Telemach BH

Ivicaaaa · Post by **Ivicaaaa** » 03/04/2023 14:37

Jesu ovo dva nova kanala ubačena?

MTV · Post by **MTV** » 03/04/2023 14:44

Ivicaaaa wrote: ↑03/04/2023 14:37 Jesu ovo dva nova kanala ubačena?

koja?

cabej · Post by **cabej** » 03/04/2023 14:49

ima li ko problema sa Ubee

Post by **anex** » 03/04/2023 14:52

Telemach wrote: ↑03/04/2023 10:27
anex wrote: ↑03/04/2023 10:23 Ja nemam D3 reciver.
Kod mene je CamModul a tv sadržaj gledam isključivo preko EON aplikacije...ali mi se ipak dešavaju ove stvari kao što je gore nabrojano a to su kočenje EPGa, sporo šaltanje kanala, često zaglavljivanje slike, javlja se greška itd...
Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da Vaš TV uređaj spojite mrežnim kablom sa modemom kako biste osigurali najbolje korisničko iskustvo pri korištenju EON Smart TV aplikacije. Ispravan rad EON Smart TV aplikacije možemo garantovati isključivo na certificiranim TV uređajima koje možete pronaći na linku: https://telemach.ba/preporuceni-uredaji/. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Jesu li ovo "copy-paste" odgovori ili šta je?

Pa TV mi je spojen uvijek mrežnim kablom sa modemom.

Bolje da kažete da ne znate šta je problem...

Hvala.

Telemach · Post by **Telemach** » 03/04/2023 14:56

cabej wrote: ↑03/04/2023 14:49 ima li ko sličan problem.
Imam nekoliko uređaja ubodenih u UBEE modem.
jedan od njih je i alarm za kuću, koji svako malo (svaka 3-4 dana izgubi vezu s cloudom). onda mi ni restart modema ne pomaže nego moram doći do modema pa iskopčati-ukopčati lan kabal, da bi se uređaj "dozvao" i dobio vezu s internetom.

ranije dok sam imao manji paket i Cisco modem, ovo se nije dešavalo. definitivno je nešto do UBEE modema i njegovog pamćenja IP adresa..ali ne znam zašto se dešava samo na jednom uređaju (a ne npr na ip kamerama).

Pozdrav @cabej,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona. Kolege iz sektora napredne tehničke podrške će Vas pozvati i izvršiti detaljne provjere rada Vaše internet usluge.

Telemach · Post by **Telemach** » 03/04/2023 14:57

anex wrote: ↑03/04/2023 14:52 Jesu li ovo "copy-paste" odgovori ili šta je?

Pa TV mi je spojen uvijek mrežnim kablom sa modemom.

Bolje da kažete da ne znate šta je problem...

Hvala.

Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite podatke za koji korisnički Ugovor se odnosi Vaš upit, kao i kontakt broj telefona. Kolege iz sektora napredne tehničke podrške će Vas pozvati i izvršiti detaljne provjere rada Vaše EON Smart TV aplikacije.

Ivicaaaa · Post by **Ivicaaaa** » 03/04/2023 15:43

MTV wrote: ↑03/04/2023 14:44
Ivicaaaa wrote: ↑03/04/2023 14:37 Jesu ovo dva nova kanala ubačena?
Shift

koja?

Mislim da je jedan Hrvatski Shift tv i Cartoonito.

MTV · Post by **MTV** » 03/04/2023 15:48

Ivicaaaa wrote: ↑03/04/2023 15:43
MTV wrote: ↑03/04/2023 14:44 koja?
Mislim da je jedan Hrvatski Shift tv i Cartoonito.

Boomerang je samo promijenio ime u Cartoonito 18.03.2023.

Shift i Al jazeera Arabic dodani 17.11.2022.

https://telemach.ba/novi-kanali-u-telemach-ponudi-2/

tako da nista to nije novo...

Ivicaaaa · Post by **Ivicaaaa** » 03/04/2023 16:02

Za ovaj Shift tv nisam ga baš ni primjetio.

bogata_sirotinja · Post by **bogata_sirotinja** » 03/04/2023 18:26

Opa, svi eon paketi za vikend od 06-09.04. po 1KM i to 8 mjeseci...

smijesni_ste · Post by **smijesni_ste** » 03/04/2023 18:46

Nego kad smo već kod kanala, zašto se posljednjih nekoliko dana emiituje domaća muzika na Pink Hits i Pink Hits 2?

Prije je bila strana muzika i to kvalitetna

Telemach · Post by **Telemach** » 03/04/2023 18:48

smijesni_ste wrote: ↑03/04/2023 18:46 Nego kad smo već kod kanala, zašto se posljednjih nekoliko dana emiituje domaća muzika na Pink Hits i Pink Hits 2?

Prije je bila strana muzika i to kvalitetna

Pozdrav @smijesni_ste,
Kompanija Telemach je isključivo distributer TV kanala, ali ne i emiter TV sadržaja, te nismo u mogućnosti utjecati na sadržaj koji se emituje na TV kanalima. Predlažemo da Vaš upit dostavite TV kući Pink Media Group.

smijesni_ste · Post by **smijesni_ste** » 03/04/2023 18:50

Telemach wrote: ↑03/04/2023 18:48
smijesni_ste wrote: ↑03/04/2023 18:46 Nego kad smo već kod kanala, zašto se posljednjih nekoliko dana emiituje domaća muzika na Pink Hits i Pink Hits 2?

Prije je bila strana muzika i to kvalitetna
Pozdrav @smijesni_ste,
Kompanija Telemach je isključivo distributer TV kanala, ali ne i emiter TV sadržaja, te nismo u mogućnosti utjecati na sadržaj koji se emituje na TV kanalima. Predlažemo da Vaš upit dostavite TV kući Pink Media Group.

Hvala, razumijem da je tako, ali eto pitam jer možda neko zna, nije (veliki) off-topic vjerujem

r_faruk · Post by **r_faruk** » 03/04/2023 20:03

Telemach wrote: ↑03/04/2023 10:27
anex wrote: ↑03/04/2023 10:23 Ja nemam D3 reciver.
Kod mene je CamModul a tv sadržaj gledam isključivo preko EON aplikacije...ali mi se ipak dešavaju ove stvari kao što je gore nabrojano a to su kočenje EPGa, sporo šaltanje kanala, često zaglavljivanje slike, javlja se greška itd...
Pozdrav @anex,
Zamolit ćemo Vas da Vaš TV uređaj spojite mrežnim kablom sa modemom kako biste osigurali najbolje korisničko iskustvo pri korištenju EON Smart TV aplikacije. Ispravan rad EON Smart TV aplikacije možemo garantovati isključivo na certificiranim TV uređajima koje možete pronaći na linku: https://telemach.ba/preporuceni-uredaji/. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach..... svi imamo problem sa vasom Eon aplikacijom. I meni i se desava ista stvar. Sad sam iz pet puta pregledao Moto gp trku (svako malo moram resetovati aplikaciju). Pada kvalitet slike i stopa. Razlog je losa aplikacija i to je to. Netflix, hbo max, youtube.... ma bas svaka aplikacija koja nije vasih ruku djelo, radi bez problema. Manite se te price o mreznom kablu i ostalim glupostima.

Telemach · Post by **Telemach** » 03/04/2023 20:23

r_faruk wrote: ↑03/04/2023 20:03 Telemach..... svi imamo problem sa vasom Eon aplikacijom. I meni i se desava ista stvar. Sad sam iz pet puta pregledao Moto gp trku (svako malo moram resetovati aplikaciju). Pada kvalitet slike i stopa. Razlog je losa aplikacija i to je to. Netflix, hbo max, youtube.... ma bas svaka aplikacija koja nije vasih ruku djelo, radi bez problema. Manite se te price o mreznom kablu i ostalim glupostima.

Pozdrav @r_faruk,
Nisu zabilježene globalne poteškoće u radu EON Smart TV aplikacije. Preporučujemo da Vaš TV uređaj spojite mrežnim kablom kako bi kvaliteta slika umjesto na ABR enkodiranje bila podešena na CBR enkodiranje za najbolje korisničko iskustvo, te najbolji kvalitet slike i zvuka. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Post by **Benq** » 03/04/2023 20:25

r_faruk wrote: ↑03/04/2023 20:03 Telemach..... svi imamo problem sa vasom Eon aplikacijom. I meni i se desava ista stvar. Sad sam iz pet puta pregledao Moto gp trku (svako malo moram resetovati aplikaciju). Pada kvalitet slike i stopa.

Ako ti pada kvalitet slike, onda gledas putem wifi-a i ABR-a. Kod mene je Sony XH90 spojen kablom i EON app radi bez problema.

tap3ah75 · Post by **tap3ah75** » 03/04/2023 21:27

@Telemach

Sve zaboravim da vam javim.
Ono prvo što sam se žalio i što su mi vaši rekli da neće moći - sad je vaša ljubazna teta rekla da će moći. Tako da mi je to zamijenjeno. I sve je OK opet između mene i vsše firme.

A ono drugo - kad nisam imao interneta - riješeno je i to.

Ali moram vam reći da niste baš u koordinaciji sa svojim uposlenicima. Ja kad sam prijavio da mi je nekako odjednom nestalo interneta a TV sliku imam vaši mi kažu da ne znaju u čemu je riječ. A onda saznam od komšija da su u tom trenutku vaši radili nešto u stubištu i u ormaru.
Ali eto i to je sutradan rješeno - tako da trenutno nemam zamjerki.

r_faruk · Post by **r_faruk** » 03/04/2023 22:05

Benq wrote: ↑03/04/2023 20:25
r_faruk wrote: ↑03/04/2023 20:03 Telemach..... svi imamo problem sa vasom Eon aplikacijom. I meni i se desava ista stvar. Sad sam iz pet puta pregledao Moto gp trku (svako malo moram resetovati aplikaciju). Pada kvalitet slike i stopa.
Ako ti pada kvalitet slike, onda gledas putem wifi-a i ABR-a. Kod mene je Sony XH90 spojen kablom i EON app radi bez problema.

Da, preko wifi-a gledam.
Ostalim aplikacijama nista ne fali... samo Eon zeza. Nedavno su zvali iz telemacha. Htjeli su da poboljsaju signal (tako su mi barem rekli monteri). Dogovorili smo drugi termin za to "poboljsavanje" jer nisam bio tu, al se nisu nikada pojavili.

123bih123 · Post by **123bih123** » 04/04/2023 00:16

r_faruk wrote: ↑03/04/2023 22:05
Benq wrote: ↑03/04/2023 20:25

Ako ti pada kvalitet slike, onda gledas putem wifi-a i ABR-a. Kod mene je Sony XH90 spojen kablom i EON app radi bez problema.
Da, preko wifi-a gledam.
Ostalim aplikacijama nista ne fali... samo Eon zeza. Nedavno su zvali iz telemacha. Htjeli su da poboljsaju signal (tako su mi barem rekli monteri). Dogovorili smo drugi termin za to "poboljsavanje" jer nisam bio tu, al se nisu nikada pojavili.

Nije to problem signala. Ako hoces punu “kvalitetu” u eon aplikaciji tv moras povezati cat kablom. Na wifu radi ogranicena kvaliteta i tako je kako je.

r_faruk · Post by **r_faruk** » 04/04/2023 08:19

U redu, zahvaljujem na objasnjenju. Moze li mi neko objasniti zasto je to tako? Zasto ostale aplikacije rade bez ikakvih problema?

fusion_ba · Post by **fusion_ba** » 04/04/2023 08:31

EON je "osjetljiviji" na nestabilnu vezu nego streaming aplikacije za filmove i serije.

Telemach · Post by **Telemach** » 04/04/2023 08:41

tap3ah75 wrote: ↑03/04/2023 21:27 @Telemach

Sve zaboravim da vam javim.
Ono prvo što sam se žalio i što su mi vaši rekli da neće moći - sad je vaša ljubazna teta rekla da će moći. Tako da mi je to zamijenjeno. I sve je OK opet između mene i vsše firme.
A ono drugo - kad nisam imao interneta - riješeno je i to.

Ali moram vam reći da niste baš u koordinaciji sa svojim uposlenicima. Ja kad sam prijavio da mi je nekako odjednom nestalo interneta a TV sliku imam vaši mi kažu da ne znaju u čemu je riječ. A onda saznam od komšija da su u tom trenutku vaši radili nešto u stubištu i u ormaru.
Ali eto i to je sutradan rješeno - tako da trenutno nemam zamjerki.

Pozdrav @tap3ah75,
Hvala Vam na povratnim informacijama. Drago nam je da sve usluge sada rade bez ikakvih poteškoća, te da ste zadovoljni radom istih. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Telemach · Post by **Telemach** » 04/04/2023 08:43

r_faruk wrote: ↑03/04/2023 22:05 Da, preko wifi-a gledam.
Ostalim aplikacijama nista ne fali... samo Eon zeza. Nedavno su zvali iz telemacha. Htjeli su da poboljsaju signal (tako su mi barem rekli monteri). Dogovorili smo drugi termin za to "poboljsavanje" jer nisam bio tu, al se nisu nikada pojavili.

Pozdrav @r_faruk,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona, kako bismo izvršili detaljne provjere rada Vaše internet usluge. Što se EON Smart TV aplikacije tiče, kvaliteta prikaza slike je podešena na ABR enkodiranje kada aplikaciju koristite putem WiFi mreže. Predlažemo Vam da Vaš TV uređaj spojite mrežnim kablom sa modemom, kako biste uživali u najkvalitetnijem prikazu slike i zvuka uz CBR enkodiranje. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

nlt · Post by **nlt** » 04/04/2023 11:14

Je li Eon connect besplatan za korištenje sa svim svojim mogućnostima u paketu eon full?

Telemach · Post by **Telemach** » 04/04/2023 11:19

nlt wrote: ↑04/04/2023 11:14 Je li Eon connect besplatan za korištenje sa svim svojim mogućnostima u paketu eon full?

Pozdrav @nlt,
EON Connect aplikacije je potpuno besplatna za korištenje ukoliko koristite Home Gateway uređaja Ubee EVW32C ili Technicolor CGA2121. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.

Telemach BH

#17751 Re: Telemach BH

#17752 Re: Telemach BH

#17753 Re: Telemach BH

#17754 Re: Telemach BH

#17755 Re: Telemach BH

#17756 Re: Telemach BH

#17757 Re: Telemach BH

#17758 Re: Telemach BH

#17759 Re: Telemach BH

#17760 Re: Telemach BH

#17761 Re: Telemach BH

#17762 Re: Telemach BH

#17763 Re: Telemach BH

#17764 Re: Telemach BH

#17765 Re: Telemach BH

#17766 Re: Telemach BH

#17767 Re: Telemach BH

#17768 Re: Telemach BH

#17769 Re: Telemach BH

#17770 Re: Telemach BH

#17771 Re: Telemach BH

#17772 Re: Telemach BH

#17773 Re: Telemach BH

#17774 Re: Telemach BH

#17775 Re: Telemach BH