Telemach BH

[kakaljin]

Joj ja bi bio najsretniji da kazu, evo bez pinka 3KM jeftinije... Ja ne znam da li sam ikad u zivotu te kanale pogledao... a uporno ih trpaju kao neki benefit...

Izbacis PINK i ostanes bez najmanje 50% korisnika

Sto bi ostalo neka taj korisnik onda sebi doplati Pink i placa istu cijenu kao sada, a onaj koji ne zeli pink placa manje

[Telemach]

Pa evo kod mene telemach ne moze isporuciti 1Gbps jer im kablovi ne valjaju. Jer ih nikada nisu zamjenili od kada je HS uveo kablovsku prije sigurno i preko 15 godina. Tako da ti prica pada u vodu. Znaci ne odrzavaju kablove za koje se uzima novac od korisnika

Pozdrav @kakaljin,
Na Vašoj adresi je moguće izvršiti aktivaciju Giga dodatka uz koji biste bili u mogućnosti da uživate u brzinama do 1000/50 Mbps putem mrežnog kabla, gigabitne mrežne kartice u računaru ili laptopu koji su spojeni sa modemom putem mrežnog kabla standarda CAT5e ili novijeg. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Benq]

Pa evo kod mene telemach ne moze isporuciti 1Gbps jer im kablovi ne valjaju. Jer ih nikada nisu zamjenili od kada je HS uveo kablovsku prije sigurno i preko 15 godina. Tako da ti prica pada u vodu. Znaci ne odrzavaju kablove za koje se uzima novac od korisnika

U Sarajevu moze (kao i u ostalim GIga gradovima), i kod mene su HS kablovi jer sam na HS podrucju, tako da tvoja prica pada u vodu jer sam licno testirao mjesec dana 1Gbps paket.

[kakaljin]

Pa evo kod mene telemach ne moze isporuciti 1Gbps jer im kablovi ne valjaju. Jer ih nikada nisu zamjenili od kada je HS uveo kablovsku prije sigurno i preko 15 godina. Tako da ti prica pada u vodu. Znaci ne odrzavaju kablove za koje se uzima novac od korisnika

Pozdrav @kakaljin,
Na Vašoj adresi je moguće izvršiti aktivaciju Giga dodatka uz koji biste bili u mogućnosti da uživate u brzinama do 1000/50 Mbps putem mrežnog kabla, gigabitne mrežne kartice u računaru ili laptopu koji su spojeni sa modemom putem mrežnog kabla standarda CAT5e ili novijeg. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Meni je receno da ne moze kada je bilo prica o beneficiji za potisivanje ugovora. Tako da prvo provjerite sa svojima koji daju jednu informaciju a vi drugu.

[Telemach]

Meni je receno da ne moze kada je bilo prica o beneficiji za potisivanje ugovora. Tako da prvo provjerite sa svojima koji daju jednu informaciju a vi drugu.

Pozdrav @kakaljin,
Kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima su Vam ponudile aktivaciju Giga dodatka u februaru, međutim isti ste odbili sa objašnjenjem da koristite internet uslugu drugog operatera, te da istu ne želite mijenjati. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[kakaljin]

Pa evo kod mene telemach ne moze isporuciti 1Gbps jer im kablovi ne valjaju. Jer ih nikada nisu zamjenili od kada je HS uveo kablovsku prije sigurno i preko 15 godina. Tako da ti prica pada u vodu. Znaci ne odrzavaju kablove za koje se uzima novac od korisnika

U Sarajevu moze (kao i u ostalim GIga gradovima), i kod mene su HS kablovi jer sam na HS podrucju, tako da tvoja prica pada u vodu jer sam licno testirao mjesec dana 1Gbps paket.

Evo napisao sam i njima. Kada sam pregovarao oni su provjerili i javili mi da na mom podrucju ne moze biti 1 Gbps i zato nisam to uzeo vec ovo sada sto imam. Znam da na nekim podrucijim SArajeva moze bez problema, ali kod mene je javljeno da ne moze.

[Benq]

Evo napisao sam i njima. Kada sam pregovarao oni su provjerili i javili mi da na mom podrucju ne moze biti 1 Gbps i zato nisam to uzeo vec ovo sada sto imam. Znam da na nekim podrucijim SArajeva moze bez problema, ali kod mene je javljeno da ne moze.

Ma moze sigurno, evo ja sam na Skenderiji, HS mreza, niko nije mijenjao nikakve kablove jer nije bilo potrebe, ali su zato mijenjali opremu na svojoj strani (KKS), a imamo dovoljno frekvencija za Giga paket.

[kakaljin]

Meni je receno da ne moze kada je bilo prica o beneficiji za potisivanje ugovora. Tako da prvo provjerite sa svojima koji daju jednu informaciju a vi drugu.

Pozdrav @kakaljin,
Kolege iz tima za posebnu brigu o korisnicima su Vam ponudile aktivaciju Giga dodatka u februaru, međutim isti ste odbili sa objašnjenjem da koristite internet uslugu drugog operatera, te da istu ne želite mijenjati. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Pa ko me je onda zvao iz telemacha i rekao da na zalost ne moze biti isporuceno 1Gbps.

[kakaljin]

Evo napisao sam i njima. Kada sam pregovarao oni su provjerili i javili mi da na mom podrucju ne moze biti 1 Gbps i zato nisam to uzeo vec ovo sada sto imam. Znam da na nekim podrucijim SArajeva moze bez problema, ali kod mene je javljeno da ne moze.

Ma moze sigurno, evo ja sam na Skenderiji, HS mreza, niko nije mijenjao nikakve kablove jer nije bilo potrebe, ali su zato mijenjali opremu na svojoj strani (KKS), a imamo dovoljno frekvencija za Giga paket.

ALi neko me je tada zvao i rekao na zalost da ne moze. Mozda sada moze, ali tada su zvali i rekli da ne moze.

[Telemach]

Pa ko me je onda zvao iz telemacha i rekao da na zalost ne moze biti isporuceno 1Gbps.

Pozdrav @kakaljin,
Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona smo proslijedili kolega iz posebnog tima za brigu o korisnicima koji će Vas pozvati u što kraćem roku. Sa kolegama možete dogovoriti aktivaciju Giga dodatka, te će Vam kolege također potvrditi tehničke mogućnosti za isporuku navedenog paketa. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Benq]

ALi neko me je tada zvao i rekao na zalost da ne moze. Mozda sada moze, ali tada su zvali i rekli da ne moze.

Ne kazem da te nije neko zvao, ali ocito ti je taj neko dao dezinformaciju.

[kakaljin]

ALi neko me je tada zvao i rekao na zalost da ne moze. Mozda sada moze, ali tada su zvali i rekli da ne moze.

Ne kazem da te nije neko zvao, ali ocito ti je taj neko dao dezinformaciju.

Vjerovatno je dao dezinformaciju onda ako sada kazu da moze i ti kazes da je to odavno i oni jos potvrdjuju da je i u februaru moglo.

[Benq]

Vjerovatno je dao dezinformaciju onda ako sada kazu da moze i ti kazes da je to odavno i oni jos potvrdjuju da je i u februaru moglo.

Sjecas se da su ukidali analogne kanale da oslobode frekvencije, te frekvencije su dodavali za internet DL/UL. Sve je na modemu vidljivo.

[splinter]

Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

[Telemach]

Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

Pozdrav @splinter,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

[laik1981]

Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

Ti si najbolji provajder na dunjaluku

[splinter]

Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

Pozdrav @splinter,
Vrlo složena ekonomska situacija i dešavanja na geopolitičkom nivou uticali su i na telekomunikacijsku industriju, pa time uslovili povećanje određenih ulaznih operativnih troškova, energije i ostalih resursa koji su ključni za poslovanje. Kako bismo vama, našim korisnicima, nastavili pružati vrhunsku uslugu i nastavili sa novim ulaganjem, primorani smo uskladiti naše cijene sa tržišnim okolnostima. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

Ma vidi drug, dosta više tih generiranih poruka. Uostalom, mene ionako svi znaju već ja kad nazovem, jer uvijek kažem da stojim sa s komplentom opremom i ugovorm ispred vrata i da imaju sat vremena da se pojave. Momci stvarno dođu u rekordnom vremenu, što jest jest. Svaka čast.
Ali podizanje cijena za isti ili lošiji nivo usluge stvara problem. Tjerate nas Musku Elonu u zagrljaj.

[Telemach]

Ma vidi drug, dosta više tih generiranih poruka. Uostalom, mene ionako svi znaju već ja kad nazovem, jer uvijek kažem da stojim sa s komplentom opremom i ugovorm ispred vrata i da imaju sat vremena da se pojave. Momci stvarno dođu u rekordnom vremenu, što jest jest. Svaka čast.
Ali podizanje cijena za isti ili lošiji nivo usluge stvara problem. Tjerate nas Musku Elonu u zagrljaj.

Pozdrav @splinter,
Razumijemo Vaše nezadovoljstvo. Ukoliko postoji mogućnost da promijenimo Vaše mišljenje, kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima Vam stoje na raspolaganju da Vas pozovu u što kraćem roku i za Vas pronađu najbolje rješenje kako biste i dalje nastavili koristiti Telemach usluge, te ostali i dalje zadovoljan korisnik naših usluga.

[splinter]

Dajte ljudi malo se saberite. Godina je skoro 2024. i samo se dižu cijene usluga, ali kvalitet istih je kao da smo na početku milenijuma. Svako povećanje cijena mora pratiti i pobljšanje usluga.
Musku Elone šalji opremu, nemamo izbora,

Ti si najbolji provajder na dunjaluku

Hoćete da dignete cijene, dajte onda povećajte nivo usluge. Kraj priče.

[NecuVise]

Može li se zbog ovog povećanja raskinuti ugovor i do kad može ako može?

Pozdrav @NecuVise,
U skladu sa Pravilom 69/2013 o Uslovima pružanja javnih telekomunikacijskih usluga i odnosima s krajnjim korisnicima imate mogućnost da izvršite izmjenu na Vašem Ugovoru u roku od 30 dana od dana objavljivanja obavijesti o izmjeni cijene, a najkasnije do 31.12.2023. godine. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše ime, prezime, adresu i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz sektora za posebnu brigu o korisnicima pozvale u što kraćem roku i za Vas pronašle najbolje rješenje kako biste i dalje ostali zadovoljan korisnik i nastavili koristiti naše usluge.

Je li pod izmjenom mislite da mogu otkazati ugovor bez penala?

[Telemach]

Je li pod izmjenom mislite da mogu otkazati ugovor bez penala?

Pozdrav @NecuVise,
Kao što smo već naveli, u skladu sa Pravilom 69/2013 o Uslovima pružanja javnih telekomunikacijskih usluga možete izvršiti promjenu na postojećoj Ugovornoj obavezi. Hvala Vam na razumijevanju. Ukoliko postoji mogućnost da promijenimo Vaše mišljenje, kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima Vam stoje na raspolaganju da Vas pozovu u što kraćem roku i za Vas pronađu najbolje rješenje kako biste i dalje nastavili koristiti Telemach usluge, te ostali i dalje zadovoljan korisnik naših usluga.

[NecuVise]

Ovo kao da chapgtp pričam.

Da li za promjena ugovora podrazumijeva mogući raskid ugovora bez penala? d
Da ili ne? Samo dva slova, ne treba mi. copy paste Ai generated text.

[starboy018]

Ovo kao da chapgtp pričam.

Da li za promjena ugovora podrazumijeva mogući raskid ugovora bez penala? d
Da ili ne? Samo dva slova, ne treba mi. copy paste Ai generated text.

Prijevod: DA.
Sad znaš.

[Telemach]

Ovo kao da chapgtp pričam.

Da li za promjena ugovora podrazumijeva mogući raskid ugovora bez penala? d
Da ili ne? Samo dva slova, ne treba mi. copy paste Ai generated text.

Pozdrav @NecuVise,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kako bi Vas kolege iz posebnog tima za brigu o korisnicima pozvale i pružile odgovore na sve Vaše upite. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[W0rM]

Ovo kao da chapgtp pričam.

Da li za promjena ugovora podrazumijeva mogući raskid ugovora bez penala? d
Da ili ne? Samo dva slova, ne treba mi. copy paste Ai generated text.

Moras i njih shvatiti, ne mogu na forumu, otvorenom kanalu reci - da, ipak radi neko i odgovara na pitanja, a on leti s posla radi pogresnog odgovora. Vjerovatno imaju i textblokove spremne za FAQ