UPI BANKA-NEVIDJEN NEPROFESIONALIZAM

[mitarmiric]

Ne znam koliko vas ima korisnika Upi Banke, ali ovih dana se desio dogadjaj koji mi je poluljao vjeru u normalno i profesionalno europsko bankarstvo kod nas.
Naime, Upi Banka, kao i mnoge na nasem podrucju uskoro mijenja ime i postaje Intesa sanpaolo banka, u cijoj je grupaciji djelovala kao clanica nekoliko godina.

Sve je to ok. medjutim maheri iz banke traze da sada svi klijenti donesu nove dokumente za ponovno otvaranje svojih racuna koje vec posjeduju u pomenutoj banci.

Ovakvo ponasanje me je bas ispi*dilo jer sam prije nekoliko mjeseci otvorio racun kod njih i dobio kartice.

Sada traze od svih klijenata da donesu stare kartice, kopiju licne i ostale potrebne dokumente da bi im stare kartice zamijenili novim.

S obzirom da radim od 8-5 nikako mi se ne uzima slobodan dan da zavrsavam racun koji vec posjedujem i idem ganjati po opcini prijavnicu o mjestu boravka i sve sto treba, iako sam to zavrsio prije par mjeseci.

ZAR SE NE MOGU JEDNOSTAVNO STARE KARTICE ZAMIJENITI NOVIM, MAMU VAM NEPROFESIONALNU.

Ne, maheri traze od svakog klijenta da sve donese ponovno u poslovnicu pa da mu nanovo otvore racune....

JA SE IZVINJAVAM,ALI STA MENE BRIGA STO BANKA MIJENJA IME...NE ZANIMA ME.STO BANKA POVODOM NOVOG STARTA NE POKLONI SVIM KLIJENTIMA PO 50 KM?

SUTRA CE SE PLAVE KATICE MIJENJATI ZA CRVENE I OPET TI MAGARCE SKAKUCI OKOLO, IZLAZI SA POSLA, ZAMJERAJ SE SA SEFOVIMA...A SVE ZA SVOJE PARE.
PUNO BANKA JE IMALO SPAJANJE SA DRUGIM BANKAMA, UDRUZIVANJE I SL.ALI SU UVIJEK KARTICE OSTAJALE VAZECE.

Lijepi Raifeisene, necemo mi nikad u Europsku uniju.

[Haris.ba]

Promjeni banku. I samo si ti kriv sto ne pratis u kakvoj banci drzis pare. Ako ti se ne svidja sto ti nisu dali 50 kermi, promjeni banku, ako ti se ne svidja sto ti nisu dali karticu bez novih papira, promjeni banku. Banka kada u njoj dizes kredit izracuna koliko imas dlaka po tijelu, pa mozes i ti se malo raspitati o aktima po kojima banke rade. Ako nece da ti daju novu karticu ,samo promijenis banku. Ja kad sam vidio velike redove u svojoj bivsoj banci, digao pare, uplatio u novu. Htjeli mi naplatiti izvod 10 maraka (ištampa što joj piše na ekranu, hajd to je usluga i to je legitimno, ko nece ne mora, samo rekao mozes mi komotno isplatiti pare; naravno nije mi naplaceno )

Nismo jos spali na tri - cetiri banke(formalno) pa da nemas neki izbor...

P.S.
Ovo me podsjeca na pricu kako su se ljudi patili pri udruzivanju kod unicredit banke. Pa pisu kako stoje u redu po pola sata, pa problem ovaj, pa problem onaj...a niko da promjeni banku. To isto kao da u pekari pričas kako ti prodaje memljiv hljeb, al ti uporno i daljes kupuje u istoj prekari.

[Alma Ata]

Upravo sam juče bila u UPI banci zbog iste stvari. Prije toga sam nazvala banku i rekli su mi da ponesem cipsovu prijavnicu i L.K. oni su je fotokopirali, ja potpisala neke formulare i sve urađeno za 10 min.

[stochar]

P.S.
Ovo me podsjeca na pricu kako su se ljudi patili pri udruzivanju kod unicredit banke. Pa pisu kako stoje u redu po pola sata, pa problem ovaj, pa problem onaj...a niko da promjeni banku. To isto kao da u pekari pričas kako ti prodaje memljiv hljeb, al ti uporno i daljes kupuje u istoj prekari.

a mene podsjeca na pricu o jednoj drzavi u kojoj ljudi godina a glasaju za iste likove koji ih nemilosrdno pljackaju. bune se, seru naokolo, i opet glasaju... smijesan smo mi narod ba, daj nam brasna, soli i malo zejtina, i zadovoljni smo do neba!

[mitarmiric]

Harise,
O tome i govorim, ja sam promijenio banku jer mi je islo na zivce spajanje HVB-a sa ovom pa onom bankom, pa ne rade tri dana bankomati, pa se ceka 15 dana da legnu uplate itd.

Ja sam prilicno zauzet covjek i radim od ponedjelka do petak od 8-17. Nemam 2-3 sata da idem po prijavnicu da stojim u banci.

I da bi promijenio banku, opet bi predamnom bio posao, pa odjavi se, pa prijavi se....

Ja sam ovaj post napisao zbog ljudi koji NE MOGU IZACI SA POSLA I NEMAJU KAD DA STOJE U REDU RADI BANKARSKIH PROPUSTA.

[Meshtar]

Harise,
O tome i govorim, ja sam promijenio banku jer mi je islo na zivce spajanje HVB-a sa ovom pa onom bankom, pa ne rade tri dana bankomati, pa se ceka 15 dana da legnu uplate itd.

Ja sam prilicno zauzet covjek i radim od ponedjelka do petak od 8-17. Nemam 2-3 sata da idem po prijavnicu da stojim u banci.

I da bi promijenio banku, opet bi predamnom bio posao, pa odjavi se, pa prijavi se....

Ja sam ovaj post napisao zbog ljudi koji NE MOGU IZACI SA POSLA I NEMAJU KAD DA STOJE U REDU RADI BANKARSKIH PROPUSTA.

A zašto moraš stajati u redu za prijavnicu? To se završi za sekund, osim toga trebao bi je imati, kao što je i ja imam kući. Osim toga banka je otvorena do negdje 19, ili 19:30 tako da ti treba 10 minuta poslije posla da sve završiš.

[mitarmiric]

Aman.....

Problem je u tome sto se prijavnice vade na samo jednom mjestu za svaku opcinu u Kantonu Sarajevo. CIPS lokacije rade od 8:00 ja radim takodjer od 8:00 i da bih podigao CIPS prijavnicu moram zakasniti na posao barem pola sata (boli k**ac mog sefa za mojom prijavnicom i mojim racunima..).

Takodjer, moja maticna banka je u naselju u kojm stanujem a koj je opet polas sata voznje od mjesta gdje radim.
Ne rade do 19 h vec su dzukci skratili radno vrijeme i sad rade do 17 h do kada i ja radim.

JE LI SAD JASNO?

[AO83]

Mislim sta gospodin zeli da kaze jeste da bez obzira koliko to dugo trajalo - banka bi trebala da bude u stanju da prebaci sve to podatke bez dosadjivanja svojih klijenata.
Nisam software inzinjer/programer, ali prilicno sam siguran da ovo nije nikakav super tezak posao sacuvanja i prenosenja prijasnjih podataka.
Ali za nase "strucnjake" mozda i jeste...

[mitarmiric]

Mislim sta gospodin zeli da kaze jeste da bez obzira koliko to dugo trajalo - banka bi trebala da bude u stanju da prebaci sve to podatke bez dosadjivanja svojih klijenata.
Nisam software inzinjer/programer, ali prilicno sam siguran da ovo nije nikakav super tezak posao sacuvanja i prenosenja prijasnjih podataka.
Ali za nase "strucnjake" mozda i jeste...

Hvala ti druze, hvala ti k'o bratu.
Ova situacija (kao i situacija kad se vadi npr. viza) nije problem ljudima koji stanuju na Mejtasu ,a rade na Marin Dvoru pa mogu na pauzi od 30 min. sve zavrsiti.

Ima nas, kao npr ja, sto stanujemo u progradskim naseljima i nikako nam nije usput i to nam bas dodje kao obaveza, al ona teska, sto visi za vratom....

[ado0112]

nije to samo promjena kartica...radi se o slijedecem...do sad je za upi banku kartice izradjivao BAMCARD...eh sad s obzirom da su italijani kupili banku, dolazi do promjene operatera...znaci od sad kartice radi MASTERCARD...stare kartice vaze do 01.09., a onda pocinje upotreba novih...razlog zbog kojeg svaki komitent banke mora doci s papirima u banku je taj sto se mora potpisati novi ugovor zbog mastercarda...jesu napravili zbrku sa svim ovim, moglo se to i malo drukcije...medjutim sta je tu je...i ja sam ceko ko i svi, ali opet to se brz zavrsi, ako imas kod kuce zastekanu kopiju cips-a ...

[latinalover]

pa i u HVB banci se desilo prikljucenje, pa nisu trazili od klijenata nesto slicno...

[Truba]

i ja sam dobio pismo... pravo pismo
u kojemu nije navedeno da mi treba kopija lične i cips

a u mene još uvijek ona od gospodarske rudarska iskaznica

[CLIO]

Ma odmah trebas mijenjati banku, posalji ih u neku stvar (nije kulturno ali su zasluzili) pa dosta je brate vise tih papira, nigdje se toliko ne kontroliraju podaci kao kod nas,daj ovo daj racun za struju,daj kucnu listu,qrac-palac. Ma vidis kako je samo dugo ime te nove banke sanpaolo ovo-ono tamo-vamo. Na kojoj si banci? na onoj sanpaolo sisvisvitfkčk kčfhjčkghg... Zar nije bolje UPI,ABS,BBI,HVB i sl.

[Zox]

Ja DEFINITIVNO MIJENJAM BANKU. Jutros dodjem da zamijenim karticu (odsustvujem s posla), onaj lik security pritisce masinu za izbacivanje broja umjesto mene, izlazi broj 362 i ja stajem u red. Deset minuta nakon mene, ulazi drugi lik, valjda se zna sa securitijem, i dobiva broj 350!
Na moje protestovanje, on se pravi lud.
Pa ako vam imidz banke zavisi od priucenog securitija, onda jebo takvu banku.

I, kao sto neko rece, zbog cega bih ja UOPSTE morao stajati u redu zato sto oni mijenjaju ime?
Jadno i zalosno.

I, samo jos da napomenem, kaze mi security: Pa fino dodji u 7 i bices prvi.
PA NIJE VAM TO AMBASADA!

[Truba]

odron odrona

evo kolege kažu na moju konstataciju da će opet biti kao s UNIKREDIT bankom
da nećeš moći dići lovu niti vidjeti uplate ili šta je već bilo

kaže ima da ušparam nešto novaca

[Truba]

ja sam obavio danas sve je trajalo 15-ak minuta

potpisao sam gomilu papira možda zato što nikad nisam imao onu karticu za mankomate

i eto nek mi je sa srećom
valjda ću moći kupovati na amazonu

[Zox]

ja sam obavio danas sve je trajalo 15-ak minuta

potpisao sam gomilu papira možda zato što nikad nisam imao onu karticu za mankomate

i eto nek mi je sa srećom
valjda ću moći kupovati na amazonu

Ako je debitna, neces

[Truba]

ma nešto mi je smutio kad sam ga pitao

ma nema veze taman da spasim koju marku

[Better Man]

Aman.....

Problem je u tome sto se prijavnice vade na samo jednom mjestu za svaku opcinu u Kantonu Sarajevo. CIPS lokacije rade od 8:00 ja radim takodjer od 8:00 i da bih podigao CIPS prijavnicu moram zakasniti na posao barem pola sata (boli k**ac mog sefa za mojom prijavnicom i mojim racunima..).

Takodjer, moja maticna banka je u naselju u kojm stanujem a koj je opet polas sata voznje od mjesta gdje radim.
Ne rade do 19 h vec su dzukci skratili radno vrijeme i sad rade do 17 h do kada i ja radim.

JE LI SAD JASNO?

Kakvo vađenje Cipsove prijavnice.? Istu si dobio kad si vadio Cipsovu ličnu i nemaš više nikakvog razloga da je opet vadiš! Nečeš valjda za svaku sitnicu vadit Cipsovu prijavnicu. Samo iskopiraš onu što već imaš kući i to je to. I banka ne mjenja ime. Ono je već promjenjeno i sasvim je logično da dobije š kartice na novo ime banke. Samo izdavanje novih kartica je o trošku banke, a kopije lične i Cipsove prijavnice ne moraju biti ovjerene.

[Sindibad]

Ljudima nikad ugodit...cim se nesto desi odmah je banka najgora,mijenjaj banku...cipsovu prijavnicu bi svako trebao imat kod kuce i mislim da je nije problem kopirat i logicno je da treba jer se mijenja ime banke,time i nove kartice sa novim imenom i potpisuju se novi ugovori...a to sto su nasi ljudi nedisciplinovani i nervozni i sve bi da im se servira na gotovo je druga prica...i nije tacno da upi radi do 17, nego do 19h, subotom do 13h,nije tacno da ce kasnit plate po 15 dana jer je upi banka davno zavrsila proces spajanja sad se samo i zvanicno mijenja ime i radi se na sto boljoj usluzi i poslovnosti...a kad treba kredit svi trce u banku, nije im mrsko kopirat i po 20 papira...

[van Basten]

a ja danas dobio pismo obavijest od njih... novi PIN broj kartice i molba da istu podignem u poslovnici Šipad. Sve bi to bilo super da ja nisam zatvorio račun kod njih prije 20 dana kada sam uredno predao staru karticu i potpisao raskid ugovora
Malo više fleksibilnosti u njihovom poslovanju učinilo bi ih mnogo konkurentnijom bankom na tržištu.

[Sindibad]

Pa dobio si obavijest jer si tek zatvorio karticu i nije jos zavrseno saldiranje i sravnjavanje računa zbog toga te je sistem automatski povukao ali posto ti je zatvoren račun to ti ne pije vode....kad bi i naši ljudi bili malo fleksibilniji i ponašali civilizovano u bankama,poštama,ambulantama..... bilo bi sve ok!

[abdulazizsarajevo]

cc c
Ovaj nas narod brate skroz pomahnitao...svakom nesto mrsko ..lijeno...itd itd..imas priliku da mjenjas kartice i subotom i nedjeljom..prema tome..
Ne valja ima zeleni trotoari...sto nisu plavi..ne valja im bh telecm..drzavna firma..e kad dodje samo privatnik...ne valja im upi banka..e kad dodje privatnik..dosao privatnik...opet ne valja...ne valja ima topic uni credit banka..ko ve nama ugoditi...sta smo ba mi malo predgradje istanbula citava bosna..i mi se digli nesto..

polako ljudi..

[mIRCerka]

ja sam obavio danas sve je trajalo 15-ak minuta

potpisao sam gomilu papira možda zato što nikad nisam imao onu karticu za mankomate

i eto nek mi je sa srećom
valjda ću moći kupovati na amazonu

hos hos kako da neS...online kupovat...hah..pa nismo mogli zlato na travianu kupit kamoli na amazonu

Doduse, sad kako je postala talijanska, mozda to i proradi...nego... jel im treba oriDzinal cips il mere kopija? Jer do sada, gdje god sam sta vadila trazili oriDzinal, tete u cipsu oce da me udave...

[redondo72]

Žabari su jedni od najlošijih bankara. Slično kao i njihova administracija. Sačuvaj Bože.