 60% brzine deklarisane Cjenovnikom. Svako testiranje brzine se mora obaviti na računaru koji je spojen LAN kablom sa modemom.

Meni još nisu poslali ovaj odgovor.
Ne vidim što im je problem prebaciti me na AnexA i pustiti maksimalno koliko se može?

Ja koliko sam upratio ovi iz podrške šta god ti tražio oni napišu kvar i proslijede monterima u općinu kojoj pripadaš.
Tako je i zadnji put bilo kada je došao monter da me prebaci na VOIP i pita kakav je kvar na telefonu. Kada sam mu objasnio šta sam tražio on meni pokazuje onaj uređa gdje stvarno piše kvar.

[escobar__]

Zato prijavi preko portala pa sâm napiši o čemu je riječ i zaobiđi podršku.

[Sehro]

Može li mi neko od gospode iz BH Telecom-a objasniti što mi smanjiše brzinu, inače sam imao oko 11000 kpbs.. Prvi put da mi se ovo desi, netflat 10 imam.

[escobar__]

Mislio sam da samo tuzlanska direkcija boluje od ovih random smanjenja pristupnih brzina ali se čini da je to praksa i u drugim.

Ima li neko razumno objašnjenje zašto se ovo radi jer očito nije izoliran slučaj? Koliko se ovog tek odradi u pozadini, a da korisnik i ne zna da su ga oštetili...

[Sehro]

Ne znam fakat šta je poenta, do sada sam bio zadovoljan uslugom.. Možda forumaši što rade u telecomu mogu to riješiti

[Grom0X]

Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.

[djama]

meni je plus jer kad malcu vracam crtice na nick jr ne moram svaki pojedinacno klikati, sto moze biti smaracki kod kratkih crtica.
5 min crtic pa ja lista da vratim iduci, sad kad vratim na jedan automatski sve ide iza bez potrebe da ja pojedinacno klikam

[Dr_Help]

Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.

Slažem se sa tobom po pitanju intefejsa ,međutim kada se pritisne strelica lijevo više nema slikice zelene boje koja označava da li ima snimak ali zato imaš narandžastu liniju koja mjenja tu opciju.

Dok se navikneš

Znači narandžasta linija pored naziva programa sa lijeve strane
Ostali je sve isto. Pritisnik ok i pokreni snimak

[irac300]

Mislio sam da samo tuzlanska direkcija boluje od ovih random smanjenja pristupnih brzina ali se čini da je to praksa i u drugim.

Ima li neko razumno objašnjenje zašto se ovo radi jer očito nije izoliran slučaj? Koliko se ovog tek odradi u pozadini, a da korisnik i ne zna da su ga oštetili...

Naša čuvena direkcija ima daleko najmanji broj montera koji izlaze na teren u odnosu na npr. sarajevsku. Smanje brzine pa gdje upali upali, jer 90% ljudi to i ne primjete. Manja zezancija, nego da povećaju brzine pa onda zbog loših instalacija, bakra...moraju slati ljude jer se korisnici žale.
Ovako im lupiš standardnih 10Mb, ustvari 8Mb i miran si. Kao što napisah, 90% ih neće ni skontati da mogu dobiti veće brzine.

[Grom0X]

Novi inerface je bezveze totalno, nepregledno skroz, sada kad ides strijelicom lijevo na emisiju, nije uopste obiljezeno da li ta emisija ima EPG ili nema.
Isto kao da se neko igrao, definitivno korak nazad.

Slažem se sa tobom po pitanju intefejsa ,međutim kada se pritisne strelica lijevo više nema slikice zelene boje koja označava da li ima snimak ali zato imaš narandžastu liniju koja mjenja tu opciju.

Dok se navikneš

Znači narandžasta linija pored naziva programa sa lijeve strane
Ostali je sve isto. Pritisnik ok i pokreni snimak

Hvala na objasnjenju.