Telemach BH

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Post Reply
User avatar
Benq
Moderator
Posts: 10483
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#7801 Re: Telemach BiH

Post by Benq »

Aezakmi77 wrote: 20/11/2021 21:30 Ok jasno, imam pravo prekinuti ugovor, ili traziti produzenje ukoliko mi odgovaraju uslovi. Ali kako mi moze doci racun ako 50% kanala nemam trenutno u opciji.
Ti si pod ugovorom, istekli su ti benefiti koje si imao kada si potpisao ugovor, taj obavezni dio ugovora ti je istekao 15.11. kako si i sam rekao, samim tim su ugaseni kanali koji se zapravo ne nalaze u tvom paketu vec si ih dobio gratis, kao poklon za potpis ugovora na 24 mjeseca. Sada placas paket na koji si se inicijalno pretplatio i to je to.
User avatar
kakotakonikako
Posts: 3706
Joined: 25/06/2014 14:16

#7802 Re: Telemach BiH

Post by kakotakonikako »

Benq wrote: 20/11/2021 21:21
Aezakmi77 wrote: 20/11/2021 21:14 Ovako… prije 2,3 dana uvidim da mi nedostaje masa kanala, ne zovu mi se jer nista nikad preko telefona s njima nisam uspio dogovoriti ni dobiti konkretne odgovore. Medjutim shvatim da mi je ugovor istekao 15.11. Trebam spomenuti da me niko nije nazvao i obavijestio o tome sto je krajnje neprofesionalno. E sad, kako meni moze stici racun koji se ne vodi pod ugovorom, i kako mi moze doci uopste s istom cijenom ako mi fali pola kanala bukvalno. Ko koga ovdje zeza? Ocigledno prekid ugovora najbolja opcija.. da li je imao neko slicno iskustvo
Istekom obaveznog dijela trajanja ugovora (12/24 mjeseca, na koliko si vec potpisao) istekli su i benefiti koje si imao. U tom slucaju nastavljas koristenje paketa bez benefita, i racuni uredno dolaze jer si pod ugovorom sve dok isti ne raskines. Ako ti je ugovor istekao, javis Telemachu u PP broj ugovora ili nazoves kontakt centar i dobijes ponudu za obnovu ugovorne obaveze.
Moze li objasnjenje:

Napisao si: Istekom obaveznog dijela trajanja ugovora ( 12/24 mjeseca ) .... jer si pod ugovorom sve dok isti ne raskines....

Ne moze ugovor koji istekne ( I NE PRODUZI SE SAGLASNOSCU OBIJU STRANA ) biti validan dalje i on je automatski raskinut. Ne postoji obavezni i neki drugi neobavezni dio ugovora bilo kojeg, a pogotovo na odredjeno i isti na neodredjeno vrijeme,jer te dvije stvari iskljucuju jedna drugu. Kada istekne vrijeme ugovora , onda je osoba korisnik bez ugovora.To sto se tice Ugovora a drugo su benefiti koje dobijes da bi produzio Ugovor, koji se onda Aneksom toga Ugovora ( zakonski doozvoljeno dok vazi Ugovor ) produzava.
User avatar
Benq
Moderator
Posts: 10483
Joined: 16/11/2009 18:00
Location: Sarajevo

#7803 Re: Telemach BiH

Post by Benq »

kakotakonikako wrote: 20/11/2021 21:41 Moze li objasnjenje:

Napisao si: Istekom obaveznog dijela trajanja ugovora ( 12/24 mjeseca ) .... jer si pod ugovorom sve dok isti ne raskines....

Ne moze ugovor koji istekne ( I NE PRODUZI SE SAGLASNOSCU OBIJU STRANA ) biti validan dalje i on je automatski raskinut. .
Nijedan ugovor, bez obzira o kojem operateru se radilo, ne moze biti automatski raskinut, vec kad istekne obavezni dio ugovora, ugovor i dalje traje dok ga korisnik ne raskine, dakle ne produzava se automatski, nego jednostavno traje sve dok koristis usluge.
Aezakmi77
Posts: 5
Joined: 20/11/2021 21:07

#7804 Re: Telemach BiH

Post by Aezakmi77 »

Benq wrote: 20/11/2021 21:52
kakotakonikako wrote: 20/11/2021 21:41 Moze li objasnjenje:

Napisao si: Istekom obaveznog dijela trajanja ugovora ( 12/24 mjeseca ) .... jer si pod ugovorom sve dok isti ne raskines....

Ne moze ugovor koji istekne ( I NE PRODUZI SE SAGLASNOSCU OBIJU STRANA ) biti validan dalje i on je automatski raskinut. .
Nijedan ugovor, bez obzira o kojem operateru se radilo, ne moze biti automatski raskinut, vec kad istekne obavezni dio ugovora, ugovor i dalje traje dok ga korisnik ne raskine, dakle ne produzava se automatski, nego jednostavno traje sve dok koristis usluge.

Racun dolazi pod istom cijenom iako nemam 50% kanala?
User avatar
benzapen
Posts: 328
Joined: 03/04/2008 15:21

#7805 Re: Telemach BiH

Post by benzapen »

Moje iskustvo s telemachom. U januaru potpišem novi ugovor (koja sam budala bio), premium paket, bez obzira na arene. Internet mi je jedini razlog, jer bht mi je napismeno dao da mi ne mogu isporučiti brzinu preko 10 mb (Č.Vila). Bilo je problema s Internetom, pucanja konekcije ali ne baš često. Međutim, zadnjih oko 2 mjeseca internet puca minimalno 10,15 puta dnevno, možda i češće. Skoro uvijek poslijepodne i navečer. Zvao 1360, dolazili, kao problem je u dovodnom kablu iz haustora do stana. Malo mi je bila glupa priča jer kako je moguće da je kabal ispravan prijepodne a odjednom poslijepodne ne valja. Al haj rekoh, neka urade i to (naravno da će mi to naplatiti dodatno). Uradili danas, čekao sam tu intervenciju oko 10 dana. I kao što sam pretpostavljao konekcija opet puca, čak i više nego prije. Zvao opet nekoliko puta 1360, šaltaju me gore dole. Dođem i do nekakve tehničke podrške, naravno odmah je pretpostavka da sam nešto mijenjao u postavkama rutera (nisam ništa), vjerovatno im to piše u vodiču kako da razgovaraju s nezadovoljnim korisnicima. Optuži klijenta da je sam kriv. Jedino što sam uspio je da saznam da postoji i neka napredna tehnička podrška. Neki ko izgleda specijalci, šta li. Al valjda nemaju kad da me kontaktiraju. U međuvremenu, u zadnjih sat vremena je opet konekcija pukla 2 puta. Nema interneta, nema videokluba itd. Uglavnom, ima li neko kakav pametan savjet kako da riješim problem ili da raskinem ugovor na zakonit način.
User avatar
Qler
Posts: 25672
Joined: 18/10/2004 14:49
Location: Sarajevo

#7806 Re: Telemach BiH

Post by Qler »

Mislim da ako dokažeš da ne ispunjavaju uslove iz ugovora a to i jeste ovo pucanje tuj mjeri, da možeš raskinuti... Ali sigurno ima neko ko se bolje razumije od mene
User avatar
benzapen
Posts: 328
Joined: 03/04/2008 15:21

#7807 Re: Telemach BiH

Post by benzapen »

Qler wrote: 20/11/2021 22:07 Mislim da ako dokažeš da ne ispunjavaju uslove iz ugovora a to i jeste ovo pucanje tuj mjeri, da možeš raskinuti... Ali sigurno ima neko ko se bolje razumije od mene
Pa to i jeste problem kako da dokažem, jbg.
User avatar
Qler
Posts: 25672
Joined: 18/10/2004 14:49
Location: Sarajevo

#7808 Re: Telemach BiH

Post by Qler »

Logovi brate, ima sve u logovima
Hakiz
Posts: 48327
Joined: 30/07/2015 20:01

#7809 Re: Telemach BiH

Post by Hakiz »

benzapen wrote: 20/11/2021 22:08
Qler wrote: 20/11/2021 22:07 Mislim da ako dokažeš da ne ispunjavaju uslove iz ugovora a to i jeste ovo pucanje tuj mjeri, da možeš raskinuti... Ali sigurno ima neko ko se bolje razumije od mene
Pa to i jeste problem kako da dokažem, jbg.
Logovi. Ili tužba, sudski vještak, pa ako on potvrdi, Telemach će ga platiti na kraju kroz trošak sudskog postupka.
User avatar
benzapen
Posts: 328
Joined: 03/04/2008 15:21

#7810 Re: Telemach BiH

Post by benzapen »

Hakiz wrote: 20/11/2021 22:12
benzapen wrote: 20/11/2021 22:08

Pa to i jeste problem kako da dokažem, jbg.
Logovi. Ili tužba, sudski vještak, pa ako on potvrdi, Telemach će ga platiti na kraju kroz trošak sudskog postupka.
OK. Ako ne bude rješenja onda ide od mene im otkaz ugovora uz vraćanje opreme, pa ako me tuže, na sudu ćemo se ćerati 😃.
Hakiz
Posts: 48327
Joined: 30/07/2015 20:01

#7811 Re: Telemach BiH

Post by Hakiz »

benzapen wrote: 20/11/2021 22:16
Hakiz wrote: 20/11/2021 22:12

Logovi. Ili tužba, sudski vještak, pa ako on potvrdi, Telemach će ga platiti na kraju kroz trošak sudskog postupka.
OK. Ako ne bude rješenja onda ide od mene im otkaz ugovora uz vraćanje opreme, pa ako me tuže, na sudu ćemo se ćerati 😃.
A da ti njih tužiš?
User avatar
benzapen
Posts: 328
Joined: 03/04/2008 15:21

#7812 Re: Telemach BiH

Post by benzapen »

Pa hoću, ako ne bude druge. Ali bih iskreno najradije da to poprave pa da se ko ljudi rastanemo kad dođe vrijeme.
User avatar
un1ted
Posts: 9957
Joined: 20/10/2012 13:29
Location: Tema onih koji zaradjuju do 500KM viewtopic.php?f=77&t=82867&p=17676078#p17676

#7813 Re: Telemach BiH

Post by un1ted »

kakaljin wrote: 20/11/2021 21:30
un1ted wrote: 20/11/2021 21:29 Ugovor ti nije istekao.
Jeste za obavezno trajanje, ali nije ugovor na neodređeno
Nećemo se igrati pravnika
Ugovor nije istekao, isteklo je OBAVEZNO trajanje ugovora.
User avatar
un1ted
Posts: 9957
Joined: 20/10/2012 13:29
Location: Tema onih koji zaradjuju do 500KM viewtopic.php?f=77&t=82867&p=17676078#p17676

#7814 Re: Telemach BiH

Post by un1ted »

Aezakmi77 wrote: 20/11/2021 22:04
Benq wrote: 20/11/2021 21:52

Nijedan ugovor, bez obzira o kojem operateru se radilo, ne moze biti automatski raskinut, vec kad istekne obavezni dio ugovora, ugovor i dalje traje dok ga korisnik ne raskine, dakle ne produzava se automatski, nego jednostavno traje sve dok koristis usluge.

Racun dolazi pod istom cijenom iako nemam 50% kanala?
Dolazi, jer su istekli benefit OBAVEZNOG trajanja ugovora.
User avatar
kakotakonikako
Posts: 3706
Joined: 25/06/2014 14:16

#7815 Re: Telemach BiH

Post by kakotakonikako »

Benq wrote: 20/11/2021 21:52
kakotakonikako wrote: 20/11/2021 21:41 Moze li objasnjenje:

Napisao si: Istekom obaveznog dijela trajanja ugovora ( 12/24 mjeseca ) .... jer si pod ugovorom sve dok isti ne raskines....

Ne moze ugovor koji istekne ( I NE PRODUZI SE SAGLASNOSCU OBIJU STRANA ) biti validan dalje i on je automatski raskinut. .
Nijedan ugovor, bez obzira o kojem operateru se radilo, ne moze biti automatski raskinut, vec kad istekne obavezni dio ugovora, ugovor i dalje traje dok ga korisnik ne raskine, dakle ne produzava se automatski, nego jednostavno traje sve dok koristis usluge.
Kako moze ugovor koji istekne da i dalje traje ??????

I kakav ima obavezni i ne obavezni dio ugovora ?????
User avatar
fusion_ba
Posts: 4960
Joined: 02/12/2017 20:10

#7816 Re: Telemach BiH

Post by fusion_ba »

kakotakonikako wrote: 20/11/2021 23:40 Kako moze ugovor koji istekne da i dalje traje ??????

I kakav ima obavezni i ne obavezni dio ugovora ?????
Obavezno trajanje je 24 mjeseca. U tom periodu ne možeš raskinuti ugovor (osim ako ne dođe do poskupljenja).

Kad prođu 24 mjeseca - nema više obaveznog trajanja, već nastavljaš koristiti uslugu ali je možeš raskinuti kad želiš.

Naravno da si pod ugovorom sve dok koristiš uslugu. Razlika je samo što nakon 24 mjeseca uslugu možeš raskinuti kad želiš i zato to nije "obavezno trajanje". Vrlo prosto.
Almir_
Posts: 457
Joined: 13/04/2013 17:46

#7817 Re: Telemach BiH

Post by Almir_ »

Mislim(moje misljenje) da pravno slucaj nije rijesen oko prava na Englesku ligu za sezonu 2022/23.
https://www.premierleague.com/news/2184867

Tamo pise za balkan prava ima Telekom**
Nisam pametan, ali mislim da trebaju izaci u javnost sa svim a ne kao prosle godine i cekati 1 januar ove god.
kakaljin
Posts: 13430
Joined: 14/03/2008 12:30
Location: Sarajevo
Contact:

#7818 Re: Telemach BiH

Post by kakaljin »

Almir_ wrote: 21/11/2021 00:07 Mislim(moje misljenje) da pravno slucaj nije rijesen oko prava na Englesku ligu za sezonu 2022/23.
https://www.premierleague.com/news/2184867

Tamo pise za balkan prava ima Telekom**
Nisam pametan, ali mislim da trebaju izaci u javnost sa svim a ne kao prosle godine i cekati 1 januar ove god.
I to na 6 godina. Fino piše a telecom je arena
Ajdinn4
Posts: 1005
Joined: 21/06/2021 20:59

#7819 Re: Telemach BiH

Post by Ajdinn4 »

Almir_ wrote: 21/11/2021 00:07Nisam pametan, ali mislim da trebaju izaci u javnost sa svim a ne kao prosle godine i cekati 1 januar ove god.
Pa izašli su
https://rs.n1info.com/biznis/sportbusin ... ijer-ligu/
Almir_
Posts: 457
Joined: 13/04/2013 17:46

#7820 Re: Telemach BiH

Post by Almir_ »

Ajdinn4 wrote: 21/11/2021 00:13
Almir_ wrote: 21/11/2021 00:07Nisam pametan, ali mislim da trebaju izaci u javnost sa svim a ne kao prosle godine i cekati 1 januar ove god.
Pa izašli su
https://ba.n1info.com/biznis/arena-ne-d ... ijer-ligu/
Otkad je n1 sluzbena stranica Telemach-a ili bolje receno nisam znao da si ugovor potpisao sa n1.
User avatar
daky585
Posts: 876
Joined: 07/06/2014 01:50

#7821 Re: Telemach BiH

Post by daky585 »

Zanimljivo da na zvaničnom sajtu Premier lige uopšte nije navedena BiH, kao da niko nije kupio prava. Sve druge države su navedene.
User avatar
drug_profi
Posts: 64676
Joined: 16/07/2012 16:00

#7822 Re: Telemach BiH

Post by drug_profi »

daky585 wrote: 21/11/2021 00:21 Zanimljivo da na zvaničnom sajtu Premier lige uopšte nije navedena BiH, kao da niko nije kupio prava. Sve druge države su navedene.
Niko BiH ne dozivljava kao drzavu izgleda.
User avatar
fusion_ba
Posts: 4960
Joined: 02/12/2017 20:10

#7823 Re: Telemach BiH

Post by fusion_ba »

Almir_ wrote: 21/11/2021 00:20
Otkad je n1 sluzbena stranica Telemach-a ili bolje receno nisam znao da si ugovor potpisao sa n1.
Pa druze sigurno nece na sluzbenoj stranici napisati izgubili smo premier ligu... Niti su duzni da to napisu realno
123bih123
Posts: 613
Joined: 19/10/2018 01:38

#7824 Re: Telemach BiH

Post by 123bih123 »

drug_profi wrote: 21/11/2021 01:14
daky585 wrote: 21/11/2021 00:21 Zanimljivo da na zvaničnom sajtu Premier lige uopšte nije navedena BiH, kao da niko nije kupio prava. Sve druge države su navedene.
Niko BiH ne dozivljava kao drzavu izgleda.
Pa mi sami ne dozivljavamo ovo kao drzavu. Od drzave je ostalo samo d. Zalosno ali tako je.
Njegova Visost
Posts: 47
Joined: 19/11/2021 07:08

#7825 Re: Telemach BiH

Post by Njegova Visost »

@Telemach
pOJASNITE da se kod OTT slika ‘lijepi’ za ton tako da bi drugi ton značio i drugi stream.

zato i nemate opciju odabira audio kanala na EON
Post Reply