Telemach - ALL ABOUT 4

[Boban0726]

Ako povecaju brzine za 50% povecace i pretplatu za toliko.

[Telemach]

@TM: Hoće li to izjednačavanje internet brzina sa onima iz https://sbb.rs/eon-paketi/eon-paketi ili ćemo i za to morati 3KM više plaćati?!

Zdravo Maharadza,
Za sada nemamo preciznije informacije na Vaš upit.
O novitetima kao i uvijek do sada ćemo Vas informisati.

[nadžak]

Pozz svima.
Nikako da počnem da u potpunosti uživam u ovom EON premium paket, vazda neke zezancije. Ne izmisljam, svega mi, al ima nekih bagova kojih nikako da se riješim. Danas sam opet resetovao BOX prema uputi sa 1360 ( šta bi drugo ) pa cemo vidjet sta se desava.

Jeli poznato nekom sta može biti razlog tome da slika ne ide potpuno "tečno već pomalo trza", ovako laički rečeno a malo stručnije da kažem, nema dovoljan FPS. Isto kad ne valja grafika na računaru pa umjesto potrebnih 60 FPS imaš možda 40 pa se vidi kako slika ne ide u nizu već sa malim zastajkivanjem!

To se po pravilu dešava kad gledam snimak neke emisije ili nešto iz videoteke. Ružno stvarno! TV je nov Sony 4K i ne mogu nikako da uživam u HDu, čak ni onom 1080!
Kaže jedan od tehničara koji je dolazio na intervenciju da je moguće da se iz nekog razloga ne slažu rezolucije na TV i BOXu i predlaže mi da smanjim rezoluciju u postavkama! Ne znam da li je to tačno i kako to može biti ali nema teroije da ostanem na ovome, ganjacu dok se nesto ne riješi. Svi tehničari kažu da je signal odličan, konektore provjerili, svi dobro krimpovani, instalacija dobra, ekipa iz tehničke podrške na telefonu ne zna za takav slučaj da se rezolucije ne slažu i da mogu praviti problem jedna drugoj tako da ja više nemam pojma šta da radim.

Imaju li još kakve mogućnosti u postavkama BOX koje bi mogao probati da vidim hoće li se šta promjeniti?

Pozz

Zdravo nadžak,
Vaše podatke i opis problema smo proslijedili kolegama u nadležnom sektou na detaljnu provjeru.

Pozdrav.
Zvala je danas Selma iz podrške ( pozdrav lijepi i cvjetić za Selmu ) Rekao sam joj da se stanje popravilo nakon ponovnog reseta isključivanjem iz napajanja u trajanju od desetak sekundi i da su prestali ovi problemi ALI ne lezi vraže, večeras opet problem te gratis još se pojavi ono kašnjenje tona u odnosu na sliku, prilikom puštanja snimka neke emisije, o kojem sam ja i još nekoliko forumaša pisao ovdje prije par mjeseci. Npr, na History HD je to slučaj, pošto njega često gledam.

Probaću kad stignem ovo sa instalcijom EON apliakcije na TV direktno pa ćemo vidjet.

[odmor]

Ja mislim da cemo za par godina konstatovati da je sadasnji EON box resiver bagavo smece. Poredit cemo ga sa svojevremenim D3 mini
Do tada ce se pojavit neka naprednija verzija sa satom naprijed

Edit: Sat naprijed + wifi konekcija.

[crnivrag]

Ja mislim da cemo za par godina konstatovati da je sadasnji EON box resiver bagavo smece. Poredit cemo ga sa svojevremenim D3 mini
Do tada ce se pojavit neka naprednija verzija sa satom naprijed

Edit: Sat naprijed + wifi konekcija.

Već postoji noca verzija sa wifi konekcijom koja će uskoro biti u ponudi za Telemach korisnike van mreže:

https://sites.google.com/view/droid-tv/ ... -smart-box

[Telemach]

Sada pitanje:
Radil taj Unifon, morao sam vratiti telefon na tvornicke postavke, instalirao Unifon i nema teorije da se logujem.Stalno izbacuje grešku da nije dobar user ili pasvord?? Na portalu nemam niti jedan uređaj, da neko ne kaže da je do toga.

Zdravo vkmiro,
Molimo Vas da nam dostavite broj Ugovora ili korisničke podatke sa kojim se loguje.
Prema podacima koji su nam dostupni, a dostavljeni na osnovu Vaših prethodnih poruka, imamo broj Ugovora za DUO NET GRANDE, koji nema telefoniju, niti mogućnost korištenja Unifona.

[thekupus]

Moj telemaše, kako ste me razočarali, a i naljutili. Prije više od mjesec dana dogovorio s jednom vašom kolegicom uslove za obnovu ugovora. Nismo ga odmah otišli potpisati jer su nam problemi s internetom postali svakodnevni, pa smo htjeli sačekati da vidimo hoćete li ih riješiti. U mjesec dana sam 10 puta morao zvati zbog problema s njim. Došle su kolege i zamijenile modem. Dva dana zove kolegica vasa (mislim Dženita) da ponudi obnovu ugovora, i to ovaj put sa katastrofalnim uslovima. Kaže - nisu vam to kolege mogle ponuditi, to što navodite. Ja rekoh molim vas, svi se pozivi snimaju, preslušajte sad taj poziv. Kaže pa eto, možda je taj ugovor bio pripremljen, pa su ga kolege bacile kad niste došli, ja vam sad mogu ponuditi samo ovo.


A onda šlag na tortu- danas imam intervju za 7. fakultet na svijetu, preko skype-a. Nemam interneta! Grupni prekid, moguće da će trajati cijeli dan. Sramotno! I onda imate obraza nazvati me i pitati zašto nismo obnovili ugovor, insinuirajući da lažem o uslovima koji su mi prije ponuđeni. Koja bahatost!!!! I pored stalnih problema sa internetom, računi redovno stižu, sa drugim povećanjem cijene u 12 mjeseci ugovora.

[Telemach]

Moj telemaše, kako ste me razočarali, a i naljutili. Prije više od mjesec dana dogovorio s jednom vašom kolegicom uslove za obnovu ugovora. Nismo ga odmah otišli potpisati jer su nam problemi s internetom postali svakodnevni, pa smo htjeli sačekati da vidimo hoćete li ih riješiti. U mjesec dana sam 10 puta morao zvati zbog problema s njim. Došle su kolege i zamijenile modem. Dva dana zove kolegica vasa (mislim Dženita) da ponudi obnovu ugovora, i to ovaj put sa katastrofalnim uslovima. Kaže - nisu vam to kolege mogle ponuditi, to što navodite. Ja rekoh molim vas, svi se pozivi snimaju, preslušajte sad taj poziv. Kaže pa eto, možda je taj ugovor bio pripremljen, pa su ga kolege bacile kad niste došli, ja vam sad mogu ponuditi samo ovo.


A onda šlag na tortu- danas imam intervju za 7. fakultet na svijetu, preko skype-a. Nemam interneta! Grupni prekid, moguće da će trajati cijeli dan. Sramotno! I onda imate obraza nazvati me i pitati zašto nismo obnovili ugovor, insinuirajući da lažem o uslovima koji su mi prije ponuđeni. Koja bahatost!!!! I pored stalnih problema sa internetom, računi redovno stižu, sa drugim povećanjem cijene u 12 mjeseci ugovora.

Zdravo thekupus,
Izvinjavamo se zbog problema s uslugom, na grupni prekid nažalost ne možemo uticati ali svakako nastojimo riješiti problem u najkraćem roku.
Nalog za provjeru navoda vezano za komunikaciju za obnovu Ugovora smo proslijedili kolegama u nadležnom sektoru.

[tnt-tunja]

@Telemach, zamolio bih vas da provjerite sta se desava sa mojim upload-om. Koliko sam upucen brzina uploada na mom paketu treba da je 6, medjutim u zadnje vrijeme ja ni pola od toga ne mogu dostici.

Stvarno nema smisla, ukoliko par dana covjek ne vrsi mjerenje brzine, odmah se "obara" konekcija...

[vkmiro]

Sada pitanje:
Radil taj Unifon, morao sam vratiti telefon na tvornicke postavke, instalirao Unifon i nema teorije da se logujem.Stalno izbacuje grešku da nije dobar user ili pasvord?? Na portalu nemam niti jedan uređaj, da neko ne kaže da je do toga.

Zdravo vkmiro,
Molimo Vas da nam dostavite broj Ugovora ili korisničke podatke sa kojim se loguje.
Prema podacima koji su nam dostupni, a dostavljeni na osnovu Vaših prethodnih poruka, imamo broj Ugovora za DUO NET GRANDE, koji nema telefoniju, niti mogućnost korištenja Unifona.

Nemam telefoniju ali imam sestru koja ima, pa koristim jedan od 5 telefona
Ali to je davno vec sređeno,vidi se da ne citate odgovore vaših kolega.

[Adoxxx]

Da li se kod Telemacha može uzeti samo internet bez kablovske i koje su cijene?

[crnivrag]

Da li se kod Telemacha može uzeti samo internet bez kablovske i koje su cijene?

Ne može, jer kablovski sistem je osnova na kojoj radi internet usluga.

Cijene pojedinačnih internet paketa (na koje se dodaje još 21.5 KM za KKS) možeš pogledati ovdje na strani 23:
https://telemach.ba/Binary/20712/Cjenov ... 6.2019.pdf

[Telemach]

@Telemach, zamolio bih vas da provjerite sta se desava sa mojim upload-om. Koliko sam upucen brzina uploada na mom paketu treba da je 6, medjutim u zadnje vrijeme ja ni pola od toga ne mogu dostici.

Stvarno nema smisla, ukoliko par dana covjek ne vrsi mjerenje brzine, odmah se "obara" konekcija...

Zdravo tnt-tunja,
Parametri signala su uredni u ovom trenutku.
Osvježili smo Vaš servis, molimo Vas provjerite ponovo.

[M416]

@Telemach, zamolio bih vas da provjerite sta se desava sa mojim upload-om. Koliko sam upucen brzina uploada na mom paketu treba da je 6, medjutim u zadnje vrijeme ja ni pola od toga ne mogu dostici.

Stvarno nema smisla, ukoliko par dana covjek ne vrsi mjerenje brzine, odmah se "obara" konekcija...

Zdravo tnt-tunja,
Parametri signala su uredni u ovom trenutku.
Osvježili smo Vaš servis, molimo Vas provjerite ponovo.

Isti problem i kod mene par dana bude ok upload i onda moram resetovati modem da bih imao uredan upload,ali evo zadnjih par dana ni reset modema ne pomaze pa imam upola manji upload.Razgovarao sam sa naprednom podrskom nalog je otvoren i sada cekam nekoga da dodze da vidi sta je problem.

Edit: evo zadnji sat vremena vise nije 6 nego 8 mbps



Ipak varira od 6 do 8 mbps

[brazzo19]

Jedan samo savjet posto sam ispao totalno iz "telemach fazona" ne pratim temu Ovako, treba mi potpuno novi prikljucak telemach "linije" uglavnom situacija je ovakva, u kuci je u 3 sobe sproveden kabal za kablovsku i ostavljene su tri uticnice za prikljucak iz zida za tv i internet a glavni kabal koji povezuje ta tri kabala tj. te tri uticnice u sobama je na krovu kuce i pripremljen kada dodju tehnicari iz telemacha samo da ga spoje sa glavnim kablom sa svoga stuba koji je tu u blizini kuce. Eh sad mene zanima koji mi paket preporucujete da imam i tv i net i telefon s tim da ako je moguce kako ako je jos akcija da se dobije onaj fixni telefon ili to moram kupiti pa im pripremiti kad dodju da prikljuce sve? Za pocetak bi koristio na dva tv.a s tim da je jedan philips android a drugi samsung sa ovim zadnjim tizenom i mislim da oba podrzavaju Eon aplikaciju koja je namjenjena tv.a pa postoji li mogucnost da izbjegnem kako onaj eon box jer mi zaista ne treba jer imam i android box a ne bih dodatnih daljinskih i kablova po sobi ako je eon app dobro optimizovana za tv i radi kao box ili bolje onda bih gledao kanale direktno preko tv.a jer sam cuo da se eon box mora povezati mreznim kablom da bi radio pa mi je to petljanje sa daljinskim kablovima i ostalim, dakle trebao bi mi prikljucak za 2 a poslije i 3 tv.a da gledam kablovsku direktno preko aplikacije ili se mora uzeti box svakako i koji mi paket preporucujete ?

[kakaljin]

Jedan samo savjet posto sam ispao totalno iz "telemach fazona" ne pratim temu Ovako, treba mi potpuno novi prikljucak telemach "linije" uglavnom situacija je ovakva, u kuci je u 3 sobe sproveden kabal za kablovsku i ostavljene su tri uticnice za prikljucak iz zida za tv i internet a glavni kabal koji povezuje ta tri kabala tj. te tri uticnice u sobama je na krovu kuce i pripremljen kada dodju tehnicari iz telemacha samo da ga spoje sa glavnim kablom sa svoga stuba koji je tu u blizini kuce. Eh sad mene zanima koji mi paket preporucujete da imam i tv i net i telefon s tim da ako je moguce kako ako je jos akcija da se dobije onaj fixni telefon ili to moram kupiti pa im pripremiti kad dodju da prikljuce sve? Za pocetak bi koristio na dva tv.a s tim da je jedan philips android a drugi samsung sa ovim zadnjim tizenom i mislim da oba podrzavaju Eon aplikaciju koja je namjenjena tv.a pa postoji li mogucnost da izbjegnem kako onaj eon box jer mi zaista ne treba jer imam i android box a ne bih dodatnih daljinskih i kablova po sobi ako je eon app dobro optimizovana za tv i radi kao box ili bolje onda bih gledao kanale direktno preko tv.a jer sam cuo da se eon box mora povezati mreznim kablom da bi radio pa mi je to petljanje sa daljinskim kablovima i ostalim, dakle trebao bi mi prikljucak za 2 a poslije i 3 tv.a da gledam kablovsku direktno preko aplikacije ili se mora uzeti box svakako i koji mi paket preporucujete ?

uzmi eon trio premium,

a sve ti to moze ako telemach zeli da ti odradi, jer postoje tehnicke mogucnosti. Budi uporan da zelis tako prikljucak ili ga neces nikako.

[Telemach]

Isti problem i kod mene par dana bude ok upload i onda moram resetovati modem da bih imao uredan upload,ali evo zadnjih par dana ni reset modema ne pomaze pa imam upola manji upload.Razgovarao sam sa naprednom podrskom nalog je otvoren i sada cekam nekoga da dodze da vidi sta je problem.

Edit: evo zadnji sat vremena vise nije 6 nego 8 mbps



Ipak varira od 6 do 8 mbps

Zdravo M416,
Zamolićemo VAs da nam dostavite korisničke podatke u pp, kako bismo provjerili Vaše usluge.

[Telemach]

Jedan samo savjet posto sam ispao totalno iz "telemach fazona" ne pratim temu Ovako, treba mi potpuno novi prikljucak telemach "linije" uglavnom situacija je ovakva, u kuci je u 3 sobe sproveden kabal za kablovsku i ostavljene su tri uticnice za prikljucak iz zida za tv i internet a glavni kabal koji povezuje ta tri kabala tj. te tri uticnice u sobama je na krovu kuce i pripremljen kada dodju tehnicari iz telemacha samo da ga spoje sa glavnim kablom sa svoga stuba koji je tu u blizini kuce. Eh sad mene zanima koji mi paket preporucujete da imam i tv i net i telefon s tim da ako je moguce kako ako je jos akcija da se dobije onaj fixni telefon ili to moram kupiti pa im pripremiti kad dodju da prikljuce sve? Za pocetak bi koristio na dva tv.a s tim da je jedan philips android a drugi samsung sa ovim zadnjim tizenom i mislim da oba podrzavaju Eon aplikaciju koja je namjenjena tv.a pa postoji li mogucnost da izbjegnem kako onaj eon box jer mi zaista ne treba jer imam i android box a ne bih dodatnih daljinskih i kablova po sobi ako je eon app dobro optimizovana za tv i radi kao box ili bolje onda bih gledao kanale direktno preko tv.a jer sam cuo da se eon box mora povezati mreznim kablom da bi radio pa mi je to petljanje sa daljinskim kablovima i ostalim, dakle trebao bi mi prikljucak za 2 a poslije i 3 tv.a da gledam kablovsku direktno preko aplikacije ili se mora uzeti box svakako i koji mi paket preporucujete ?

Zdravo brazzo19,
Ukoliko želite kolege će Vas pozvati i detaljno upoznati s ponudom i potruditi se da pronađu najbolje pogodnosti.

[Reglan]

Moze li eon smart app na vox smart tv

[crnivrag]

Moze li eon smart app na vox smart tv

Ako mu je sistem Android 5.0 ili veći možeš ga ručno instalirati, ako već nema na Google Play Store-u.

[Reglan]

.

[Reglan]

Moze li eon smart app na vox smart tv

Ako mu je sistem Android 5.0 ili veći možeš ga ručno instalirati, ako već nema na Google Play Store-u.

Instalirao app, Android 7.1.1 je nov tv kupljen prije par dana. Kad pokrenem app izbaci aktivacijski kod, koji je kako kaze potrebno unijeti u Moj telemach aplikaciji (web ili mobilnoj svejedno). Medjutim nigdje nema te opcije da se unese..

[Ravenn]

@Telemach
niko me nije kontaktirao

[crnivrag]

Instalirao app, Android 7.1.1 je nov tv kupljen prije par dana. Kad pokrenem app izbaci aktivacijski kod, koji je kako kaze potrebno unijeti u Moj telemach aplikaciji (web ili mobilnoj svejedno). Medjutim nigdje nema te opcije da se unese..

Na portalu na ovom linku: https://mojtelemach.ba/uredjaji/tv

Ali samo ako koristiš EON Duo/Trio Full/Premium ili Duo Grande/Trio Grande Extra/Premium pakete.

[brazzo19]

@crnivrag de pomozi i ti