Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
hoggarr wrote: ↑02/01/2021 12:12
Kontaktirala me Telemach podrška. Biće da je pritisak urodio plodom. Navodno, nisu odustali od Arena i dalje se radi na tome. Za sada ostaje isto.
Ništa mi nisu mogli ponuditi, što je bilo i očekivano, jer sam korisnik EON Premium paketa. Ostaje da čekamo i da vidimo šta će biti dalje.
Arena Cloud je čini mi se za sada jedino prelazno rješenje.
Da ne ispadne da sam negativac, huskator itd. Ako je zaista tako da idalje pregovaraju za Arene neka objave javno, ovako vas mogu "navuci" da ostanete 30 dana od dana objave vijesti vezane za Arenu i samim tim gubite pravo na mogucnost raskida ugovora na štetu providera.
ugovor sam produzio SAMO I ISKLJUCIVO radi lige prvaka i nba ( imam ugovor u kojem fino i lijepo pise ARENE SD ) da se nebi mnogo zajebavali i peglali da cujem konkretno STA MI NUDITE jebene PINKOVE I GLUPI CINESTAR mi nemojte nuditi jer ih vec imam
Zdravo Tiger 033,
Sigurni smo da će Vas kolege ponovo kontaktirati.
Al ste nas smarali zadnjih mjesec dana da produzimo ugovor, neko bi rekao da ste znali sta ce se desiti.
Zdravo al-em,
Razumijemo Vaše nezadovoljstvo. Nažalost, nismo bili u mogućnosti plasirati informaciju ranije, jer je bilo neizvjesno do posljednjeg trenutka.
Molimo Vas dostavite nam korisničke podatke i kontakt broj, moje kolege će Vas pozvati u najkraćem roku. Uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas.
Hoću da gledam nba včeras, hjuston sakramento. Eto to mi riješite. I sutra džeku. Tražim li puno?
Nema alternative za Arene, niža cijena nije to jer ja plaćam toliko koliko plaćam i to mi odgovara i da neću to da imam ne bi ni imao TV. Ne želim da tražim streamove jer što plaćam onda Telemach ili bilo šta drugo? Ne želim ni filmske kanale jer hoću da gledam LP, EL, NBA, SERIA A... Baš veliko razočarenje, ovako smo sve imali od TV-a (svi kanali), odličnog interneta, EON na webu, mobitelima, tabletima, milina a sad nakon Arena opet patnja. Šteta, ovdje vidimo koliko nemamo države jer Telemach je trebalo odavno izbaciti iz države jer je abnormalno da pola države ne može da gleda reprezentaciju.
Znam druze/drugarice da si ti zadnja karika u lancu i ne ljutim se sto opravdavas i branis firmu ovdje na forumu pa se nadam da i moje obracanje neces shvatiti isuvise licno.
Ovo sto ste uradili je malo reci bezobrazno.
Kad se Telemach tek pojavio u Sarajevu ja nisam dvojio da vam dam sansu i vjerovatno sam vam jedan od prvih korisnika uopsteno na podrucju istog. Uglavnom ste opravdavali povjerenje vremenom i sve do juce, uz neke prijasnje zamjerke oko "problemcica" koje ste uredno otklanjali u vrlo kratkom roku, nisam imao razloga da prekidam saradnju sa vama.
Juce, potpuno nesvjestan, listam kanale i vidim da su svi kanali Arena Sporta zatamnjeni, naivan kao sto vec i jesam govorim sebi da mozda imate problema i da ce isti ubrzo biti otklonjeni. Da ne izadjoh maloprije na forum vjerovatno ne bih ni saznao sta se desava.
Bilo bi lijepo sa vase strane da ste nas makar obavijestili o nastalim promjenama, mozda i jeste ali ja istog nisam bio svjestan.
Uglavnom, korisnik sam EON Premium paketa sa dodatnim prijemnikom i do sada sam vam uredno izdvajao 80 i nesto KM na ime usluga koje ste isporucivali. Isti je aktiviran 12.02.2020. sa periodom vezivanja od 24 mjeseca.
Uvjeren sam da imate sasvim dovoljno pretplatnika generalno pa samim tim i dovoljne prihode i da vam nije bas toliki "izdatak" produziti saradnju sa Arena Sportom na zadovoljstvo svojih pretplatnika i iskreno ne znam zasto se vasa uprava odlucila na ovaj korak. Malo mi je nevjerovatno da su vjerovali da isto mogu tek tako uraditi i ne ocekivati negativne posljedice nakon toga.
U mom domacinstvu se mnogo toga iz vase ponude uopste i ne gleda, smece poput Pink kanala, vecine lokalnih TV stanica i nekih regionalnih plus kompletan "djeciji program" kao i program "za odrasle" (mozda sam nesto i zaboravio pomenuti).
S vama smo uglavnom bili zbog filmskih, dokumentarnih i sportskih kanala a s obzirom da ste odlucili tek tako neispostovati aneks ugovora koji smo zakljucili na gore navedeni datum moram vam na vasu zalost reci da ja licno vise ne vidim razlog nase daljnje saradnje.
Koliko vec prekosutra imam namjeru da vas pozovem i da dogovorimo uslove raskida istog.
Al ste nas smarali zadnjih mjesec dana da produzimo ugovor, neko bi rekao da ste znali sta ce se desiti.
Zdravo al-em,
Razumijemo Vaše nezadovoljstvo. Nažalost, nismo bili u mogućnosti plasirati informaciju ranije, jer je bilo neizvjesno do posljednjeg trenutka.
Molimo Vas dostavite nam korisničke podatke i kontakt broj, moje kolege će Vas pozvati u najkraćem roku. Uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas.
Hoću da gledam nba včeras, hjuston sakramento. Eto to mi riješite. I sutra džeku. Tražim li puno?
Neće Džeko sutra igrati u znak protesta zbog gašenja arena , a i Harden je rekao da će se obrijati
Snake Eyes wrote: ↑02/01/2021 11:25
Zašto bi, u bilo kojem scenariju, produžavali ugovor bez dobijanja nekih pogodnosti?
Zdravo Snake Eyes,
Zahvaljujemo se na Vašem javljanju.
Postojeći korisnici, obnovom Ugovora imaju mogućnost ostvariti dodatne pogodnosti i benefite.
Kako bismo provjerili Vaš Ugovor i zamolili kolege iz Tima za brigu o korisnicima da Vas pozovu, mdovoljno je da nam u pp dostavite broj na kojem ste dostupni.
Jedina pogodnost koja meni nesto znaci je obaranje cijene cak i uz osiromasenje usluge. To sam trazio vise puta ali nista od toga. Trenutno sto dobijam za ono sto placam predstavlja "prejedanje" za mene, a vi jedino to nudite kao pogodnost, dodatno "prejedanje", uvedite skromne pakete koji ce kostati oko 30KM pa mozemo dalje pricati.
avetinja wrote: ↑01/01/2021 23:25
Nije samo stvar u tome, nego su lagali ljude do 31.12. sa Arenom i onda prije dočeka odjednom nema Arene. O pijačarskom načinu pregovaranja da ne govorim. Molit će oni korisnike da se vrate. Samo polahko.
Zdravo avetinja,
Nažalost, nismo bili u mogućnosti plasirati informaciju ranije, jer je bilo neizvjesno do posljednjeg trenutka.
Molimo Vas dostavite nam korisničke podatke i kontakt broj, kolege će Vas pozvati u najkraćem roku.
Uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas.
Zadovoljstvo naših korisnika je naša osnovna misija i nastojat ćemo opravdati Vaše povjerenje.
Uzalud je trud, jer ne možete ponuditi prijenos talijanske lige. Pink, rijaliti, dokumentarni, serijski, historijski, Discovery, HBO i sportski kanali sa sporednim sportovima i ligama nisu alternativa za mene, ne gledam takve kanale. Sve bi možda bilo drugačije da smo znali 15 dana unaprijed sa fer i otvorenim ponudama i mogućnostima. Ovako ste izdali još jednog korisnika koji je od početka uz vas. Odatle sva ljutnja i bijes. Hvala i doviđenja.
Dzematlija wrote: ↑02/01/2021 11:51
Strašno sam razočaran - tek što sam potpisao produženje ugovora na 2 godine.
Kakve su nam opcije zbog ukidanja Arene, može li se poništiti ugovor?
Zdravo Dzematlija,
Razumijemo Vaše nezadovoljstvo. Molimo Vas dostavite nam korisničke podatke i kontakt broj, moje kolege će Vas pozvati u najkraćem roku. Uvjereni smo da ćemo pronaći najbolje rješenje za Vas.
sime_cipol wrote: ↑02/01/2021 12:26
Za mjesec idu Arene i poskupljenje od 5 KM. A raja ce reci, ma suti, dobro je, neka imamo Arene. Jebo 5 KM jarane.
Zdravo sime_cipol,
Žao nam je zbog prouzrokovane neugodnosti. Nažalost Arena Sport paket kanala više nije sastavni dio naše ponude. Na navedenu odluku nismo mogli utjecati. Vjerujemo da možemo pronaći adekvatno rješenje. Zamoliti ćemo Vas da nam dostavite korisničke podatke. Unaprijed se zahvaljujemo na saradnji.