Telemach BH

[semsasuljakovic]

@ telemah
od sinoć mi ne radi nijedna IPTV aplikacija kada koristim vaš internet - znači ne rade aplikacije koje su instalirane na boxu i koje koristim na TV-u, a ne rade ni one na mobitelu kad u stanu koristim Wi-Fi, a iste te IPTV aplikacije mi najnormalnije rade na mobitelu kad koristim mobilni internet; jeste li to onemogućili gledanje IPTV-a kad se koristi vaš internet, ako jeste da vam odmah vratim opremu i da se pozdravimo, ugovor mi je ionako odavno istekao

NAT-ovana ti je IP adresa.

[Telemach]

@ telemah
od sinoć mi ne radi nijedna IPTV aplikacija kada koristim vaš internet - znači ne rade aplikacije koje su instalirane na boxu i koje koristim na TV-u, a ne rade ni one na mobitelu kad u stanu koristim Wi-Fi, a iste te IPTV aplikacije mi najnormalnije rade na mobitelu kad koristim mobilni internet; jeste li to onemogućili gledanje IPTV-a kad se koristi vaš internet, ako jeste da vam odmah vratim opremu i da se pozdravimo, ugovor mi je ionako odavno istekao

Zdravo @kikilika,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Kolege iz nadležnog odjeljenja će Vas pozvati u najkraćem roku kako bi izvršili detaljnu provjeru Vaših navoda te Vam pružili više informacija, ljubazno ćemo zamoliti za samo malo strpljenja. Stojimo Vam na raspolaganju.

[suad-sarajevo]

@Telemach

Već neko vrijeme internet ne ide ni blizu brzinom koja je deklarisana. Imate moje podatke iz prethodnih konverzacija. Hvala.

[Telemach]

Jel se sta promijenilo po pitanju smart tv aplikacije, imam li bilo kakvu opciju da na dva tva instaliram aplikaciju i razduzim eon box?

Zdravo @rizibizi,
Zahvaljujemo se na postavljenom upitu. Kako su korisnici vjerujemo i upoznati, u sklopu paketa moguće je koristiti samo jednu EON SMART TV aplikaciju te 5 Eon multriscreen aplikacija u EON paketima, odnosno 3 Eon multiscreen aplikacije u EON SAT TV paketima. Ukoliko dođe do bilo kakvih izmjena sve korisnike ćemo blagovremeno obavijestiti. U slučaju da možemo nešto dodatno učiniti za Vaš ugovor budite slobodni da nam se javite putem privatne poruke. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

@Telemach

Već neko vrijeme internet ne ide ni blizu brzinom koja je deklarisana. Imate moje podatke iz prethodnih konverzacija. Hvala.

Zdravo @suad-sarajevo,
Zahvaljujemo se na javljanju. Korisnički podaci i primjedba su proslijeđeni kolegama iz tehničke podrške te očekujte poziv u najkraćem roku za dalju provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

[vicious]

Je li bilo neko poskupljenje nedavno? Sad gledam račun od augusta mi bio veći za 10 KM od julskog...

[semsasuljakovic]

Je li bilo neko poskupljenje nedavno? Sad gledam račun od augusta mi bio veći za 10 KM od julskog...

A da možda pogledaš u opisu računa koliko šta košta?

[Benq]

Je li bilo neko poskupljenje nedavno? Sad gledam račun od augusta mi bio veći za 10 KM od julskog...

A da možda pogledaš u opisu računa koliko šta košta?

Rekao bih da mu je istekao neki popust koji je dobio na X mjeseci, bar tako djeluje..

[vicious]

Je li bilo neko poskupljenje nedavno? Sad gledam račun od augusta mi bio veći za 10 KM od julskog...

A da možda pogledaš u opisu računa koliko šta košta?

Rekao bih da mu je istekao neki popust koji je dobio na X mjeseci, bar tako djeluje..

Biće da je to, sad sam našao da je bio popust 18 mjeseci, skroz sam zaboravio na to.
Hvala!

[Telemach]

Je li bilo neko poskupljenje nedavno? Sad gledam račun od augusta mi bio veći za 10 KM od julskog...

Zdravo @vicious,
Hvala vam na obraćanju ovim putem. Obavještavamo vas da je posljednja izmjena cijene bila 01.01. tekuće godine o čemu su svi naši korisnici blagovremeno obaviješteni. Ljubazno vas molimo da nam korisničke podatke dostavite u inbox stranice kako bismo izvršili detaljnu provjeru vašeg ugovora i naš Tim posebne brige o korisnicima, sukladno utvrđenom, pružio sve potrebne informacije. Očekujemo vaše javljanje i stojimo na raspolaganju.

[upitan]

@Telemach
Nemam pristup internetu, a nedostupni ste na pozivima.

[l33t]

@Telemach
Nemam pristup internetu, a nedostupni ste na pozivima.

Grupni prekid garant

[Telemach]

@Telemach
Nemam pristup internetu, a nedostupni ste na pozivima.

Zdravo @upitan,
Zahvaljujemo se na obraćanju. Trenutno bilježimo grupni prekid internet servisa na području Bosne i Hercegovine. Kolege aktivno rade na rješavanju te ćemo Vas ljubazno zamoliti za samo malo strpljenja. Stojimo Vam na raspolaganju.

[ramizovstrasni388]

Upravo mi je internet počeo da neprestano izbacuje. Brzina ni 10 mbps.
Konjic.

Nadam se da nisam jedini.

[kikilika]

@ telemah
od sinoć mi ne radi nijedna IPTV aplikacija kada koristim vaš internet - znači ne rade aplikacije koje su instalirane na boxu i koje koristim na TV-u, a ne rade ni one na mobitelu kad u stanu koristim Wi-Fi, a iste te IPTV aplikacije mi najnormalnije rade na mobitelu kad koristim mobilni internet; jeste li to onemogućili gledanje IPTV-a kad se koristi vaš internet, ako jeste da vam odmah vratim opremu i da se pozdravimo, ugovor mi je ionako odavno istekao

Zdravo @kikilika,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Kolege iz nadležnog odjeljenja će Vas pozvati u najkraćem roku kako bi izvršili detaljnu provjeru Vaših navoda te Vam pružili više informacija, ljubazno ćemo zamoliti za samo malo strpljenja. Stojimo Vam na raspolaganju.

sve je danas riješeno, hvala

[Telemach]

Upravo mi je internet počeo da neprestano izbacuje. Brzina ni 10 mbps.
Konjic.
Nadam se da nisam jedini.

Zdravo @ramizovstrasni388,
Hvala vam na javljanju ovim putem. Ljubazno ćemo vas zamoliti da, ukoliko su navedene poteškoće i dalje prisutne, vaše korisničke podatke nam dostavite putem inbox-a stranice zbog detaljnije provjere navedenog. Stojimo vam na raspolaganju.

[Telemach]

@ telemah
od sinoć mi ne radi nijedna IPTV aplikacija kada koristim vaš internet - znači ne rade aplikacije koje su instalirane na boxu i koje koristim na TV-u, a ne rade ni one na mobitelu kad u stanu koristim Wi-Fi, a iste te IPTV aplikacije mi najnormalnije rade na mobitelu kad koristim mobilni internet; jeste li to onemogućili gledanje IPTV-a kad se koristi vaš internet, ako jeste da vam odmah vratim opremu i da se pozdravimo, ugovor mi je ionako odavno istekao

Zdravo @kikilika,
Zahvaljujemo se na obraćanju na ovaj način. Kolege iz nadležnog odjeljenja će Vas pozvati u najkraćem roku kako bi izvršili detaljnu provjeru Vaših navoda te Vam pružili više informacija, ljubazno ćemo zamoliti za samo malo strpljenja. Stojimo Vam na raspolaganju.

sve je danas riješeno, hvala

Zdravo @kikilika,
Mnogo vam hvala za povratnu informaciju. Drago nam je da je sada sve uredno. Uvijek smo vam na raspolaganju.

[philanthropy]

dobio sam poziv od 'telemach call centra' sa 033943875, djeluje kao teška prevara, može li neka konfirmacija i kome prijaviti prevaru?

[Telemach]

dobio sam poziv od 'telemach call centra' sa 033943875, djeluje kao teška prevara, može li neka konfirmacija i kome prijaviti prevaru?

Pozdrav @philanthropy,
Hvala što nas pratite ovim putem. Zamolit ćemo vas da nam u inbox stranice dostavite vaše korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru i pružili vam više informacija o dostavljenom upitu. Očekujemo vaše javljanje i stojimo vam na raspolaganju.

[suad-sarajevo]

@Telemach

Već neko vrijeme internet ne ide ni blizu brzinom koja je deklarisana. Imate moje podatke iz prethodnih konverzacija. Hvala.

Zdravo @suad-sarajevo,
Zahvaljujemo se na javljanju. Korisnički podaci i primjedba su proslijeđeni kolegama iz tehničke podrške te očekujte poziv u najkraćem roku za dalju provjeru. Stojimo Vam na raspolaganju.

Smetnje i dalje prisutne.

Lp.

[Telemach]

Smetnje i dalje prisutne.

Lp.

Zdravo @suad-sarajevo,
Hvala na obraćanju. Obavijestili smo kolege da su smetnje i dalje prisutne te očekujte poziv od strane istih za dalje provjere. Stojimo Vam na raspolaganju.

[odmor]

U Hanife EON resiver koji ne podrzava teletext. Mogu li osim povezanosti EON resivera i TV preko HDMI kabal, da joj napravim "racvu" od koaksijalnog kabla prije resivera i da jedan ponovo spojim na resiver, a da drugi spojim na antenski ulaz na TV i skeniram DVB-C i da dobijem teletext?
Treba Hanifi teletext, a kako su joj EON zamjenili za D3 resiver, tako je i izgubila teletext.
Je li tehnicki izvodljivo?

[DON_eARL]

U Hanife EON resiver koji ne podrzava teletext. Mogu li osim povezanosti EON resivera i TV preko HDMI kabal, da joj napravim "racvu" od koaksijalnog kabla prije resivera i da jedan ponovo spojim na resiver, a da drugi spojim na antenski ulaz na TV i skeniram DVB-C i da dobijem teletext?
Treba Hanifi teletext, a kako su joj EON zamjenili za D3 resiver, tako je i izgubila teletext.
Je li tehnicki izvodljivo?

https://teletext.bhrt.ba/

A imaš i bezbroj aplikacija za teletext na sve strane. Ovo što si pisao gore je izvodivo, ali je po meni bespotrebno pored svih drugih izvora.

Smetnje i dalje prisutne.

Lp.

Mjeriš li na 5GHz? Oba ova testa su po meni na 2.4GHz odrađeni.

[Dzontra_Volta]

Joj teletext!
Ja mislio da to odavno ne postoji.

[MTV]

Postoji ali kod jako malog broja kanala. Svakako zastarjela tehnika i pitanje je do kada ce ih kanali imati.
Nako iz glave (neki kanaki nisu dostupni kod telemacha) BHT, FTV, RTRS, HRT1, HRT 2, HRT 3, HRT 4, RTL, RTL 2, Nova HR, Doma TV, Prva, b92, RTS 1, RTS 2, RTS Svet, TV Slo, Pink, Pink Plus, RTL DE, RTLZWEI, VOX, Pro7... imaju teletext.