Forum Klix.ba

hava123 wrote: ↑02/01/2023 23:36 Da li nakon isteka ugovora "postajemo" novi korisnici

Tiger 033 wrote: ↑03/01/2023 07:53 Mene su već pokušali da klempiraju za račun i to masno...sve što smo se prije mjesec dogovorili kao benefit za produženje Ugovora oni meni utefterili na račun...e drugovi neće da može !!!

hava123 wrote: ↑02/01/2023 23:36 Da li nakon isteka ugovora "postajemo" novi korisnici

Hercegoviina wrote: ↑03/01/2023 10:02 Mogu li ja nakon isteka eon full duo da uzmem duo light po ovom gdje 8 mjeseci placas 23Km

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 09:59

hava123 wrote: ↑02/01/2023 23:36 Da li nakon isteka ugovora "postajemo" novi korisnici

Jedino ako promijenimo ime, prezime, matični broj i mjesto stanovanja. U protivnom ne

Tiger 033 wrote: ↑03/01/2023 10:54 @Telemach imate pp...za sve navedeno u pp tj ugovoreno imam sliku naloga vašeg radnika koju ću JAVNO objaviti ukoliko bude potrbe da svi ostali vide kao se i šta radi...lp

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 09:59 Jedino ako promijenimo ime, prezime, matični broj i mjesto stanovanja. U protivnom ne

un1ted wrote: ↑26/10/2021 16:55 Ako neko moze da postavi odgovor RAK koji kaže da su korisnici ISTOG NIVOA, neovisno da li su novi, ili trenutni.

hava123 wrote: ↑03/01/2023 12:31

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 09:59 Jedino ako promijenimo ime, prezime, matični broj i mjesto stanovanja. U protivnom ne

A ovo

un1ted wrote: ↑26/10/2021 16:55 Ako neko moze da postavi odgovor RAK koji kaže da su korisnici ISTOG NIVOA, neovisno da li su novi, ili trenutni.

tap3ah75 wrote: ↑03/01/2023 12:53 Ima li iko ovdje da je iskoristio ove benefite za nove korisnike - svi se pozivaju na RAK.
I to je to
Konkreno ima li neko kome je istekao ugovor pa da je onda iskoristio popust koji je za "novog" korisnika

RAK NALAŽE OPERATORIMA DA OBEZBIJEDE JEDNAKE USLOVE UGOVORA ZA SVE KORISNIKE TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA

Slijedom brojnih prigovora korisnika telekomunikacijskih usluga, Regulatorna agencija za komunikacije (Agencija) podsjeća operatore telekomunikacijskih usluga da nakon isteka ugovornog roka svi korisnici imaju pravo da stupaju u novi ugovorni odnos po istim ugovornim uslovima. Različito tretiranje zahtjeva za sklapanje pretplatničkog ugovora predstavlja diskriminaciju korisnika.

Prema prigovorima, operatori odbijaju zaključivanje ugovora prema uslovima akcijske ponude, „starim“ korisnicima, kojima je istekao ugovorni period, te s njima, nove ugovore zaključuju pod znatno nepovoljnijim uslovima nego što to čine sa „novim korisnicima“. Agencija na ovaj način skreće pažnju operatorima da ne postoji takozvani „novi“ i „stari“ korisnik, već se svi korisnici telekomunikacijskih usluga moraju tretirati jednako. Ovakav način poslovanja sadrži elemente nelojalne konkurencije sa primarnim ciljem privlačenja korisnika drugih operatora, ne na osnovu kriterija kvaliteta i sadržaja usluge, već isključivo na osnovu nerealno ponuđenih pogodnosti.

Agencija je naložila operatorima da odmah usklade poslovne ponude na način da svim korisnicima omoguće iste pogodnosti i prestanu sa ovakvim načinom poslovanja, jer će u suprotnom Agencija preduzeti odgovarajuće mjere. Ovo se ne odnosi na korisnike kojima još uvijek traje obavezni period korištenja usluge.

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 12:54
https://www.rak.ba/bs-Latn-BA/news/1661

hava123 wrote: ↑03/01/2023 13:55 Treba pričekati dok ne istekne ugovor, a ne "istice mi ugovor" za mjesec dana.

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 14:41

hava123 wrote: ↑03/01/2023 13:55 Treba pričekati dok ne istekne ugovor, a ne "istice mi ugovor" za mjesec dana.

Meni još 20ak dana pa da vidimo, mogu ih otkačiti u sekundi.

addiction wrote: ↑03/01/2023 14:13 Pozdrav, posto sam na eonu zaboravio pin da li postoji nacin da ga resetujem jer mi je potreban prethodni pin kojeg sam zaboravio.

Mehemed wrote: ↑03/01/2023 14:41 Meni još 20ak dana pa da vidimo, mogu ih otkačiti u sekundi.

hava123 wrote: ↑03/01/2023 15:24 Meni u martu

Telemach wrote: ↑03/01/2023 17:06

hava123 wrote: ↑03/01/2023 15:24 Meni u martu

Pozdrav @hava123,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Sigurni smo da će Vam se dopasti benefiti i pogodnosti koje su kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima pripremile za Vas uz obnovu Ugovora. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

hava123 wrote: ↑03/01/2023 19:16 Hvala vama Telemach, javit cu se u martu kad mi istekne ugovor

hrasno38 wrote: ↑03/01/2023 22:26 Narode kakva je kod vas internet konekcija zadnjih dana??