Telemach BH

[Mishelinke]

Obratite pažnju na jednu od prevara Telemacha korporacije.
Naime, danas sam prešao sa Eon fiber Light paketa na Full paket isklučivo zbog dostupnosti EON Connect aplikacije koja ogranicava dostupnost interneta (npr.djeci kod kuce).
Aplikacija nije dostupna za sve modeme i nema direktan link koji to kaže. Operateri Telemacha su svakako ograničeno obaviješteni i ne daju te informacije.
https://telemach.ba/eon-paketi/?nopaper=1
Pop-up web rješenja svakako nisu obavezujuća za korisnike jer su u suštini nedostupna za krajnjeg korisnika (nemaju direktan pristup linku tj. obaviještenju).

Zato, ako želite EON connect da vam radi, morate znati koji modem podržava tu apk.
Jednostavno neporofesionalno i obmanujuće za korisnike.

Sram da vas bude telemach.ba

Nema sta njih da bude sram, nas narod nista ne cita, a sve je transparentno na sajtu na koji se i sam pozivas. Nema ovdje bas nikakve prevare, a sve stoji ispod paketa:

U toku razgovora sa operaterom/agentom telemacha, ja ne čitam web i uslove, ja pitam i čovijek nudi tako da se maneš advokatskih usluga u korist Telemacha. Ni jednog trenutka ne kaže da to što je ponuđeno ne radi zbog toga i toga

Mislim da je nakon ovoga, svaka rasprava sa tobom, vezano za ovu temu, suvišna i čisti gubitak vremena.

[emirsarajevo]

Nema sta njih da bude sram, nas narod nista ne cita, a sve je transparentno na sajtu na koji se i sam pozivas. Nema ovdje bas nikakve prevare, a sve stoji ispod paketa:

U toku razgovora sa operaterom/agentom telemacha, ja ne čitam web i uslove, ja pitam i čovijek nudi tako da se maneš advokatskih usluga u korist Telemacha. Ni jednog trenutka ne kaže da to što je ponuđeno ne radi zbog toga i toga

Mislim da je nakon ovoga, svaka rasprava sa tobom, vezano za ovu temu, suvišna i čisti gubitak vremena.

Pozvan sam putem telefona, je li trebam da znam sve uslove napamet? Unaprijed. Dosta je vas telemach satelita

[Benq]

Mislim da je nakon ovoga, svaka rasprava sa tobom, vezano za ovu temu, suvišna i čisti gubitak vremena.

Sve oke, razumijem covjeka, ali kako je tako ljudima lako nekog nazvati prevarantom, lopovom itd bez ikakvih validnih dokaza. Citav svijet mu je kriv jer on NE ZELI da se informise o karakteristikama svog paketa. Necuveno...

[Benq]

Pozvan sam putem telefona, je li trebam da znam sve uslove napamet? Unaprijed. Dosta je vas telemach satelita

Upozoren i nastavio sa vrijedjanjem.

7 dana out.

[Benq]

Pozdrav, interesuje me kako ide prelaz sa Telecoma na Telemach. Maloprije sam na webu naručio ovaj premium paket zbog ove akcije. Prvenstveno prelazim zbog brzine interneta.

Živim u zgradi, komšije imaju Telemach internet brzine po 400 Mbps, tako da kontam valjda bi i kod mene trebalo biti dobro. I valjda nece trebati neke dodatne kablove provlačiti?

Najbitnija mi je brzina kroz kabal, ako wifi malo opada nije problem jer se preko wifi svakako koriste samo mobiteli u mom stanu.

Jednostavno je, ako si aplicirao za paket preko web-a, pozvat ce te i dogovoriti sa tobom termin i prikljucenje paketa. Ako vec imas fiber/coax kablove u stanu, nece ti dodatno dovlacit druge kablove, vec se na postojeci kabal pusta usluga.

Preko kabla ces imati punu brzinu, wifi je, i sam znas, skakljiva tema, zavisno od konfiguracije stana i da li ce ti trebat dodatni router za domet i brzinu.

[Jasamkodi]

Pozdrav, interesuje me kako ide prelaz sa Telecoma na Telemach. Maloprije sam na webu naručio ovaj premium paket zbog ove akcije. Prvenstveno prelazim zbog brzine interneta.

Živim u zgradi, komšije imaju Telemach internet brzine po 400 Mbps, tako da kontam valjda bi i kod mene trebalo biti dobro. I valjda nece trebati neke dodatne kablove provlačiti?

Najbitnija mi je brzina kroz kabal, ako wifi malo opada nije problem jer se preko wifi svakako koriste samo mobiteli u mom stanu.

Jednostavno je, ako si aplicirao za paket preko web-a, pozvat ce te i dogovoriti sa tobom termin i prikljucenje paketa. Ako vec imas fiber/coax kablove u stanu, nece ti dodatno dovlacit druge kablove, vec se na postojeci kabal pusta usluga.

Preko kabla ces imati punu brzinu, wifi je, i sam znas, skakljiva tema, zavisno od konfiguracije stana i da li ce ti trebat dodatni router za domet i brzinu.

Okey hvala, imam ove kablove koje telecom koristi. Iz zida ide onaj što se uključi u modem. Uglavnom iz telecoma mi govore da ne mogu da mi povećaju trenutnu brzinu, dok komšija iznad mene šalta preko telemacha 400 Mbps.

[Benq]

Okey hvala, imam ove kablove koje telecom koristi. Iz zida ide onaj što se uključi u modem. Uglavnom iz telecoma mi govore da ne mogu da mi povećaju trenutnu brzinu, dok komšija iznad mene šalta preko telemacha 400 Mbps.

Nema na cemu, ako je UTP kabal, nece moci na taj prikljucak, samo ako je fiber ili coaxial, u suprotnom ce ti trebati nova instalacija kablova koju ce ti svakako tehnicari uraditi.

[Jasamkodi]

Okey hvala, imam ove kablove koje telecom koristi. Iz zida ide onaj što se uključi u modem. Uglavnom iz telecoma mi govore da ne mogu da mi povećaju trenutnu brzinu, dok komšija iznad mene šalta preko telemacha 400 Mbps.

Nema na cemu, ako je UTP kabal, nece moci na taj prikljucak, samo ako je fiber ili coaxial, u suprotnom ce ti trebati nova instalacija kablova koju ce ti svakako tehnicari uraditi.

Jesu UTP. Samo ne kontam zasto ovi iz Telecoma to ne mogu uraditi... Imaju razlicite instalacije oni i Telemach? Jer kad god ih se pita za povećanje brzine oni odgovaraju kako nije moguće u mom mjestu dok eto komšije preko telemacha imaju brzine 300-400 Mbps.

[Benq]

Jesu UTP. Samo ne kontam zasto ovi iz Telecoma to ne mogu uraditi... Imaju razlicite instalacije oni i Telemach? Jer kad god ih se pita za povećanje brzine oni odgovaraju kako nije moguće u mom mjestu dok eto komšije preko telemacha imaju brzine 300-400 Mbps.

U tom slucaju ce trebati nova instalacija za Telemach usluge, jer uslugu pruzaju putem optickog ili coax kabla. Ako u tvojoj zgradi nije dostupna optika, onda ce ti uslugu pruziti putem coax-a, Telemach preko bakra moze pruziti trenutno do 1Gbps brzinu jer koriste HFC (hybrid fiber-coax) tehnologiju.

[Jasamkodi]

Jesu UTP. Samo ne kontam zasto ovi iz Telecoma to ne mogu uraditi... Imaju razlicite instalacije oni i Telemach? Jer kad god ih se pita za povećanje brzine oni odgovaraju kako nije moguće u mom mjestu dok eto komšije preko telemacha imaju brzine 300-400 Mbps.

U tom slucaju ce trebati nova instalacija za Telemach usluge, jer uslugu pruzaju putem optickog ili coax kabla. Ako u tvojoj zgradi nije dostupna optika, onda ce ti uslugu pruziti putem coax-a, Telemach preko bakra moze pruziti trenutno do 1Gbps brzinu jer koriste HFC (hybrid fiber-coax) tehnologiju.

Nema optike koliko ja znam haha, a mislim da sam dobro upućen.

1Gbps je i više nego dovoljno preko bakra. Samo eto nije mi jasno kako Telecom ne može da pruži korisnicima sve moguće tehnologije...

[Jasamkodi]

Jesu UTP. Samo ne kontam zasto ovi iz Telecoma to ne mogu uraditi... Imaju razlicite instalacije oni i Telemach? Jer kad god ih se pita za povećanje brzine oni odgovaraju kako nije moguće u mom mjestu dok eto komšije preko telemacha imaju brzine 300-400 Mbps.

U tom slucaju ce trebati nova instalacija za Telemach usluge, jer uslugu pruzaju putem optickog ili coax kabla. Ako u tvojoj zgradi nije dostupna optika, onda ce ti uslugu pruziti putem coax-a, Telemach preko bakra moze pruziti trenutno do 1Gbps brzinu jer koriste HFC (hybrid fiber-coax) tehnologiju.

Imam ove coax kablove, to su oni sto su koristili prije za kablovsku haha? Skonto sam u medjuvremenu, i sjetio se da sam prije imao ELOB kablovsku. A cini mi se da je Telemach njih otkupio ono kad su pokupovali sve ovdje po Sarajevu.

[mayab]

Inače, jučer mi stiže neki SMS na mobitel , kad ono link za kratki upitnik od strane Telemacha ,
dva pitanja ,
1.koliko je vjerovatno da nekome preporučim Telemach? od 1 - 10
2.zašto nisam zadovoljan uslugom Telemacha ? ima mogući izbor odgovora , jedna opcija moguća

[Telemach]

Pozdrav, interesuje me kako ide prelaz sa Telecoma na Telemach. Maloprije sam na webu naručio ovaj premium paket zbog ove akcije. Prvenstveno prelazim zbog brzine interneta.

Živim u zgradi, komšije imaju Telemach internet brzine po 400 Mbps, tako da kontam valjda bi i kod mene trebalo biti dobro. I valjda nece trebati neke dodatne kablove provlačiti?

Najbitnija mi je brzina kroz kabal, ako wifi malo opada nije problem jer se preko wifi svakako koriste samo mobiteli u mom stanu.

Ako može korisnik @Telemach dati svoj uvid u situaciju.

Pozdrav @Jasamkodi,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu, broj adrese, grad, kontakt telefon, naziv odabranog paketa i broj lične karte ukoliko ste podstanar, kako bismo provjerili da li je na Vašoj adresi dostupna Fiber ili koaksijalna kablovska mreža, te ubrzali priključenje paketa za dan i termin koji Vam odgovara. Čekamo na Vaše povratne informacije.

[adiam]

@Telemach
Sve pohvale dobio odredjene pogodnosti i druzimo se jos 24 mjeseca
Mislim da je red napisati i pohvalu a ne samo kritike
L.p

[laserShow]

Jos da napises kakve pogodnosti pa da znamo je li za pohvalu

[k4mi]

dobio ponudu 20% popusta na 12 mjeseci ali ako ostanem na istom paketu, a ne mogu da se prebacim na manji paket bez ugovorne obaveze za koju ne bi bilo finansijskih pogodnosti.

Nije mi bilo zanimljivo pa ce jedan prikljucak da se ugasi. Cekamo da vidimo ponudu na jos 2

[Telemach]

@Telemach
Sve pohvale dobio odredjene pogodnosti i druzimo se jos 24 mjeseca
Mislim da je red napisati i pohvalu a ne samo kritike
L.p

Pozdrav @adiam,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da ste zadovoljni benetima koje su Vam kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima prezentovali, te što ste se odlučili na dalju saradnju i ukazali nam Vaše povjerenje. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[heat]

Obratite pažnju na jednu od prevara Telemacha korporacije.
Naime, danas sam prešao sa Eon fiber Light paketa na Full paket isklučivo zbog dostupnosti EON Connect aplikacije koja ogranicava dostupnost interneta (npr.djeci kod kuce).
Aplikacija nije dostupna za sve modeme i nema direktan link koji to kaže. Operateri Telemacha su svakako ograničeno obaviješteni i ne daju te informacije.
https://telemach.ba/eon-paketi/?nopaper=1
Pop-up web rješenja svakako nisu obavezujuća za korisnike jer su u suštini nedostupna za krajnjeg korisnika (nemaju direktan pristup linku tj. obaviještenju).

Zato, ako želite EON connect da vam radi, morate znati koji modem podržava tu apk.
Jednostavno neporofesionalno i obmanujuće za korisnike.

Sram da vas bude telemach.ba

Nema sta njih da bude sram, niti je obmanjujuce, nas narod nista ne cita, a sve je transparentno na sajtu na koji se i sam pozivas. Nema ovdje bas nikakve prevare, a sve stoji ispod paketa:

Nije do Telemaša, već do tebe, jer ne čitaš detaljno sve.
Aplikacijom Family Link rješavaš problematiku dostupnosti interneta i korištenja aplikacija kod djece.

[rida1976]

dobio ponudu 20% popusta na 12 mjeseci ali ako ostanem na istom paketu, a ne mogu da se prebacim na manji paket bez ugovorne obaveze za koju ne bi bilo finansijskih pogodnosti.

Nije mi bilo zanimljivo pa ce jedan prikljucak da se ugasi. Cekamo da vidimo ponudu na jos 2

A meni ponudili 15% prvu godinu, a na premium paketu sam 100 godina.ccc
Joj stvarno ne razumijem ovaj raspon njihovih ponuda. Pretpostavljam da ljudi iz te podrske koji nude te popuste imaju neke skale, krenu od nepovoljnije za korisnika uvijek pa onda idu do nekog procenta, ne znamo kojeg. Imam jos 20-ak dana da razmislim o svemu

[odmor]

Da ne listam sad komplet temu.. zanima me ova info oko posklupljenja. Moze li mi neko napisati koliko iznosi poskupljenje po paketima i od kojeg do kojeg datuma mozemo raskinuti ugovor?

P.S. Pozelio sam otici u poslovnicu i natezat se s onim uposlenicima, kao da kravu prodaju na pijaci

[Telemach]

Da ne listam sad komplet temu.. zanima me ova info oko posklupljenja. Moze li mi neko napisati koliko iznosi poskupljenje po paketima i od kojeg do kojeg datuma mozemo raskinuti ugovor?

P.S. Pozelio sam otici u poslovnicu i natezat se s onim uposlenicima, kao da kravu prodaju na pijaci

Pozdrav @odmor,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

[tutankamon88]

@Telemach Eh ovako, da se "kulturno" izrazim: "Po,erem se ja na vasu uslugu i na vasu korisnicku podrsku". Ostao sam bez signala, 4x zovem 1360, 5x mi suplju bacate tj. da ce me nazvati neko iz napredne korisnicke podrske. Sve to uz obecanja da ce se uskoro rijesiti problem. Da bi mi nakon 5-og poziva agentica odgovrila da ce se problem brzo rijesiti, na moje insistiranje to brzo je zapravo ponedjeljak. Ne shvacam zasto mi odmah to nije receno. Fuj fuj fuj. I da, ne trazite mi podatke, ne prica mi se 6ti put sa idiotima

[Telemach]

@Telemach Eh ovako, da se "kulturno" izrazim: "Po,erem se ja na vasu uslugu i na vasu korisnicku podrsku". Ostao sam bez signala, 4x zovem 1360, 5x mi suplju bacate tj. da ce me nazvati neko iz napredne korisnicke podrske. Sve to uz obecanja da ce se uskoro rijesiti problem. Da bi mi nakon 5-og poziva agentica odgovrila da ce se problem brzo rijesiti, na moje insistiranje to brzo je zapravo ponedjeljak. Ne shvacam zasto mi odmah to nije receno. Fuj fuj fuj. I da, ne trazite mi podatke, ne prica mi se 6ti put sa idiotima

Pozdrav @tutankamon88,
Ukoliko su na Vašoj adresi zabilježena odstupanja po pitanju dolaznih parametara, koja nisu uzrokovana grupnim prekidom ili radovima na mreži, potrebno je kreirati nalog za dolazak tehničke ekipe na adresu. Rok za realizaciju naloga nakon kreiranja istog u sistemu je 24-48 sati. Ukoliko je u pitanju poteškoća neke druge prirode, istu možemo otkloniti na ovaj način uz dostavljanje Vaših korisničkih podataka u inbox. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[adiam]

@Telemach Eh ovako, da se "kulturno" izrazim: "Po,erem se ja na vasu uslugu i na vasu korisnicku podrsku". Ostao sam bez signala, 4x zovem 1360, 5x mi suplju bacate tj. da ce me nazvati neko iz napredne korisnicke podrske. Sve to uz obecanja da ce se uskoro rijesiti problem. Da bi mi nakon 5-og poziva agentica odgovrila da ce se problem brzo rijesiti, na moje insistiranje to brzo je zapravo ponedjeljak. Ne shvacam zasto mi odmah to nije receno. Fuj fuj fuj. I da, ne trazite mi podatke, ne prica mi se 6ti put sa idiotima

Iduci puta zovite 080 031 111
Taj sto ste zvali se se plaća
Ovaj iznad je besplatan

[semirsar]

@Telemach Eh ovako, da se "kulturno" izrazim: "Po,erem se ja na vasu uslugu i na vasu korisnicku podrsku". Ostao sam bez signala, 4x zovem 1360, 5x mi suplju bacate tj. da ce me nazvati neko iz napredne korisnicke podrske. Sve to uz obecanja da ce se uskoro rijesiti problem. Da bi mi nakon 5-og poziva agentica odgovrila da ce se problem brzo rijesiti, na moje insistiranje to brzo je zapravo ponedjeljak. Ne shvacam zasto mi odmah to nije receno. Fuj fuj fuj. I da, ne trazite mi podatke, ne prica mi se 6ti put sa idiotima

Iduci puta zovite 080 031 111
Taj sto ste zvali se se plaća
Ovaj iznad je besplatan

nije njemu problem broj s kojeg je zvao, barem ja to u postu ne vidim, vec neodgovarajuca podrska.