Forum Klix.ba

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 11:49 Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

photo&video wrote: ↑18/10/2023 11:53 Samo inspekcija i dostavi im dokaz da si reagovao u roku 7 dana za povrat novca. U zadnje vrijeme inspekcija reaguje na svaku prijavu ukoliko imas dokaz.

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 11:49 Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

sasajev wrote: ↑18/10/2023 12:13 Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 12:16

sasajev wrote: ↑18/10/2023 12:13 Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 12:16 Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 12:16

sasajev wrote: ↑18/10/2023 12:13 Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

sasajev wrote: ↑18/10/2023 12:28 A sto kod ostalih koji su kupili taj TV nije tako kao kod tebe? Sta kazu na to?

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 11:56

photo&video wrote: ↑18/10/2023 11:53 Samo inspekcija i dostavi im dokaz da si reagovao u roku 7 dana za povrat novca. U zadnje vrijeme inspekcija reaguje na svaku prijavu ukoliko imas dokaz.

Tako će im i biti, maloprije sam poslao posljednji mail upozorenja sa navodom da ću se obratiti inspekciji i ombudsmanu za zaštitu potrošača jer krše svoje procedure i način rada u kojem nalažu da uređaj možeš vratiti u roku od 7 dana od dana kupovine iz bilo kog razloga, samo ako uređaj nije oštećen.

A Asbis kaže da je uređaj došao u originalnom pakovanju i stanju u kakvom sam ga i dobio.

crnivrag wrote: ↑18/10/2023 11:49 Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

n+1 wrote: ↑18/10/2023 13:38 Dobro zapamtiti da se ovdje eKupi pokazao kao prevarant glede politike povrata.

n+1 wrote: ↑18/10/2023 13:38 Dobro zapamtiti da se ovdje eKupi pokazao kao prevarant glede politike povrata.

U slučaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste naručili isti možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.

Benq wrote: ↑18/10/2023 13:41
A vidi ovo, sa njihovog sajta:

U slučaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste naručili isti možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.

Znaci, sve uslove za povrat novca ili zamjenu uredjaja ispunjava, ali jok, odbijaju to i sad su se cak i oglusili na zadnji mail koji je poslao, a Asbis je uzeo da servisira kao da je u regularnom garantnom roku...

Rogie wrote: ↑18/10/2023 13:58 Kako ja ovo razumijem, nije bas da ispunjava sve uslove jer su se ogradili 'ne odgovara SLIKOM ili SPECIFIKACIJOM', sto kod njega nije slucaj.

Kako god, neka istjera svoje do kraja. Ocigledno je dobio falican uredjaj, bez obzira sto Asbis tvrdi da je to normalno. Ako moze neka im posalje video koji je prethodno forumas poslao, kao dokaz da njegov TV nema isti problem koji se kod vraga pojavljuje.

Rogie wrote: ↑18/10/2023 13:58

Benq wrote: ↑18/10/2023 13:41
A vidi ovo, sa njihovog sajta:



Znaci, sve uslove za povrat novca ili zamjenu uredjaja ispunjava, ali jok, odbijaju to i sad su se cak i oglusili na zadnji mail koji je poslao, a Asbis je uzeo da servisira kao da je u regularnom garantnom roku...

Kako ja ovo razumijem, nije bas da ispunjava sve uslove jer su se ogradili 'ne odgovara SLIKOM ili SPECIFIKACIJOM', sto kod njega nije slucaj.

Kako god, neka istjera svoje do kraja. Ocigledno je dobio falican uredjaj, bez obzira sto Asbis tvrdi da je to normalno. Ako moze neka im posalje video koji je prethodno forumas poslao, kao dokaz da njegov TV nema isti problem koji se kod vraga pojavljuje.

-Chesterfield- wrote: ↑18/10/2023 14:15 Ja kada sam tražio zamjenu za novi, trgovac mi je ovo napisao.
Bez obzira što mi je dva puta došao faličan uređaj, ne mogu ništa loše reći za trgovca.

Provjerio sam radne sate i bili novi uređaji. Ne znam sada da li se ti sati mogu podesiti na 0

Čak mi je i treći uređaj došao sa malom, skoro neprimjetnom greškom, ali nisam imao živaca više se zezati, tako da sam ga zadržao. Očigledno ta serija koju sam kupio nije dobra. Ili TCL fušeri...

n+1 wrote: ↑18/10/2023 14:19

-Chesterfield- wrote: ↑18/10/2023 14:15 Ja kada sam tražio zamjenu za novi, trgovac mi je ovo napisao.
Bez obzira što mi je dva puta došao faličan uređaj, ne mogu ništa loše reći za trgovca.

Provjerio sam radne sate i bili novi uređaji. Ne znam sada da li se ti sati mogu podesiti na 0

Čak mi je i treći uređaj došao sa malom, skoro neprimjetnom greškom, ali nisam imao živaca više se zezati, tako da sam ga zadržao. Očigledno ta serija koju sam kupio nije dobra. Ili TCL fušeri...

Ko je bio trgovac?

Rogie wrote: ↑18/10/2023 14:23 Neodredjen odgovor na mail, bojim se da nece biti kako je servis utvrdio da nema nikakvih problema s uredjajem i da vragu nazalost ne preostaje ono krajnje - 'potezanje' inspekcije. Strasno.