Forum Klix.ba

Dzordzevi wrote: ↑10/08/2024 17:46 @Telemach imam paket 400/35, brzina preko kabla mi je odjednom spala na 29/20, uzeo sam cak novi kabal cat5e i i dalje je isti problem. Ruter je restartovan i takodjer resetiran i i dalje isti problem, ali jos jedan dodatni, nikako mi vise ne izbacuje wifi od 5gh na uredjajima, vec je ukljucen i sve, provjereno preko ip logina i preko eon connecta. Wifi 2.4.ghz je katastrofa takodjer cak mu je latency oko 250.

Dzordzevi wrote: ↑10/08/2024 17:54 @Telemach upravo se pojavio i 5g wifi na uredjajima, ali i dalje brzina preko kabla ne prelazi 29mbs

axe22 wrote: ↑10/08/2024 22:24 Technicolor CGA2121.
U posljednje vrijeme cesto zna na kratko dropati konekciju na 1-2 sekunde i pri tome obori brzinu mreze na 100/100.
Rijesenje da vratim 1000/1000 jest da otpojim kablo iz racunara (ili rutera) i vratim nazad, nekad uspije iz prvog pokusaja, nekad je potrebno vise puta to uraditi.
Taj pad konekcije, prekid se i ne primjeti osim sto poslje nekog vreman primjetim da je dosta manja brzina.

chakany wrote: ↑12/08/2024 17:34 Zašto ono obavještenje na Una TV stoji skoro dvije sedmice?
Nikad nije bila praksa ranije da se stavi obavještenje o izbačenom kanalu iz ponude
Uvijek se ekspresno izbacivalo iz ponude; bez obavještenja

Spoiler

Show

Dzordzevi wrote: ↑12/08/2024 16:51 Kako da prebacim ipv4 na ipv6 na cga2121?

heat wrote: ↑12/08/2024 18:43 Dragi Telemase,

obracam ti se teskog srca.

Koristio sam app, sa kojom sam imao za vas nerjesivih problema na adresi. Onda sam uzeo dodatni novi EonBox(16GB) kako bih rijesio sopstvene probleme sa slikom. Nakon montaze i prikljucka navedenog uredjaja, problemi ostali isti (slika ledi, isprekidana, usporena, nema kanala…).

Slika:
https://files.fm/f/5sqr73tv9n

02.08.’24. Prijavio nanovo problem.
03.08.’24. Tehnicar dosao na adresu i potvrdio moje navode da je konekcija uredna i da ce tzv. Napredna sluzba preuzeti moj slucaj.

Danas, 12.08.’24. nemam nikakve povratne informacije da li ce se mijenjati gore navedeni uredjaj ili da ce se raditi na instalacijama, a meni ostao isti problem.

Ljubazno vas molim da me uputite na koji nacin trebam prijaviti problem, kako bi isti bio otklonjen sa vase strane.

Unaprijed hvala.

Telemach wrote: ↑12/08/2024 18:53

heat wrote: ↑12/08/2024 18:43 Dragi Telemase,

obracam ti se teskog srca.

Koristio sam app, sa kojom sam imao za vas nerjesivih problema na adresi. Onda sam uzeo dodatni novi EonBox(16GB) kako bih rijesio sopstvene probleme sa slikom. Nakon montaze i prikljucka navedenog uredjaja, problemi ostali isti (slika ledi, isprekidana, usporena, nema kanala…).

Slika:
https://files.fm/f/5sqr73tv9n

02.08.’24. Prijavio nanovo problem.
03.08.’24. Tehnicar dosao na adresu i potvrdio moje navode da je konekcija uredna i da ce tzv. Napredna sluzba preuzeti moj slucaj.

Danas, 12.08.’24. nemam nikakve povratne informacije da li ce se mijenjati gore navedeni uredjaj ili da ce se raditi na instalacijama, a meni ostao isti problem.

Ljubazno vas molim da me uputite na koji nacin trebam prijaviti problem, kako bi isti bio otklonjen sa vase strane.

Unaprijed hvala.

Zdravo @heat,
Zahvaljujemo Vam se na javljanju. Vaša primjedba je proslijeđena kolegama iz Tima napredne podrške te poziv od strane istih očekujte u najkraćem roku kako bi Vam se pružile potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.

landlord wrote: ↑12/08/2024 21:57 Dragi Telemase,
Mi smo se iselili iz BiH i preselili ovaj mjesec u USA. Pred kraj jula smo otkazali ugovor i vratili opremu. Sa Julskim racunom smo dobili da moramo platiti ugovornu kaznu za prijevremeni prekid ugovora. Zar iseljenje iz zemlje ne podlijeze mogucem raskidu ugovora bez da moramo platiti penal?
Hvala unaprijed na vasem odgovoru.

heat wrote: ↑13/08/2024 07:36 Hvala Vama na reakciji i odgovoru.
Nadam se da cu uskoro prestati sa prijavama smetnji.
Lijepi pozdrav.

Telemach wrote: ↑13/08/2024 09:44

heat wrote: ↑13/08/2024 07:36 Hvala Vama na reakciji i odgovoru.
Nadam se da cu uskoro prestati sa prijavama smetnji.
Lijepi pozdrav.

Zdravo @heat,
Drago nam je što našim korisnicima možemo pomoći i na ovaj način. Vjerujemo da će kolege uspješno otkloniti nastale poteškoće te da neće biti potrebe da nam se javljate povodom istih. U svakom slučaju, budite slobodni da nam se obratite, znate da smo uvijek na raspolaganju.

Better Man wrote: ↑15/08/2024 00:13 Znam da morate zatamniti utakmicu super kupa Evrppe, ali utakmica je završila prije 23 sata, a vi ste držali zamračeno do 23 i 20 h i uskratili ste nas za 22 minute treće epizode serije Yellowstone. Tako da Vad molim da nam to odmračite i omogućite da pogledamo čitavu epizodu.

chakany wrote: ↑15/08/2024 10:14 Radi Yellowstone sad sam provjerio. Samo otiđi na utakmicu i motaj do početka serije.

Telemach wrote: ↑15/08/2024 11:47

Better Man wrote: ↑15/08/2024 00:13 Znam da morate zatamniti utakmicu super kupa Evrppe, ali utakmica je završila prije 23 sata, a vi ste držali zamračeno do 23 i 20 h i uskratili ste nas za 22 minute treće epizode serije Yellowstone. Tako da Vad molim da nam to odmračite i omogućite da pogledamo čitavu epizodu.

Zdravo @Better Man,
Hvala vam na javljanju. Shodno programskoj shemi koju nam dostavlja emiter, odnosno TV kuća, navedena utakmica je bila planirana po programskoj shemi u terminu od 21:00h – 23:20h. Uzimajući u obzir ove informacije kolege su postupile po Zahtjevu te sadržaj na navedenom kanalu zatamnile za naprijed navedeni period. Razlika je nastala zbog činjenica da je navedena TV kuća unatoč EPG i predviđenoj satnici pustila navedenu seriju cca 25 minuta ranije. Mi kao distributeri kanala ne možemo utjecati na prorgamske sheme emitera, ali ćemo se svakako potruditi se navedeno ne ponavlja adekvatnim vizuelnim praćenjem skremblovanih kanala. Napominjemo da, ukoliko koristite opciju vraćanju unazad, navedeni sadržaj možete pogledati u cjelosti. Stojimo vam na raspolaganju.

Ajdinn4 wrote: ↑18/08/2024 12:56 U čemu je poenta da se Una TV i dalje drži u ponudi sa obavještenjem da je prestala sa radom? Ili je izbacite ili prebacite na verziju za Srbiju kao drugi operateri.

Ajdinn4 wrote: ↑18/08/2024 12:56 U čemu je poenta da se Una TV i dalje drži u ponudi sa obavještenjem da je prestala sa radom? Ili je izbacite ili prebacite na verziju za Srbiju kao drugi operateri.