Forum Klix.ba

Posted: **05/12/2023 12:59**

@luciano Krajnji rezultat pored routera ce ti ovisiti i o uređaju kojim mjeris jer i tu ima dosta oscilacija.. A za to sto želiš ćeš ipak trebati malo više od ' običnog' wifi6 routera, specifikacije na papiru i ono u praksi su dva svijeta različita...npr. i za tc stoji da ide do 1200 Mbps na 5GHz , ali u praksi teško i pola od toga i to ti je otprilike max što možeš dobit ( I to na baš kvalitetnom uređaju sa dobrom wifi karticom ),za sve više i bolje mesh ili dobar wifi6 router u osobnoj režiji ( ako već postoji potreba za tolikim brzinama preko wifia)

Posted: **05/12/2023 13:00**

Nostromo wrote: ↑05/12/2023 12:58 Bio sam vrlo zadovoljan korisnik Telemach usluga vec 10+ godina. Sve radilo, a kada ne radi brzo i profesionalno su reagovali.
I onda od prije 30ak dana problem... Svako malo internet preko wifi zasteka. Teams, Skype i Webex na laptopima javljaju network problem, prekid traje 5-30 sekundi. Mobiteli totalno zakucaju, moras disconnect pa connect 20 puta dnevno.
Svo to vrijeme desktop koji je na UTP kablu radi bez problema.
Prijavim njihovom supportu, nista. Prijavim drugi put, nista. Treci put dodje tehnicar i promjeni mi wifi kanal. Isti problemi, opet prijavim. Kazu otvorit cemo ticket na "naprednoj" podrsci. Situacija i dalje ista. Jucer nazovem, kaze ne mozemo nista, imamo prekid na Breci (ja sam 2.5 km od Breke), nazvat ce vas neko. Naravno, ni pisma i razglednice od njih.
I onda kazu, od nove godine poskupljenje.
Ni sam ne mogu da vjerujem sta cu reci, ali BH Telecom mi izgleda sve bolje...

Pozdrav @Nostromo,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz sektora napredne tehničke podrške će Vas pozvati u što kraćem roku i izvršiti detaljne provjere Vaše internet usluge. Čekamo na Vaše povratne informacije.

Posted: **05/12/2023 13:07**

Maloprije stigao update za Android TV app, verzija 9.3.56404.

Zna li se što je novo u njoj?

Posted: **05/12/2023 13:09**

Gizmo967 wrote: ↑05/12/2023 13:07 Maloprije stigao update za Android TV app, verzija 9.3.56404.

Zna li se što je novo u njoj?

Pozdrav @Gizmo967,
Ažuriranje je donijelo određena pozadinska unaprijeđenja koja nisu vidljiva krajnjim korisnicima. Ukoliko dođe do implementacije dodatnih funkcionalnosti putem EON TV aplikacije, o tome ćemo blagovremeno obavijestiti sve naše korisnike. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **05/12/2023 13:37**

Pozz,
Samo da pohvalim ekipu iz TM-a za produzenje Ugovora na obostrano zadovoljstvo, kao i ekspeditivnost prilikom rjesavanja problema.

lp

Posted: **05/12/2023 13:38**

warzone wrote: ↑05/12/2023 13:37 Pozz,
Samo da pohvalim ekipu iz TM-a za produzenje Ugovora na obostrano zadovoljstvo, kao i ekspeditivnost prilikom rjesavanja problema.

lp

Pozdrav @warzone,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da Vam se dopada ponuda koju su Vam kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima prezentovali i da ćete nam i dalje ukazati Vaše povjerenje, te ostati zadovoljan korisnik Telemach usluga. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **05/12/2023 14:14**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 08:43
heat wrote: ↑04/12/2023 21:25 Dragi Telemaše,
aplikacija mi “ledi” tj. “baguje” tokom reprodukcije slike, a nije tako bivalo prije.
Šta da rOdim
Pozdrav @heat,
Jučer su bile zabilježene poteškoće pri reprodukciji određenih TV kanala putem EON platforme. Poteškoća je uspješno otklonjena. Zamolit ćemo Vas da nam dostavite povratne informacije da li usluga sada uredno radi.

Dragi Telemase,
hvala na iskrenim informacijama.
Nakon danasnjeg radnog dana cu znati vise info. pa cu vam javiti ovdje u vecernjim satima.
Lijepi pozdrav

Posted: **05/12/2023 14:19**

heat wrote: ↑05/12/2023 14:14 Dragi Telemase,
hvala na iskrenim informacijama.
Nakon danasnjeg radnog dana cu znati vise info. pa cu vam javiti ovdje u vecernjim satima.
Lijepi pozdrav

Pozdrav @heat,
Nema na čemu. Čekamo na Vaše povratne informacije.

Posted: **05/12/2023 17:21**

@Telemach a da napravite kanal na viberu watsupu telegramu to bi Vam unaprijedilo podršku
Da vas se lakse dobije ovako znam reklame napamet a vrijeme čekanja je pa reklame po 15 min
Morate postovati vrijeme naše kao korisnika
Hvala

Posted: **05/12/2023 17:24**

Istice mi ugovor pa trebam potpisati novi, ali bih mozda uzeo neki uredjaj na rate. Gdje se moze vidjeti najnovija ponuda uredjaja? Ponude inace dolaze na mail, ali nisam nikad nasao gdje je ponuda na Telemach sajtu.

Posted: **05/12/2023 17:28**

Essenger wrote: ↑05/12/2023 17:24 Istice mi ugovor pa trebam potpisati novi, ali bih mozda uzeo neki uredjaj na rate. Gdje se moze vidjeti najnovija ponuda uredjaja? Ponude inace dolaze na mail, ali nisam nikad nasao gdje je ponuda na Telemach sajtu.

Isto sam pitao par stranica unazad nabrojali su uredjaje bez cijena za mjesec novambar
Sad je vjerovatno drugacija ponuda

Posted: **05/12/2023 17:52**

adiam wrote: ↑05/12/2023 17:21 @Telemach a da napravite kanal na viberu watsupu telegramu to bi Vam unaprijedilo podršku
Da vas se lakse dobije ovako znam reklame napamet a vrijeme čekanja je pa reklame po 15 min
Morate postovati vrijeme naše kao korisnika
Hvala

Pozdrav @adiam,
Hvala Vam na dostavljenom prijedlogu, isti ćemo proslijediti kolegama koji su zaduženi za unaprijeđenje Telemach usluga i servisa. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **05/12/2023 17:54**

Essenger wrote: ↑05/12/2023 17:24 Istice mi ugovor pa trebam potpisati novi, ali bih mozda uzeo neki uredjaj na rate. Gdje se moze vidjeti najnovija ponuda uredjaja? Ponude inace dolaze na mail, ali nisam nikad nasao gdje je ponuda na Telemach sajtu.

Pozdrav @Essenger,
Ponudu uređaja na rate za aktuelni mjesec možete pogledati u najbližoj Telemach poslovnici, putem e-mail newsletter-a koji se šalje korisnicima, te Vam istu mogu prezentovati kolege telefonskim putem ukoliko ispunjavate uslove za kupovinu uređaja na rate. Uslovi su sljedeći: potrebno je da u sistemu budete zabilježeni kao redovan platiša, Vaš Ugovor je istekao ili ističe kroz najdalje 3 mjeseca, te u zadnjih 12 mjeseci Vaše usluge nisu isključivane radi neplaćenih računa, te u istom periodu niste bili opomenuti radi neplaćenih računa. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **05/12/2023 18:00**

Pozdrav, moze li ovdje neko postaviti link tog updatea apk, je li to mobilna ili smart tv apk? Hvala.

Posted: **05/12/2023 18:15**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 17:54
Essenger wrote: ↑05/12/2023 17:24 Istice mi ugovor pa trebam potpisati novi, ali bih mozda uzeo neki uredjaj na rate. Gdje se moze vidjeti najnovija ponuda uredjaja? Ponude inace dolaze na mail, ali nisam nikad nasao gdje je ponuda na Telemach sajtu.
Pozdrav @Essenger,
Ponudu uređaja na rate za aktuelni mjesec možete pogledati u najbližoj Telemach poslovnici, putem e-mail newsletter-a koji se šalje korisnicima, te Vam istu mogu prezentovati kolege telefonskim putem ukoliko ispunjavate uslove za kupovinu uređaja na rate. Uslovi su sljedeći: potrebno je da u sistemu budete zabilježeni kao redovan platiša, Vaš Ugovor je istekao ili ističe kroz najdalje 3 mjeseca, te u zadnjih 12 mjeseci Vaše usluge nisu isključivane radi neplaćenih računa, te u istom periodu niste bili opomenuti radi neplaćenih računa. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Hvala. Istice mi ugovor u ovom mjesecu. Preko telefona mi nisu znal reci tacnu ponudu a zadnji mail sa ponudom je stigao u novembru. Oticu onda do vase poslovnice pa vidjeti sta je aktuelno za ovaj mjesec.

Posted: **05/12/2023 18:24**

Essenger wrote: ↑05/12/2023 18:15 Hvala. Istice mi ugovor u ovom mjesecu. Preko telefona mi nisu znal reci tacnu ponudu a zadnji mail sa ponudom je stigao u novembru. Oticu onda do vase poslovnice pa vidjeti sta je aktuelno za ovaj mjesec.

Pozdrav @Essenger,
Za mjesec decembar su aktuelni sljedeći uređaji.

TV uređaji: Philips 55PUS8558, Samsung UE50CU8072UXXH, Samsung UE43CU8072UXXH, TCL C735 75" + gratis TCL Sweeva 1000 Robot usisivač, Samsung QE65Q70CATXXH, Tesla 32E325BH.

Laptopi: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 8A4Y6EA + Win 11 Home.

PlayStation 5 C chassis + God of War Ragnarok VCH PS5 + Gran Turismo 7 Standard Edition.

Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **05/12/2023 19:33**

Super, thx jos jednom.

Posted: **05/12/2023 19:33**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 13:00
Nostromo wrote: ↑05/12/2023 12:58 Bio sam vrlo zadovoljan korisnik Telemach usluga vec 10+ godina. Sve radilo, a kada ne radi brzo i profesionalno su reagovali.
I onda od prije 30ak dana problem... Svako malo internet preko wifi zasteka. Teams, Skype i Webex na laptopima javljaju network problem, prekid traje 5-30 sekundi. Mobiteli totalno zakucaju, moras disconnect pa connect 20 puta dnevno.
Svo to vrijeme desktop koji je na UTP kablu radi bez problema.
Prijavim njihovom supportu, nista. Prijavim drugi put, nista. Treci put dodje tehnicar i promjeni mi wifi kanal. Isti problemi, opet prijavim. Kazu otvorit cemo ticket na "naprednoj" podrsci. Situacija i dalje ista. Jucer nazovem, kaze ne mozemo nista, imamo prekid na Breci (ja sam 2.5 km od Breke), nazvat ce vas neko. Naravno, ni pisma i razglednice od njih.
I onda kazu, od nove godine poskupljenje.
Ni sam ne mogu da vjerujem sta cu reci, ali BH Telecom mi izgleda sve bolje...
Pozdrav @Nostromo,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz sektora napredne tehničke podrške će Vas pozvati u što kraćem roku i izvršiti detaljne provjere Vaše internet usluge. Čekamo na Vaše povratne informacije.

isto mi se desava zadnjih mjesec dana

Posted: **05/12/2023 19:36**

Essenger wrote: ↑05/12/2023 19:33 Super, thx jos jednom.

Pozdrav @Essenger,
Nema na čemu. Stojimo Vam na raspolaganju za sve dodatne upite. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **05/12/2023 19:36**

shandrprcSA wrote: ↑05/12/2023 19:33 isto mi se desava zadnjih mjesec dana

Pozdrav @shandrprcSA,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz sektora napredne tehničke podrške će Vas pozvati u što kraćem roku i izvršiti detaljne provjere Vaše internet usluge. Čekamo na Vaše povratne informacije.

Posted: **05/12/2023 19:52**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 18:24
Essenger wrote: ↑05/12/2023 18:15 Hvala. Istice mi ugovor u ovom mjesecu. Preko telefona mi nisu znal reci tacnu ponudu a zadnji mail sa ponudom je stigao u novembru. Oticu onda do vase poslovnice pa vidjeti sta je aktuelno za ovaj mjesec.
Pozdrav @Essenger,
Za mjesec decembar su aktuelni sljedeći uređaji.

TV uređaji: Philips 55PUS8558, Samsung UE50CU8072UXXH, Samsung UE43CU8072UXXH, TCL C735 75" + gratis TCL Sweeva 1000 Robot usisivač, Samsung QE65Q70CATXXH, Tesla 32E325BH.

Laptopi: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 8A4Y6EA + Win 11 Home.

PlayStation 5 C chassis + God of War Ragnarok VCH PS5 + Gran Turismo 7 Standard Edition.

Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Kako ide ovo sa uređajima za nove korisnike

Posted: **05/12/2023 19:57**

tataćusak wrote: ↑05/12/2023 19:52 Kako ide ovo sa uređajima za nove korisnike

Pozdrav @tataćusak,
Uređaji na rate nisu dostupni za nove korisnike, te su isti dostupni postojećim korisnicima koji ispunjavaju već navedene uslove za kupovinu, kao jedini benefit uz produženje Ugovorne obaveze na 24 mjeseca. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **05/12/2023 20:00**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 19:57
tataćusak wrote: ↑05/12/2023 19:52 Kako ide ovo sa uređajima za nove korisnike
Pozdrav @tataćusak,
Uređaji na rate nisu dostupni za nove korisnike, te su isti dostupni postojećim korisnicima koji ispunjavaju već navedene uslove za kupovinu, kao jedini benefit uz produženje Ugovorne obaveze na 24 mjeseca. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Koje uslove, daj detalje , može neki link

Posted: **05/12/2023 20:08**

tataćusak wrote: ↑05/12/2023 20:00 Koje uslove, daj detalje , može neki link

Pozdrav @tataćusak,
Promotivne materijale sa ponudom uređaja na rate za aktuelni mjesec možete pogledati u najbližoj Telemach poslovnici. Uslovi za kupovinu uređaja na rate su sljedeći: Ugovor za Telemach/Total TV usluge ističe za najmanje 3 mjeseca ili je istekao, u sistemu ste zabilježeni kao redovan platiša, te niste isključivani ili opominjani radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **05/12/2023 20:15**

Telemach wrote: ↑05/12/2023 20:08
tataćusak wrote: ↑05/12/2023 20:00 Koje uslove, daj detalje , može neki link
Pozdrav @tataćusak,
Promotivne materijale sa ponudom uređaja na rate za aktuelni mjesec možete pogledati u najbližoj Telemach poslovnici. Uslovi za kupovinu uređaja na rate su sljedeći: Ugovor za Telemach/Total TV usluge ističe za najmanje 3 mjeseca ili je istekao, u sistemu ste zabilježeni kao redovan platiša, te niste isključivani ili opominjani radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Znači nem anigdje na internetu ponuda uređaja sa cijenama

Forum Klix.ba

Telemach BH

#20601 Re: Telemach BH

#20602 Re: Telemach BH

#20603 Re: Telemach BH

#20604 Re: Telemach BH

#20605 Re: Telemach BH

#20606 Re: Telemach BH

#20607 Re: Telemach BH

#20608 Re: Telemach BH

#20609 Re: Telemach BH

#20610 Re: Telemach BH

#20611 Re: Telemach BH

#20612 Re: Telemach BH

#20613 Re: Telemach BH

#20614 Re: Telemach BH

#20615 Re: Telemach BH

#20616 Re: Telemach BH

#20617 Re: Telemach BH

#20618 Re: Telemach BH

#20619 Re: Telemach BH

#20620 Re: Telemach BH

#20621 Re: Telemach BH

#20622 Re: Telemach BH

#20623 Re: Telemach BH

#20624 Re: Telemach BH

#20625 Re: Telemach BH