BHTelecom All About

[akcija007]

Od 04.01. Bh telecom smanjuje popuste na Extra pakete uz ugovor .
Do kraja godine je ako zelite popust na pretplatu ako potpisete na 24 mj je - 20% od pretplate a na 12 mj je - 10% od pretplate

Od 04.01.2021 godine je na 24 mj - 10% a na 12 mj je - 5%.

Ko se odluci na bogatije pakete, vise min sms i GB ostaje sve nepromjenjeno.

Jeli i njih kriza spucala pa snizavaju ove popuste ne znam...

[noviclan]

Od 04.01. Bh telecom smanjuje popuste na Extra pakete uz ugovor .
Do kraja godine je ako zelite popust na pretplatu ako potpisete na 24 mj je - 20% od pretplate a na 12 mj je - 10% od pretplate

Od 04.01.2021 godine je na 24 mj - 10% a na 12 mj je - 5%.

Ko se odluci na bogatije pakete, vise min sms i GB ostaje sve nepromjenjeno.

Jeli i njih kriza spucala pa snizavaju ove popuste ne znam...

Jeva ih privatizacija

[dend]

Koje su mogucnosti potrosaca,ako bh telekom ne isporucuje dogovoreno,a ne rjesava problem?
Internet se gubi navecer,traje pola minute,ali ako se npr online igra,to dovodi do diskonektovanja. Takodjer ping na trenutke ludi. Ovo je kad niko drugi u kuci ne koristi internet. Zena kad prica na viber,sto se mene tice,internet je beskoristan,a kamo li kada djeca uzmu tablete i mobitele. Problemi prijavljeni prosli mjesec,niko nista. Danas sam po drugi put isao na salter jer sam sam sebi dosadio na 1444, i kazu ljudi da su "mjeraci u strajku".
Reklamacije na racun nema vec 15 dana,a ako ne platim do 25,iskljuciti ce sve.
Sta da se radi?

U bh telekomu tek kada zastari racun tri mjeseca onda se iskljucuje korisnik. Svoje obveze i racune plati sve do dana kada si prijavio smetnju. Od dana od kad prijavis smetnju pa dok se ona ne otkloni spada u period koji nisi duzan da platis ako trazis reklamaciju na uslugu.

Ako su u pitanju "mjeraci" onda ocigledno je problem vec prisutan i evidentiran jer inace "mjeraci" idu tek nakon sto se ustanovi da je problem negdje na liniji ( podzemni kabl ) mada iskreno mislim da ti je tako receno jer su terenski radnici u strajku.

Ako zelis postavi nam mjerenja iz modema pa da vidimo da li je linija ok, mozda je nesto drugo.

[noviclan]

Moze li se promijeniti paket mojatv preko portala

[dend]

Moze li se promijeniti paket mojatv preko portala

Ne, zasad.

Pozovi 1444 da ne ides na salter

[Kiki_Musampa]

Koje su mogucnosti potrosaca,ako bh telekom ne isporucuje dogovoreno,a ne rjesava problem?
Internet se gubi navecer,traje pola minute,ali ako se npr online igra,to dovodi do diskonektovanja. Takodjer ping na trenutke ludi. Ovo je kad niko drugi u kuci ne koristi internet. Zena kad prica na viber,sto se mene tice,internet je beskoristan,a kamo li kada djeca uzmu tablete i mobitele. Problemi prijavljeni prosli mjesec,niko nista. Danas sam po drugi put isao na salter jer sam sam sebi dosadio na 1444, i kazu ljudi da su "mjeraci u strajku".
Reklamacije na racun nema vec 15 dana,a ako ne platim do 25,iskljuciti ce sve.
Sta da se radi?

U bh telekomu tek kada zastari racun tri mjeseca onda se iskljucuje korisnik. Svoje obveze i racune plati sve do dana kada si prijavio smetnju. Od dana od kad prijavis smetnju pa dok se ona ne otkloni spada u period koji nisi duzan da platis ako trazis reklamaciju na uslugu.

Ako su u pitanju "mjeraci" onda ocigledno je problem vec prisutan i evidentiran jer inace "mjeraci" idu tek nakon sto se ustanovi da je problem negdje na liniji ( podzemni kabl ) mada iskreno mislim da ti je tako receno jer su terenski radnici u strajku.

Ako zelis postavi nam mjerenja iz modema pa da vidimo da li je linija ok, mozda je nesto drugo.

Link Status Connected
Modulation Type ADSL_2plus
klix Rate (Up/Down) 937/11775 kbps
Attainable Rate (Up/Down) 937/18712 kbps
Noise Margin (Up/Down) 10.6/14.9 dB
Line Attenuation (Up/Down) 18.5/25 dB
Output Power (Up/Down) 12.3/17.9 dBm
Data Path (Up/Down) Fast/Fast
Interleave Depth (Up/Down) 0/0
Interleave Delay (Up/Down) 0.24/0.16 ms
INP (Up/Down) 0/0 symbols
LinkEncap G.992.3_Annex_K_ATM
CRC Errors (Up/Down) 332572/591
Annex Type AnnexA

[dend]

Koje su mogucnosti potrosaca,ako bh telekom ne isporucuje dogovoreno,a ne rjesava problem?
Internet se gubi navecer,traje pola minute,ali ako se npr online igra,to dovodi do diskonektovanja. Takodjer ping na trenutke ludi. Ovo je kad niko drugi u kuci ne koristi internet. Zena kad prica na viber,sto se mene tice,internet je beskoristan,a kamo li kada djeca uzmu tablete i mobitele. Problemi prijavljeni prosli mjesec,niko nista. Danas sam po drugi put isao na salter jer sam sam sebi dosadio na 1444, i kazu ljudi da su "mjeraci u strajku".
Reklamacije na racun nema vec 15 dana,a ako ne platim do 25,iskljuciti ce sve.
Sta da se radi?

U bh telekomu tek kada zastari racun tri mjeseca onda se iskljucuje korisnik. Svoje obveze i racune plati sve do dana kada si prijavio smetnju. Od dana od kad prijavis smetnju pa dok se ona ne otkloni spada u period koji nisi duzan da platis ako trazis reklamaciju na uslugu.

Ako su u pitanju "mjeraci" onda ocigledno je problem vec prisutan i evidentiran jer inace "mjeraci" idu tek nakon sto se ustanovi da je problem negdje na liniji ( podzemni kabl ) mada iskreno mislim da ti je tako receno jer su terenski radnici u strajku.

Ako zelis postavi nam mjerenja iz modema pa da vidimo da li je linija ok, mozda je nesto drugo.

Link Status Connected
Modulation Type ADSL_2plus
klix Rate (Up/Down) 937/11775 kbps
Attainable Rate (Up/Down) 937/18712 kbps
Noise Margin (Up/Down) 10.6/14.9 dB
Line Attenuation (Up/Down) 18.5/25 dB
Output Power (Up/Down) 12.3/17.9 dBm
Data Path (Up/Down) Fast/Fast
Interleave Depth (Up/Down) 0/0
Interleave Delay (Up/Down) 0.24/0.16 ms
INP (Up/Down) 0/0 symbols
LinkEncap G.992.3_Annex_K_ATM
CRC Errors (Up/Down) 332572/591
Annex Type AnnexA

Losa linija. Najvjerovatnije neki spoj u kuci los.

Ako ti nije mrsko i ako znas gdje je kablo spajano ( uticnice, od uticnice do modem, kutijica na kuci ), pregledaj da su spojevi uredni, da nisu zahrdjali i tako nesto

[Kiki_Musampa]

Prije 2 mjeseca zamijenjeno kablo od vanjske kutije do unutrasnje,nova uticnica,te dalje takodjer novi kablovi...

[dend]

Prije 2 mjeseca zamijenjeno kablo od vanjske kutije do unutrasnje,nova uticnica,te dalje takodjer novi kablovi...

Kako god, modem pokazuje previse greski sto moze znaciti da je linija losa.

[dend]

NAJVEĆA PODRŠKA ZAJEDNICI

BH Telecom dobitnik nagrade Dobro za korporativnu filantropiju


Na virtuelnom proglašenju koje je održano u Zajednici za aktivizam i preduzetništvo lonac.pro, Fondacija Mozaik je proglasila dobitnike nagrade Dobro za filantropiju za 2020. godinu.
Odluku o dobitnicima nagrade otkrili su članovi nezavisne komisije u sastavu Eddie Čustović, Emir Kurtić, Erol Mujanović, Jasna Jašarević, Kemo Sarač i Naida Krupalija koji su imali izazovan zadatak da ocijene nominacije koje su ušle u uži krug odlučivanja.

Na ovogodišnji poziv za nominacije za nagradu pristiglo je ukupno 196 prijava, od kojih je 169 bilo u skladu sa tehničkim kriterijima nagrade, a nakon procesa prihvatanja nominacija, u izbor komisije ušle su ukupno 63 nominacije u tri osnovne kategorije i tri potkategorije nagrade.

Prema odluci komisije, nagradu Dobro za korporativnu filantropiju dobila je kompanija BH Telecom za kontinuirano pružanje podrške brojnim projektima u zajednici. U 2020. godini, za filantropske aktivnosti širom Bosne i Hercegovine, BH Telecom je donirao 2 miliona KM od čega je 1 milion KM, zbog vanredne epidemiološke situacije u BiH, doniran zdravstvenim institucijama za hitnu nabavku potrebne medicinske opreme, a još 1 milion KM donacija raspoređen je na ukupno 164 pravna lica za podršku projektima pomoći ugroženoj populaciji, osobama sa invaliditetom i posebnim potrebama, narodnim kuhinjama, humanitarnim udruženjima i obrazovnim institucijama. Također, u svrhu osiguranja kontinuiteta online obrazovnog procesa tokom pandemije, BH Telecom je za oko 4000 učenika širom Bosne i Hercegovine obezbijedio besplatan pristup internetu i potrebnu računarsku opremu te poduzeo brojne druge aktivnosti podrške zajednici.

"Smatram da je važno da je upravo BH Telecom dobio nagradu Dobro za filantropiju iz razloga što su njihova davanja iz godine u godinu, a posebno ove godine koja je bila teška i specifična, nadmašila sve druge kompanije. Zaista su se posebno istakli i podržali neke izuzetno važne projekte koji dolaze iz različitih oblasti i sektora. BH Telecom je još jednom potvrdio da su, kada su u pitanju velike kompanije ali i državne kompanije, zaista važan oslonac svojoj zajednici i svim onim projektima koji trebaju pomoć biznisa", rekao je tokom proglašenja član komisije Emir Kurtić.

"Pored tehnološkog razvoja, temeljna vrijednost BH Telecoma je društveno odgovorno poslovanje i ulaganje u bh. društvo čime se BH Telecom svrstava u najboljeg partnera zajednice i najugroženijih segmenata društva. Dugogodišnja praksa ulaganja u društveno korisne projekte je nešto na što je kompanija posebno ponosna, a što je prepoznala i šira zajednica. Ove godine, koja je bila izazovna za sve nas, BH Telecom je poduzeo niz društveno odgovornih akcija kako bi svim svojim korisnicima i svim građanima BiH pomogli u teškom vremenu sa kojim smo bili iznenada suočeni, a primarni cilj je bio zaštita zdravlja građana i pomoć najugroženjiim grupama", izjavio je Sedin Kahriman, generalni direktor BH Telecoma.

Dobro za filantropiju je priznanje koje se dodjeljuje još od 2008. godine s ciljem prepoznavanja i promovisanja osoba i kompanija koje svojim filantropskim djelovanjem i zalaganjem značajno doprinose razvoju zajednica u Bosni i Hercegovini.

Fondacija Mozaik je kompaniji BH Telecom 2014. godine dodijelila nagradu Dobro za doprinos koji je ova kompanija pružila u svrhu oporavka od nezapamćenih poplava koje su zadesile našu zemlju u maju 2014. godine. BH Telecom je tada donirao 1 milion KM Federalnom fondu za pomoć nastradalim područjima od prirodne nesreće na teritoriji Federacije Bosne i Hercegovine te se aktivno uključio u obezbjeđenje potrebne opreme za ugrožene.

https://www.klix.ba/biznis/bh-telecom-d ... /201224036

[Kiki_Musampa]

Prije 2 mjeseca zamijenjeno kablo od vanjske kutije do unutrasnje,nova uticnica,te dalje takodjer novi kablovi...

Kako god, modem pokazuje previse greski sto moze znaciti da je linija losa.

Ok,to znam,ali problem je sto se problem ne rijesava vec dva mjeseca, a ja imam ugovor koji me veze za njih.

[dend]

Prije 2 mjeseca zamijenjeno kablo od vanjske kutije do unutrasnje,nova uticnica,te dalje takodjer novi kablovi...

Kako god, modem pokazuje previse greski sto moze znaciti da je linija losa.

Ok,to znam,ali problem je sto se problem ne rijesava vec dva mjeseca, a ja imam ugovor koji me veze za njih.

Imas pravo na raskid ugovora na stetu operatera ako ti fiksni telefon ( ne voip ) ne radi 2 dana odnosno ako ti usluga ne radi 15 dana

[Kiki_Musampa]

Kako god, modem pokazuje previse greski sto moze znaciti da je linija losa.

Ok,to znam,ali problem je sto se problem ne rijesava vec dva mjeseca, a ja imam ugovor koji me veze za njih.

Imas pravo na raskid ugovora na stetu operatera ako ti fiksni telefon ( ne voip ) ne radi 2 dana odnosno ako ti usluga ne radi 15 dana

MOJA TV NET...

[dend]

Ok,to znam,ali problem je sto se problem ne rijesava vec dva mjeseca, a ja imam ugovor koji me veze za njih.

Imas pravo na raskid ugovora na stetu operatera ako ti fiksni telefon ( ne voip ) ne radi 2 dana odnosno ako ti usluga ne radi 15 dana

MOJA TV NET...

15 dana od dana prijave smetnje ako se ne rijesi, imas pravo na raskid ugovora bez penala

[jasko__]

Da li je moguce iz BH Telecoma, uz određenu naknadu, na zahtjev dobiti listing sms poruka i poziva koji su upućeni i primljeni na i sa svog broja..u čijem sam posjedu vec skoro 20 godina..nisam ga nikad mijenjao???

Izgubio sam neke podatke koji mi trebaju

Ima li neko iskustva??

[dend]

Da li je moguce iz BH Telecoma, uz određenu naknadu, na zahtjev dobiti listing sms poruka i poziva koji su upućeni i primljeni na i sa svog broja..u čijem sam posjedu vec skoro 20 godina..nisam ga nikad mijenjao???

Izgubio sam neke podatke koji mi trebaju

Ima li neko iskustva??

Za naknadu nisam siguran. Ako je pretplata, moze bez problema na salteru bht. Ako je ultra broj onda zavisi da li je broj registrovan ili ne. Ako je registrovan ponesi licnu, ako nije moras potvrditi vlasnistvo nad brojem i moras navesti par zadnjih brojeva koji su pozivali i koje si pozivao.

[jasko__]

Da li je moguce iz BH Telecoma, uz određenu naknadu, na zahtjev dobiti listing sms poruka i poziva koji su upućeni i primljeni na i sa svog broja..u čijem sam posjedu vec skoro 20 godina..nisam ga nikad mijenjao???

Izgubio sam neke podatke koji mi trebaju

Ima li neko iskustva??

Za naknadu nisam siguran. Ako je pretplata, moze bez problema na salteru bht. Ako je ultra broj onda zavisi da li je broj registrovan ili ne. Ako je registrovan ponesi licnu, ako nije moras potvrditi vlasnistvo nad brojem i moras navesti par zadnjih brojeva koji su pozivali i koje si pozivao.

Jel ovo provjereno??
Jer meni treba sadržaj poruka od nekad davno davno, prije desetak godina

[dend]

Da li je moguce iz BH Telecoma, uz određenu naknadu, na zahtjev dobiti listing sms poruka i poziva koji su upućeni i primljeni na i sa svog broja..u čijem sam posjedu vec skoro 20 godina..nisam ga nikad mijenjao???

Izgubio sam neke podatke koji mi trebaju

Ima li neko iskustva??

Za naknadu nisam siguran. Ako je pretplata, moze bez problema na salteru bht. Ako je ultra broj onda zavisi da li je broj registrovan ili ne. Ako je registrovan ponesi licnu, ako nije moras potvrditi vlasnistvo nad brojem i moras navesti par zadnjih brojeva koji su pozivali i koje si pozivao.

Jel ovo provjereno??
Jer meni treba sadržaj poruka od nekad davno davno, prije desetak godina

Pitao si za listing poziva i sms poruka.

Da li ima detalje sms poruka nznm

[avaks]

Poruke na serveru ostanu nekih par godina tako da teško možeš doći do toga...
Ipak provjeri sa službom za korisnike, bolje od nas znaju sigurno

[azdralovic]

Poruke na serveru ostanu nekih par godina tako da teško možeš doći do toga...
Ipak provjeri sa službom za korisnike, bolje od nas znaju sigurno

I ja isto htjedoh reci, sjecam se sa ovih snimaka sudjenja, da obicno u dokaznom materijalu bude i taj listing poruka sa sadrzajem, ali nisam siguran koliko unazad to moze ici, kao i da li moze obicni korisnik to traziti

[ing-ecc]

Poruke na serveru ostanu nekih par godina tako da teško možeš doći do toga...
Ipak provjeri sa službom za korisnike, bolje od nas znaju sigurno

Neces dobiti poruke sa servera taman da su od juce.

[kakaljin]

Poruke na serveru ostanu nekih par godina tako da teško možeš doći do toga...
Ipak provjeri sa službom za korisnike, bolje od nas znaju sigurno

Neces dobiti poruke sa servera taman da su od juce.

A od prekjučer

[avaks]

Neces dobiti poruke sa servera taman da su od juce.

Ide kada su u pitanju posebne istražne radnje

[Tesla Edison]

Neces dobiti poruke sa servera taman da su od juce.

Ide kada su u pitanju posebne istražne radnje

Nek pošalje MUP-u prijeteći SMS, sve će mu se izlistati, besplatno i bez zahtjeva

[BarbaDue]

Bonus plus za 2020.g.
______________________________ - 25 KM Extra M
______________________________ - 45 KM Moja TV Full

Ove godine decembarski račun - 70 KM

Hvale BH Telecom