Forum Klix.ba

Posted: **23/02/2023 15:45**

nemaimena2010 wrote: ↑23/02/2023 15:36 Hvala.

Pozdrav @nemaimena2010,
Nema na čemu. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **23/02/2023 16:41**

Pozdrav svima,

Inace ne ulazim na ovaj forum i ne pisem komentare ali ovaj put morao sam da odvojim par minuta i ostavim recenziju i moje iskustvo vezano za Telemach usluge.

Komunikacija i podrska: 10/10
Cijena usluga 10/10
Internet brzina download 10/10
Internet brzina upload 10/10
Stabilnost mreze 10/10

Tako da odlucio sam se da probam Telemach nakon sto sam vidio Speedtest brzine i cuo iskustva od prijatelja koji vec koriste usluge.

Javio sam se na Telemach web live-chat imao sam par pitanja i iznenadio sam se koliko su agenti ljubazni i usluzni, a termin sam dobio vec sutra tako da nije proslo ni 24h ekipa iz Telemacha je dosla na adresu i instalirali sve sto je potrebno.

Korisnik sam EON FULL paketa 300/20.

Cijena je po mom misljenju i za moje uslove odlicna prvih 6 mj 1 KM, a nakon toga 67,50 KM.

Brzina interneta je nevjerovatna doslovno leti kako kazu iz Telemacha, nemam apsolutno nikakav lag. U mom slucaju gubitak brzine preko kabla nije ni 1% a WiFi 5Ghz gubitak je nekih 5-7% u krugu 5 metara od rutera.

Na mojoj lokaciji stabilnost mreze je odlicna, do sada nisam imao ni 1 prekid interneta/TV a ima vec 15 dana od kako koristim uslugu.

Meni nije toliko vazno ali da napisem za one koji ne znaju da EON smart box iz nekog razloga ne podrzava najpopularniju streaming aplikaciju Netflix i nije je moguce instalirati na box sa Google Play Store. Workaround nisam ni pokusavao, ali ako imate Android Smart TV uredjaj ili drugi Android box (Xiaomi Mi Box S je odlican) onda Vam to nece biti problem.

Ja licno bih volio da su Upload brzine malo vece, npr min 10-20% od download brzine, ali zaista je odlicno i ovako kako jest ako uporedimo brzinu sa drugim provajderima.

Ako radite online, i potrebna Vam je brza i stabilna internet konekcija, ne gledajte dalje od Telemach. Od mene sve najbolje preporuke!!

Za kraj 2 slike Speedtesta, kablo i WiFi

Posted: **23/02/2023 16:47**

iki88 wrote: ↑23/02/2023 16:41

Pozdrav @iki88,
Hvala Vam na lijepim riječima i pohvalama. Trudit ćemo se da i dalje opravdamo Vaše povjerenje koje ste nam ukazali. Vaše povratne informacije i saradnja nam mnogo znači. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Posted: **23/02/2023 20:23**

iki88 wrote: ↑23/02/2023 16:41 Pozdrav svima,

Inace ne ulazim na ovaj forum i ne pisem komentare ali ovaj put morao sam da odvojim par minuta i ostavim recenziju i moje iskustvo vezano za Telemach usluge.

Komunikacija i podrska: 10/10
Cijena usluga 10/10
Internet brzina download 10/10
Internet brzina upload 10/10
Stabilnost mreze 10/10

Tako da odlucio sam se da probam Telemach nakon sto sam vidio Speedtest brzine i cuo iskustva od prijatelja koji vec koriste usluge.

Javio sam se na Telemach web live-chat imao sam par pitanja i iznenadio sam se koliko su agenti ljubazni i usluzni, a termin sam dobio vec sutra tako da nije proslo ni 24h ekipa iz Telemacha je dosla na adresu i instalirali sve sto je potrebno.

Korisnik sam EON FULL paketa 300/20.

Cijena je po mom misljenju i za moje uslove odlicna prvih 6 mj 1 KM, a nakon toga 67,50 KM.

Brzina interneta je nevjerovatna doslovno leti kako kazu iz Telemacha, nemam apsolutno nikakav lag. U mom slucaju gubitak brzine preko kabla nije ni 1% a WiFi 5Ghz gubitak je nekih 5-7% u krugu 5 metara od rutera.

Na mojoj lokaciji stabilnost mreze je odlicna, do sada nisam imao ni 1 prekid interneta/TV a ima vec 15 dana od kako koristim uslugu.

Meni nije toliko vazno ali da napisem za one koji ne znaju da EON smart box iz nekog razloga ne podrzava najpopularniju streaming aplikaciju Netflix i nije je moguce instalirati na box sa Google Play Store. Workaround nisam ni pokusavao, ali ako imate Android Smart TV uredjaj ili drugi Android box (Xiaomi Mi Box S je odlican) onda Vam to nece biti problem.

Ja licno bih volio da su Upload brzine malo vece, npr min 10-20% od download brzine, ali zaista je odlicno i ovako kako jest ako uporedimo brzinu sa drugim provajderima.

Ako radite online, i potrebna Vam je brza i stabilna internet konekcija, ne gledajte dalje od Telemach. Od mene sve najbolje preporuke!!

Za kraj 2 slike Speedtesta, kablo i WiFi

Ja sam gotovo 10 godina korisnik.Većinom se slažem s tobom.U toliko godina zvao sam ih možda desetak puta radi intervencije.Ja osobno koristim njihove stari d3go paket.I stvarno ovaj d3go uređaj mi je jako dobar,nijednom ga nisam mora mijenjat.Roughtere-modeme su ono mijenjali kako je tehnologija napredovala.Ovaj sad Ubee što koristim,pokrije kompletan stan od 70 kvadrata bez problema.I gotovo je puna brzina paketa.Za mene im je sad trenutno mana cijena,što dijele na stare i nove korisnike.I normalno nedostatak Arena.Sve ostalo je jako dobro usluga,internet i televizija odlično.

Posted: **23/02/2023 20:31**

Pozdrav svima.

Razmiljam da prikljucim Telemach internet pa mi je potreban savjet. Televizija me ne zanima, samo mi je internet bitan. Gledao sam opciju "Eon light duo" od 47.5 KM, u kojoj je internet 200 Mbps. Da li je to najpovoljnija opcija za takvu brzinu interneta (100-200 Mbps) ili ima nesto povoljnjije? TV programi su nebitni, jer ih ne bi ni koristio.

Hvala unaprijed.

Posted: **23/02/2023 20:33**

tackica85 wrote: ↑23/02/2023 20:31 Pozdrav svima.

Razmiljam da prikljucim Telemach internet pa mi je potreban savjet. Televizija me ne zanima, samo mi je internet bitan. Gledao sam opciju "Eon light duo" od 47.5 KM, u kojoj je internet 200 Mbps. Da li je to najpovoljnija opcija za takvu brzinu interneta (100-200 Mbps) ili ima nesto povoljnjije? TV programi su nebitni, jer ih ne bi ni koristio.

Hvala unaprijed.

Pozdrav @tackica85,
Naš najjeftiniji EON paket je EON Light Duo. Kao novi korisnik biste ostvarili akciju 1 KM prvih 6 mjeseci, uz potpis Ugovora na 24 mjeseca. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše podatke i kontakt broj telefona, kako bismo Vam prezentovati dostupne mogućnosti, i ukoliko se odlučite za priključenje paketa, kreirali nalog za priključenje na dan i u terminu koji Vam odgovara. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **25/02/2023 11:52**

@Telemach p.p.

Posted: **25/02/2023 15:00**

hajros wrote: ↑25/02/2023 11:52 @Telemach p.p.

Pozdrav @hajros,
Dostavili smo Vam odgovor u inbox.

Posted: **25/02/2023 21:08**

Koliko se minimalno moze koristiti tidal servis ako ga aktiviram preko portala?

Posted: **25/02/2023 21:14**

Hercegoviina wrote: ↑25/02/2023 21:08 Koliko se minimalno moze koristiti tidal servis ako ga aktiviram preko portala?

30 dana ko i svaki dokupljeni paket.

Posted: **25/02/2023 22:08**

Pređem sa analogne na Trio mini paket. Potpišem na 12 mjeseci.

Pored start paketa TV programa dobijem u trajanju od godinu i osnovni paket. To je, koliko vidjeh, standardna promocija.

Kako sam potpisao na 12 mjeseci, priključna taksa će mi biti 22 KM, neće biti 1 KM koliko plate oni koji potpišu na 24 mjeseca.

Kako ja shvatih, te uslove bi dobio i onaj koji nikada nije bio korisnik Telemacha i prvi put potpisuje, pa mi nije jasno koje sam to benefite, koji su se ovdje spominjali, dobio kao dugogodišnji, lojalan, redovan platiša, korisnik usluga?

Nije da se žalim, u suprotnom ne bih ni ovo uzeo, samo me baš interesuje koji su to benefiti. Možda ih ja nisam dobro vidio, da provjerim dioptriju?

Posted: **25/02/2023 22:47**

Meni download nekad "skoči" na 31MB u zadnjih 15 dana.
Inače je 18.

Posted: **26/02/2023 08:21**

Layne wrote: ↑25/02/2023 22:47 Meni download nekad "skoči" na 31MB u zadnjih 15 dana.
Inače je 18.

Definiši malo jasnije šta MB, čega 18, kako mjeriš?

MBps i Mbps nije isto, a ni mjerenje preko WiFi i kablom.

Posted: **26/02/2023 08:26**

Hercegoviina wrote: ↑25/02/2023 21:08 Koliko se minimalno moze koristiti tidal servis ako ga aktiviram preko portala?

Pozdrav @Hercegoviina,
Minimalno korištenje dokupljenog paketa je 30 dana, nakon čega možete izvršiti deaktivaciju. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 08:31**

Hakiz wrote: ↑25/02/2023 22:08 Pređem sa analogne na Trio mini paket. Potpišem na 12 mjeseci.

Pored start paketa TV programa dobijem u trajanju od godinu i osnovni paket. To je, koliko vidjeh, standardna promocija.

Kako sam potpisao na 12 mjeseci, priključna taksa će mi biti 22 KM, neće biti 1 KM koliko plate oni koji potpišu na 24 mjeseca.

Kako ja shvatih, te uslove bi dobio i onaj koji nikada nije bio korisnik Telemacha i prvi put potpisuje, pa mi nije jasno koje sam to benefite, koji su se ovdje spominjali, dobio kao dugogodišnji, lojalan, redovan platiša, korisnik usluga?

Nije da se žalim, u suprotnom ne bih ni ovo uzeo, samo me baš interesuje koji su to benefiti. Možda ih ja nisam dobro vidio, da provjerim dioptriju?

Pozdrav @Hakiz,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima posjeduju dodatne mogućnosti za dodjelu benefita i pogodnosti, međutim Vi ste odbili da sa nama sarađujete na ovaj način. Priključna taksa iznosi 21 KM, odnosno 1 KM za priključenje paketa i 20 KM za stansku instalaciju. Dodatnih 1 KM ne plaćate s obzirom da ste već koristili analognu uslugu. Također ukoliko ste koristili samo analognu uslugu, bez dodatnih servisa, uz potpis Ugovora na 24 mjeseca biste ostvarili akciju 1 KM prva 4 mjeseca uz prelazak na Trio Mini paket usluga. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 08:34**

Layne wrote: ↑25/02/2023 22:47 Meni download nekad "skoči" na 31MB u zadnjih 15 dana.
Inače je 18.

Pozdrav @Layne,
Kompanija Telemach garantuje punu brzinu propisanu paketom, i stabilnu internet uslugu isključivo putem mrežnog kabla standarda CAT5e ili novijeg i gigabitne mrežne kartice u računaru ili laptopu. Brzina downloada sadržaja ovisi o propusnosti i udaljenosti servera sa kojeg sadržaj downloadujete. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 11:03**

Je li bolji onaj veći D3V2.0 ili onaj manji D3.

Posted: **26/02/2023 11:06**

tap3ah75 wrote: ↑26/02/2023 11:03 Je li bolji onaj veći D3V2 ili onaj manji D3.

Pozdrav @tap3ah75,
D3 v2.0 uređaj posjeduje mogućnost praćenja sadržaja na jednom kanalu, a snimanje sadržaja na eksternu memoriju na drugom kanalu u isto vrijeme, te posjeduje i display sa prikazom trenutnog vremena i TV kanala kojeg pratite, a uređaj također posjeduje mogućnost prenosa kablovskog signala na drugi uređaj putem Cable OUT priključka. PDS3 D3 uređaj ne posjeduje display, te također možete snimati sadržaj na eksternu memoriju isključivo na TV kanalu kojeg pratite u tom trenutku, te PDS3 D3 uređaj ne posjeduje Cable OUT priključak. Ukoliko se Vaš upit odnosi na PDS2 D3 uređaj, isti posjeduje display za prikaz vremena i kanala koji pratite, ali također omogućava snimanje samo onog kanala kojeg pratite, te ne posjeduje Cable OUT priključak, a za korištenje Video Klub i TV Unazad funkcionalnosti je potrebno da PDS2 D3 uređaj spojite mrežnim kablom sa modemom na port 4. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 11:10**

Pozdrav dragi Telemaše,
zanima me kakvu bi ponudu dobio ako zelim EON PREMIUM paket (tv+net+tel) ?

Lijepi pozdrav

#giganti

Posted: **26/02/2023 11:12**

heat wrote: ↑26/02/2023 11:10 Pozdrav dragi Telemaše,
zanima me kakvu bi ponudu dobio ako zelim EON PREMIUM paket (tv+net+tel) ?

Lijepi pozdrav

#giganti

Pozdrav @heat,
Ukoliko se informišete za priključenje paketa kao novi korisnik, uz potpis Ugovora na 24 mjeseca, prvih 6 mjeseci ćete uslugu plaćati samo 1 KM. Uz prvi račun se naplaćuje priključna taksa u iznosu od 22.00 KM. Za priključak se možete odlučiti na ovaj način, a nalog možemo kreirati već za utorak u terminu koji Vam odgovara. Za kreiranje naloga je potrebno da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, punu adresu i broj, kontakt broj telefona, te broj lične karte ukoliko ste podstanar. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 11:17**

@Telemach

Nikako mi ne odgovara i ne uklapa to da spajam mrežnim kablom D3 uređaj sa modemom.

Imate li vi nekorištenih D3 v2.0 uređaja - da mi se postavi/vrati kako je i bilo.

Posted: **26/02/2023 11:20**

tap3ah75 wrote: ↑26/02/2023 11:17 @Telemach

Nikako mi ne odgovara i ne uklapa to da spajam mrežnim kablom D3 uređaj sa modemom.

Imate li vi nekorištenih D3 v2.0 uređaja - da mi se postavi/vrati kako je i bilo.

Pozdrav @tap3ah75,
U ponudi nemamo nekorištene D3 v2.0 uređaje, jer isti već dugo vremena nisu dio standardne ponude. Postoji mogućnost da Vam se priključi D3 v2.0 uređaj koji je vraćen od strane drugog korisnika. Svi vraćeni uređaji sve detaljno pregledaju, čiste i osposobljavaju za dalju upotrebu. Jednokratna cijena zamjene ispravnog uređaja na Zahtjev iznosi 25.00 KM. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Posted: **26/02/2023 11:22**

Telemach wrote: ↑26/02/2023 11:12
heat wrote: ↑26/02/2023 11:10 Pozdrav dragi Telemaše,
zanima me kakvu bi ponudu dobio ako zelim EON PREMIUM paket (tv+net+tel) ?

Lijepi pozdrav

#giganti
Pozdrav @heat,
Ukoliko se informišete za priključenje paketa kao novi korisnik, uz potpis Ugovora na 24 mjeseca, prvih 6 mjeseci ćete uslugu plaćati samo 1 KM. Uz prvi račun se naplaćuje priključna taksa u iznosu od 22.00 KM. Za priključak se možete odlučiti na ovaj način, a nalog možemo kreirati već za utorak u terminu koji Vam odgovara. Za kreiranje naloga je potrebno da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, punu adresu i broj, kontakt broj telefona, te broj lične karte ukoliko ste podstanar. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Dragi Telemaše,
izgleda da je doslo da zabune, jer nisam novi korisnik, vec imam Duo Premium

Posted: **26/02/2023 11:23**

heat wrote: ↑26/02/2023 11:22 Dragi Telemaše,
izgleda da je doslo da zabune, jer nisam novi korisnik, vec imam Duo Premium

Pozdrav @heat,
Ukoliko ste zainteresovan za prelazak na EON Premium Trio paket, potrebno je da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, a kolege iz tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati ujutro po prioritetu i prezentovati dostupne mogućnosti i pogodnosti uz prelazak na EON Premium Trio paket usluga.

Posted: **26/02/2023 11:25**

OK, hvala na odgovoru
Zamoliću članove korisnike Telemah usluga za savjet ....
Ima li ko od vas na temi da je dobio "polovan" D3V2.0 i je li bilo ok?
Jer stvarno ... stvarno mi ne odgovara spajanje utp kablom.

+ Opcija da snimam samo ono što gledam mi je takođe besmislena.

Forum Klix.ba

Telemach BH

#17251 Re: Telemach BH

#17252 Re: Telemach BH

#17253 Re: Telemach BH

#17254 Re: Telemach BH

#17255 Re: Telemach BH

#17256 Re: Telemach BH

#17257 Re: Telemach BH

#17258 Re: Telemach BH

#17259 Re: Telemach BH

#17260 Re: Telemach BH

#17261 Re: Telemach BH

#17262 Re: Telemach BH

#17263 Re: Telemach BH

#17264 Re: Telemach BH

#17265 Re: Telemach BH

#17266 Re: Telemach BH

#17267 Re: Telemach BH

#17268 Re: Telemach BH

#17269 Re: Telemach BH

#17270 Re: Telemach BH

#17271 Re: Telemach BH

#17272 Re: Telemach BH

#17273 Re: Telemach BH

#17274 Re: Telemach BH

#17275 Re: Telemach BH