Telemach BH

[jarobot]

Ma nije valjda?!!
A u SBB mrezi, i oni slusaju Hr komentatore... e jesmo mi specificni u svemu

Stvarno ljudi se zamaraju nebitnim stvarima koji komentator prenosi a ne brine ga sto nema nikako vise kvalitetnog fudbala.

Zato ima nogometa Njemačkog

[anex]

Nešto nije OK sa Eon aplikacijom.

Gledam sinoć, treba biti film u to vrijeme a ide emisija koja je trebala biti prije 2 sata.

A zo vrijeme, pokazuje i na satu aplikacije.

Pozdrav @anex,
Navedena poteškoća se pojavljuje kada na EON box uređaju ili TV uređaju na kojem koristite EON Smart TV aplikaciju nije podešena ispravna vremenska zona. Ukoliko koristite EON box uređaj zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke kako bismo izvršili podešavanja EON box uređaja, ukoliko koristite EON Smart TV aplikaciju zamolit ćemo Vas da na Vašem TV uređaju podesite vremensku zonu na GMT+2. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

Koristim aplikaciju i podešeno je vrijeme GMT +2 na TVu ali na aplikaciji je i dalje 09:04 (trenutno)

Možete li vi nesto uraditi, restartovati?

[Telemach]

Koristim aplikaciju i podešeno je vrijeme GMT +2 na TVu ali na aplikaciji je i dalje 09:04 (trenutno)

Možete li vi nesto uraditi, restartovati?

Pozdrav @anex,
S obzirom da koristite EON Smart TV aplikaciju, ne postoji mogućnost da Vam pružimo podršku za podešavanje vremena putem iste. Predlažemo da ponovo podesite vrijeme na TV uređaju, te prisilno zaustavite EON Smart TV aplikaciju i obrišete cache aplikacije. Ukoliko problem i dalje bude prisutan, zamolit ćemo Vas da izvršite deainstalaciju EON Smart TV aplikacije, gašenje TV uređaja iz strujnog napajanja, te ponovnu reinstalaciju EON Smart TV aplikacije. Za reaktivaciju EON Smart TV aplikacije nam možete dostaviti Vaše korisničke podatke u inbox.

[_Astra_]

@Telemach Da li za raskid ugovora/prekid usluge (osim, naravno, placenih racuna) donosim odmah opremu (modem i receiver) pri potpisivanju zahtjeva za prekid usluge ili ce to monteri pokupiti?
Hvala

[Telemach]

@Telemach Da li za raskid ugovora/prekid usluge (osim, naravno, placenih racuna) donosim odmah opremu (modem i receiver) pri potpisivanju zahtjeva za prekid usluge ili ce to monteri pokupiti?
Hvala

Pozdrav @_Astra_,
Žao nam je ukoliko je raskid Ugovora Vaša konačna odluka. Da biste finalizirali raskid Ugovora potrebno je da svu zaduženu opremu vratite u najbližu poslovnicu. Ukoliko usluge koristite na području grada Sarajeva opremu vraćate u poslovnice Radnička ili Stup. Također je potrebno da podnesete Zahtjev za raskid Ugovora, platite trenutno dugovanje i ukoliko obavezno trajanje Ugovora još uvijek nije isteklo, potrebno je da platite raskidnu taksu. Ukoliko se ipak predomislite zamoliti ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona na koji Vas kolege iz tima za brigu o korisnicima mogu pozvati i prezentovati benefite i najbolju ponudu za produženje saradnje sa kompanijom Telemach.

[mk]

Da li je na Eon boxu (ovaj novi bez coax kabla) moguce promijeniti jezik komentatora?

[Telemach]

Da li je na Eon boxu (ovaj novi bez coax kabla) moguce promijeniti jezik komentatora?

Pozdrav @mk,
Putem EON OTT box uređaja trenutno ne postoji mogućnost izmjene jezika zvuka i titla. Vaš prijedlog ćemo proslijediti kolegama zaduženim za razvoj EON platforme, te se nadamo da će navedena mogućnost biti dostupna uskoro. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[rusdotokija]

Pozdrav, posto sam jos ovaj mjesec na totalu mislim istekao mi je ugovor, ne zelim da produzujem kako sad ide vracanje opreme jel ja skidam oni dolaze moram njih zvati jel vec neko prosao to sa njima.

[Haris.ba]

Pozdrav, posto sam jos ovaj mjesec na totalu mislim istekao mi je ugovor, ne zelim da produzujem kako sad ide vracanje opreme jel ja skidam oni dolaze moram njih zvati jel vec neko prosao to sa njima.

Doneses risiver, kablove, sve sto si dobio, i tanjir. I na salteru se odjavis. Nazovi, pitaj svakako. Da se sta nije promjenilo.

[Telemach]

Pozdrav, posto sam jos ovaj mjesec na totalu mislim istekao mi je ugovor, ne zelim da produzujem kako sad ide vracanje opreme jel ja skidam oni dolaze moram njih zvati jel vec neko prosao to sa njima.

Pozdrav @rusdotokija,
Žao nam je ukoliko je raskid Ugovora Vaša konačna odluka. Dostavili smo Vam odgovor u inbox. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Liska]

Imate li u planu ubaciti nove Maxtv sport kanale, 1 i 2!

[Telemach]

Imate li u planu ubaciti nove Maxtv sport kanale, 1 i 2!

Pozdrav @Liska,
Navedeni kanali su dio ekskluzivne ponude operatera MAX TV u Hrvatskoj. Prijedloge za uvrštavanje novih kanala u ponudu možete dostaviti na e-mail adresu: [email protected], te ukoliko se ukažu realne mogućnosti, Vaši prijedlozi će biti uvršteni u programsku ponudu kompanije Telemach. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Averus]

Zvao sam Telemach podršku 29.6. i rekao fino da mogu 30.6. ili 1.7. biti u kući, da mi se konačno pruži novi kabl iz haustora, te testira telefon.
Fino mi rečeno 24-48 sati je odziv, tako da nije problem u ta dva dana da se odradi.


Danas, me zove tehničar kao "evo mi došli"




Čestitke Telemach


Družićemo se neki drugi put jbg

[Telemach]

Zvao sam Telemach podršku 29.6. i rekao fino da mogu 30.6. ili 1.7. biti u kući, da mi se konačno pruži novi kabl iz haustora, te testira telefon.
Fino mi rečeno 24-48 sati je odziv, tako da nije problem u ta dva dana da se odradi.


Danas, me zove tehničar kao "evo mi došli"




Čestitke Telemach


Družićemo se neki drugi put jbg

Pozdrav @Averus,
Izvinjavamo se zbog neugodnosti na koje ste naišli kao korisnik Telemach usluga. Zamolit ćemo Vas da nam u inbox dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona kako bi Vas kolege pozvale u što kraćem roku i otklonile poteškoće koje imate sa uslugama kompanije Telemach.

[Averus]

Nema potrebe sad, nemam slobodnog dana kad bih mogao biti kući da se to uradi.
Javiću se ja vama, pa ćemo se opet ganjati 24-48 sati

[Telemach]

Nema potrebe sad, nemam slobodnog dana kad bih mogao biti kući da se to uradi.
Javiću se ja vama, pa ćemo se opet ganjati 24-48 sati

Pozdrav @Averus,
Zahvaljujemo se na povratnim informacijama. Budite slobodni da nam se obratite kada budete u mogućnosti, a mi ćemo kreirati nalog za dolazak tehničke ekipe na adresu. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[Pandakonda]

Pozdrav raja, imam pitanje vezano za EON Box. Da li je moguće na Eon box instalirati HBO Max aplikaciju ? Posto se taj eon box svakako valjda ponasa kao android box.

Pitam iz razloga jer moj smart tv izgleda ne podrzava hbo max aplikaciju a kvaliteta je losa i štopa ako castujem sa mobilne aplikacije direktno na tv

[crnivrag]

Pozdrav raja, imam pitanje vezano za EON Box. Da li je moguće na Eon box instalirati HBO Max aplikaciju ? Posto se taj eon box svakako valjda ponasa kao android box.

Pitam iz razloga jer moj smart tv izgleda ne podrzava hbo max aplikaciju a kvaliteta je losa i štopa ako castujem sa mobilne aplikacije direktno na tv

Može, radi ko singerica.

[Pandakonda]

Pozdrav raja, imam pitanje vezano za EON Box. Da li je moguće na Eon box instalirati HBO Max aplikaciju ? Posto se taj eon box svakako valjda ponasa kao android box.

Pitam iz razloga jer moj smart tv izgleda ne podrzava hbo max aplikaciju a kvaliteta je losa i štopa ako castujem sa mobilne aplikacije direktno na tv

Može, radi ko singerica.

Je li ima neki poseban nacin kako se instalira ? Posto sam ja na daljinskom samo E dugme pritisnuo i ne mogu pronaci Store odakle da ga skinem aplikaciju

[crnivrag]

Je li ima neki poseban nacin kako se instalira ? Posto sam ja na daljinskom samo E dugme pritisnuo i ne mogu pronaci Store odakle da ga skinem aplikaciju

Pritisni dugme sa 9 tačkica pored TXT dugmeta, a onda nađi Google Play Store i u tražilicu unutar Google Play-a unesi HBO MAX.

[Pandakonda]

Je li ima neki poseban nacin kako se instalira ? Posto sam ja na daljinskom samo E dugme pritisnuo i ne mogu pronaci Store odakle da ga skinem aplikaciju

Pritisni dugme sa 9 tačkica pored TXT dugmeta, a onda nađi Google Play Store i u tražilicu unutar Google Play-a unesi HBO MAX.

Proslo sve, hvala drug

[princess Leia]

Dugi niz godina sam pretplatnik Telemach-a ( prvo HS pa zatim Telemach) i imala sam do sada EON DUO pakete. U zadnjih par dana mi se ukazala potreba za fiksnim telefonom i nadjem na internet stranici telemach.ba ponudu za TRION LIGHT EON + NET + TEL ispod kojeg piše da uz ovaj paket ide i EON Smart Box. Odem jutros u poslovnicu Telemach u Radničkoj ulici u Sarajevu, gdje me uposlenica informiše da ovo što piše na internet stranci je samo za podrućje Banja Luke, a da mi koji živimo u Sarajevu, moramo vratiti svu opremu i preći na D3?!?!?!?!

Zar je moguće da postoji dupli aršini po entitetima/kantonima? Ja sam pristupila internet stranici telemach.BA a ne nekoj drugoj. A da pri tom to nigdje nije napisano na Vašoj internet stranici da je to samo za podrućje Banja Luke??

https://telemach.ba/eon-paketi/trion-eon-paketi/

Hvala i lijep pozdrav

[Benq]

Zar je moguće da postoji dupli aršini po entitetima/kantonima? Ja sam pristupila internet stranici telemach.BA a ne nekoj drugoj. A da pri tom to nigdje nije napisano na Vašoj internet stranici da je to samo za podrućje Banja Luke??

TRION paketi su nastali kao produkt saradnje kompanije TRION TEL Banja Luka i Telemach BH, gdje TRION nudi uslugu interneta, a Telemach EON i fiksnu telefoniju. Na linku koji si postavila jasno pise da je ponuda vezana za BL:

Iskoristi jedinstvenu akciju TRION EON paketa 12 MJESECI UPOLA CIJENE u Banja Luci.

[Telemach]

Dugi niz godina sam pretplatnik Telemach-a ( prvo HS pa zatim Telemach) i imala sam do sada EON DUO pakete. U zadnjih par dana mi se ukazala potreba za fiksnim telefonom i nadjem na internet stranici telemach.ba ponudu za TRION LIGHT EON + NET + TEL ispod kojeg piše da uz ovaj paket ide i EON Smart Box. Odem jutros u poslovnicu Telemach u Radničkoj ulici u Sarajevu, gdje me uposlenica informiše da ovo što piše na internet stranci je samo za podrućje Banja Luke, a da mi koji živimo u Sarajevu, moramo vratiti svu opremu i preći na D3?!?!?!?!

Zar je moguće da postoji dupli aršini po entitetima/kantonima? Ja sam pristupila internet stranici telemach.BA a ne nekoj drugoj. A da pri tom to nigdje nije napisano na Vašoj internet stranici da je to samo za podrućje Banja Luke??

https://telemach.ba/eon-paketi/trion-eon-paketi/

Hvala i lijep pozdrav

Pozdrav @princess Leia,
TRION EON paketi su dostupni korisnicima na području Banje Luke u saradnji sa kompanijom Trion Tel. U okviru TRION EON LIGHT paketa se dobija EON OTT box na korištenje s obzirom da se TV usluga u Banjoj Luci isporučuje isključivo putem interneta. U ostalim gradovima u okviru EON Light Duo i Trio paketa su korisnicima dostupni D3 resiveri ili D3 CAM moduli za praćenje TV kanala koji se preuzimaju putem DVB-C mreže, a resiveri i moduli služe za dekodiranje i prikazivanje TV kanala. Za sve dodatne upite Vam stojimo na raspolaganju. Hvala Vam na javljanju i saradnji na ovaj način.

[doff]

Na koliko uređaja istovremeno može raditi HBOmax?