Telemach - ALL ABOUT 4

[Gerro]

Joj derdiyoka, pa ti ljudino ne znas svoj broj, a ocekujes da te ljudi zovu. Ne gori samo tebi.

[Gerro]

Ovdje se nameće jedno pitanje koji bi velikom broju korisnika sada puno olakšalo situaciju.
Da li ja kao korisnik njihovih usluga imam zakonsko pravo da raskinem ugovor bez ikakvih penala i naknada zbog njihovog izbacivanja ArenaSport kanala iz ponude?

Nemas ako Arena sport nije eksplicitno navedena kao benefit za produzenje ugovora, pošto u ugovoru postoji član koji UG grupi daje pravo za izmjenu programske sheme.

ALI da sam na njihovom mjestu ja bih dao svakom pravo mjesec dana da raskine ugovor. To bi bitno popravilo dojam kod svih da je ovo situacija koja je nastala izvan njihove kontrole. Time popravio i imidz kompanije. A ne vjerujem da bi broj raskida bio prevelik.

Nije tacno.

Ima pravo raskinuti ugovor zbog promjenjenih okolnosti koje idu na stetu jedne strane tj. klijenta.

Tako pise u obligacionim odnosima.

[lion002]

za TELEMACH: aplikacija UNIFON nije u funkciji/ne radi, tj. ne mogu se ostvariti pozivi. UNIFON se uredno pokrene, spoji se na servis (zelena ikona) ali nakon što kliknete na kontakt da pozove , samo se otvori novi prozor od tog kontakta i u sekundi se sam zatvori ( aplikacija uopšte ne poziva zadati broj/kontakt ) . Hvala.

Kod mene UNIFON radi, pozvao hanumu na mobitel. Uredno mi se javila a ona u dnevnoj a ja u trpezariji

Ma radilo i kod mene , sve super do prije neki dan/prije Nove. Koristim Unifon da se čujem sa starcima. Oni u godinama, a zgodno na fiksni, ja sam Vani a oni tu , prebace na interfon i to je to. Pisao sam u PM Telemachu , nisu valjda stavili zabranu da se ne može koristi Unifon izvan BiH i na drugim operaterima/mrežama vani (WIFI/LTE+). Jednostavno njihov servis ne dozvoljava biranje broja tj. poziv.

[fusion_ba]

Pa hajde neka neko pokusa raskinuti ugovor da vidimo moze li, a ne da se samo pise o tome ovde po cijeli dan.
Pri tome mislim na stvarne korisnike TM a ne na ove koji navlace korisnke da predju kod konkurencije.

[Gerro]

Pa hajde neka neko pokusa raskinuti ugovor da vidimo moze li, a ne da se samo pise o tome ovde po cijeli dan.
Pri tome mislim na stvarne korisnike TM a ne na ove koji navlace korisnke da predju kod konkurencije.

Naravno da moze. Prije par godina sam raskinuo ugovor sa Logosoftom zbog iste situacije, doduse tad su izgubili sport klubove.

Imas sve u zakonu.

[Derdiyok]

Joj derdiyoka, pa ti ljudino ne znas svoj broj, a ocekujes da te ljudi zovu. Ne gori samo tebi.

Haj malo pročitaj momčino pa ćeš skontati da sam im poslao podatke u pm, te da su oni naveli kako su zvali na fixni, nisam se javio a broj mobitela je pogrešan. Odgovorio sam im opet da fixni nije zvonio, te da broj mobitela nije pogrešan, nakon toga su editovali post i izbrisali tu rečenicu da su zvali. Logično je da pokušavaju dobiti na vremenu. Ne gori samo meni, to bi bilo razumljivo sa moje strane da su se oni ponijeli prema svima nama normalno, a sad očekuju normalne reakcije od korisnika i rade sve u cilju zadržavanja, odnosno prolongiranja.

Ni ti meščini nisi u vinklu kako su se riješili na EPL na SS forumu.

[Gerro]

Joj derdiyoka, pa ti ljudino ne znas svoj broj, a ocekujes da te ljudi zovu. Ne gori samo tebi.

Haj malo pročitaj momčino pa ćeš skontati da sam im poslao podatke u pm, te da su oni naveli kako su zvali na fixni, nisam se javio a broj mobitela je pogrešan. Odgovorio sam im opet da fixni nije zvonio, te da broj mobitela nije pogrešan, nakon toga su editovali post i izbrisali tu rečenicu da su zvali. Logično je da pokušavaju dobiti na vremenu. Ne gori samo meni, to bi bilo razumljivo sa moje strane da su se oni ponijeli prema svima nama normalno, a sad očekuju normalne reakcije od korisnika i rade sve u cilju zadržavanja, odnosno prolongiranja.

Ni ti meščini nisi u vinklu kako su se riješili na EPL na SS forumu.

Druze ako ne znas svoj broj, pitaj nekog od raje da ti kaze. Nije sramota ne znati, sramota je ne pitati. Vjerujem da su zvali broj koji si im dao, pogresan.

Nego, naravno da su djubrad bezobrazna, sam sam pisao o tome, ali moze im se kad nemaju konkurencije.

[Derdiyok]

Vjeruj u šta hoćeš, imaš apsolutno pravo na to. Nemam volje s tobom se dalje raspravljati na tu temu s obzirom da znam kakav si provokator sa drugog foruma, a koliko sam upratio, i ovde to radiš.

Nego, uganja li tu malu na spottedu ? Treba skupiti mu*a pa prići djevojci uživo jel ? Tugo moja, na šta spade muški rod.

[Gerro]

Vjeruj u šta hoćeš, imaš apsolutno pravo na to. Nemam volje s tobom se dalje raspravljati na tu temu s obzirom da znam kakav si provokator sa drugog foruma, a koliko sam upratio, i ovde to radiš.

Nego, uganja li tu malu na spottedu ? Treba skupiti mu*a pa prići djevojci uživo jel ? Tugo moja, na šta spade muški rod.

Ma kakvi nemam FB


Saznao sam da je iz sandzaka, pa sam batalio to odmah

[Derdiyok]

U prevodu, nemaš ti šanse kod zemljakinje mi

Bjež' odoh previše u OFF.

[Gerro]

Priznajem, nemam.

Ipak na nekim drugim principima vi zasnivate svoj zivot, kao sto je fizicko maltretiranje žena i krađa poslodavca.

Pozz

[REDDEVILS]

Stvarno je zanimljivo da Telemach jos nije izbacio Arene sa liste kanala, kao sto ni mtel nije izbacio Sport Klubove. Samo crn ekran i kod jednih i kod drugih.
Mozda jos ima sanse za pregovore kad prodju ovi neradni dani i kad vide tolike korisnike u poslovnicama.

I Logosoft je držao zatamljene SK ja mislim nekoliko mjeseci, i na kraju ih je skroz uklonio iz programske šeme
Nek me neko ispravi ako griješim

[MTV]

Stvarno je zanimljivo da Telemach jos nije izbacio Arene sa liste kanala, kao sto ni mtel nije izbacio Sport Klubove. Samo crn ekran i kod jednih i kod drugih.
Mozda jos ima sanse za pregovore kad prodju ovi neradni dani i kad vide tolike korisnike u poslovnicama.

I Logosoft je držao zatamljene SK ja mislim nekoliko mjeseci, i na kraju ih je skroz uklonio iz programske šeme
Nek me neko ispravi ako griješim

Tri godine i vise

Ovo je od 12 mjeseca 2018 ima garant i kasnije negdje al ne mogu naci...
racunari-i-tehnologija-f121/logosoft-al ... #p15210871

Ovdje su na spisku ali nisu radili islo obavjestenje o prekidu emitovanja od 1.1.2016.

[kakavdanakneiskustvu]

pa samo moderatori to mogu

Onda su to uradili oni, šta ja znam. Komentari su nestajali kao na traci još od 31.12. pred doček kada se sve saznalo. Vjerovatno je bilo potrebno nešto obrisati, ali nešto i nije. Evo, sada se briše, koliko sam primijetio.

ajd ok ako misliš da moderatori brišu

[Officer Crabtree]

Pa hajde neka neko pokusa raskinuti ugovor da vidimo moze li, a ne da se samo pise o tome ovde po cijeli dan.
Pri tome mislim na stvarne korisnike TM a ne na ove koji navlace korisnke da predju kod konkurencije.

Da, i nek neko napiše kako se to manifesuje u TM slučaju, jel' dobiješ neki dokument na kojem piše da je ugovor raskinut? Ako je rok 30 dana da li odgovore u tom roku i da li dobiješ neki dokument u tom roku i sl...

[noviclan]

Postovani prijatelji iz Telemacha,

moja iskustva sa vama su do sada zaista izvanredna, korektni ste bili uvijek, brzi, na raspolagnju dakle odlicno organizovana servisna sluzba. Ali nemojte raditi ovo sto sad radite i pisete jer stvarate jos veci bijes kod kupaca.
Dakle onome kome su Arene bile najvaznije vi ne mozete NIKAKO nadomjestiti sa nekim drugim kanalima jer vi nemate kanale koji prenose NBA, BH ligu, Seriju A, Hrvatsku ligu itd itd. Dakle zaista izgleda provocirajuce kada kazete da ce nas neko nazvati da nam ponudi zamjenu.
Sjedite i dogovorite se u globalu kako cete obestetiti ljude za Arene. VELIKOJ VECINI NE MOZETE PONUDITI ZAMJENU ZA ARENE i ne razumijem zasto vam je neko rekao da pricate tu pricu jer je stvarno iritirajuca.
Ja sam dao prijedlog da smanjite u svim paketima koji imaju arene onoliko koliko su kostale Arene u paketima. Znaci HD paket 6 i SD paket 4 s tim da samnjite i za one 3 KM koje ste digli kada su dosle Arene. To bi bio pravi potez kompanije sa obrazom. Pa kada se Arene vrate vratite na stanje koje je bilo. Ovako vjerujte mi nezadovoljni kupci se vec mjere u hiljadama i nema suda ko je stati na vasu stranu protiv hiljadu ljudi a ne par hiljada.

Srdaca pozdrav

[Telemach]

Postovani prijatelji iz Telemacha,

moja iskustva sa vama su do sada zaista izvanredna, korektni ste bili uvijek, brzi, na raspolagnju dakle odlicno organizovana servisna sluzba. Ali nemojte raditi ovo sto sad radite i pisete jer stvarate jos veci bijes kod kupaca.
Dakle onome kome su Arene bile najvaznije vi ne mozete NIKAKO nadomjestiti sa nekim drugim kanalima jer vi nemate kanale koji prenose NBA, BH ligu, Seriju A, Hrvatsku ligu itd itd. Dakle zaista izgleda provocirajuce kada kazete da ce nas neko nazvati da nam ponudi zamjenu.
Sjedite i dogovorite se u globalu kako cete obestetiti ljude za Arene. VELIKOJ VECINI NE MOZETE PONUDITI ZAMJENU ZA ARENE i ne razumijem zasto vam je neko rekao da pricate tu pricu jer je stvarno iritirajuca.
Ja sam dao prijedlog da smanjite u svim paketima koji imaju arene onoliko koliko su kostale Arene u paketima. Znaci HD paket 6 i SD paket 4 s tim da samnjite i za one 3 KM koje ste digli kada su dosle Arene. To bi bio pravi potez kompanije sa obrazom. Pa kada se Arene vrate vratite na stanje koje je bilo. Ovako vjerujte mi nezadovoljni kupci se vec mjere u hiljadama i nema suda ko je stati na vasu stranu protiv hiljadu ljudi a ne par hiljada.

Srdaca pozdrav

Zdravo @hrasno38,
Zahvaljujemo se na sugestijama. Sigurni smo da za naše korisnike možemo ponuditi odgovarajuće opcije sa kojima će biti zadovoljni kako bismo uspješno nastavili saradnju.

[Telemach]

Postovani prijatelji iz Telemacha,

moja iskustva sa vama su do sada zaista izvanredna, korektni ste bili uvijek, brzi, na raspolagnju dakle odlicno organizovana servisna sluzba. Ali nemojte raditi ovo sto sad radite i pisete jer stvarate jos veci bijes kod kupaca.
Dakle onome kome su Arene bile najvaznije vi ne mozete NIKAKO nadomjestiti sa nekim drugim kanalima jer vi nemate kanale koji prenose NBA, BH ligu, Seriju A, Hrvatsku ligu itd itd. Dakle zaista izgleda provocirajuce kada kazete da ce nas neko nazvati da nam ponudi zamjenu.
Sjedite i dogovorite se u globalu kako cete obestetiti ljude za Arene. VELIKOJ VECINI NE MOZETE PONUDITI ZAMJENU ZA ARENE i ne razumijem zasto vam je neko rekao da pricate tu pricu jer je stvarno iritirajuca.
Ja sam dao prijedlog da smanjite u svim paketima koji imaju arene onoliko koliko su kostale Arene u paketima. Znaci HD paket 6 i SD paket 4 s tim da samnjite i za one 3 KM koje ste digli kada su dosle Arene. To bi bio pravi potez kompanije sa obrazom. Pa kada se Arene vrate vratite na stanje koje je bilo. Ovako vjerujte mi nezadovoljni kupci se vec mjere u hiljadama i nema suda ko je stati na vasu stranu protiv hiljadu ljudi a ne par hiljada.

Srdaca pozdrav

A vidiš skroz smo zaboravili na ovo

Razlog za povećanje cijena tada u 2018 bio je uvođenje Arena kanala i EON aplikacije.

E sad kad nema Arena bujrum skidaj cijenu usluge.

Ja kada sam prije mjesec pregovarao sa njima o produženju ugovora tražio sam da mi ubace Arena HD kanale. Upravo radi sportskih sadržaja koji su navedeni.
I sada mi skroz izbacili te kanale. Baš sam bijesan, samo čekam da vidim kakve su osnove da se ugovor sa njima poništava, kako bih prešao na BH Telecom.

Zdravo @Dzematlija,
Nažalost, Arena Sport paket kanala više nije sastavni dio naše ponude. Na navedenu odluku nismo mogli utjecati, ali vjerujemo da možemo pronaći adekvatno rješenje sa kojim ćete biti zadovoljni. Zamoliti ćemo Vas da nam se javite u pp sa korisničkim podacima. Rado ćemo Vas kontaktirati, uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

za TELEMACH: aplikacija UNIFON nije u funkciji/ne radi, tj. ne mogu se ostvariti pozivi. UNIFON se uredno pokrene, spoji se na servis (zelena ikona) ali nakon što kliknete na kontakt da pozove , samo se otvori novi prozor od tog kontakta i u sekundi se sam zatvori ( aplikacija uopšte ne poziva zadati broj/kontakt ) . Hvala.

Zdravo @lion002,
Žao nam je ukoliko ste naišli na poteškoće u radu servisa. Zahtjev za provjeru proslijedili smo kolegama u Timu za tehničku podršku. Kolege će Vas pozvati u najkraćem roku.

[k4mi]

Zdravo @Dzematlija,
Nažalost, Arena Sport paket kanala više nije sastavni dio naše ponude. Na navedenu odluku nismo mogli utjecati, ali vjerujemo da možemo pronaći adekvatno rješenje sa kojim ćete biti zadovoljni. Zamoliti ćemo Vas da nam se javite u pp sa korisničkim podacima. Rado ćemo Vas kontaktirati, uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas. Stojimo Vam na raspolaganju.

Nemojte samo pisati ovo da niste mogli utjecati. 30.12 niste imali informacije da Arene odlaze a sad znate da niste mogli utjecati na odluku.

Bolje vam je da saznate kad ce se smanjiti cijena paketa

[avaks]

Sad bi bio red da samnje cijenu paketa fakat...

[shape of despair]

ka odjavljivat nista necu,ko ce na mrski telecom. nego ili smanjite cijenu ili povecajte net( u mom slucaju), ali valjda trebate globalno odluciti.
sutra ce se poslovnice uzariti,zao mi onih djevojaka za pultom

[muha_sa]

ka odjavljivat nista necu,ko ce na mrski telecom. nego ili smanjite cijenu ili povecajte net( u mom slucaju), ali valjda trebate globalno odluciti.
sutra ce se poslovnice uzariti,zao mi onih djevojaka za pultom

Nit su se šta pitale nit se šta pitaju a raja ce se na njima istresat

[Forsaken]

Kad smo vec kod odjavljivanja, sretno svima Ja kad sam odjavljivao( a to je bilo prije par mjeseci), cekao sam u istom redu gdje se placa( radi samo jedan salter). Da bi ste odjavili morate donjeti karticu modem i td. i onda kad donesete, oni to moraju da provjere na licu mjesta, zatim da li je sve placeno ako nije moze se odma platitil ili da salje na racun.

U mom slucaju to je trajalo 15ak - 20 minuta. U medjuvremenu, red ispred poslovnice se utrostrucio, ljudi su poceli da lupaju na vrata, a kada je konacno sluzbenica zavrsila rekla mi je: "Cuvajte se kad izadjete" Naravno, kada sam izasao iz poslovnice napali su me, iako ovo zadrzavanje nema NIKAKVE veze sa mnom vec sa NE organizacijom procesa u Telemahu. Dakle, cuvajte se ljute rulje, koja ce vas vjerovatno napasti jer telemach prima SAMO 1 stranku.

Pa eto, sutra ce de bude dernek.

[rolacity]

Jesul zvali ikog do sada??

Sta ste dobili kao ponudu?

Zvali jesu, nisu ništa ponudili. Kažu napravit će sve da budem zadovoljan. Šta konkretno, nemam pojma.