Telemach BH

[bogata_sirotinja]

To što zovu 5-6 mjeseci pred istek UO je normalna pojava, jer i oni sami kažu da 6 mjeseci pred istek UO, korisnik može obnoviti UO. Kad počnu zvati na pola UO i govoriti kako nude ekstra benefite samo zato jer ste dugogodišnji korisnik, znajte da uskoro slijedi poskupljenje.
Tako su mene zvali krajem Novembra jer mi je isteklo 10 mjeseci po 1KM za Premium paket, i nudili, ako se ne varam 15% popusta godinu dana ili 25% popusta godinu dana bez Pinka i FilmBox-a. Znači, presmješna ponuda...
Da bi samo 4 dana nakon toga došla vijest o poskupljenju.

Ja mislim da oni nisu svjesni koliko će korisnika odjaviti usluge kada dodje do poskupljenja a i samme prodaje kompanije.
Žalosno je šta je danas, a šta će tek nastati od onakve Telemach kompanije iz 2017-2018. godine.

[Malisa11]

Ja mislim da oni nisu svjesni koliko će korisnika odjaviti usluge kada dodje do poskupljenja a i samme prodaje kompanije.

a gdje ce kad se odjave?

Ja bih volio poskupljenje, raskid bez penala je najbolja stvar.

[anex]

Kako promjeniti e-mail za dolazak e-racuna?

@Telemach ?

Na aplikaciji javlja grešku...

[Telemach]

Kako promjeniti e-mail za dolazak e-racuna?

@Telemach ?

Na aplikaciji javlja grešku...

Zdravo @anex,
Hvala na obraćanju. Budite slobodni da nam u inbox dostavite novu e-mail adresu na koju želite da ubuduće primate e-račune, kako bismo mogli izvršiti ažuriranje. Ukoliko imate dodatnih pitanja, stojimo Vam na raspolaganju.

[apokalipso2]

To što zovu 5-6 mjeseci pred istek UO je normalna pojava, jer i oni sami kažu da 6 mjeseci pred istek UO, korisnik može obnoviti UO. Kad počnu zvati na pola UO i govoriti kako nude ekstra benefite samo zato jer ste dugogodišnji korisnik, znajte da uskoro slijedi poskupljenje.
Tako su mene zvali krajem Novembra jer mi je isteklo 10 mjeseci po 1KM za Premium paket, i nudili, ako se ne varam 15% popusta godinu dana ili 25% popusta godinu dana bez Pinka i FilmBox-a. Znači, presmješna ponuda...
Da bi samo 4 dana nakon toga došla vijest o poskupljenju.

Ja mislim da oni nisu svjesni koliko će korisnika odjaviti usluge kada dodje do poskupljenja a i samme prodaje kompanije.
Žalosno je šta je danas, a šta će tek nastati od onakve Telemach kompanije iz 2017-2018. godine.

I meni su prvo nudili istu cijenu paketa prvu godinu a drugu premium (ja sam na Full), reko mene zanima manja cijena i onda ponude mizernih 15% samo prvu godinu. Reko razmislit ću ali o prelasku na BHTelecom jer imaju skoro sav sport koji ja gledam a koji nema Telemach i jer imam optiku do stana, tako da samo čekam isteg ugovorne obaveze.

[shape of despair]

cinestar fantasy bas podobro nije sinhronizovan

[Telemach]

cinestar fantasy bas podobro nije sinhronizovan

Zdravo @shape of despair,
Hvala Vam na obraćanju. Obavještavamo Vas da smo od strane nadležnog odjeljenja informisani kako je prijavljeni problem otklonjen te da se kanal CineStar Fantasy sada uredno emituje. Ukoliko i dalje primjećujete smetnje u prikazu kanala, molimo Vas da nam se obratite putem pp, kako bismo mogli dodatno provjeriti i pomoći Vam u najkraćem mogućem roku. Stojimo Vam na raspolaganju.

[laik1981]

To što zovu 5-6 mjeseci pred istek UO je normalna pojava, jer i oni sami kažu da 6 mjeseci pred istek UO, korisnik može obnoviti UO. Kad počnu zvati na pola UO i govoriti kako nude ekstra benefite samo zato jer ste dugogodišnji korisnik, znajte da uskoro slijedi poskupljenje.
Tako su mene zvali krajem Novembra jer mi je isteklo 10 mjeseci po 1KM za Premium paket, i nudili, ako se ne varam 15% popusta godinu dana ili 25% popusta godinu dana bez Pinka i FilmBox-a. Znači, presmješna ponuda...
Da bi samo 4 dana nakon toga došla vijest o poskupljenju.

Ja mislim da oni nisu svjesni koliko će korisnika odjaviti usluge kada dodje do poskupljenja a i samme prodaje kompanije.
Žalosno je šta je danas, a šta će tek nastati od onakve Telemach kompanije iz 2017-2018. godine.

Kod svakog poskupljenja imas pravo na raskid trenutnog ugovora bez obzira kad si ga potpisao. Ja ne pamtim kad sam platio punu cijenu bilo kojeg paketa.

Da imam alternativu sutra bih promijenio operatera samo zbog sporta iako sam 99% zadovoljan telemachom. Strasna korisnicka podrska. Skoro svaki put kada bi ih nazvao zbog bilo cega rijesili bi ekspresno. Kad trebaju doci dodju istog dana kroz par sati od poziva. Nema to nigdje. Da uvedu te sportske kanale koje svi hocemo nikad ih ne bi mijenjao.

[stajeba]

ja produžio ugovor za internet, imam onaj preko antene od 10 megabita jer nemam druge mogućnosti. I pazi ti sad, kaže mi lik dobit ćeš malo veću brzinu jer sam eto kao produžio ugovor, i nakon 15 dana nema te bolje brzine, kaže pozovi tehničku podršku, samo dobio odbijenicu po tom pitanju.

MOD EDIT: Obrisan je dio za starlink jer nije tema.

[Telemach]

ja produžio ugovor za internet, imam onaj preko antene od 10 megabita jer nemam druge mogućnosti. I pazi ti sad, kaže mi lik dobit ćeš malo veću brzinu jer sam eto kao produžio ugovor, i nakon 15 dana nema te bolje brzine, kaže pozovi tehničku podršku, samo dobio odbijenicu po tom pitanju.

MOD EDIT: Obrisan je dio za starlink jer nije tema.

Zdravo @stajeba,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke te kontakt broj. Naš Tim tehičke podrške će Vas odmah kontaktirati za dodatne provjere i više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Ivicaaaa]

To što zovu 5-6 mjeseci pred istek UO je normalna pojava, jer i oni sami kažu da 6 mjeseci pred istek UO, korisnik može obnoviti UO. Kad počnu zvati na pola UO i govoriti kako nude ekstra benefite samo zato jer ste dugogodišnji korisnik, znajte da uskoro slijedi poskupljenje.
Tako su mene zvali krajem Novembra jer mi je isteklo 10 mjeseci po 1KM za Premium paket, i nudili, ako se ne varam 15% popusta godinu dana ili 25% popusta godinu dana bez Pinka i FilmBox-a. Znači, presmješna ponuda...
Da bi samo 4 dana nakon toga došla vijest o poskupljenju.

Ja mislim da oni nisu svjesni koliko će korisnika odjaviti usluge kada dodje do poskupljenja a i samme prodaje kompanije.
Žalosno je šta je danas, a šta će tek nastati od onakve Telemach kompanije iz 2017-2018. godine.

I meni su prvo nudili istu cijenu paketa prvu godinu a drugu premium (ja sam na Full), reko mene zanima manja cijena i onda ponude mizernih 15% samo prvu godinu. Reko razmislit ću ali o prelasku na BHTelecom jer imaju skoro sav sport koji ja gledam a koji nema Telemach i jer imam optiku do stana, tako da samo čekam isteg ugovorne obaveze.

Meni su dali gotovo iste ponude.Samo meni su nudili 10%.

[stajeba]

ja produžio ugovor za internet, imam onaj preko antene od 10 megabita jer nemam druge mogućnosti. I pazi ti sad, kaže mi lik dobit ćeš malo veću brzinu jer sam eto kao produžio ugovor, i nakon 15 dana nema te bolje brzine, kaže pozovi tehničku podršku, samo dobio odbijenicu po tom pitanju.

MOD EDIT: Obrisan je dio za starlink jer nije tema.

Zdravo @stajeba,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke te kontakt broj. Naš Tim tehičke podrške će Vas odmah kontaktirati za dodatne provjere i više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

pa već sam kontaktirao tehničku podršku, paket je takav kakav je nema tu promjena brzina jer je to maksimalna moguća, ali me zbunilo kad mi na kasi reče lik da ću dobiti veću brzinu jer sam produžio ugovor.

[brazzo19]

Planira li Telemach nabavljati Iphone 17 seriju i kad?

[crnivrag]

Planira li Telemach nabavljati Iphone 17 seriju i kad?

Kad dođe u Comtrade, doći će i kod njih.

[brazzo19]

Planira li Telemach nabavljati Iphone 17 seriju i kad?

Kad dođe u Comtrade, doći će i kod njih.

A to je kad?

[crnivrag]

A to je kad?

Eh to ne znam, ne radim ni u Telemach-u ni u Comtrade-u, ali znam da im Comtrade isporučuje uređaje, a oni obračunavaju rate na računu za Telemach usluge.

Vidio sam da početkom mjeseca obično ažuriraju dostupne uređaje, ali npr. ove neke akcije kao što je sada Samsung globalna promocija, ne prati taj način ponude.

[mateo777]

Pozdrav ljudi!
Zna li netko koji je maksimalan broj uređaja koji mogu spojiti na Ubee router?
Imam sljedeći problem... U stanu sam napravio pametnu kuću pomoću Home Assistant-a i Sonoff M5 prekidača (koji se nažalost spajaju preko Wifi-a). Na početku je radilo sve kako treba, međutim, otkad sam dodao još pokoji uređaj počeli su mi prekidači gubiti konekciju pa ih svako malo moram ponovno konfigurirati.
Pretpostavljam da bi mi bolji router ili Mesh riješio problem? Imate neke preporuke za router ili Mesh do nekih 200KM?

Unaprijed hvala!

[acer5101]

Pozdrav ljudi!
Zna li netko koji je maksimalan broj uređaja koji mogu spojiti na Ubee router?
Imam sljedeći problem... U stanu sam napravio pametnu kuću pomoću Home Assistant-a i Sonoff M5 prekidača (koji se nažalost spajaju preko Wifi-a). Na početku je radilo sve kako treba, međutim, otkad sam dodao još pokoji uređaj počeli su mi prekidači gubiti konekciju pa ih svako malo moram ponovno konfigurirati.
Pretpostavljam da bi mi bolji router ili Mesh riješio problem? Imate neke preporuke za router ili Mesh do nekih 200KM?

Unaprijed hvala!

Ako si ih jednom konfigurisao na 2.4 i rade, ne bi trebalo da imas problema poslije. Kod mene ih radi 16 kom. bez ikakvih problema. Možeš provjeriti jačinu signala sa nekom od aplikacija, čisto provjeriti jel signal problem

[mateo777]

Na početku je radilo sve kako treba, zato i sumnjam na router. Svaki put ispadne drugi prekidač, čak i onaj koji je najbliži routeru.

[acer5101]

Na početku je radilo sve kako treba, zato i sumnjam na router. Svaki put ispadne drugi prekidač, čak i onaj koji je najbliži routeru.

Na routeru moras imati odvojene mreze za 2.4 i 5. Ako nisu odvojene, to ti pravi problem.

[ofentash]

ja produžio ugovor za internet, imam onaj preko antene od 10 megabita jer nemam druge mogućnosti. I pazi ti sad, kaže mi lik dobit ćeš malo veću brzinu jer sam eto kao produžio ugovor, i nakon 15 dana nema te bolje brzine, kaže pozovi tehničku podršku, samo dobio odbijenicu po tom pitanju.

MOD EDIT: Obrisan je dio za starlink jer nije tema.

Zdravo @stajeba,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke te kontakt broj. Naš Tim tehičke podrške će Vas odmah kontaktirati za dodatne provjere i više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

pa već sam kontaktirao tehničku podršku, paket je takav kakav je nema tu promjena brzina jer je to maksimalna moguća, ali me zbunilo kad mi na kasi reče lik da ću dobiti veću brzinu jer sam produžio ugovor.

Može li mi neko objasniti koji paket je ovdje u pitanju i gdje je dostupan?

[mateo777]

Na početku je radilo sve kako treba, zato i sumnjam na router. Svaki put ispadne drugi prekidač, čak i onaj koji je najbliži routeru.

Na routeru moras imati odvojene mreze za 2.4 i 5. Ako nisu odvojene, to ti pravi problem.

Od početka mi je to odvojeno. Ovi prekidači rade samo na 2.4

[stajeba]

Zdravo @stajeba,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Ljubazno molimo da nam putem privatne poruke dostavite korisničke podatke te kontakt broj. Naš Tim tehičke podrške će Vas odmah kontaktirati za dodatne provjere i više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

pa već sam kontaktirao tehničku podršku, paket je takav kakav je nema tu promjena brzina jer je to maksimalna moguća, ali me zbunilo kad mi na kasi reče lik da ću dobiti veću brzinu jer sam produžio ugovor.

Može li mi neko objasniti koji paket je ovdje u pitanju i gdje je dostupan?

10mbps wireless net, 19,20 maraka.

[konektovan]

Kako poboljsati signal wifi u stanu, na postojeci technicolor router/modem?? Neki range extender ili.....???
u
Recimo u spavacoj sobi je jako slab signal....moram vrata drzati otvorena..

[anex]

Au tebra, koliki je to stan...? Sa technicolorom nikad nisam imao problem...