Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Slo Burner
Posts: 5897
Joined: 09/03/2012 14:20
Location: Apsurdistan
Grijem se na: Pelet
Vozim: Bembaru

#20201 Re: Telemach BH

Post by Slo Burner »

Imamo li pravo prekinuti ugovor zbog povecanja cijena ?
123bih123
Posts: 613
Joined: 19/10/2018 01:38

#20202 Re: Telemach BH

Post by 123bih123 »

Slo Burner wrote: 30/11/2023 18:30 Imamo li pravo prekinuti ugovor zbog povecanja cijena ?
Naravno da imas 30 dana.
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20203 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Slo Burner wrote: 30/11/2023 18:30 Imamo li pravo prekinuti ugovor zbog povecanja cijena ?
Pozdrav @Slo Burner,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i dostavile Vam odgovore na sve Vaše upite. Čekamo na Vaše povratne informacije.
User avatar
Mate_Miso_Kovac
Posts: 1647
Joined: 09/09/2019 10:05

#20204 Re: Telemach BH

Post by Mate_Miso_Kovac »

Jednog dana će nekom u Telemahu doci iz guzice u glavu da postoje korisnici koje hladno zaboli kurac za svim besmislenim tv kanalima koje trpaju u ponudi i javno se diče time.

Plaćam 90km iskljucivo za internet. Nogom se u guzicu mogu udarati što im je konkurencija nesposobni, nehljepski telekom, koji nije u stanju obezbijediti optiku u strogom centru grada.

Realno, kurac ste. Nužni kurac. Sad za sad... Sportski pozdrav
laik1981
Posts: 14854
Joined: 05/12/2012 13:04

#20205 Re: Telemach BH

Post by laik1981 »

Pa svaki put kad dignu cijene ponistavati postojeci ugovor i potpisivati novi sa benefitom umanjenog racuna na godinu dana. Kako dizu cijene svako malo teoretski je moguce vjecno placati umanjeni racun :D
User avatar
mc-twin
Posts: 4402
Joined: 18/04/2009 23:47

#20206 Re: Telemach BH

Post by mc-twin »

Prije nepunih godinu dana kada sam prikljucivao Telemach bilo je isto neko povecanje cijena, ako se dobro sjecam? Sjecam se da je bilo negodovanja.
I sad opet. 80KM za sta? Iskreno naginjem ka raskidu ugovora. :run:
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20207 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

mc-twin wrote: 30/11/2023 18:46 Prije nepunih godinu dana kada sam prikljucivao Telemach bilo je isto neko povecanje cijena, ako se dobro sjecam? Sjecam se da je bilo negodovanja.
I sad opet. 80KM za sta? Iskreno naginjem ka raskidu ugovora. :run:
Pozdrav @mc-twin,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.
User avatar
ANamelessGhoul
Posts: 1148
Joined: 23/02/2020 14:50

#20208 Re: Telemach BH

Post by ANamelessGhoul »

Pardon my French, ali kita ste. Ne mogu da vjerujem da ću ovo reći, ali Telekom je za vas sad izmislio TV ponudu
tap3ah75
Posts: 7587
Joined: 07/09/2009 14:14

#20209 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Znači i Total TV poskupljuje
@Telemach šta trebam uraditi da raskinem ugovor na Total TV
I kako ide kad raskinem npr 2.12. ... je li plaćam cijeli mjesec decembar ili se izračuna samo ta dva dana.
User avatar
Mate_Miso_Kovac
Posts: 1647
Joined: 09/09/2019 10:05

#20210 Re: Telemach BH

Post by Mate_Miso_Kovac »

Telemach wrote: 30/11/2023 18:47
mc-twin wrote: 30/11/2023 18:46 Prije nepunih godinu dana kada sam prikljucivao Telemach bilo je isto neko povecanje cijena, ako se dobro sjecam? Sjecam se da je bilo negodovanja.
I sad opet. 80KM za sta? Iskreno naginjem ka raskidu ugovora. :run:
Pozdrav @mc-twin,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.
A realno, sta mozete ponuditi? evo meni je ostala godina ugovora, treba placati 86KM za internet koji mi realno treba. Šta možete ponuditi, 10% popusta narednih 6 mjeseci? Vi imate sistemski problem, i to je poruka koja mora biti svakodnevnoi ponavljana i prenošena vašim nadredjenim koji su talentirani za vodjenje ISP biznisa ko ja za vodjenje sushi restorana... Dakle nikako... Poyy
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20211 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:52 Znači i Total TV poskupljuje
@Telemach šta trebam uraditi da raskinem ugovor na Total TV
I kako ide kad raskinem npr 2.12. ... je li plaćam cijeli mjesec decembar ili se izračuna samo ta dva dana.
Pozdrav @tap3ah75,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i dostavile Vam odgovore na sve Vaše upite. Čekamo na Vaše povratne informacije.
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20212 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Mate_Miso_Kovac wrote: 30/11/2023 18:52 A realno, sta mozete ponuditi? evo meni je ostala godina ugovora, treba placati 86KM za internet koji mi realno treba. Šta možete ponuditi, 10% popusta narednih 6 mjeseci? Vi imate sistemski problem, i to je poruka koja mora biti svakodnevnoi ponavljana i prenošena vašim nadredjenim koji su talentirani za vodjenje ISP biznisa ko ja za vodjenje sushi restorana... Dakle nikako... Poyy
Pozdrav @Mate_Miso_Kovac,
Sigurni smo da će kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima za Vas pronaći ponudu i rješenje uz koje ćete sa užitkom nastaviti koristiti Telemach usluge. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku.
User avatar
N.N.
Posts: 3535
Joined: 04/04/2012 19:27
Location: 072

#20213 Re: Telemach BH

Post by N.N. »

Zato ste vi nedavno organizovali testiranja za nove hudnjake koji ce krv propisati na slusalicama razgovarajuci sa narodom :D
Hakiz
Posts: 48359
Joined: 30/07/2015 20:01

#20214 Re: Telemach BH

Post by Hakiz »

Ako svakome ko se pobuni kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima mogu naći odgovarajuću ponudu, onda poskupljenje, zapravo, nema smisla?
tap3ah75
Posts: 7587
Joined: 07/09/2009 14:14

#20215 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Telemach wrote: 30/11/2023 18:53
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:52 Znači i Total TV poskupljuje
@Telemach šta trebam uraditi da raskinem ugovor na Total TV
I kako ide kad raskinem npr 2.12. ... je li plaćam cijeli mjesec decembar ili se izračuna samo ta dva dana.
Pozdrav @tap3ah75,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i dostavile Vam odgovore na sve Vaše upite. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Nema potrebe
Hoću info šta treba uraditi da se riješim Total TV.
Ovo mi je odlična prilika.
Možete li mi samo odgovoriti ovo za obračun plaćanja ako raskinem početkom mjeseca.
Hvala na odgovoru
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20216 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:57 Nema potrebe
Hoću info šta treba uraditi da se riješim Total TV.
Ovo mi je odlična prilika.
Možete li mi samo odgovoriti ovo za obračun plaćanja ako raskinem početkom mjeseca.
Hvala na odgovoru
Pozdrav @tap3ah75,
Potrebno je da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Kolege će Vam pružiti detaljne odgovore na sve Vaše upite u što kraćem roku. Čekamo na Vaše povratne informacije.
tap3ah75
Posts: 7587
Joined: 07/09/2009 14:14

#20217 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Telemach wrote: 30/11/2023 18:59
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:57 Nema potrebe
Hoću info šta treba uraditi da se riješim Total TV.
Ovo mi je odlična prilika.
Možete li mi samo odgovoriti ovo za obračun plaćanja ako raskinem početkom mjeseca.
Hvala na odgovoru
Pozdrav @tap3ah75,
Potrebno je da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Kolege će Vam pružiti detaljne odgovore na sve Vaše upite u što kraćem roku. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20218 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 30/11/2023 19:03 Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
Pozdrav @tap3ah75,
Sigurni smo da će Vam kolege prezentovati odlične benefite i pogodnosti uz koje ćete i dalje uživati uz Total TV uslugu i sve mogućnosti koje ista nudi. Vjerujemo da će Vam se ponuda jako dopasti. Čekamo da nam dostavite Vaše korisničke podatke u inbox.
Hakiz
Posts: 48359
Joined: 30/07/2015 20:01

#20219 Re: Telemach BH

Post by Hakiz »

tap3ah75 wrote: 30/11/2023 19:03
Telemach wrote: 30/11/2023 18:59
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:57 Nema potrebe
Hoću info šta treba uraditi da se riješim Total TV.
Ovo mi je odlična prilika.
Možete li mi samo odgovoriti ovo za obračun plaćanja ako raskinem početkom mjeseca.
Hvala na odgovoru
Pozdrav @tap3ah75,
Potrebno je da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Kolege će Vam pružiti detaljne odgovore na sve Vaše upite u što kraćem roku. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
Na bih ti ni ja javno na forumu davao informacije kako da odeš od mene. Samo kakkoda mi se pridružiš.

U pitanju je utisak na druge koji to ostavlja, ne tajnost same informacije.

Psihologija i marketing.

A možda je radniku koji odgovara na forumu taj odgovor izričito zabranjen upravo iz razloga koje sam napisao.
Last edited by Hakiz on 30/11/2023 19:08, edited 1 time in total.
Mustang1
Posts: 29853
Joined: 29/12/2010 17:31

#20220 Re: Telemach BH

Post by Mustang1 »

tap3ah75 wrote: 30/11/2023 19:03
Telemach wrote: 30/11/2023 18:59
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 18:57 Nema potrebe
Hoću info šta treba uraditi da se riješim Total TV.
Ovo mi je odlična prilika.
Možete li mi samo odgovoriti ovo za obračun plaćanja ako raskinem početkom mjeseca.
Hvala na odgovoru
Pozdrav @tap3ah75,
Potrebno je da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Kolege će Vam pružiti detaljne odgovore na sve Vaše upite u što kraćem roku. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
Opremu u kesu i na adresu :D
zippoo87
Posts: 19647
Joined: 13/05/2009 19:04
Location: TK

#20221 Re: Telemach BH

Post by zippoo87 »

Mustang1 wrote: 30/11/2023 19:07
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 19:03
Telemach wrote: 30/11/2023 18:59
Pozdrav @tap3ah75,
Potrebno je da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox. Kolege će Vam pružiti detaljne odgovore na sve Vaše upite u što kraćem roku. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
Opremu u kesu i na adresu :D
I kazes koliko sam duzan za platiti i to je to.
User avatar
rida1976
Posts: 2562
Joined: 25/11/2007 19:43

#20222 Re: Telemach BH

Post by rida1976 »

Ja sam na EON premium, imam zadovoljavajuci postojeci ugovor, medjutim frustrira me cinjenica da se brzine nisu dizale vec godinu i po a cijene se povecavaju vec drugi put. Nadao sam se da ce se naci rjesenje da se vrate Arene, medjutim ni od toga nista ocito. Evo sad imam mogucnost raskinuti ugovor. Sa finansijske strane bih dobro prosao jer uskoro ulazim u drugu polovinu ugovorne obaveze gdje cu placati punu cijenu preko 90 KM mjesecno. Dosla mi je optika BHT u naselje prije mjesec, tako da konacno imam alternativu. Ne znam ljudi, jedino me mogu zadrzati da mi daju novi dvogodisnji ugovor pod sadasnjim uslovima ili da mi ostave ovaj i daju giga brzine do kraja ove ugovorne obaveze.
User avatar
Telemach
Posts: 16883
Joined: 13/10/2010 14:13

#20223 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

rida1976 wrote: 30/11/2023 19:18 Ja sam na EON premium, imam zadovoljavajuci postojeci ugovor, medjutim frustrira me cinjenica da se brzine nisu dizale vec godinu i po a cijene se povecavaju vec drugi put. Nadao sam se da ce se naci rjesenje da se vrate Arene, medjutim ni od toga nista ocito. Evo sad imam mogucnost raskinuti ugovor. Sa finansijske strane bih dobro prosao jer uskoro ulazim u drugu polovinu ugovorne obaveze gdje cu placati punu cijenu preko 90 KM mjesecno. Dosla mi je optika BHT u naselje prije mjesec, tako da konacno imam alternativu. Ne znam ljudi, jedino me mogu zadrzati da mi daju novi dvogodisnji ugovor pod sadasnjim uslovima ili da mi ostave ovaj i daju giga brzine do kraja ove ugovorne obaveze.
Pozdrav @rida1976,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.
tap3ah75
Posts: 7587
Joined: 07/09/2009 14:14

#20224 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

@Telemach

OK
Treba mi info ..... ako raskinem ugovor 4.12.2023. je li za mjesec decembar plaćam samo ta 4 dana.
Možete barem to napisati.

A ovo ostalo ću poslušati kolege forumaše.
Donijeti ću opremu na šalter.
Ovaj info o plaćanju mi treba jer mi se više puta desilo da jednu informaciju dobijem na šalteru a drugačiju na šalteru.
tap3ah75
Posts: 7587
Joined: 07/09/2009 14:14

#20225 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

zippoo87 wrote: 30/11/2023 19:08
Mustang1 wrote: 30/11/2023 19:07
tap3ah75 wrote: 30/11/2023 19:03

Ali zašto?
Zašto ne može ovdje info kako da raskinem ugovor Total TV?
Ili ako ima neko od članova foruma da mi kaže - šta treba za totalni raskid Total TV... kad @Telemach ne želi - što nikako ne kontam.
Opremu u kesu i na adresu :D
I kazes koliko sam duzan za platiti i to je to.
Hvala ... vjerovatno ima neki papir od njih koji dobijem da sam podmirio sve obaveze
Post Reply