Telemach BH

[Telemach]

@Telemach

Kako i gdje da provjerim račune za Total TV?
Prebačen je ugovor na mene u poslovnici prije 2i po mjeseca nikad računa nisam dobio.
Naglašeno je da mi treba papirni račun.

Pozdrav @tap3ah75,
Računi za Total TV uslugu se isporučuju svaka 2 mjeseca, a isporuka zavisi od lokalne pošte i/ili poštara. Ukoliko je u korisničkoj bazi unesena ispravna adresa i broj, te na Vašem poštanskom sandučiću je naznačeno Vaše prezime, računi bi trebali da uredno stižu na Vašu adresu. Ukoliko to nije slučaj, potrebno je da se obratite lokalnoj poštanskoj ispostavi. Ukoliko želite možemo Vam dostaviti podatke za registraciju na Moj Telemach portal putem kojeg ćete imati uvid u dugovanja, mogućnost online plaćanja, kao i preuzimanje računa u PDF formatu. Kako bismo Vam dostavili podatke za registraciju na Moj Telemach portal, bit će potrebno da nam u inbox dostavite korisničke podatke vezane za Ugovor za koji se Vaš upit odnosi. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[123bih123]

Nudi li Telemach jos uređaje tipa laptope ili su prestali.

[Telemach]

Nudi li Telemach jos uređaje tipa laptope ili su prestali.

Pozdrav @123bih123,
U ponudi za mjesec novembar imamo 2 laptop uređaja na rate: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home. Uređaj na rate možete kupiti ukoliko ste u sistemu zabilježeni kao redovan platiša, ukoliko niste isključeni ili opomenuti radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci, te ukoliko je Vaš Ugovor istekao ili ističe kroz najdalje 3 mjeseca. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Hercegoviina]

Nudi li Telemach jos uređaje tipa laptope ili su prestali.

Pozdrav @123bih123,
U ponudi za mjesec novembar imamo 2 laptop uređaja na rate: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home. Uređaj na rate možete kupiti ukoliko ste u sistemu zabilježeni kao redovan platiša, ukoliko niste isključeni ili opomenuti radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci, te ukoliko je Vaš Ugovor istekao ili ističe kroz najdalje 3 mjeseca. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

cega jos ima osim laptopa?

[Telemach]

cega jos ima osim laptopa?

Pozdrav @Hercegoviina,
U ponudi imamo sljedeće uređaje za mjesec novembar. TV uređaji: Philips 55'PUS8558, Samsung UE50CU8072UXXH, Samsung UE43CU8072UXXH, TCL C735 75" + gratis TCL Sweeva 1000 Robot usisivač, Samsung QE65Q70CATXXH. Laptopi: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home, te PlayStation 5 C chassis + God of War Ragnarok VCH PS5 + Gran Turismo 7 Standard Edition. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Blagajac]

Nudi li Telemach jos uređaje tipa laptope ili su prestali.

Pozdrav @123bih123,
U ponudi za mjesec novembar imamo 2 laptop uređaja na rate: ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-BQ512C i HP Laptop 724R4EA + Win 11 Home. Uređaj na rate možete kupiti ukoliko ste u sistemu zabilježeni kao redovan platiša, ukoliko niste isključeni ili opomenuti radi neplaćenih računa u zadnjih 12 mjeseci, te ukoliko je Vaš Ugovor istekao ili ističe kroz najdalje 3 mjeseca. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Moze li link da pogledam te laptop
Ne vidim ih na vasem portalu

[Telemach]

Moze li link da pogledam te laptop
Ne vidim ih na vasem portalu

Pozdrav @Blagajac,
Ponudu uređaja na rate, te specifikacije istih možete pogledati u našim poslovnicama putem promotivnih materijala. Ukoliko ste zaintersovani za kupovinu nekog od uređaja na rate, kolege iz tima za brigu o korisnicima Vas mogu pozvati i prezentovati specifikacije uređaja. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[Blagajac]

Znaci nista online pogledati
lp

[Telemach]

Znaci nista online pogledati
lp

Pozdrav @Blagajac,
Ponuda nije dostupna online. Hvala Vam na razumijevanju. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[crnivrag]

Novosti:

U ponudu Telemach EON i D3 digitalnih shema su uvršteni sljedeći digitalni TV kanali:

1. "Cinemania HD" na poziciji 113 putem EON platforme (EON box na mreži, EON OTT box, EON web, EON mobile, EON desktop i EON Smart), D3 platforme i na frekvenciji 458000 Khz, symbol rate 6956 K/s, modulacija 256QAM

2. "RTV Novi Pazar HD" na poziciji 098 putem EON platforme (EON box na mreži, EON OTT box, EON web, EON mobile, EON desktop i EON Smart), D3 platforme i na frekvenciji 706000 Khz, symbol rate 6956 K/s, modulacija 256QAM

3. "Bujrum TV" na poziciji 505 putem EON platforme (EON box na mreži, EON OTT box, EON web, EON mobile, EON desktop i EON Smart), D3 platforme i na frekvenciji 594000 Khz, symbol rate 6956 K/s, modulacija 256QAM

4. "Radio Konjic" na poziciji 845 putem EON platforme (EON box na mreži, EON OTT box, EON web, EON mobile, EON desktop i EON Smart), D3 platforme i na frekvenciji 602000 Khz, symbol rate 6956 K/s, modulacija 256QAM

Napomene:

1. Da bi pratili navedene digitalne TV kanale, korisnici EON boxova trebaju uraditi reset aplikacije na sljedeći način: Meni -> Podešavanja -> Sistem -> Restart ili držeći crvenu tipku na dnu EON daljinskog upravljača 5 sekundi.

Za korisnike EON mobilne i EON Smart TV aplikacije je dovoljno da istu force stopiraju i obrišu cache, te je ponovo pokrenu.

Za korisnike EON web aplikacije je potrebno (ukoliko se kanali sami ne pojave) da se izloguju iz aplikacije, a zatim obrišu cache i cookies iz web browsera.

Korisnici D3 resivera trebaju uraditi reset gašenjem uređaja iz napajanja.

Korisnici DVB-C mreže (CI/CAM modula) trebaju skenirati navedene frekvencije (ručno, potpuno ili putem brzog skeniranja).

2. Osnovna lista kanala po DVB-C frekvencijama se nalazi ovdje.

3. Napredna lista kanala iz Telemach digitalne ponude se nalazi ovdje.

4. Telemach sada u digitalnoj D3 ponudi (DVB-C mreža) nudi 232 TV kanala - (105 u SD rezoluciji, 125 u HD rezoluciji i 2 kanala u UHD/4K rezoluciji), te 76 radio kanala (34 domaća i 42 Stingray Music Choice radio kanala).

Telemach u EON ponudi nudi 256 TV kanala (118 u SD rezoluciji, 136 u HD rezoluciji, i 2 kanala u UHD/4K rezoluciji), te 76 radio kanala (34 domaća i 42 Stingray Music Choice radio kanala).

Spoiler

Show

DVB-C - HD - 125 kanala (RTCG MNE HD i Sevdah HD samo putem DVB-C mreže)
DVB-C - SD - 105 kanala (B92 SD, RTV SLO SD, Sport Klub 6 SD, Sport Klub 7 SD, Sport Klub 8 SD, Sport Klub 9 SD, Sport Klub 10 SD, Sport Klub 1 HR SD, Viasat Nature SD, CMC SD, Euronews SD, Deutsche Welle SD i Playboy SD samo putem DVB-C mreže)
EON - SD - 118 kanala (RTCG MNE SD, Sevdah SD, Pink World Cinema, Pink Classic, Pink Serije, Pink Family, Pink Pedia, Pink Super Kids, Pink World, Pink Show, Pink Style, Pink Fashion, Pink Kuvar, Pink HA HA, Pink LOL, Bravo Music, Pink Folk 1, Pink Folk 2, Pink Music 2, Pink Hits, Pink Hits 2, Pink'n'Roll, Pink Koncert i City Play samo putem EON-a)
EON - HD - 136 kanala (B92 HD, RTV SLO 1 HD, Sport Klub 6 HD, Sport Klub 7 HD, Sport Klub 8 HD, Sport Klub 9 HD, Sport Klub 10 HD, Sport Klub 1 HR HD, Shift TV HD, Viasat Nature HD, CMC HD, Euronews HD, Deutsche Welle HD, Al Jazeera Arabic HD i Playboy HD samo putem EON-a)
DVB-C/EON - 4K/UHD - 2 kanala (Sport Klub 4K, Eurosport 4K)
DVB-C/EON - Radio kanali - 76 kanala

Spoiler

Show

1. N1 BH HD
2. BHT1 HD
3. Nova BH HD
4. Hayat HD
5. O Kanal HD
6. Face TV HD
7. Al Jazzera Balkans HD
8. TVSA HD
9. Alfa TV HD
10. OBN HD
11. TV HB HD
12. N1 HR HD
13. Nova TV HR HD
14. HRT 1 HD
15. HRT 2 HD
16. HRT 3 HD
17. HRT 4 HD
18. RTL HR HD
19. RTL 2 HR HD
20. RTL Living HD
21. N1 SR HD
22. Nova S HD
23. Prva TV HD
24. Prva Plus HD
25. Prva World HD
26. Prva Kick HD
27. B92 HD (EON)
28. Insta TV HD
29. Brainz HD
30. Insajder TV HD
31. Federalna TV HD
32. O Kanal Plus HD
33. RTV Vogošća HD
34. RTV Visoko HD
35. RTV Zenica HD
36. UNA TV HD
37. City HD
38. RTV Jablanica HD
39. BIR TV HD
40. MTV Igman HD
41. Televizija 5 HD
42. RTV Slo 1 HD (EON)
43. RTCG Sat HD (D3)
44. RTV Novi Pazar HD
45. Nova BG HD
46. STAR Channel HD
47. STAR Life HD
48. STAR Crime HD
49. STAR Movies HD
50. Nova Max HD
51. Nova Series HD
52. FilmBox Premium HD
53. Pickbox TV HD
54. AMC HD
55. Epic Drama HD
56. KinoTV HD
57. Cinemania HD
58. CineStar TV 1 HD
59. CineStar TV 2 HD
60. CineStar TV Fantasy HD
61. CineStar TV Action HD
62. CineStar TV Comedy HD
63. CineStar TV Premiere 1 HD
64. CineStar TV Premiere 2 HD
65. HBO HD
66. HBO 2 HD
67. HBO 3 HD
68. Cinemax HD
69. Cinemax 2 HD
70. SciFi HD
71. FilmBox Extra HD
72. Shorts TV HD
73. Nova Sport HD
74. Sport Klub 1 BH HD
75. Sport Klub 2 HD
76. Sport Klub 3 HD
77. Sport Klub 4 HD
78. Sport Klub 5 HD
79. Sport Klub 6 HD (EON)
80. Sport Klub 7 HD (EON)
81. Sport Klub 8 HD (EON)
82. Sport Klub 9 HD (EON)
83. Sport Klub 10 HD (EON)
84. Sport Klub 1 HR HD (EON)
85. Sport Klub HD
86. Sport Klub Golf HD
87. Sport Klub eSports HD
88. Eurosport 1 HD
89. Eurosport 2 HD
90. Shift TV HD (EON)
91. Motorvision HD
92. Pikaboo HD
93. RTL Kockica HD
94. Vavoom HD
95. Da Vinci HD
96. Nickelodeon HD
97. IDJ Kids HD
98. National Geographic HD
99. Discovery HD
100. DokuTV HD
101. History HD
102. Viasat History HD
103. History 2 HD
104. Viasat Explore HD
105. Animal Planet HD
106. Viasat Nature HD (EON)
107. National Geographic Wild HD
108. BBC Earth HD
109. Planet Earth HD
110. Investigation Discovery HD
111. 24Kitchen HD
112. HGTV HD
113. Travel Channel HD
114. TLC HD
115. Fashion TV HD
116. Trace Sport Stars HD
117. Grand HD
118. Grand 2 HD
119. Grand Nostalgija HD
120. IDJ TV HD
121. Sevdah TV HD (D3)
122. O Kanal Music HD
123. CMC TV HD (EON)
124. Trace Urban HD
125. MTV Live HD
126. Stingray iConcerts HD
127. Mezzo Live HD
128. Euronews HD (EON)
129. DW TV HD (EON)
130. Current Time TV HD
131. Al Jazeera Arabic HD (EON)
132. France24 HD
133. Pink Premium HD
134. Dorcel XXX HD
135. Dorcel HD
136. Hustler HD
137. Playboy TV HD (EON)
138. Telemach Info kanal HD

[mobster]

Ima li ikakvih servisnih informacija za Maltu ili za Pofalice danas? Nemam interneta od jutros, na telefonu samo kazu da je grupni prekid za Marin Dvor.

[Telemach]

Ima li ikakvih servisnih informacija za Maltu ili za Pofalice danas? Nemam interneta od jutros, na telefonu samo kazu da je grupni prekid za Marin Dvor.

Pozdrav @mobster,
Na Vašem području je došlo do prekida optičkog kabla. Sve raspoložive ekipe su na terenu i intenzivno rade na otklanjanju poteškoća, te Vas molimo za strpljenje i razumijevanje. U ovom trenutku nije poznato okvirno vrijeme za sanaciju optičkog kabla. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[MTV]

Za Cinemaniu da se bogdom jos pink action i family prebaci u HD i doda RED HD.

[Telemach]

Za Cinemaniu da se bogdom jos pink action i family prebaci u HD i doda RED HD.

Pozdrav @MTV,
Vaše prijedloge ćemo proslijediti kolegama koji su zaduženi za kreiranje programske ponude kompanije Telemach. Ukoliko Vaši prijedlozi budu bili usvojeni, o tome ćemo Vas blagovremeno obavijestiti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[player_]

Ima li ikakvih servisnih informacija za Maltu ili za Pofalice danas? Nemam interneta od jutros, na telefonu samo kazu da je grupni prekid za Marin Dvor.

Pozdrav @mobster,
Na Vašem području je došlo do prekida optičkog kabla. Sve raspoložive ekipe su na terenu i intenzivno rade na otklanjanju poteškoća, te Vas molimo za strpljenje i razumijevanje. U ovom trenutku nije poznato okvirno vrijeme za sanaciju optičkog kabla. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Je li se ovo odnosi i na Velesice ?

[Telemach]

Je li se ovo odnosi i na Velesice ?

Pozdrav @player,
Na Vašoj lokaciji je zabilježen grupni prekid servisa, koji nije povezan sa prekidom optičkog kabla na području Marijin Dvora. Kolege su upoznate sa poteškoćama u radu Telemach usluga i servisa, te intenzivno rade na otklanjanju istih. Molimo za samo malo strpljenja i razumijevanja.

[MTV]

Za Cinemaniu da se bogdom jos pink action i family prebaci u HD i doda RED HD.

Pozdrav @MTV,
Vaše prijedloge ćemo proslijediti kolegama koji su zaduženi za kreiranje programske ponude kompanije Telemach. Ukoliko Vaši prijedlozi budu bili usvojeni, o tome ćemo Vas blagovremeno obavijestiti. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Fala Vi.

[Telemach]

Fala Vi.

Pozdrav @MTV,
Nema na čemu. Zahvaljujemo se na dostavljenim prijedlozima. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[chakany]

Jao CINEMANIA jupiiiiiiii

[Hercegoviina]

bujrum.i novi pazar ...mojoj sreci nema kraja

[chakany]

Ali zaista je Telemach prekucao igricu sa ovim filmskim kanalima. Tu su daleko ispred konkurencije. Iskreno, mene samo to i interesuje, jer to najviše i gledam od TV kanala.
Još kad bi se potrudili oko ARENASPORT kanala, za ljubitelje sporta, to bi bilo baš za svaku pohvalu.
CINEMANIA, KINO TV i Pickbox TV značajno su obagatili filmsku ponudu na Telemachu.

[TMovac]

Znaci nista online pogledati
lp

Pozdrav @Blagajac,
Ponuda nije dostupna online. Hvala Vam na razumijevanju. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Obzirom da je ponuda dostupna online u okolnim zemljama, ne razumijem zašto kod nas nije. Kako očekujete da nešto prodate, ako korisnici uopšte ne znaju da imate nešto u ponudi. Pogotovo mi koji plaćamo račune online i u poslovnice idemo samo kada je potrebno obnoviti ugovor. A kod zadnjeg produženja nisam morao ni to, jer mi je kurir donio ugovor, a benefiti su dogovoreni telefonski.

[Telemach]

Obzirom da je ponuda dostupna online u okolnim zemljama, ne razumijem zašto kod nas nije. Kako očekujete da nešto prodate, ako korisnici uopšte ne znaju da imate nešto u ponudi. Pogotovo mi koji plaćamo račune online i u poslovnice idemo samo kada je potrebno obnoviti ugovor. A kod zadnjeg produženja nisam morao ni to, jer mi je kurir donio ugovor, a benefiti su dogovoreni telefonski.

Pozdrav @TMovac,
Ponudu uređaja na rate komuniciraju kolege iz sektora za brigu o korisnicima pri produženju Ugovora, kao jedini benefit za produženje Ugovora, za korisnike koji ispunjavaju već navedene uslove za kupovinu uređaja na rate. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

[TMovac]

Obzirom da je ponuda dostupna online u okolnim zemljama, ne razumijem zašto kod nas nije. Kako očekujete da nešto prodate, ako korisnici uopšte ne znaju da imate nešto u ponudi. Pogotovo mi koji plaćamo račune online i u poslovnice idemo samo kada je potrebno obnoviti ugovor. A kod zadnjeg produženja nisam morao ni to, jer mi je kurir donio ugovor, a benefiti su dogovoreni telefonski.

Pozdrav @TMovac,
Ponudu uređaja na rate komuniciraju kolege iz sektora za brigu o korisnicima pri produženju Ugovora, kao jedini benefit za produženje Ugovora, za korisnike koji ispunjavaju već navedene uslove za kupovinu uređaja na rate. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Trenutno nemam potrebe za novim uređajima, ali svakako ukoliko bi mi neki uređaj zapeo za oko razmislio bi o kupovini istog. Ali ukoliko očekujete da ja svaki mjesec zovem i raspitujem se o uređajima koje imate u ponudi na to zaboravite.

[Ajdinn4]

@Telemach

Hoće li Cinemania biti dostupna i korisnicima EON-a preko Total TV?
Na risiveru je dostupna već 15 godina ali nema je na EON-u.
Isto pitanje i za B92.