Forum Klix.ba

Ali, evo, sad skontam da mogu sačekati istek ugovora i onda potpisati novi na 2 godine sa 1 KM tokom prvih 6 mjeseci, dakle opet ću biti nagužen ako ovaj potpišem.

Radar71 wrote: ↑05/01/2021 11:00 hoće li taj poziv

Hoće . Ja sam ta i ta izvinjavam se zbog neugidnosti bla bla bla . Mogu vam ponuditi prošireni paket na 6 mjeseci bla bla bla . Za više nisam nadležna upisaću i upit poslati šefovima i biće te kontaktirani.
Tako izgleda poziv

semsasuljakovic wrote: ↑05/01/2021 11:10 Ali, evo, sad skontam da mogu sačekati istek ugovora i onda potpisati novi na 2 godine sa 1 KM tokom prvih 6 mjeseci, dakle opet ću biti nagužen ako ovaj potpišem.

Joj pa jesi fakat mislio da ce ti oni ponuditi nesto. Tako nesto treba da ponude onima koji su tek potpisali ugovor a ne ovima koji su pred istekom.

Mislim da to samo vrijedi za nove korisnike.

Leverage wrote: ↑05/01/2021 11:14 Mislim da to samo vrijedi za nove korisnike.

Ja sam novi korisnik čim mi istekne ugovor. Mogu im reći da dođu po opremu i sutra otići tražiti da mi opet uvedu, ili da ih poštedim toga i odmah tražim pogodnosti za nove korisnike, zar ne?

semsasuljakovic wrote: ↑05/01/2021 11:18

Leverage wrote: ↑05/01/2021 11:14 Mislim da to samo vrijedi za nove korisnike.

Ja sam novi korisnik čim mi istekne ugovor. Mogu im reći da dođu po opremu i sutra otići tražiti da mi opet uvedu, ili da ih poštedim toga i odmah tražim pogodnosti za nove korisnike, zar ne?

Znam slučajeve kojima to nisu dopustili da urade tako. Kažu samo ko nikad nije bio pretplatnik.

semsasuljakovic wrote: ↑05/01/2021 11:18

Leverage wrote: ↑05/01/2021 11:14 Mislim da to samo vrijedi za nove korisnike.

Ja sam novi korisnik čim mi istekne ugovor. Mogu im reći da dođu po opremu i sutra otići tražiti da mi opet uvedu, ili da ih poštedim toga i odmah tražim pogodnosti za nove korisnike, zar ne?

Ne ide to tako....mislim da u tom slučaju mora proći određeni vremenski period poslije otkazivanja usluge da bi mogao postati "novi korisnik".

Leverage wrote: ↑05/01/2021 11:00

Billy The Pljuc wrote: ↑05/01/2021 10:55

Leverage wrote: ↑05/01/2021 10:51 Tj. politika nije dobio ko nije zaisko.

Napiši slobodno "kurvanjska" politika, neće nama drug a moRe bit' i drugarica @Telemach zamjeriti slobodu izražavanja.

Boli neka stvar drugaricu Telemach, ona fino svima otkuca po ustaljenom šablonu i na kraju dana upiše osmicu, dok se ostali ovdje nerviraju i prosipaju frustracije a na kraju dana upišu mohunu.

Pa naravno, mogu misliti koliki su im bonusi i plate s obzirom na ovako predanu borbu i meni je to OK. Žalosno bi bilo da se ovoliko bore a da zauzvrat dobijaju kikiriki mada čisto sumnjam da je tako s obzirom koliko se novca vrti u ovom poslu.

Nemrem ti dati pravi savjet ako si i ti u grupi onih koji su se iznervirali i koje sve ovo frustrira isuviše, ja jesam iskreno bio ljut prije tri dana ali sam i više nego OK svakim novim danom. Mene je definitivno Telemach "izgubio" kao korisnika, u najboljem slučaju po njih mogu još godinu uzimati mjesečnu pretplatu i nakon toga nam je razlaz. Ne vjerujem ni da bi se neko počešao od njih mojim odlaskom i generalno ne očekujem ni da će biti mnogo onih poput mene. Ono što vjerujem jeste da je neko u višim strukturama uopšteno grupacije koja je vlasnik Telemacha dobro procijenio rizik i svjesno ušao u mogućnost gubitka određenog broja korisnika uz gubitak nastao njihovim prekidom saradnje sa pojedinim operaterima kojima više ne isporučuju programe koje imaju. Generalno hebe se njima za nas nekoliko destina pa i stotina dok već kad govorimo o hiljadama onda govorimo o ozbiljnom problemu.

Već sam se u jednom od prethodnih postova osvrtao na njihov rat sa konkurencijom i na ovaj način oni nastoje istoj onemogućiti prihode na koji su isti i računali. Manji prihodi znače manju mogućnost poštivanja silnih ugovora koje je njihova konkurencija potpisala i vjerujem da im je krajnji cilj totalno uništiti konkurenciju kako bi oni mogli preuzeti primat vremenom. Nisam baš nešto ubjeđen da će u istom i uspjeti, pošto su navikli na pritisak i ucjene vjerujem da će nastavljati sa istim prema operaterima čiji vlasnici još uvijek nisu. Mislim generalno da je sve moguće i da bi najbezbolniji način za nas korisnike bio da uspiju recimo kupiti Arena grupaciju ali s obzirom koja se sve imena spominju iza istih teško je vjerovati da će do istog ikada i doći.

All in all, samo relaksirano i ništa nije u smislu da je kraj svijeta, bilo je života i prije a biti će ga i poslije svega ovoga.

Nisam u toj grupi, čak nisam ni njihov pretplatnik, moji roditelji jesu doduše. Otac se vjerovatno više nervira jer prati utakmice stalno, mene nije briga, pratim vrlo površno.

Upravo im predao zahtjev za raskid ugovora u slučaju da ne odgovore i roku 8 dana onda idemo dalje

kakavdanakneiskustvu wrote: ↑05/01/2021 09:31

Telemach wrote: ↑04/01/2021 21:37

kakavdanakneiskustvu wrote: ↑04/01/2021 21:08

bojim se da ne razumijete pitanje,korisnicima vasih usluga koji se putem ovog foruma javljaju i žale se zbog gubitka arenasport kanala nudite neke benefite,smanjenje mjesecnih racuna,znaci samo onim korisnicima koji vam se jave putem foruma ,ili eventualno fb stranice,ili u vasim poslovnicama,a sve zbog gubitka arenasport kanala ,a to nije krivica korisnika nego Telemacha,šta sa svim vasim korisnicima,onima koji se ne žale zbog gubitka paketa kanala a mjesecni racum im ostaje isti,zar nije logicno,ljudski da svim korisnicima automatski gubitkom paketa arenasport kanala iznos racuna bude manji???

Želja za stalnim poboljšanjem odnosa prema korisnicima jeste i naše prisustvo na temi.
Nastojimo iskomunicirati sa svim našim korisnicima a forum je samo jedan od načina gdje komuniciramo s vama.
Korisnicima stojimo na raspolaganju na više načina i uvjeravamo Vas da neće ostati uskraćeni za informacije, podršku ili benefit.

ok,vjerujem vam,shodno ovome što ste napisali,očekujem da i mene pozovete,ne moram vam slati podatke jer ste napisali da nastojite iskomunicirati sa svimk vašim korisnicima???

Zdravo kakavdanakneiskustvu,
Ukoliko želite dostaviti podatke i proslijediti zahtjev za ubrzanje.
Molimo Vas za malo strpljenja, u svakom slučaju kolege će Vas pozvati ukoliko su Vaše usluge aktivne i ako ste dostupni na broju koji imamo u sistemu.

Telemach wrote: ↑05/01/2021 11:42

kakavdanakneiskustvu wrote: ↑05/01/2021 09:31

Telemach wrote: ↑04/01/2021 21:37

Želja za stalnim poboljšanjem odnosa prema korisnicima jeste i naše prisustvo na temi.
Nastojimo iskomunicirati sa svim našim korisnicima a forum je samo jedan od načina gdje komuniciramo s vama.
Korisnicima stojimo na raspolaganju na više načina i uvjeravamo Vas da neće ostati uskraćeni za informacije, podršku ili benefit.

ok,vjerujem vam,shodno ovome što ste napisali,očekujem da i mene pozovete,ne moram vam slati podatke jer ste napisali da nastojite iskomunicirati sa svimk vašim korisnicima???

Zdravo kakavdanakneiskustvu,
Ukoliko želite dostaviti podatke i proslijediti zahtjev za ubrzanje.
Molimo Vas za malo strpljenja, u svakom slučaju kolege će Vas pozvati.

hvala,nema potrebe za slanjem podataka,očekujem da ćete me valjda ove sedmice kontaktirati

BaDa wrote: ↑05/01/2021 10:01 jesu li ovi eon trion paketi dostupni svugdje? konkretno ilidza? jer ja sam trenutno na eon full paketu a eon trion ista cijena ali 300mb brzina..

Zdravo BaDa,
Trion paketi su dostupni na području Banja Luke.

Nudi Naida tri mjeseca prošireni paket. Doduše mamu zvala, ali svakako manje bi nas uvrijedila da nam je rekla nećete dobiti ništa bekani i ne možete raskinuti ugovor.

[media][/media]

Nas preposteni Telemach poceo zatvarat poslovnice da im se ne dolazi

Nema veze idemo do drugog.

Za sve one koji misle da ne mogu raskninuti, Arena sport je sastavni dio ugovora i navedena je u prilogu ugocora.

Gasenjem Arene je bitno promijenjen ugovor i imate pravo otkazati bez posljedica. @Telemach je toga svjestan, zato se i trude..

shape of despair wrote: ↑05/01/2021 09:44 Nažalost @Telemach je ovdje samo da konstatuje problem, posavjetuje, proslijedi dalje i sl. Samo neznam koliko te plaćaju pa po 15 sati piskaraš po forumu.
Mene zvali prije dva dana, nisam se javio, više niko ne zove.
Gospodo Vaš je problem što ste izgubili arene a u ugovoru sam ih dobio, sad rješavajte kako znate i umijete.

Zdravo shape of despair,
Molimo Vas za malo strpljenja, kako je i dogovoreno, kolege će Vas ubrzo ponovo kontakirati.

Leverage wrote: ↑05/01/2021 11:35 Nisam u toj grupi, čak nisam ni njihov pretplatnik, moji roditelji jesu doduše. Otac se vjerovatno više nervira jer prati utakmice stalno, mene nije briga, pratim vrlo površno.

Super onda, žao mi što otac ostaje zakinut za nešto što mu je vjerovatno ispunjavalo dobar dio vremena a pretpostavljam da je u penziji. Što bi rekli kod nas, akoBogda i ja ću se riješiti "ovisnosti" o Telemachu kad dođe momenat. Godine me polako već stižu a kako već i volim da sam komforan po pitanju mnogo toga, nikad mi u životu nije bilo teško plaćati dobru uslugu ma o čemu da se radilo. Nemam ni malo godina da se ja sad kao nešto dovijam i ganjam opcije da se pokrijem Arenama i istovremeno ostanem korisnik Telemacha bez obzira kakve i kolike popuste i daljnje "benefite" oni meni davali. Meni tih 20-ak KM gore-dole u životu ništa ne znači koliko mi npr. znači da imam sve na jednom mjestu u zadovoljavajućem obimu. Hoću to, to, to i to i koliko košta, u redu odgovara mi cijena i izvolite i ja sam sretan i zadovoljan.

Vraćam se definitivno staroj "ljubavi" bez obzira što znam ko su i kakvi su, i svjestan da neću ni približno imati uslugu u većini toga koju sam imao u Telemachu ipak mi ovo još malo samopoštovanja koje imam i životnih principa kojih ne želim da se odreknem ne dozvoljava da postupim drugačije.

TESLA_EDISON wrote: ↑05/01/2021 09:50 Pitanje,

Ako memorišem bankovnu Mastercard karticu preko njihovog sistema, hoće li mi automatski skidati sa tekućeg računa iznos za uslugu?

Zdravo TESLA_EDISON,
Ako mislite kao trajni nalog, odgovor je ne.
Sistem Vam neće automatski skidati iznos s računa.

Nedzada wrote: ↑05/01/2021 10:41

azurna_obala wrote: ↑05/01/2021 10:34

konektovan wrote: ↑05/01/2021 10:23

Mene su kontaktirali, ali nisam trazio nikakav dodatni benefit a potpisao sam prije mjesec dana novi ugovor. Iskreno, tu arenu sam rijetko gledao, tako da gubitak za mene nije velik, ali vjerujem da za neke jeste.
Ali sigurno je da ce ovo sa arenama itekako imati uticaja na nezadovoljstvo pistojećih korisnika..

Upravo sam ih zvala, imamo eon light paket, 47.50, nema ni i godina kako smo potpisali taj ugovor s njima. Lik mi kaže da je alternativa 10 sportskih kanala nekih, na moje pitanje da li je to isto što je bila i arena, on kaže da on ne zna šta je arena nudila i da je to sve što je trenutno od njih dok se ovo ne "sanira". Kad će se sanirati, ne zna ni to. Uglavnom, nigdje veze. Otići ću u poslovnicu danas.

Najveći broj kanala su kalesijski zvuci, taj rang, na kraju ne znam ni sta plaćam, i to što je valjalo ukinuli su.

To oni misle na Sport Klub 1-10

Na zalost od tih SK 1-10 skoro 60% ( ako ne i vise ) vremena je na SK 5-10 je Promo slika i ista melodija.

Telemach, opametite se i ispravljajte ovu, ocito po svemu dostupnom, vasu gresku, jer u suprotnom ce vam se nepovoljno ovo vratiti. Neko je dobro ovdje napisao: Mi Balkanci smo jako cudni ljudi i ne volimo kada nas neko pravi budalama. Taj neko nikada, nikada ne prodje dobro.

typeOnegative wrote: ↑05/01/2021 11:23
Ne ide to tako....mislim da u tom slučaju mora proći određeni vremenski period poslije otkazivanja usluge da bi mogao postati "novi korisnik".

Sin prosle godine postao punoljetan. U kuci ima svoj stan. Hmmmmm

Radar71 wrote: ↑05/01/2021 11:00 hoće li taj poziv

Izgleda da kupuju vrijeme i cekaju da vide kakva ce biti konkretna reakcija javnosti, pa da na osnovu toga kroje kompenzacione ponude. I ja sam podatke dotavio jos u petak i jos uvijek niko ne zove..

typeOnegative wrote: ↑05/01/2021 11:23
Ne ide to tako....mislim da u tom slučaju mora proći određeni vremenski period poslije otkazivanja usluge da bi mogao postati "novi korisnik".

Zna li neko o kojem vremenskom periodu se radi?

semsasuljakovic wrote: ↑05/01/2021 11:08 Mene su sad zvali.

Nude mi, kao Premium korisniku, da obnovim ugovor i potpišem na 2 godine, a oni nude 20% popusta na cijenu pretplate sljedećih 18 mjeseci (to je 16,3 KM, odnosno cijena EON FULL paketa a koristim Premium). Rekao sam da je to pošteno i da ću im se javiti, jer sa tih 16,3 KM mogu naći alternativu Arenama.

mene su zvali da obnovim ugovor, 20% popusta 12 mjeseci, takodjer premium paket imam.. otisla sam licno u poslovnicu da potpisem i dali su mi 25% popusta na 24 mjeseca... ispalo puno bolje

https://sportsport.ba/amp/article/386934

Ariel wrote: ↑05/01/2021 12:24

semsasuljakovic wrote: ↑05/01/2021 11:08 Mene su sad zvali.

Nude mi, kao Premium korisniku, da obnovim ugovor i potpišem na 2 godine, a oni nude 20% popusta na cijenu pretplate sljedećih 18 mjeseci (to je 16,3 KM, odnosno cijena EON FULL paketa a koristim Premium). Rekao sam da je to pošteno i da ću im se javiti, jer sa tih 16,3 KM mogu naći alternativu Arenama.

mene su zvali da obnovim ugovor, 20% popusta 12 mjeseci, takodjer premium paket imam.. otisla sam licno u poslovnicu da potpisem i dali su mi 25% na popusta na 24 mjeseca... ispalo puno bolje

Super ti je to ispalo.
Ja sam im poslao kontra ponudu: 67,50 KM na 2 godine za EON Premium (a to je inače cijena EON Full-a). Tu uštedu od 14 KM iskoristit ću vjerovatno da se pretplatim na Arena Cloud i to je to.