Page 888 of 957
#22176 Re: BHTelecom
Posted: 28/07/2025 18:14
by Tananarive
Moze li neko pomoci, naime kupio sam preko njih hisense klimu 12ku expert neka i uz nju kao poklon gorenje rucni usisivac. Klima dosla od domoda, usisivac nije. Sta je ciniti? Ako neko zna unaprijed hvala.
#22177 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 07:23
by sencobih
Tananarive wrote: ↑28/07/2025 18:14
Moze li neko pomoci, naime kupio sam preko njih hisense klimu 12ku expert neka i uz nju kao poklon gorenje rucni usisivac. Klima dosla od domoda, usisivac nije. Sta je ciniti? Ako neko zna unaprijed hvala.
Pokloni obično dolaze naknadno poštom,meni je poklon bio redmi sat iz xiaomija , i trebalo je skoro dva mjeseca da dođe,doduše i pisalo je 60 dana rok isporuke za poklon
#22178 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 08:06
by Tananarive
sencobih wrote: ↑29/07/2025 07:23
Tananarive wrote: ↑28/07/2025 18:14
Moze li neko pomoci, naime kupio sam preko njih hisense klimu 12ku expert neka i uz nju kao poklon gorenje rucni usisivac. Klima dosla od domoda, usisivac nije. Sta je ciniti? Ako neko zna unaprijed hvala.
Pokloni obično dolaze naknadno poštom,meni je poklon bio redmi sat iz xiaomija , i trebalo je skoro dva mjeseca da dođe,doduše i pisalo je 60 dana rok isporuke za poklon
meni je bio sat i zvučnik za žaomija, došlo naknadno jer sam se posebno prijavio za to preko nekog portala, ovdje to ne postoji, teta na 1444 reče kao trebalo je sve zajedno doći, to me zbunjuje, ne postoji uputstvo niti objsšnjenje kako ide to sa usisivačem
#22179 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 12:15
by veliki_ah
Da li neko zna da li se za ovu akciju mora mijenjati paket, nego da se benefiti ostvare potpisom ugovora na aktuelnom paketu. Konkretno, imam NET L, mogu li ga zadrzati i ostvariti benefit, jer nema veci paket:
https://www.bhtelecom.ba/usluge-za-priv ... z-moja-tv/
#22180 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 12:21
by reboot
https://www.bhtelecom.ba/wp-content/upl ... i-vise.pdf
U smislu ove Akcije i Uslova, pojam „Korisnik“ podrazumijeva:
a) svi novi Moja TV korisnici, što uključuje i postojeće korisnike ako zahtijevaju novi
priključak;
b) postojeći Moja TV korisnici pod uslovom da prelaze na paket veće novčane vrijednost
#22181 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 12:45
by sgrm
Bas jucer imao raspravu preko 1444 oko ove akcije, posto mi je ugovor istekao za NET L a preko portala sam mogao da selektujem opciju NET L po cijeni NET M, njihovo objasnjenje da je to samo za nove korisnike. Za nas postojece korisnike daju 5% popusta na trenutni paket.
#22182 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 14:47
by tokio25
je li data sim ima poseban neki apn ili ja nesto pogresno radim
ubacio karticu u mobitel download apn i to se automatski namjestilo al nemam interneta na mobitelu
koji bi mogao biti problem?
#22183 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 15:26
by Mhmdblzvc17
tokio25 wrote: ↑29/07/2025 14:47
je li data sim ima poseban neki apn ili ja nesto pogresno radim
ubacio karticu u mobitel download apn i to se automatski namjestilo al nemam interneta na mobitelu
koji bi mogao biti problem?
APN je active.bhmobile.ba
Pokušaj ga unijeti i nakog toga resetuj telefon.
Ako ne radi, pozovi 1444
#22184 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 15:31
by 1Dante1
sgrm wrote: ↑29/07/2025 12:45
Za nas postojece korisnike daju 5% popusta na trenutni paket.
Imao istu situaciju prije par mjeseci kada su imali akciju. Neki su uspjeli dobiti benefit, neki ne, akciju su prekinuli. Zalio sam se inspekciji i nakon toga sam dobio ono sto je bilo oglaseno.
Koliko vidim
Svi novi korisnici Moja TV M i L paketa, kao i postojeći korisnici
navedeno je i POSTOJECI KORISNICI. Prema tome, posalji email da ti razjasne i nakon toga na potpis zeljenog ugovora. Ako se potrudis, cak i ako imas problema sa sluzbenikom, bitno je da pokrenes postupak, dobit ces sto je oglaseno.
EDIT:
b) postojeći Moja TV korisnici pod uslovom da prelaze na paket veće novčane vrijednost
Prema ovomE, ako ne prelazis na veci paket, nista.
#22185 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 17:51
by ing-ecc
Mhmdblzvc17 wrote: ↑29/07/2025 15:26
tokio25 wrote: ↑29/07/2025 14:47
je li data sim ima poseban neki apn ili ja nesto pogresno radim
ubacio karticu u mobitel download apn i to se automatski namjestilo al nemam interneta na mobitelu
koji bi mogao biti problem?
APN je active.bhmobile.ba
Pokušaj ga unijeti i nakog toga resetuj telefon.
Ako ne radi, pozovi 1444
Data SIM ima drugi APN i nije navedeni.
#22186 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 17:58
by Hyperthalamus
tokio25 wrote: ↑29/07/2025 14:47
je li data sim ima poseban neki apn ili ja nesto pogresno radim
ubacio karticu u mobitel download apn i to se automatski namjestilo al nemam interneta na mobitelu
koji bi mogao biti problem?
minternet.bhmobile.ba
#22187 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 18:03
by ing-ecc
#22188 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 19:05
by tokio25
Hyperthalamus wrote: ↑29/07/2025 17:58
tokio25 wrote: ↑29/07/2025 14:47
je li data sim ima poseban neki apn ili ja nesto pogresno radim
ubacio karticu u mobitel download apn i to se automatski namjestilo al nemam interneta na mobitelu
koji bi mogao biti problem?
minternet.bhmobile.ba
hvala puno obojici
#22189 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 20:32
by DaTRiX
1Dante1 wrote: ↑29/07/2025 15:31
sgrm wrote: ↑29/07/2025 12:45
Za nas postojece korisnike daju 5% popusta na trenutni paket.
Imao istu situaciju prije par mjeseci kada su imali akciju. Neki su uspjeli dobiti benefit, neki ne, akciju su prekinuli. Zalio sam se inspekciji i nakon toga sam dobio ono sto je bilo oglaseno.
Koliko vidim
Svi novi korisnici Moja TV M i L paketa, kao i postojeći korisnici
navedeno je i POSTOJECI KORISNICI. Prema tome, posalji email da ti razjasne i nakon toga na potpis zeljenog ugovora. Ako se potrudis, cak i ako imas problema sa sluzbenikom, bitno je da pokrenes postupak, dobit ces sto je oglaseno.
EDIT:
b) postojeći Moja TV korisnici pod uslovom da prelaze na paket veće novčane vrijednost
Prema ovomE, ako ne prelazis na veci paket, nista.
Je li moguće prebaciti se na manji paket (naravno ako vec nisi pod ugovorom, odnosno istekao je) bez ugovorne obaveze, i onda ponovo zahtjev na veci (stari) paket sa ugovorom od 24 mjeseca da se ostvari pogodnost? Jeste procedura ali ne vidim razlog zašto to ne bi bilo moguće, jedino ako u ugovoru negdje sitnim slovima piše da ima neki grace period između promjena paketa?
#22190 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 21:21
by 1Dante1
Po uslovima, nije moguce. U tom slucaju iskljuci uslugu i prikljuci na nekoga drugog.
#22191 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 22:08
by mirza13
zna li neko koliko se placa opcija veca brzina 1000/100 u paketima mojaTV?
#22192 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 23:21
by mc-twin
Tananarive wrote: ↑29/07/2025 08:06
sencobih wrote: ↑29/07/2025 07:23
Tananarive wrote: ↑28/07/2025 18:14
Moze li neko pomoci, naime kupio sam preko njih hisense klimu 12ku expert neka i uz nju kao poklon gorenje rucni usisivac. Klima dosla od domoda, usisivac nije. Sta je ciniti? Ako neko zna unaprijed hvala.
Pokloni obično dolaze naknadno poštom,meni je poklon bio redmi sat iz xiaomija , i trebalo je skoro dva mjeseca da dođe,doduše i pisalo je 60 dana rok isporuke za poklon
meni je bio sat i zvučnik za žaomija, došlo naknadno jer sam se posebno prijavio za to preko nekog portala, ovdje to ne postoji, teta na 1444 reče kao trebalo je sve zajedno doći, to me zbunjuje, ne postoji uputstvo niti objsšnjenje kako ide to sa usisivačem
Kontaktiraj Domod i pitaj mozda su oni bolje upuceni i znaju? Na 1444 ti je vise lutrija (na koga odnosno kakvog ces potrefiti).
#22193 Re: BHTelecom
Posted: 29/07/2025 23:29
by Mhmdblzvc17
mirza13 wrote: ↑29/07/2025 22:08
zna li neko koliko se placa opcija veca brzina 1000/100 u paketima mojaTV?
Internet opcija 1000/200 Mbps je 100 KM/mjesečno.
#22194 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 00:04
by mirza13
Mhmdblzvc17 wrote: ↑29/07/2025 23:29
mirza13 wrote: ↑29/07/2025 22:08
zna li neko koliko se placa opcija veca brzina 1000/100 u paketima mojaTV?
Internet opcija 1000/200 Mbps je 100 KM/mjesečno.
hvala

#22195 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 09:30
by Tananarive
mc-twin wrote: ↑29/07/2025 23:21
Tananarive wrote: ↑29/07/2025 08:06
sencobih wrote: ↑29/07/2025 07:23
Pokloni obično dolaze naknadno poštom,meni je poklon bio redmi sat iz xiaomija , i trebalo je skoro dva mjeseca da dođe,doduše i pisalo je 60 dana rok isporuke za poklon
meni je bio sat i zvučnik za žaomija, došlo naknadno jer sam se posebno prijavio za to preko nekog portala, ovdje to ne postoji, teta na 1444 reče kao trebalo je sve zajedno doći, to me zbunjuje, ne postoji uputstvo niti objsšnjenje kako ide to sa usisivačem
Kontaktiraj Domod i pitaj mozda su oni bolje upuceni i znaju? Na 1444 ti je vise lutrija (na koga odnosno kakvog ces potrefiti).
zvao centralu. marketing prodaju, niko da se javi ni nakon 20ak poziva
#22196 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 15:22
by belafonte
U slučaju kad se desi kvar za koji BH Telecom ne može dati vremenski okvir u kojem će ga sanirati(tipa autoceste presjeku kabl i dok oni svoje ne završe ne može BH Telecom izaći da to popravlja) kakve su dodatne opcije za korisnika usluge osim reklamacije pristiglih računa?
#22197 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 15:31
by 1Dante1
Postavi to pitanje telekomu, ili jos bolje podnesi zahtjev za raskid ugovora bez penala, radi navedenih uslova, pa neka telekom trazi nadoknadu od autocesta.
Svakako, prije bilo kakve akcije sacekaj da dobijes odgovor na zahtjev za raskidom ugovora.
#22198 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 17:14
by ing-ecc
belafonte wrote: ↑30/07/2025 15:22
U slučaju kad se desi kvar za koji BH Telecom ne može dati vremenski okvir u kojem će ga sanirati(tipa autoceste presjeku kabl i dok oni svoje ne završe ne može BH Telecom izaći da to popravlja) kakve su dodatne opcije za korisnika usluge osim reklamacije pristiglih računa?
www.rak.ba
#22199 Re: BHTelecom
Posted: 30/07/2025 21:03
by mirota
signal oko Trebinja dobro popravljen, ne znam sta su radili, ali od H+ na vikendici, sam dobio konacno 4G, bravo
#22200 Re: BHTelecom
Posted: 31/07/2025 19:58
by EKSER1337
Da li bi neko mogao daljinskim putem uciniti nesto po pitanju interneta?
Odjednom margine su se naglo srozale, insalacija na kuci uredna , prije sa uključenim STB-om imo 9-10 Mbit, sada maks 6....