TV uređaji - sve o tome

[photo&video]

Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

Samo inspekcija i dostavi im dokaz da si reagovao u roku 7 dana za povrat novca. U zadnje vrijeme inspekcija reaguje na svaku prijavu ukoliko imas dokaz.

[crnivrag]

Samo inspekcija i dostavi im dokaz da si reagovao u roku 7 dana za povrat novca. U zadnje vrijeme inspekcija reaguje na svaku prijavu ukoliko imas dokaz.

Tako će im i biti, maloprije sam poslao posljednji mail upozorenja sa navodom da ću se obratiti inspekciji i ombudsmanu za zaštitu potrošača jer krše svoje procedure i način rada u kojem nalažu da uređaj možeš vratiti u roku od 7 dana od dana kupovine iz bilo kog razloga, samo ako uređaj nije oštećen.

A Asbis kaže da je uređaj došao u originalnom pakovanju i stanju u kakvom sam ga i dobio.

[sasajev]

Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

[crnivrag]

Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

[adsubzero]

Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

Korisna opcija, trebaju i na telefone ubaciti

[Benq]

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

Jucer upalio PS5 i igrao nekih sat vremena, slika perfekcija, i onda se prica o nekoj dioptriji, zastitama..

[sasajev]

Ma nema sanse da je ono normalno. Ono je negledljivo.

Kažu to mi štiti dioptriju, oči, TV uređaj... i radi se o normalnoj opciji OLED TV uređaja

A sto kod ostalih koji su kupili taj TV nije tako kao kod tebe? Sta kazu na to?

[crnivrag]

A sto kod ostalih koji su kupili taj TV nije tako kao kod tebe? Sta kazu na to?

Ne kažu ništa, bio je otresit ovaj serviser i kaže nakon 24 sata dijagnostike će se prikupiti podaci iz TV-a i proslijediti Philipsu, a onda će Philips kad iste detaljno protumači dostaviti njima povratne informacije, a zatim oni meni.

[AnonymousBIH]

Samo inspekcija i dostavi im dokaz da si reagovao u roku 7 dana za povrat novca. U zadnje vrijeme inspekcija reaguje na svaku prijavu ukoliko imas dokaz.

Tako će im i biti, maloprije sam poslao posljednji mail upozorenja sa navodom da ću se obratiti inspekciji i ombudsmanu za zaštitu potrošača jer krše svoje procedure i način rada u kojem nalažu da uređaj možeš vratiti u roku od 7 dana od dana kupovine iz bilo kog razloga, samo ako uređaj nije oštećen.

A Asbis kaže da je uređaj došao u originalnom pakovanju i stanju u kakvom sam ga i dobio.

Samo to, cisti bezobrazluk, eKupi znaci zaobici u sirokom luku
Ono nije normalno, pa da je onako ne bi nikad niko OLED kupio, cista katastrofa.

[PlusSA]

Evo kaže Asbis da su stavili TV na dijagnostiku da je sve što se dešava normalno.

Danas je 7 dan od dana izdavanja računa, a eKupi ne želi da reaguje, iako je Asbis utvrdio da sam TV dostavio u stanju u kojem sam ga i dobio.

Ma nek te ne brine više taj rok, svakako si javio grešku mailovima u roku pa to sacuvaj isprintaj da imaš kao dokaz.

Haman da ce tvoj belaj potrajati

[zippoo87]

Samo tjeraj svoje do kraja...i biti ce to dobro.
Mene je prije par godina zavalio Domod,pisao sam o tome ali sam istjerao svoje na kraju.
Doduse,nisam ja htio vratiti ali sam spustio cijenu

[n+1]

Dobro zapamtiti da se ovdje eKupi pokazao kao prevarant glede politike povrata.

[crnivrag]

Dobro zapamtiti da se ovdje eKupi pokazao kao prevarant glede politike povrata.

Evo uopšte ne odgovaraju na taj mail od jutros gdje sam zaprijetio inspekcijom i ombudsmanom, jer je danas 7 dan od danas izdavanja fiskalnog računa i fakture za TV.

[Benq]

Dobro zapamtiti da se ovdje eKupi pokazao kao prevarant glede politike povrata.

A vidi ovo, sa njihovog sajta:

U slučaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste naručili isti možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.

Znaci, sve uslove za povrat novca ili zamjenu uredjaja ispunjava, ali jok, odbijaju to i sad su se cak i oglusili na zadnji mail koji je poslao, a Asbis je uzeo da servisira kao da je u regularnom garantnom roku...

[photo&video]

Samo istrajati do kraja. Zato se i prodavci i poslodavci ponasaju bahato i bezobrazno jer niko nece da trazi svoja prava. Zalosno je to da das toliki novac i sad se pegla, nemas ni TV ni novac. Zato samo stisni do kraja.

[Rogie]

A vidi ovo, sa njihovog sajta:

U slučaju da proizvod koji ste dobili ne odgovara slikom ili specifikacijom proizvodu koji ste naručili isti možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od primitka. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.

Znaci, sve uslove za povrat novca ili zamjenu uredjaja ispunjava, ali jok, odbijaju to i sad su se cak i oglusili na zadnji mail koji je poslao, a Asbis je uzeo da servisira kao da je u regularnom garantnom roku...

Kako ja ovo razumijem, nije bas da ispunjava sve uslove jer su se ogradili 'ne odgovara SLIKOM ili SPECIFIKACIJOM', sto kod njega nije slucaj.

Kako god, neka istjera svoje do kraja. Ocigledno je dobio falican uredjaj, bez obzira sto Asbis tvrdi da je to normalno. Ako moze neka im posalje video koji je prethodno forumas poslao, kao dokaz da njegov TV nema isti problem koji se kod vraga pojavljuje.

[Benq]

Kako ja ovo razumijem, nije bas da ispunjava sve uslove jer su se ogradili 'ne odgovara SLIKOM ili SPECIFIKACIJOM', sto kod njega nije slucaj.

Kako god, neka istjera svoje do kraja. Ocigledno je dobio falican uredjaj, bez obzira sto Asbis tvrdi da je to normalno. Ako moze neka im posalje video koji je prethodno forumas poslao, kao dokaz da njegov TV nema isti problem koji se kod vraga pojavljuje.

Dzaba slika i specifikacija kad je uredjaj dosao defektan, o cemu ih je odmah i obavijestio, ali oni traze da to servis utvrdi pa ako oni kazu da je neispravno, zamijenice sa drugim. Kako god bilo, u zakonu o zastiti potrosaca stoji da ima pravo na povrat ili zamjenu u roku od 7 dana, ali prethodno da pismenim putem obavijesti prodavca, sto je on i ucinio, medjutim ovo su mucke na strani ekupi.

[crnivrag]

Stigao odgovor:

[-Chesterfield-]

Ja kada sam tražio zamjenu za novi, trgovac mi je ovo napisao.
Bez obzira što mi je dva puta došao faličan uređaj, ne mogu ništa loše reći za trgovca.

Provjerio sam radne sate i bili novi uređaji. Ne znam sada da li se ti sati mogu podesiti na 0

Čak mi je i treći uređaj došao sa malom, skoro neprimjetnom greškom, ali nisam imao živaca više se zezati, tako da sam ga zadržao. Očigledno ta serija koju sam kupio nije dobra. Ili TCL fušeri...

[n+1]

A vidi ovo, sa njihovog sajta:



Znaci, sve uslove za povrat novca ili zamjenu uredjaja ispunjava, ali jok, odbijaju to i sad su se cak i oglusili na zadnji mail koji je poslao, a Asbis je uzeo da servisira kao da je u regularnom garantnom roku...

Kako ja ovo razumijem, nije bas da ispunjava sve uslove jer su se ogradili 'ne odgovara SLIKOM ili SPECIFIKACIJOM', sto kod njega nije slucaj.

Kako god, neka istjera svoje do kraja. Ocigledno je dobio falican uredjaj, bez obzira sto Asbis tvrdi da je to normalno. Ako moze neka im posalje video koji je prethodno forumas poslao, kao dokaz da njegov TV nema isti problem koji se kod vraga pojavljuje.

Pitanje je: ko utvrđuje da proizvod ne odgovara slikom i specifikacijom? Nijednom rječju nisu naveli da je to servis, a ono što ne piše u uslovima, nije ni obavezujuće. Štaviše, jedini uvjet koji postavljaju jeste vraćanje proizvoda u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom.

[n+1]

Ja kada sam tražio zamjenu za novi, trgovac mi je ovo napisao.
Bez obzira što mi je dva puta došao faličan uređaj, ne mogu ništa loše reći za trgovca.

Provjerio sam radne sate i bili novi uređaji. Ne znam sada da li se ti sati mogu podesiti na 0

Čak mi je i treći uređaj došao sa malom, skoro neprimjetnom greškom, ali nisam imao živaca više se zezati, tako da sam ga zadržao. Očigledno ta serija koju sam kupio nije dobra. Ili TCL fušeri...

Ko je bio trgovac?

[-Chesterfield-]

Ja kada sam tražio zamjenu za novi, trgovac mi je ovo napisao.
Bez obzira što mi je dva puta došao faličan uređaj, ne mogu ništa loše reći za trgovca.

Provjerio sam radne sate i bili novi uređaji. Ne znam sada da li se ti sati mogu podesiti na 0

Čak mi je i treći uređaj došao sa malom, skoro neprimjetnom greškom, ali nisam imao živaca više se zezati, tako da sam ga zadržao. Očigledno ta serija koju sam kupio nije dobra. Ili TCL fušeri...

Ko je bio trgovac?

Ne bih sada da čovjeku pravim antireklamu.

[Rogie]

Neodredjen odgovor na mail, bojim se da nece biti kako je servis utvrdio da nema nikakvih problema s uredjajem i da vragu nazalost ne preostaje ono krajnje - 'potezanje' inspekcije. Strasno.

[PlusSA]

Neodredjen odgovor na mail, bojim se da nece biti kako je servis utvrdio da nema nikakvih problema s uredjajem i da vragu nazalost ne preostaje ono krajnje - 'potezanje' inspekcije. Strasno.

i ja mislim da ce se napatiti..
najjace je bio odgovor možda je do operatera pa je zato slika takva

[zippoo87]

eKupi ili se pokvario ili su zaposlili neke smoklje koji ne znaju raditi posao.
I ja imam pozitivna iskustva sa njima ali vjerovatno iz razloga sto nisam ni dobio nista felericno...mozda bi da sam dobio,postupili isto ovako.