BHTelecom

[dend]

Napokon rukomet, odavno je bio plan. Face je zauzet produkcijom nogometne PL pa valjda ostaje BHRT ako može isporučiti to u HD.

Valjda imaju 4 HD kamere

[bob_1921]

Istekao mi ugovor za mob. pa kontam produziti uzeti na 24 m onu opciju bogatiji sadrzaj ... moze li se preko web-a naruciti poslati zahtjev da se ne ide u poslovnicu ili trebam ici u poslovnicu

[dend]

Istekao mi ugovor za mob. pa kontam produziti uzeti na 24 m onu opciju bogatiji sadrzaj ... moze li se preko web-a naruciti poslati zahtjev da se ne ide u poslovnicu ili trebam ici u poslovnicu

možeš preko web stranice

[nivla]

sve zahtjeve podnosim na 1444 uvijek radi i brzo reaguju, poziv besplatan

[Hyperthalamus]

sve zahtjeve podnosim na 1444 uvijek radi i brzo reaguju, poziv besplatan

Dok te ne zeznu...pa kad ih nazoves da vidis sta je sa tvojim zahtjevom koji si podnio pozivom...ispadne da ga nisi ni podnio ili da ga je neko ponistio....ovako kad imas mail da si poslao, imas crno na bijelo dokaz....najsigurnije je podnijeti bilo kakav zahtjev putem saltera, al' ko ce cekati u guzvi danas...

[Charuga]

Istekao mi ugovor za mob. pa kontam produziti uzeti na 24 m onu opciju bogatiji sadrzaj ... moze li se preko web-a naruciti poslati zahtjev da se ne ide u poslovnicu ili trebam ici u poslovnicu

Možeš preko https://mojwebshop.bhtelecom.ba/INTERSH ... _BA/-/BAM/ a možeš i preko 1444. Ja sve radim preko 1444, i do sada nisam imao problema. I bonus plus regulišem tako, djeci sam pakete prebacivao na taj način.

[arnes_king]

Dosla mi mailom ova obavijest o poskupljenju i promjeni paketa, medjutim tu pise ovo:

"Automatska promjena paketa svih Moja TV korisnika koji prethodno nisu samostalno odabrali prelazak na Moja TV paket iz nove
ponude realizovat će se od 1. aprila 2024. godine do 30. juna 2024. godine, po sljedećim pravilima"

Isto pise i da se moze traziti da ranije prebace na novi paket. Da li su ovi iznad navedeni datumi greska?

Sada cu pogledati detaljno kakva mi je sada situacija te da li imam razloga traziti da me odmah prebace ili da cekam dok ne bude automatski. Samo jos da pitam, u slucaju da zelim da me prebace, da li mogu standardno pozivom na 1444 ili se treba poslati mai, neki zahtjev ili tako nesto?


EDIT: Koliko vidim MojaTV Net 5 je povoljniji u novom paketu. Net 5 trenutno 55,90KM bez obaveznog ugovora a Net M u koji prelazi je 52,90KM bez obaveznog ugovora.

[nepass1]

Ja sam sada moja tv net1 i bit cu automatski prebacen na moja tv netS?

[Samir90]

Zna li neko šta će se desiti sa HBO paketima na Moja TV obzirom da HBO Max dolazi i u našu zemlji od 8.3. Vidio sam da je Telemach već najavio prebacivanje na te pakete. Ja koristim obični ovaj HBO na Moja TV.

[dend]

Ja sam sada moja tv net1 i bit cu automatski prebacen na moja tv netS?

Ne. Niko nece biti prebacen ako to ne zeli.

Imas mogucnost
ili da nastavis koristit postojeci paket koji ce poskupiti ili 1KM ili 2.5KM
ili da se prebacis na bilo koji novi paket bez problema
ili raskid ugovora bez penala

Tek od 2024 ce korisnici biti prebaceni na nove pakete

[Del_Boy1]

Ipak se kod prelaska na nove pakete gube stari benefiti, pa eto skontajte šta vam je bolje. Ne odgovoriše mi da li se ugovor računa od dana prelaska na novi paket ili ostaje. Pitat ću još jednom i to, pa javim odgovor.

Evo odgovor od podrške.

Korisnicima trenutno postojećih paketa od 01.04.2022 godine će biti omogućeno da u bilo kojem trenutku izvrše promjenu, tj. pređu na korištenje paketa iz nove, redovne ponude, neovisno da li imaju zaključen ugovor sa ili bez obaveznog trajanja za korišteni paket. Promjena paketa je besplatna,ne naplacuje se.Ukoliko zelite da predjete na jedan od novih paketa,postojece benefite gubite,ali novi paketi su kreairani i obogaceni novim sadrzajemima i pogodnostima.


Ne mijenja se vrijeme trajanja ugovora, samo se gube benefiti.

[arnes_king]

Ipak se kod prelaska na nove pakete gube stari benefiti, pa eto skontajte šta vam je bolje. Ne odgovoriše mi da li se ugovor računa od dana prelaska na novi paket ili ostaje. Pitat ću još jednom i to, pa javim odgovor.

Evo odgovor od podrške.

Korisnicima trenutno postojećih paketa od 01.04.2022 godine će biti omogućeno da u bilo kojem trenutku izvrše promjenu, tj. pređu na korištenje paketa iz nove, redovne ponude, neovisno da li imaju zaključen ugovor sa ili bez obaveznog trajanja za korišteni paket. Promjena paketa je besplatna,ne naplacuje se.Ukoliko zelite da predjete na jedan od novih paketa,postojece benefite gubite,ali novi paketi su kreairani i obogaceni novim sadrzajemima i pogodnostima.

Ovaj BHT nista ne zna uraditi kako treba. Meni srecom aktuelni ugovori traju do 23.03.2022 pa cu onda sacekati do 01.04.2022 prije potpisivanja novog kako bih mogao koristiti novi paket ali uz benefite potpisivanja novog ugovora.

Samo ni sam ne znam kako cu to odraditi a da ne moram ici u neku dalju poslovnicu jer ova radnica u Kiseljaku nema pojma i svjesno uvijek daje lazne informacije, te nikad ne moze nista iako ustvari mora moci a bez problema prodje kod drugih uposlenika.

[bob_1921]

Istekao mi ugovor za mob. pa kontam produziti uzeti na 24 m onu opciju bogatiji sadrzaj ... moze li se preko web-a naruciti poslati zahtjev da se ne ide u poslovnicu ili trebam ici u poslovnicu

Možeš preko https://mojwebshop.bhtelecom.ba/INTERSH ... _BA/-/BAM/ a možeš i preko 1444. Ja sve radim preko 1444, i do sada nisam imao problema. I bonus plus regulišem tako, djeci sam pakete prebacivao na taj način.

odradio ... ma mislim usput mi je i poslovnica al zaboravim a ovako click a beze mi dolazi racun vec pola god. puna cijena ovaj opcija duplo saobracaja je najbolja nekako, popust sega 2,5 marke npr za nekog ko koristi internet bolje za 2,5 uzeti jos 12 gb nego doplacivat ...

[kakaljin]

Možeš preko https://mojwebshop.bhtelecom.ba/INTERSH ... _BA/-/BAM/ a možeš i preko 1444. Ja sve radim preko 1444, i do sada nisam imao problema. I bonus plus regulišem tako, djeci sam pakete prebacivao na taj način.

odradio ... ma mislim usput mi je i poslovnica al zaboravim a ovako click a beze mi dolazi racun vec pola god. puna cijena ovaj opcija duplo saobracaja je najbolja nekako, popust sega 2,5 marke npr za nekog ko koristi internet bolje za 2,5 uzeti jos 12 gb nego doplacivat ...

Nazvace te da potvrde i poslati ce ti ugovor kuci da potpises

[zippoo87]

Imam i ja jedno pitanje.
Imam sada moja tv net 4 paket (OPTIKA) i na njemu je brzina 50/8 Mbps ali mi je odmah nakon uvodjenja pustena brzina 100/8 Mbps i to imam i sada.
Mislim da je neko negdje pisao da ko ima TM da mu je pustana ova brzina.

E sada me interesuje,ako bi se ja sam prebacio sada na ovaj paket koji me sljeduje "moja tv NET S"...da li bi ja opet imao brzinu od 100 Mbps ili bi ostala ova od 50 Mbps ?

Da li neko zna ovo ?

Da pojednostavim.
Zanima me da li ce mi ostaviti u routeru ove moje sadasnje parametre ili ce mi se automatski promijeniti profil sa novim paketom ?

[kakaljin]

Imam i ja jedno pitanje.
Imam sada moja tv net 4 paket (OPTIKA) i na njemu je brzina 50/8 Mbps ali mi je odmah nakon uvodjenja pustena brzina 100/8 Mbps i to imam i sada.
Mislim da je neko negdje pisao da ko ima TM da mu je pustana ova brzina.

E sada me interesuje,ako bi se ja sam prebacio sada na ovaj paket koji me sljeduje "moja tv NET S"...da li bi ja opet imao brzinu od 100 Mbps ili bi ostala ova od 50 Mbps ?

Da li neko zna ovo ?

Veca je vjerovatnoca da ces imati brzinu koja je napisana u paketu, to sto imas je vjerovatno pusteno greskom koja tebi ide u korist. Pa tako razmisli za prelazak

[zippoo87]

Imam i ja jedno pitanje.
Imam sada moja tv net 4 paket (OPTIKA) i na njemu je brzina 50/8 Mbps ali mi je odmah nakon uvodjenja pustena brzina 100/8 Mbps i to imam i sada.
Mislim da je neko negdje pisao da ko ima TM da mu je pustana ova brzina.

E sada me interesuje,ako bi se ja sam prebacio sada na ovaj paket koji me sljeduje "moja tv NET S"...da li bi ja opet imao brzinu od 100 Mbps ili bi ostala ova od 50 Mbps ?

Da li neko zna ovo ?

Veca je vjerovatnoca da ces imati brzinu koja je napisana u paketu, to sto imas je vjerovatno pusteno greskom koja tebi ide u korist. Pa tako razmisli za prelazak

Pa zato i pitam...ova brzina mi odgovara a biti ce mi skuplje 2.5 KM barem dok ne istekne ugovor a ako predjem na novi paket,biti ce mi cijena 46 KM ali manja brzina.
Vjerovatno cu ostaviti vecu brzinu pa nek traje dok traje...osjeti se razlika u ucitavanju stranica na 50 Mbps i na 100 Mbps

[arnes_king]

Veca je vjerovatnoca da ces imati brzinu koja je napisana u paketu, to sto imas je vjerovatno pusteno greskom koja tebi ide u korist. Pa tako razmisli za prelazak

Pa zato i pitam...ova brzina mi odgovara a biti ce mi skuplje 2.5 KM barem dok ne istekne ugovor a ako predjem na novi paket,biti ce mi cijena 46 KM ali manja brzina.
Vjerovatno cu ostaviti vecu brzinu pa nek traje dok traje...osjeti se razlika u ucitavanju stranica na 50 Mbps i na 100 Mbps

Tesko da ces osjetiti razliku u ucitavanju stranice izmedju 50 i 100 Mbit, ali svakako da hoces pri skidanju sadrzaja, dokle god server sa kojeg skidas nije ogranicen ili video strimovima.

Ja bih na tvom mjestu ostavio tako jer si dobio duplo vecu brzinu nego sto je propisana kao maksimalna za taj paket.

[edd_77]

Zahtjev za novi paket se izgleda može podnijeti tek od 01.04? Tako mi reče ovaj u Podršci, da nije pogriješio?

[arnes_king]

Zahtjev za novi paket se izgleda može podnijeti tek od 01.04? Tako mi reče ovaj u Podršci, da nije pogriješio?

I meni su isto rekli, tako da je prije pogrijesio onaj ko je upisao informaciju da se moze odmah preci ako sistemski to jos nisu omogucili.

[kakaljin]

Zahtjev za novi paket se izgleda može podnijeti tek od 01.04? Tako mi reče ovaj u Podršci, da nije pogriješio?

PA od tada i stupaju novi paketi u ponudi i tada ce biti moguce aplikativno da se provede procedura zahtjeva za te pakete

[edd_77]

Zahtjev za novi paket se izgleda može podnijeti tek od 01.04? Tako mi reče ovaj u Podršci, da nije pogriješio?

PA od tada i stupaju novi paketi u ponudi i tada ce biti moguce aplikativno da se provede procedura zahtjeva za te pakete

To se baš ne može jasno zaključiti iz ovog letka, ali dobro...

Još samo da skontam da li imam mogućnosti za 100/10. Trenutno mi je 25/2 i gotovo nikad nisam imao problema ni sa brzinom ni sa stabilnošću neta.

[kakaljin]

PA od tada i stupaju novi paketi u ponudi i tada ce biti moguce aplikativno da se provede procedura zahtjeva za te pakete

To se baš ne može jasno zaključiti iz ovog letka, ali dobro...

Još samo da skontam da li imam mogućnosti za 100/10. Trenutno mi je 25/2 i gotovo nikad nisam imao problema ni sa brzinom ni sa stabilnošću neta.

Logika sama kaze da sve krece od 01.04.

[zippoo87]

Pa zato i pitam...ova brzina mi odgovara a biti ce mi skuplje 2.5 KM barem dok ne istekne ugovor a ako predjem na novi paket,biti ce mi cijena 46 KM ali manja brzina.
Vjerovatno cu ostaviti vecu brzinu pa nek traje dok traje...osjeti se razlika u ucitavanju stranica na 50 Mbps i na 100 Mbps

Tesko da ces osjetiti razliku u ucitavanju stranice izmedju 50 i 100 Mbit, ali svakako da hoces pri skidanju sadrzaja, dokle god server sa kojeg skidas nije ogranicen ili video strimovima.

Ja bih na tvom mjestu ostavio tako jer si dobio duplo vecu brzinu nego sto je propisana kao maksimalna za taj paket.

Osjeti se razlika itekako,govorim iz licnog iskustva.
Danasnje stranice su teske,pocetna stranica ima nekoliko MB i treba to ucitati,tj. downloadovati
Osjetio sam i na Telemach internetu a isto iskustvo je i na BHT...kada sam imao 50 pa onda pocevali na 100.
Za moje potrebe je 100 Mbps mjera...dovoljno za ugodno surfanje a i ako trebam nesto skinuti sa neta,solidna brzina.
Preko mi ne treba a ispod ove brzine mi kvari iskustvo surfanja.

Znam da su nekome ove brzine mokri snovi ali jbga,tako je kako je...valjda ce se popraviti svima i u narednih par godina doci optika na sve adrese.

[edd_77]

To se baš ne može jasno zaključiti iz ovog letka, ali dobro...

Još samo da skontam da li imam mogućnosti za 100/10. Trenutno mi je 25/2 i gotovo nikad nisam imao problema ni sa brzinom ni sa stabilnošću neta.

Logika sama kaze da sve krece od 01.04.

U pravu si, ja sam samo ŽELIO da tako protumačim. Žuri mi se sa promjenom paketa.