Telemach BH

[ajdamo]

Jutros mi je došao račun veći za 4,60 KM, zar uvećani račun ne bi trebao doći tek u februaru?

Pa šta piše na računu, koja stavka je povećana u odnosu na prošli račun?

Eon light duo stavka je veća

[crnivrag]

Eon light duo stavka je veća

Baciš oko na ugovor, vidiš gdje si ih izlevatio za popust i do kojeg dana 11. mjeseca je trajao popust i to je to, sad plaćaš punu cijenu ko i svako drugi.

[ajdamo]

Jutros mi je došao račun veći za 4,60 KM, zar uvećani račun ne bi trebao doći tek u februaru?

Pa šta piše na računu, koja stavka je povećana u odnosu na prošli račun?

Nema šta da piše na računu, sisao je akciju sa popustom na paket određen broj mjeseci uz obnovu ugovora, i vidi se da je ista istekla i da plaća sad normalnu cijenu EON Light Duo paketa 52,45 KM

Akcija sa popustom je istekla u ima mjesec dana do tada sam plaćao oko 29 KM 12 mjeseci.

Po cjenovniku nova cijena od 52,45 bi tek trebala ići za januarski račun a ne decembarski.

[crnivrag]

Akcija sa popustom je istekla u ima mjesec dana do tada sam plaćao oko 29 KM 12 mjeseci.

Po cjenovniku nova cijena od 52,45 bi tek trebala ići za januarski račun a ne decembarski.

Da bi ti se tako naplatio, morao si ugovor potpisati nekad XX.11.2023. i sad je to isteklo.

[ajdamo]

Akcija sa popustom je istekla u ima mjesec dana do tada sam plaćao oko 29 KM 12 mjeseci.

Po cjenovniku nova cijena od 52,45 bi tek trebala ići za januarski račun a ne decembarski.

Da bi ti se tako naplatio, morao si ugovor potpisati nekad XX.11.2023. i sad je to isteklo.

Ok, platio sam ga upravo nego me eto zanimalo u čemu je kvaka sa tom razlikom.

[Dzontra_Volta]

Meni račun 5 feninga manji nego prošli (zvao manje na telefon), tako da nema nikakvog poskupljenja ovaj mjesec.
Zar je najavljeno poskupljenje od januara?

[ajdamo]

Meni račun 5 feninga manji nego prošli (zvao manje na telefon), tako da nema nikakvog poskupljenja ovaj mjesec.
Zar je najavljeno poskupljenje od januara?

.

[crnivrag]

Meni račun 5 feninga manji nego prošli (zvao manje na telefon), tako da nema nikakvog poskupljenja ovaj mjesec.
Zar je najavljeno poskupljenje od januara?

Samo za EON SAT/Total TV:

https://telemach.ba/obavijest-o-izmjena ... on-sat-tv/

[chakany]

Je li se ovaj HBO paket skroz gasi od 1.februara? Ja baš koristim taj paket, ne onaj HBO Premium gdje su uključeni i Cinemax kanali, HBO OD i MAX, nego obični paket od 8 KM.
Iskreno; preskupo je to sa 12 na 15, 45 koliko već KM.
Znači onda bi bilo sa 8 KM na 15, 45
Ma fino odjaviti HBO paket, nema druge ako se to desi

[Telemach]

Ne znam da li je skoro bio neki update aplikacije na EON box-u. Aplikacije nestabilna do bola. Svaki cas se nesto restartuje, zaglavi, lag-a.....
Nisam nista instalirao na box sigurno nekih godinu. Mozda i duze. Uglavnom danas instaliram neke dvije aplikacije, nigdje ih u spisku aplikacija. Pa se pojave u spisku....i tako. Pokusam da ih nadjem pa da stavim u favourits-e, ma jok. Nista. Na kraju skinem. Sta cu. Poskidam neke koje su se instalirale same. da vinci media i tidal. Nakon 20 minuta pogledam, one opet tu.
Hajde reko da vidim koji je android na box-u. 9-ka??????
Android security patch level? July 2020-ta. Hmmmm
Znaci gospodo telemach-ovci, ovo je zestoko "outdated". Sve.
Mrezni dio uredjaja(lan) je 10/100? U vrijeme gigabitnih mreza, wifi-6, ...uredjaj sa 10/100 brzinom je ispod nekog prosjeka. Pa da barem ima wifi sa 5ghz mrezom, pa da covjek i prozvace.
Vrijeme je da nesto pomaknete. Da nadjete neke nove uredjaje. Novi software, novo nesto....
Ipak je 2025-ta. Svijet se u polju androida zestoko pomakao od 9-ke. Da ne pricam da je uredjaj hardverski ispod nekih minimuma. Pokrenuti neki 4k video sa istim preko vlc-playera, je naucna fantastika. Jos vlc player slovi za softver koji se veselo i dobro vrti na hardverski slabim uredjajima.
Čar androida je u mogucnosti konfiguracije.
Uglavnom, nadam se ali iskreno, nekom pomaku. Ili cete i vi zbog svoje letargicnosti kao mnogi poceti silaznom putanjom.
Sretna nova godina.

Zdravo @zdruzdjo,
Hvala na obraćanju. Ljubazno ćemo Vas zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke kako bi Vas pozvale kolege iz Tehičke podrške za detaljnije provjere usluga. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Jutros mi je došao račun veći za 4,60 KM, zar uvećani račun ne bi trebao doći tek u februaru?

Zdravo @ajdamo,
Zahvaljujemo se na javljanju. Izmjena Cjenovnika se odnosi samo na usluge EON SAT paketa. Kako bismo detaljnije provjerili i odgovorili na Vaš upit ljubazno ćemo zamoliti da nam putem privatne poruke dostavite Vaše korisničke podatke. Stojimo Vam na raspolaganju.

[kakaljin]

Pa danas skoro svaki televizor ima predinstaliran Netflix, tako da nema potrebe da i na Eonu bude.

Onda i ne treba eon box. Ima na tv-u sve predinstalirano.

Pa eto, meni recimo treba jer imam onaj što u njega ide koaksijalni kabl, pa ide program uživo, a to mi je bitno kad idu neki live prenosi.
A drugo, smart tv aplikaciju koristim na drugom tv-u.
Tako da eon treba, bez obzira na Netflix.

Zato je modul i slika je puno bolja

[Telemach]

Je li se ovaj HBO paket skroz gasi od 1.februara? Ja baš koristim taj paket, ne onaj HBO Premium gdje su uključeni i Cinemax kanali, HBO OD i MAX, nego obični paket od 8 KM.
Iskreno; preskupo je to sa 12 na 15, 45 koliko već KM.
Znači onda bi bilo sa 8 KM na 15, 45
Ma fino odjaviti HBO paket, nema druge ako se to desi

Zdravo @chakany ,
Hvala na javljanju. Od 1. februara 2025. godine dolazi do promijene naziva postojećeg HBO Premium paketa, koji će ubuduće nositi naziv Max paket, kao i cijene paketa, koja će iznositi 15,65 KM. Ova izmjena odnosi se isključivo na nove korisnike koji budu željeli da aktiviraju Max paket kanala. Za sve postojeće korisnike koji već koriste HBO, Cinemax ili HBO Premium, naziv paketa i cijena trenutno ostaju nepromijenjeni. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Dzontra_Volta]

Onda i ne treba eon box. Ima na tv-u sve predinstalirano.

Pa eto, meni recimo treba jer imam onaj što u njega ide koaksijalni kabl, pa ide program uživo, a to mi je bitno kad idu neki live prenosi.
A drugo, smart tv aplikaciju koristim na drugom tv-u.
Tako da eon treba, bez obzira na Netflix.

Zato je modul i slika je puno bolja

Modula nema u ponudi.

[Telemach]

Meni račun 5 feninga manji nego prošli (zvao manje na telefon), tako da nema nikakvog poskupljenja ovaj mjesec.
Zar je najavljeno poskupljenje od januara?

.

Zdravo @ajdamo.
Pokušali smo Vam odgovoriti putem privatne poruke, ali nažalost bezuspješno. Uvidom u sistem na pretplatničkom ugovoru je dana 06.11.2024 godine istekla dodijeljena akcijska pogodnost te se od navedenog datuma obračunava puna cijena EON Light duo paketa koja iznosi 52,45 KM. Račun za 11/2024 je obračunat umanjeno za 4,60 KM, kako bi se navedena akcijska pogodnost ispoštovala u cjelosti. Stojimo Vam na raspolaganju.

[ajdamo]

Meni račun 5 feninga manji nego prošli (zvao manje na telefon), tako da nema nikakvog poskupljenja ovaj mjesec.
Zar je najavljeno poskupljenje od januara?

.

Zdravo @ajdamo.
Pokušali smo Vam odgovoriti putem privatne poruke, ali nažalost bezuspješno. Uvidom u sistem na pretplatničkom ugovoru je dana 06.11.2024 godine istekla dodijeljena akcijska pogodnost te se od navedenog datuma obračunava puna cijena EON Light duo paketa koja iznosi 52,45 KM. Račun za 11/2024 je obračunat umanjeno za 4,60 KM, kako bi se navedena akcijska pogodnost ispoštovala u cjelosti. Stojimo Vam na raspolaganju.

Ok hvala na provjeri.

Vjerovatno je neki problem sa postavkama foruma pa nije prošla pp.

[Reglan]

Imam eon full, ranije placao 62,50 a sada vidim da je racun 67,75 sta je pokuspilo.
Imao sam neki popust ali ne mogu da nadjem u aplikaciji na koji vremenaki period se odnosio benefit i kako mogu isti ponovo dobiti.

[kakaljin]

Pa eto, meni recimo treba jer imam onaj što u njega ide koaksijalni kabl, pa ide program uživo, a to mi je bitno kad idu neki live prenosi.
A drugo, smart tv aplikaciju koristim na drugom tv-u.
Tako da eon treba, bez obzira na Netflix.

Zato je modul i slika je puno bolja

Modula nema u ponudi.

Bio je i to je bila najbolja stvar, nadam se da ce ga sto prije vratiti, jer tesko ko ce mjenjati modul za bilo koji resiver.

JA ih imam dva

[typeOnegative]

Onda i ne treba eon box. Ima na tv-u sve predinstalirano.

Pa eto, meni recimo treba jer imam onaj što u njega ide koaksijalni kabl, pa ide program uživo, a to mi je bitno kad idu neki live prenosi.
A drugo, smart tv aplikaciju koristim na drugom tv-u.
Tako da eon treba, bez obzira na Netflix.

Zato je modul i slika je puno bolja

Modul i eon smart app bi trebali imati identičnu sliku jer se u oba slučaja koristi procesor slike ugrađen u tv . U vezi ostalog moja zapažanja su da je modul bolji samo zbog manjeg kašnjenja naspram aplikacije , sve ostalo puno bolje na aplikaciji ( DD zvuk naspram PCM preko modula tj puno bolji zvuk, vraćanje, VOD itd itd )
Po meni najbolje kombinacija modul + smart app kad vec ne može drugačije, a ove boksiće uopće ne želim ni komentirati,,nisu bili čemu ni kad su izašli 2017 kamoli sad u 2025.

[Radar71]

kad je bilo poskupljenje svi smo u isto vrijeme produzili ugovore sa benefitom manja cijena
i meni vidim veci racun

[joyjoy]

Htio sam platiti račun online ali opet nemože , naime kod komšije na Bhtelecom mogu uredno i normalno platiti (to znači da je sa aplikacijom sve uredu kao i sa WSPayment) , modem je techicolor CGA2121 DOCSIS 3.0 , da li treba nešto posebno podesiti ili trebam zvati 1360 ? Sve je OK sa internetomm osim plaćanja Telemach računa!

[reeds]

Kako ne EON u memorijskom prostoru uci na opciju slike i video snimci. Imam tu skoro 2 gige zauzeto, a nemam pojma sta je...

[Telemach]

Imam eon full, ranije placao 62,50 a sada vidim da je racun 67,75 sta je pokuspilo.
Imao sam neki popust ali ne mogu da nadjem u aplikaciji na koji vremenaki period se odnosio benefit i kako mogu isti ponovo dobiti.

Zdravo @Reglan,
Hvala Vam na javljanju. Na Vašem ugovoru je dana 20.12.2024 godine istekla dodijeljena akcijska pogodnost te se od navedenog datuma obračunava puna cijena Vašeg paketa. Imajući u vidu da je ugovorna obaveza validna do 20.12.2025. godine, kolege iz nadležnog odjeljenja će Vas kontaktirati po isteku iste kako bi Vam prezentovali novu ponudu. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Htio sam platiti račun online ali opet nemože , naime kod komšije na Bhtelecom mogu uredno i normalno platiti (to znači da je sa aplikacijom sve uredu kao i sa WSPayment) , modem je techicolor CGA2121 DOCSIS 3.0 , da li treba nešto posebno podesiti ili trebam zvati 1360 ? Sve je OK sa internetomm osim plaćanja Telemach računa!

Zdravo @joyjoy,
Hvala Vam na ponovnom obraćanju. Zaista nam je žao čuti da je smetnja sa online plaćanjem i dalje prisutna. Informisali smo kolege iz nadležnog odjeljena o navedenom te po zaprimanju više informacija obavijestit ćemo Vas ovim putem. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

Kako ne EON u memorijskom prostoru uci na opciju slike i video snimci. Imam tu skoro 2 gige zauzeto, a nemam pojma sta je...

Zdravo @reeds,
Hvala na obraćanju. Vaš upit je proslijeđen kolegama iz nadležnog odjeljenja te će Vas isti pozvati u najkraćem roku kako bi Vam pružili sve potrebne informacije. Stojimo Vam na raspolaganju.