Forum Klix.ba

probook wrote: ↑11/02/2023 16:28 Ovo mi izgleda kao rana najava da ulaze u trziste mob mreze

Pozdrav @probook,
Izvinjavamo se zbog nesporazuma. Kompanija Telemach u ovom trenutku ne raspolaže informacijama da li će i kada biti dostupna usluga mobilne telefonije našim korisnicima. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

@telemach na stranici za preporučene uređaje za LG 2022 modele su Vam greškom uneseni modeli druge marke (Philips) . Neka isprave tamo , mislim da nema potrebe dodatno zbunjivati ljude

typeOnegative wrote: ↑11/02/2023 16:52 @telemach na stranici za preporučene uređaje za LG 2022 modele su Vam greškom uneseni modeli druge marke (Philips) . Neka isprave tamo , mislim da nema potrebe dodatno zbunjivati ljude

Pozdrav @typeOnegative,
Hvala Vam na povratnim informacijama, iste ćemo proslijediti kolegama koji se zaduženi za uređivanje dijela web stranice na kojem su navedeni preporučeni uređaj za rad optimiziran EON Smart TV aplikacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach wrote: ↑10/02/2023 15:29

okanomalo wrote: ↑10/02/2023 15:27 da li se moze ugovoriti samo internet bez tv kanala na tri mjeseca?

Pozdrav @okanomalo,
Odgovor je potvrdan. Priključna taksa iznosi 100 KM za stan, odnosno 200 KM za kuću, a mjesečna cijena najnižeg internet paketa iznosi 23.10 KM + 23.50 KM za održavanje kablovskog sistema. Uz najniži internet paket dobijate mogućnost korištenja internet usluge uz internet brzinu od 12/1 Mbps, bez pristupa WiFi mreži i sa jednim LAN portom. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

hvala, ima puno,puno povoljnijih ponuda.

okanomalo wrote: ↑11/02/2023 17:05 hvala, ima puno,puno povoljnijih ponuda.

Pozdrav @okanomalo,
Nema na čemu. Ukoliko ste postojeći korisnik, predlažemo Vam da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, a kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima će Vas pozvati u što kraćem roku i prezentovati najbolje mogućnosti. Ukoliko želite tek postati korisnik, predlažemo Vam priključenje nekog od naših EON Duo ili Trio paketa uz odličnu akciju za nove korisnike, pri čemu ćete prvih 8 ili 12 mjeseci plaćati pretplatu na odabrani paket uz preko 50% nižu cijenu. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach wrote: ↑11/02/2023 16:40

shape of despair wrote: ↑11/02/2023 16:05 Eon aplikacija na boxu mnogo fluidnije radi nego eon aplikacija na tv-u. Na mom duo light paketu eon bas steka,je li to do tv- a ili ne neznam.
Znam samo da aplikacija"leti" na boxovima.
Hoce li biti kakvih updejta?

Pozdrav @shape of despair,
Ispravan rad i stabilnost EON Smart TV aplikacije možemo garantovati isključivo putem preporučenih uređaja, za koje je EON Smart TV aplikacija maksimalno optimizovana za rad. Spisak preporučenih uređaja možete pogledati na linku: https://telemach.ba/preporuceni-uredaji/. EON aplikacija dostupna putem EON box uređaja se redovno ažurira radi stabilnosti i omogućavanja novih funkcionalnosti. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

moj je na spisku LG78003LB. al ok

shape of despair wrote: ↑11/02/2023 17:16 moj je na spisku LG78003LB. al ok

Pozdrav @shape of despair,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Predlažemo Vam da stopirate aplikacije koje su pokrenute u pozadini, a koje ne koristite, a da zatim TV uređaj spojite LAN kablom sa modemom, kako biste mogli uživati u najboljoj kvaliteti prikaza digitalne slike i zvuka. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

to stopiranje u pozadini moram skontati

Nova ažurirana idealna shema dostupna ovdje: http://bit.ly/idealnashema.

Telemach wrote: ↑11/02/2023 17:04

typeOnegative wrote: ↑11/02/2023 16:52 @telemach na stranici za preporučene uređaje za LG 2022 modele su Vam greškom uneseni modeli druge marke (Philips) . Neka isprave tamo , mislim da nema potrebe dodatno zbunjivati ljude

Pozdrav @typeOnegative,
Hvala Vam na povratnim informacijama, iste ćemo proslijediti kolegama koji se zaduženi za uređivanje dijela web stranice na kojem su navedeni preporučeni uređaj za rad optimiziran EON Smart TV aplikacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

nema na čemu nek usput i daju mogućnost izbora onima koji žele koristiti CBR enkodiranje wifi-em , kao što je i prije bilo . Unaprijed zahvalni , znam da nisam jedini

typeOnegative wrote: ↑11/02/2023 18:52 nema na čemu nek usput i daju mogućnost izbora onima koji žele koristiti CBR enkodiranje wifi-em , kao što je i prije bilo . Unaprijed zahvalni , znam da nisam jedini

Pozdrav @typeOnegative,
Hvala Vam na dostavljenom prijedlogu, isti ćemo vrlo rado proslijediti kolegama iz kompanije United.Cloud koja je zadužena za razvoj i unaprijeđenje EON TV platforme. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

crnivrag wrote: ↑11/02/2023 18:28 Nova ažurirana idealna shema dostupna ovdje: http://bit.ly/idealnashema.

Ma ova sad je haman pa idealna. Ima i glavu u rep, i sve se zna koja grupa pocinje od kojeg broja.

typeOnegative wrote: ↑11/02/2023 18:52

Telemach wrote: ↑11/02/2023 17:04
Pozdrav @typeOnegative,
Hvala Vam na povratnim informacijama, iste ćemo proslijediti kolegama koji se zaduženi za uređivanje dijela web stranice na kojem su navedeni preporučeni uređaj za rad optimiziran EON Smart TV aplikacije. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

nema na čemu nek usput i daju mogućnost izbora onima koji žele koristiti CBR enkodiranje wifi-em , kao što je i prije bilo . Unaprijed zahvalni , znam da nisam jedini

Vala su mogli napraviti da je default na wifi ABR i visok kvalitet 4mbps. Kome je los wifi i ne zna ga napraviti, sigurno ne zna podesavati ni ove postavke.

A onaj ko hoce da moze prebaciti na CBR i najkvalitetnije 7mbps i svi zadovoljni.

neka bude kako god žele , samo da to omoguće jer ne pada mi na pamet spajat tv kabelom zbog EON-a Nikakvo nametanje niti ko šta gubi , samo mogućnost izbora i svima dobro.
Što se wifi-a i propusnosti eon aplikacije tiče , iskreno ,teško mogu pojmiti da bilo ko ima tako loš wifi da ne može izbacit tričavih 7 Mbita koliko traži eon ,jedino ako drže modeme iza šporeta nekog --- Jbt da je netflix pa da stream ide na 20Mbit pa bi možda i razumio , a ovako ta im priča i obrazloženje nimalo ne pije vode , al hajd `
CBR wifi-em i mogućnost izmjene audio streama im treba bit prvo na redu za slj. updatee što se mene tiče (ovo prvo pogotovo )

fusion_ba wrote: ↑11/02/2023 16:15 Probao sam i na TCL televizoru koji je noviji Android ali nije na spisku. Radi OK ali slika pomalo trza i to se najbolje vidi na trakama s vijestima npr. na N1 da nije 'glatko'. To se dešava od prije nekoliko mjeseci, tj. kad su kanali prešli na HEVC.

I kod mene isto malo trza na aplikaciji preko tv. Nije strašno ali zna iritirati. Dok sve druge aplikacije rade normalno (Netflix, HBO, Prime Video...). Vjerovatno zbog HEVC iz nekog razloga trza, ali eto sve druge aplikacije su ok. Možda netflix, hbo i ostali nisu HEVC
Na boxu je sve uredno.

Može li ko da mi protumači trenutno stanje na modemu, šta bude najčešći uzrok?
Danas mi par puta nestajao signal i onda od prije sahatak skroz čučno...kažu u podršci ne vide modem, poslaće ekipu sutra...

belafonte wrote: ↑11/02/2023 22:02 Može li ko da mi protumači trenutno stanje na modemu, šta bude najčešći uzrok?

Signal ti je toliko los da se modem ne moze spojiti na frekvencije. DS -19, US 55.

Uzrok je najcesce problem sa instalacijama negdje u kuci/stanu, los spliter, kabal, konektor..

Hvala na brzom odgovoru...
Evo upravo proradi sve...ništa nisam barno...koji bi još mogao biti uzrok da znam ubuduće.
Jer ova poruka network access denied mi nekako govori da je riječ o nekim višim mrežnim nivoima a ne o fizičkom.

Vodi racuna da ne savijas jako coax koji ide u modem, da je konektor uvijek dobro zavrnut, jer ako se konektor popusti moze doci do problema sa signalom, i da kabal ne nagnjecis necim u stanu. To je ono sto je do tebe, a sve ostako je ono na sta ti ne mozes uticati, tipa pokvaren splitter, los signal na pojacalu sa kojeg dobijas signal itd.

Ako ti sad radi, postavi sliku sa trenutnim signalom da vidimo.

Vi koji ste potpisivali ugovore putem sms-a, na koji način i jeste li uopšte pokušavali skinuti tj. konvertovati pdf sa url linka koji ste dobili u sms poruci?
U septembru kada sam produžavao UO, uspio sam skinuti pdf sa nekim online URL to PDF converterom ali sada kada opet trebam skinuti pdf sa primjerkom ugovora, ne ide mi od ruke. Probao sam više sajtova za ovo i ne uspijevam... Skine mi ili prazan list ili 100x umanjeno...
Ako može i @Telemach da pomogne? Hvala

Ja nisam ništa dobio da skidam.

Samo poslao DA putem smsa

bogata_sirotinja wrote: ↑11/02/2023 22:41 Vi koji ste potpisivali ugovore putem sms-a, na koji način i jeste li uopšte pokušavali skinuti tj. konvertovati pdf sa url linka koji ste dobili u sms poruci?
U septembru kada sam produžavao UO, uspio sam skinuti pdf sa nekim online URL to PDF converterom ali sada kada opet trebam skinuti pdf sa primjerkom ugovora, ne ide mi od ruke. Probao sam više sajtova za ovo i ne uspijevam... Skine mi ili prazan list ili 100x umanjeno...
Ako može i @Telemach da pomogne? Hvala

U septembru isto produžavao ugovor, i na iPhone sam bez problema skinuo pdf.

bogata_sirotinja wrote: ↑11/02/2023 22:41 Vi koji ste potpisivali ugovore putem sms-a, na koji način i jeste li uopšte pokušavali skinuti tj. konvertovati pdf sa url linka koji ste dobili u sms poruci?
U septembru kada sam produžavao UO, uspio sam skinuti pdf sa nekim online URL to PDF converterom ali sada kada opet trebam skinuti pdf sa primjerkom ugovora, ne ide mi od ruke. Probao sam više sajtova za ovo i ne uspijevam... Skine mi ili prazan list ili 100x umanjeno...
Ako može i @Telemach da pomogne? Hvala

Pozdrav @bogata_sirotinja,
Vaš upit ćemo proslijediti kolegama na provjeru. Nakon što dobijemo povratne informacije, iste ćemo Vam dostaviti u inbox. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

nermin_t wrote: ↑11/02/2023 21:28 I kod mene isto malo trza na aplikaciji preko tv. Nije strašno ali zna iritirati. Dok sve druge aplikacije rade normalno (Netflix, HBO, Prime Video...). Vjerovatno zbog HEVC iz nekog razloga trza, ali eto sve druge aplikacije su ok. Možda netflix, hbo i ostali nisu HEVC
Na boxu je sve uredno.

Pozdrav @nermin_t,
Kako biste neometano uživali u svim sadržajima dostupnim putem EON Smart TV aplikacije, potrebno je da Vaš TV uređaj podržava HEVC video enkodiranje. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Pohvala ze Telemah--sve što smo dogovorili isti dan završeno