Telemach BH

[W0rM]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

[semsasuljakovic]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

Ogradila se marva sa "preporučenim uređajima".
Sljedeći put kad ti to spomenu, pročitaj im definiciju riječi "preporučeno".

Koristim EON na 2 nepreporučena uređaja već više od godinu dana i nikad mi se nije desio takav problem. Ako nema signala, onda je ili do konekcije ili do njih. A sjećam se da je znalo ponekad zaštekati dok nisam uključio LAN kabl u TV. Od tad sve ko podmazano radi hvala Bogu.

[damdam6]

Jel radi poslovnica u SCC?? Na minus 1 je bila nekad mislim..

[reboot]

Jel radi poslovnica u SCC?? Na minus 1 je bila nekad mislim..

Nemaju više poslovnice u SCCu.

[laik1981]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

Da li ti je problem prisutan uglavnom na N1 kanalima ili i na ostalim? Kod mene zeza u 99% slucajeva samo na N1.

[astala_vistala]

Pozdrav,

Imam jedan upit,naime već duži niz godina koristim telemach usluge, u pitanju je kuća, na drugom spratu kuće trenutno se usluge koriste eon paket full cini mi se da je u pitanju, e sada i na prvom spratu želim aktivirati usluge i dole samo imamo koaksialno kablo, sada je pitanje jel moram potpuno novi prikljucak uzimati, ili mogu dodatni resiver uzeti i modem ? ili ima varijanta da samo uzmem dodatni resiver u prvom spratu ? u tome slučaju možete li mi preporučiti wifi ruter koji bi pokrio kompletnu kuću jer sada na prvom spratu samo u 2 sobe imam wifi sa prvog izvora u drugom spratu.

Hvala.

[Telemach]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

Pozdrav @W0rM,
Kompanija Telemach garantuje ispravan rad EON Smart TV aplikacije uz preporučene uređaje na kojima aplikacija radi bez poteškoća. Ukoliko se Vaš TV uređaj ne nalazi na listi preporučenih uređaja za rad EON Smart TV aplikacije, ne možemo garantovati ispravan rad iste.

[Telemach]

Jel radi poslovnica u SCC?? Na minus 1 je bila nekad mislim..

Pozdrav @damdam6,
Poslovnica u SCC-u je zatvorena. Možete nas posjetiti u poslovnicama BBI, Stup, Saraj Polje, Vogošća te u ulicama Radnička i Milana Preloga.

[Telemach]

Pozdrav,

Imam jedan upit,naime već duži niz godina koristim telemach usluge, u pitanju je kuća, na drugom spratu kuće trenutno se usluge koriste eon paket full cini mi se da je u pitanju, e sada i na prvom spratu želim aktivirati usluge i dole samo imamo koaksialno kablo, sada je pitanje jel moram potpuno novi prikljucak uzimati, ili mogu dodatni resiver uzeti i modem ? ili ima varijanta da samo uzmem dodatni resiver u prvom spratu ? u tome slučaju možete li mi preporučiti wifi ruter koji bi pokrio kompletnu kuću jer sada na prvom spratu samo u 2 sobe imam wifi sa prvog izvora u drugom spratu.

Hvala.

Pozdeav @astala_vistala,
Zamolit ćemo Vas da nam dostavite Vaše korisničke podatke i kontakt broj telefona u inbox kako bi Vas kolege iz tima za brigu o korisnicima pozvale i prezentovale najbolje mogućnosti za Vas.

[vkmiro]

Moram biti dosadan, kada ce proraduti UNIFI za telefon sa android 12 sistemom. ( Google Pixel telefon )
Još ne može bez nekog certifikata

[Telemach]

Moram biti dosadan, kada ce proraduti UNIFI za telefon sa android 12 sistemom. ( Google Pixel telefon )
Još ne može bez nekog certifikata

Pozdrav @vkmiro,
Kolege su upoznate sa navedenom poteškoćom i intenzivno rade na otklanjanju iste. Molimo za strpljenje i razumijevanje.

[W0rM]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

Da li ti je problem prisutan uglavnom na N1 kanalima ili i na ostalim? Kod mene zeza u 99% slucajeva samo na N1.

Na svim kanalima.

[W0rM]

@Telemach
Zdravo,
vec danima imam problem s EON aplikacijom. Naime slika ledi, ili totalno zatamni a ponekad izbaci i gresku, zvao nekoliko puta tehnicku podrsku, standardno, samo ugasite TV, iskljucite iz uticnice itd. Kad me pitaju jel mi TV na preporucecnim uredjajima, kazem da nije i onda kolege iz tehnicke podrske kazu da je zbog toga. Jel to znaci da ja sad TV TCL 55DCL760 treba da bacim u kantu za smece i da kupim novi jer sam uslovljen EON aplikacijom? Cisto da se razumijemo, TV ima ugradjen Android OS.

Edit:
Samo da se nadovezem, do prije mjesec dana je sve radilo kako treba, korisnik sam Telemacha od 2019, TV takodjer imam od tad.

Pozdrav @W0rM,
Kompanija Telemach garantuje ispravan rad EON Smart TV aplikacije uz preporučene uređaje na kojima aplikacija radi bez poteškoća. Ukoliko se Vaš TV uređaj ne nalazi na listi preporučenih uređaja za rad EON Smart TV aplikacije, ne možemo garantovati ispravan rad iste.

Pa dobro, sta sad ja trebam, imate li neko rjesenje? Isto k'o da pricam sa botom a ne sa ljudskim bicem ili sto bi rekli kod nas "cupam iz tebe ko iz bunara"?!

[Telemach]

Pa dobro, sta sad ja trebam, imate li neko rjesenje? Isto k'o da pricam sa botom a ne sa ljudskim bicem ili sto bi rekli kod nas "cupam iz tebe ko iz bunara"?!

Pozdrav @W0rM,
S obzirom da postoje poteškoće na Vašem TV uređaju po pitanju Smart TV aplikacije, predlažemo Vam da priključenje dodatnog EON box uređaja putem kojeg ćete moći da uživate u svim sadržajima iz ponude bez poteškoća koje sada imate u okviru EON Smart TV aplikacije.

[Banana66]

Pozdrav @W0rM,
Kompanija Telemach garantuje ispravan rad EON Smart TV aplikacije uz preporučene uređaje na kojima aplikacija radi bez poteškoća. Ukoliko se Vaš TV uređaj ne nalazi na listi preporučenih uređaja za rad EON Smart TV aplikacije, ne možemo garantovati ispravan rad iste.

Pa dobro, sta sad ja trebam, imate li neko rjesenje? Isto k'o da pricam sa botom a ne sa ljudskim bicem ili sto bi rekli kod nas "cupam iz tebe ko iz bunara"?!

Jel ti tv spojen sa mreznim kablom ili je preko wifi?

[vkmiro]

Moram biti dosadan, kada ce proraduti UNIFI za telefon sa android 12 sistemom. ( Google Pixel telefon )
Još ne može bez nekog certifikata

Pozdrav @vkmiro,
Kolege su upoznate sa navedenom poteškoćom i intenzivno rade na otklanjanju iste. Molimo za strpljenje i razumijevanje.

Ma sve razumjem ali baš da to traje više od pola godine, e nije mi jasno. U paketu ima tu mogučnost a toliko dugo ne radi.

[W0rM]

Pa dobro, sta sad ja trebam, imate li neko rjesenje? Isto k'o da pricam sa botom a ne sa ljudskim bicem ili sto bi rekli kod nas "cupam iz tebe ko iz bunara"?!

Jel ti tv spojen sa mreznim kablom ili je preko wifi?

Bio je bruda wi fijem, sad je lanom

[Zemicka]

Zna li neko je li tehnicki moguce spojiti Ubee Premium gateway modem sa paketom Eon Light trio? Uzevsi u obzir ove nove brzine do 250Mbps..

[crnivrag]

Zna li neko je li tehnicki moguce spojiti Ubee Premium gateway modem sa paketom Eon Light trio? Uzevsi u obzir ove nove brzine do 250Mbps..

Može se spojiti Ubee modem na bilo koji paket, međutim Ubee se dobija besplatno na korištenje samo u Full i Premium paketima.

[Bordomen]

Zna li neko je li tehnicki moguce spojiti Ubee Premium gateway modem sa paketom Eon Light trio? Uzevsi u obzir ove nove brzine do 250Mbps..

Može se spojiti Ubee modem na bilo koji paket, međutim Ubee se dobija besplatno na korištenje samo u Full i Premium paketima.

Ja Ubee imam od kako je Telemach kupio HS i trenutno sam na Eon duo light paketu

[Zemicka]

Zna li neko je li tehnicki moguce spojiti Ubee Premium gateway modem sa paketom Eon Light trio? Uzevsi u obzir ove nove brzine do 250Mbps..

Može se spojiti Ubee modem na bilo koji paket, međutim Ubee se dobija besplatno na korištenje samo u Full i Premium paketima.

Tu informaciju vec imam ali me zanimalo je li tehnicki izvodivo. Evo, cini mi se da sam odgovor na to pitanje vec dobila u replici ispod

[Zemicka]

Može se spojiti Ubee modem na bilo koji paket, međutim Ubee se dobija besplatno na korištenje samo u Full i Premium paketima.

Ja Ubee imam od kako je Telemach kupio HS i trenutno sam na Eon duo light paketu

Hvala puno na odgovoru, od pomoci mi je

[VinBenzin]

Pozdrav ekipa,

Postoji li ikakav nacin da se promjeni komentator na SK HD preko eon boxa? Postavio sam jezik zvuka na Srpski ali su mi komentatori i dalje Hrvatski.

[kakaljin]

Trenutno na SK 4K ide samo hrvatski komentator, nema opciju za promjenu. Prije je bila opcija. Jer na SK1 ima drugi komentator a ide isti sadrzaj

SK2, SK3 ima izbor tri audio jezika SK4, SK5 imaju dva jezika, SK6 3 jezika SK7 SK8 SK9 SK10 imaju dva jezika SK HD ima 3 jezika

@Telemach prenesite tehnici da naprave ovo

ovo je sve na dvb-c mrezi preko modula

[Telemach]

Pozdrav ekipa,

Postoji li ikakav nacin da se promjeni komentator na SK HD preko eon boxa? Postavio sam jezik zvuka na Srpski ali su mi komentatori i dalje Hrvatski.

Pozdrav @VinBenzin,
Ukoliko posjedujete EON box uređaj koji je spojen koaksijalnim kablom, potrebno je da u podešavanjima jezika u okviru EON aplikacije odaberete prvi jezik zvuka srpski, a zatim prebacite na neki drugi kanal i vratite se ponovo na željeni kanal. Ukoliko je u pitanju EON box koji je spojen samo putem mrežnog kabla, putem istog nije moguće mijenjati jezik zvuka i titla.