Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15951 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 05/01/2023 11:16 Niko mi od Vasih radnika nije ponudio da mogu kupiti neki uredjaj na rate kada sam rekao da cu potpisati ugovor na 2 godine. Tako da nisam imao informaciju i prezentovanu ponudu da imam tu mogucnost tako da je to greska do vasih sto mi nisu to ponudili, a i ne vidim problem i da sada naknadno uzmem uredjaj ako hocu. Znaci Vasi trebaju posto zvanicno na Vasoj stranici nema informacija o bilo kakvim uredjajima da obavjeste svakog korinika na mogucnost uzimanja uredjaja kada potpisuje novi ugovorom.
Pozdrav @kakaljin,
Uređaji na rate su posebna pogodnost pri produženju Ugovora. Vi ste prelaskom na EON Premium TV paket ostvarili druge posebne pogodnosti za koje Vam je kompanija Telemach izašla u susret.
User avatar
Dr_Proka
Posts: 334
Joined: 29/09/2018 20:14

#15952 Re: Telemach BH

Post by Dr_Proka »

Telemach wrote: 05/01/2023 09:44
Dr_Proka wrote: 05/01/2023 09:39 Moze li neko potvrdit da je i b92 povucena sa naseg trzista? Za domaci program pise mi da je geoblock, a strani da nema prava emitovanja.
Pozdrav @Dr_Proka,
Na kanalu B92 smo dužni zatamniti sljedeće sadržaje:
Image
Ukoliko ste spojeni na internet mrežu bilo kog operatera u Bosni i Hercegovini, molimo da provjerite da li možete pratiti ostale sadržaje koje nismo naveli. Čekamo na Vaše povratne informacije.
Vasu mrezu koristim. Znam za strani sadrzaj, ali za domaci npr vijesti imam geoblock, ne znam zasto. Ipak cu nazvati call centar.
Edit: ipak mi samo od sebe proradi
Last edited by Dr_Proka on 05/01/2023 11:30, edited 1 time in total.
kakaljin
Posts: 13430
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#15953 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 05/01/2023 11:19
kakaljin wrote: 05/01/2023 11:16 Niko mi od Vasih radnika nije ponudio da mogu kupiti neki uredjaj na rate kada sam rekao da cu potpisati ugovor na 2 godine. Tako da nisam imao informaciju i prezentovanu ponudu da imam tu mogucnost tako da je to greska do vasih sto mi nisu to ponudili, a i ne vidim problem i da sada naknadno uzmem uredjaj ako hocu. Znaci Vasi trebaju posto zvanicno na Vasoj stranici nema informacija o bilo kakvim uredjajima da obavjeste svakog korinika na mogucnost uzimanja uredjaja kada potpisuje novi ugovorom.
Pozdrav @kakaljin,
Uređaji na rate su posebna pogodnost pri produženju Ugovora. Vi ste prelaskom na EON Premium TV paket ostvarili druge posebne pogodnosti za koje Vam je kompanija Telemach izašla u susret.
Da ako cu po drasticno jeftinijoj cijeni dobiti neki uredjaj od normalne cijena, ali ja pitam samo za ponudu urejdja na rate po punoj cijeni.

Ali eto ni to mi nije data informacija za to da biram.

Tako da je opet do vasih radnika koji ne daju informaciju i informisu korisnike o svim mogucnostima.
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15954 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 05/01/2023 11:26 Da ako cu po drasticno jeftinijoj cijeni dobiti neki uredjaj od normalne cijena, ali ja pitam samo za ponudu urejdja na rate po punoj cijeni.

Ali eto ni to mi nije data informacija za to da biram.

Tako da je opet do vasih radnika koji ne daju informaciju i informisu korisnike o svim mogucnostima.
Pozdrav @kakaljin,
Da li želite da Vas kolege pozovu i prezentuju ponudu uređaja na rate, te ukoliko odlučite da kupite uređaj na rate, da Vam se onemogući benefit koji ste dobili uz potpis Ugovora?
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15955 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

Dr_Proka wrote: 05/01/2023 11:25 Vasu mrezu koristim. Znam za strani sadrzaj, ali za domaci npr vijesti imam geoblock, ne znam zasto. Ipak cu nazvati call centar.
Pozdrav @Dr_Proka,
TV kuće često ne prate prethodno dostavljenu programsku shemu, te se ponekad emitovanje jednog sadržaja prenese na termin emitovanja drugog sadržaja. Kompanija Telemach vrši detaljan monitoring sadržaja, te omogućuje pristup sadržaju tek onda kada se završi sadržaj koji smo dužni zatamniti. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
kakaljin
Posts: 13430
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#15956 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 05/01/2023 11:30
kakaljin wrote: 05/01/2023 11:26 Da ako cu po drasticno jeftinijoj cijeni dobiti neki uredjaj od normalne cijena, ali ja pitam samo za ponudu urejdja na rate po punoj cijeni.

Ali eto ni to mi nije data informacija za to da biram.

Tako da je opet do vasih radnika koji ne daju informaciju i informisu korisnike o svim mogucnostima.
Pozdrav @kakaljin,
Da li želite da Vas kolege pozovu i prezentuju ponudu uređaja na rate, te ukoliko odlučite da kupite uređaj na rate, da Vam se onemogući benefit koji ste dobili uz potpis Ugovora?
Neka mi na moj mail posalje ponudu uredjaja da vidim pa ako odlucim dogovaramo sve.

Hvala
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15957 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 05/01/2023 11:33 Neka mi na moj mail posalje ponudu uredjaja da vidim pa ako odlucim dogovaramo sve.

Hvala
Pozdrav @kakaljin,
Ponuda uređaja na rate se prezentuje isključivo telefonskim putem, ukoliko ispunjavate navedene uslove za kupovinu uređaja na rate.
kakaljin
Posts: 13430
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#15958 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 05/01/2023 11:44
kakaljin wrote: 05/01/2023 11:33 Neka mi na moj mail posalje ponudu uredjaja da vidim pa ako odlucim dogovaramo sve.

Hvala
Pozdrav @kakaljin,
Ponuda uređaja na rate se prezentuje isključivo telefonskim putem, ukoliko ispunjavate navedene uslove za kupovinu uređaja na rate.
Hocete da kaze da ce mi za svaki uredjaj u ponudi reci kojih je karakteristika, cijene, i tako diktirati sve telefonskim putem!!!!!!

Logicnije je da ja pogledam listu sa ponudom pa ako sam za neki uredjaj zainteresovan nazovem i raspitam se i ako mi sve odgovara dogovorimo se.

Ovako kao vi govorite je gubljenje vremena i Vasim radnicima i meni za diktiranjem cijele ponude i cijelog sadrzaja umjesto laskeg nacina posaljete mi sta imate u ponudi na mail i ja kad odlcum nazovem i sve se dogovrimo. Sto je bolje i Vama i meni.

PS: rekli ste da bi mogao steci uslove ako se odreknem ovog popusta koji sada imam. Sto sam Vam rekao da se sve dogovorimo kada vidim ponudu i odlucim sta i kako
tap3ah75
Posts: 7518
Joined: 07/09/2009 14:14

#15959 Re: Telemach BH

Post by tap3ah75 »

Je li to ima ps5 u ponudi?
Može li ponuda i meni
Ima li razlike ako vam platim odmah sve ili na rate
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15960 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

tap3ah75 wrote: 05/01/2023 12:02 Je li to ima ps5 u ponudi?
Može li ponuda i meni
Ima li razlike ako vam platim odmah sve ili na rate
Pozdrav @tap3ah75,
PlayStation 5 uređaj se otplaćuje na 24 jednake rate uz račun za Telemach usluge, ukoliko ispunjavate uslove za kupovinu istog.
pinkman
Posts: 3085
Joined: 07/09/2013 18:57

#15961 Re: Telemach BH

Post by pinkman »

tap3ah75 wrote: 05/01/2023 12:02 Je li to ima ps5 u ponudi?
Može li ponuda i meni
Ima li razlike ako vam platim odmah sve ili na rate
Bio je. Ja sam dobio na newsletter PS5 ponudu, samo nemam vremena da igram :D
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15962 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 05/01/2023 11:58 Hocete da kaze da ce mi za svaki uredjaj u ponudi reci kojih je karakteristika, cijene, i tako diktirati sve telefonskim putem!!!!!!

Logicnije je da ja pogledam listu sa ponudom pa ako sam za neki uredjaj zainteresovan nazovem i raspitam se i ako mi sve odgovara dogovorimo se.

Ovako kao vi govorite je gubljenje vremena i Vasim radnicima i meni za diktiranjem cijele ponude i cijelog sadrzaja umjesto laskeg nacina posaljete mi sta imate u ponudi na mail i ja kad odlcum nazovem i sve se dogovrimo. Sto je bolje i Vama i meni.

PS: rekli ste da bi mogao steci uslove ako se odreknem ovog popusta koji sada imam. Sto sam Vam rekao da se sve dogovorimo kada vidim ponudu i odlucim sta i kako
Pozdrav @kakaljin,
Dostavit ćemo Vam ponudu uređaja u inbox. Molimo samo da nam potvrdite da se odričete benefita koje ste ostvarili uz prelazak na EON Premium TV paket, kako bi Vas kolege pozvale i sa Vama dogovorile benefite u vidu uređaja na rate.
azdralovic
Posts: 5101
Joined: 29/05/2010 21:46

#15963 Re: Telemach BH

Post by azdralovic »

Telemach wrote: 05/01/2023 09:48
kakaljin wrote: 05/01/2023 09:45 Poštovani,

i mene interesuje cijena PS5 jer sam dugogodisnji korisnik a i imam obavezni ugovor koji je skoro potpisan.

Hvala
Pozdrav @kakaljin,
Uslovi za kupovinu uređaja na rate su sljedeći: potrebno je da Vam je Ugovor istekao ili ističe za najmanje 4 mjeseca, potrebno je da ste u sistemu naznačeni kao redovan platiša, te da niste isključivani ili opominjani zbog neplaćanja računa u zadnjih 12 mjeseci. Nažalost trenutno ne ispunjavate uslove za kupovinu uređaja na rate, s obzirom da je Vaša Ugovorna obaveza tek nedavno produžena. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju.
telemache moze li za mene jedan PS5 :) taman nisam produzavao ugovor ko da sam znao
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15964 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

azdralovic wrote: 05/01/2023 12:09 telemache moze li za mene jedan PS5 :) taman nisam produzavao ugovor ko da sam znao
Pozdrav @azdralovic,
Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke, kako bismo provjerili da li ispunjavate uslove za kupovinu PlayStation 5 uređaja na rate.
kakaljin
Posts: 13430
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#15965 Re: Telemach BH

Post by kakaljin »

Telemach wrote: 05/01/2023 12:09
kakaljin wrote: 05/01/2023 11:58 Hocete da kaze da ce mi za svaki uredjaj u ponudi reci kojih je karakteristika, cijene, i tako diktirati sve telefonskim putem!!!!!!

Logicnije je da ja pogledam listu sa ponudom pa ako sam za neki uredjaj zainteresovan nazovem i raspitam se i ako mi sve odgovara dogovorimo se.

Ovako kao vi govorite je gubljenje vremena i Vasim radnicima i meni za diktiranjem cijele ponude i cijelog sadrzaja umjesto laskeg nacina posaljete mi sta imate u ponudi na mail i ja kad odlcum nazovem i sve se dogovrimo. Sto je bolje i Vama i meni.

PS: rekli ste da bi mogao steci uslove ako se odreknem ovog popusta koji sada imam. Sto sam Vam rekao da se sve dogovorimo kada vidim ponudu i odlucim sta i kako
Pozdrav @kakaljin,
Dostavit ćemo Vam ponudu uređaja u inbox. Molimo samo da nam potvrdite da se odričete benefita koje ste ostvarili uz prelazak na EON Premium TV paket, kako bi Vas kolege pozvale i sa Vama dogovorile benefite u vidu uređaja na rate.
Čim vidim ponudu uredjaja, i kad odlučim koji uredjaj uzimam javljam vam za dalji dogovor oko svega ostalog sto slijeduje za uzimanje uredjaja.

Pozdrav
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15966 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

kakaljin wrote: 05/01/2023 12:16 Čim vidim ponudu uredjaja, i kad odlučim koji uredjaj uzimam javljam vam za dalji dogovor oko svega ostalog sto slijeduje za uzimanje uredjaja.

Pozdrav
Pozdrav @kakaljin,
Dostavili smo Vam ponudu uređaja na rate za mjesec januar u inbox.
s@mson
Posts: 908
Joined: 23/03/2007 10:50

#15967 Re: Telemach BH

Post by s@mson »

@Telemach
Molim vas, ukoliko možete da i meni dostavite listu uređaja koji se mogu kupiti na rate. Nisam više mlad da bih zapamtio šta mi kažu putem telefona, ipak mi je lakše da pregledam na računaru i donesem odluku.
Hvala i pozdrav...
challmander
Posts: 440
Joined: 09/01/2022 11:42

#15968 Re: Telemach BH

Post by challmander »

Znaci nastavlja se sa tradicijom zanemarivanja korisnika koji redovno produzuju ugovore i izmiruju obaveze. Sve za nove a za postojece korisnike nista.
123bih123
Posts: 613
Joined: 19/10/2018 01:38

#15969 Re: Telemach BH

Post by 123bih123 »

Telemach nudite li uređaje na rate ili uređaj ima popust i placa se na rate. Svakako mozete mi poslati listu uređaja u poruke. Hvala
shandrprcSA
Posts: 10181
Joined: 23/02/2013 08:16

#15970 Re: Telemach BH

Post by shandrprcSA »

s@mson wrote: 05/01/2023 12:19 @Telemach
Molim vas, ukoliko možete da i meni dostavite listu uređaja koji se mogu kupiti na rate. Nisam više mlad da bih zapamtio šta mi kažu putem telefona, ipak mi je lakše da pregledam na računaru i donesem odluku.
Hvala i pozdrav...
+1
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15971 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

s@mson wrote: 05/01/2023 12:19 @Telemach
Molim vas, ukoliko možete da i meni dostavite listu uređaja koji se mogu kupiti na rate. Nisam više mlad da bih zapamtio šta mi kažu putem telefona, ipak mi je lakše da pregledam na računaru i donesem odluku.
Hvala i pozdrav...
Pozdrav @s@mson,
Dostavili smo Vam ponudu uređaja na rate za mjesec januar u inbox.
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15972 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

shandrprcSA wrote: 05/01/2023 12:27 +1
Pozdrav @shandrprcSA,
Dostavili smo Vam ponudu uređaja na rate za mjesec januar u inbox.
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15973 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

123bih123 wrote: 05/01/2023 12:27 Telemach nudite li uređaje na rate ili uređaj ima popust i placa se na rate. Svakako mozete mi poslati listu uređaja u poruke. Hvala
Pozdrav @123bih123,
Dostavili smo Vam ponudu uređaja na rate za mjesec januar u inbox.
User avatar
Telemach
Posts: 16856
Joined: 13/10/2010 14:13

#15974 Re: Telemach BH

Post by Telemach »

challmander wrote: 05/01/2023 12:22 Znaci nastavlja se sa tradicijom zanemarivanja korisnika koji redovno produzuju ugovore i izmiruju obaveze. Sve za nove a za postojece korisnike nista.
Pozdrav @challmander,
Postojeći korisnici kojima ističe Ugovorna obaveza za manje od 4 mjeseca ili je istekla, istu mogu produžiti uz posebne benefite i pogodnosti, kao i uz kupovinu uređaja na rate, ukoliko ispunjavaju uslove za kupovinu uređaja.
s@mson
Posts: 908
Joined: 23/03/2007 10:50

#15975 Re: Telemach BH

Post by s@mson »

challmander wrote: 05/01/2023 12:22 Znaci nastavlja se sa tradicijom zanemarivanja korisnika koji redovno produzuju ugovore i izmiruju obaveze. Sve za nove a za postojece korisnike nista.
U potpunosti se slažem.
Ček štaviše napraviše me budalom jer sam prije, recimo nekih 8 godina, zbog problema sa internetom i televizijom koji je trajao par mjeseci dok nisu otkrili uzrok i otklonili kvar, dobio besplatno, kao znak izvinjenja, korištenje dodatnog prijemnika osim u slučaju da ne koristim neke druge povlastice.
Kako svi računamo gdje ćemo marku manje da platimo ja sam do sada koristio druge povlastice jer su isplativije. Nakon isteka svih povlastica sam zvao nekoliko puta, reklamirao i na kraju dobijem odgovor da nemam besplatno korištenje dodatnog prijemnika, iako su u nekoliko razgovora prije govorili suprotno, što se preslušavanjem razgovora može utvrditi. Cijelo vrijeme premium korisnik sada plaćam punu cijenu do isteka ugovora, znači još par mjeseci.
Svakako da i @Telemach ovo pročita.
Post Reply