Udes i naplata od osiguranja - Vaša iskustva.

[preludezalude]

...ee

[preludezalude]

Da citiram sebe - uplatili mi na račun i prije nego sam poslao prigovor.
Pare na mom računu, a želim više. Šta učiniti ako mi ne uvaže prigovor? Advokat?

Da li si dobio pisanu ponudu koja bi trebala biti obrazlozena sa specifikacijom dijelova i radova. Obicno oni to prikriju sa sturim informacijama tipa dijelovi... xy, rad... xy. I onda iz toga ne vidis o kojim dijelovima se radi i o kakvim radovima.
Trazi zapisnik o procjeni stete iz kojeg ces vidjeti sta je to procjenjeno...koji dijelovi za zamjenu, koji dijelovi za popravku, koji radovi. Kad taj papir dobijes onda ces vidjeti za sta ces se uhvatiti. Ja kad sam taj papir zatrazio odmah su uplatili jos 500KM. Nisam se ni poceo zaliti vec samo zatrazio taj zapisnik. Kad sam ja dobio taj papir onda sam vidio da nisu uopste uzeli u obzir jos 3 dijela.

Eh da...zaboravih...
Ne znam kako komuniciras s njima...
Ako komuniciras s njima u pisanom obliku putem poste...savjetujem da svaki dopis koji im posaljes, salji im sa povratnicom da imas dokaz da si im poslao nesto.

Samo šturo su mi poslali. Poslao sam preporučeno.
Objasnio u prigovoru da to nije dovoljno. Čekam odgovor. Ako bude negativan, sve ću proslijediti advokatu pa nek se s njim ubjeđuju.

Savjetujem ti da nista ne cekas i da odmah zatrazis zapisnik o ostecenju vozila. Skratit ces vrijeme

[semsasuljakovic]

Da li si dobio pisanu ponudu koja bi trebala biti obrazlozena sa specifikacijom dijelova i radova. Obicno oni to prikriju sa sturim informacijama tipa dijelovi... xy, rad... xy. I onda iz toga ne vidis o kojim dijelovima se radi i o kakvim radovima.
Trazi zapisnik o procjeni stete iz kojeg ces vidjeti sta je to procjenjeno...koji dijelovi za zamjenu, koji dijelovi za popravku, koji radovi. Kad taj papir dobijes onda ces vidjeti za sta ces se uhvatiti. Ja kad sam taj papir zatrazio odmah su uplatili jos 500KM. Nisam se ni poceo zaliti vec samo zatrazio taj zapisnik. Kad sam ja dobio taj papir onda sam vidio da nisu uopste uzeli u obzir jos 3 dijela.

Eh da...zaboravih...
Ne znam kako komuniciras s njima...
Ako komuniciras s njima u pisanom obliku putem poste...savjetujem da svaki dopis koji im posaljes, salji im sa povratnicom da imas dokaz da si im poslao nesto.

Samo šturo su mi poslali. Poslao sam preporučeno.
Objasnio u prigovoru da to nije dovoljno. Čekam odgovor. Ako bude negativan, sve ću proslijediti advokatu pa nek se s njim ubjeđuju.

Savjetujem ti da nista ne cekas i da odmah zatrazis zapisnik o ostecenju vozila. Skratit ces vrijeme

Imaju zakonski rok od 15 dana da odgovore na žalbu. Ne žuri mi se.

[preludezalude]

27.04. me udario na parkingu i razbio mi karambolku. Isti dan podnesem zahtjev u osiguranje krivca.
29.04. Procjenitelj iz njegovog osiguranja dosao i slikao auto.
30.04. Telefonski poziv od osiguranja i ponuda 800KM. Ja odbijem.
06.05. Telefonski poziv od osiguranja i ponuda 1250KM. Samo sam rekao da mi posalju to pismeno.
07.05. Osiguranje uplatilo 1250KM na moj racun.
10.05. Dosla pismena ponuda od 1250KM i prilog koji traze da potpisem. U ponudi uopste nema specifikacije dijelova i radova. Samo naveli dijelovi 1000KM i rad 250KM.

Konsultujem se sa advokatom i uvjerio me da je to slaba ponuda.

Slijedeci radovi koje treba uraditi:
Poslan zahtjev osiguranju za zapisnik o ostecenjima i procjeni preciznih radova i dijelova.
Kad taj zapisnik dodje onda se angazira sudski vjestak koji ce po tom zapisniku da procjeni vrijednost dijelova i vrijednost radova i ta vrijednost ce sigurno biti daleko veca jer on ne procjenjuje ofrlje vec po katalogu. Kad se dobije taj papir onda postoje dvije opcije...ili tuzis osiguranje i dobijes taj iznos ili podneses osiguranju taj papir i zahtjev za cifru koja je malo manja od cifre na tom papiru od sudskog vjestaka.

Novi update
Nakon sto je stigao njihov zapisnik koji je totalno nepotpun, auto pregledam kod lokalnog majstora i popisemo ostecene dijelove i pronadjemo sve kataloske brojeve dijelova, advokat posalje osiguranju novi zahtjev za naknadnu procjenu sa spiskom dijelova i kataloskih brojeva... Stize mail od osiguranja i obavjestavaju da je zasjedala drugostepena komisija i odobrili su isplatu jos 500+ KM sto ce biti uplaceno na moj racun. Advokat je poslao zahtjev da se dostavi novi zapisnik sa specifikacijom.
Znaci... za sada...od prve ponude od 800 KM se doslo do 1800 KM.

Novi update...
Nakon prigovora i dodatnog izvida stete osiguranje uplatilo dodatnih nesto ispod 1700 KM. Nikakav papir jos nisam dobio samo su pare osvanule na racunu.
Da napavim brzinski presjek mog slucaja:
- Prva ponuda...800 KM
- Druga ponuda ...nesto ispod 1300 KM i toliko uplatili
- Nakon dopisivanja odobrili jos nesto preko 500 KM ali nisu uplatili
- Nakon prigovora uplatili jos nesto ispod 1700 KM

Znaci...od prve ponude od 800 KM sam dosao do 2961 KM koje su isplacene.
Zakljucak se sam namece kako osiguranja rade i da se treba boriti. Napominjem da sam angazirao advokata nakon njihove druge ponude i uplate.

[konektovan]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

[preludezalude]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

[konektovan]

E onda posteno..

[canvra888]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

Pomastan procenat, da ne kažem premastan. Pa agencije uzimaju oko 15-20%, advokati bi trebali manje, ugl. oko 10%.

[preludezalude]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

Pomastan procenat, da ne kažem premastan. Pa agencije uzimaju oko 15-20%, advokati bi trebali manje, ugl. oko 10%.

Sve je stvar dogovora. Nije svugdje isto. Jedna pisana urgencija advokata kosta mislim da je sad 240KM. Ali kad u konacnici izracunam super je ovo ispalo za mene. Bez advokata bi ovo sigurno duze trajalo i nebi bile ove cifre. Danas mi govori advokat da jos nije ovo sve definisano jer su u osiguranju nesto upetljali i moguce je da su sporne jos neke pare. Ceka se pismeno obavjestenje da stigne od osiguranja.

[semsasuljakovic]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

Kako ste se dogovorili o naplati, s obzirom da su ti prvobitno uplatili 1300? Da li je uzeo 30% na ostatak što je izganjao, ili na ukupnu cifru koju ti je osiguranje dalo tj. 2900 KM?

[preludezalude]

Koliko ti je advokat uzeo , da dokazes da si u pravu, 5000?!

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

Kako ste se dogovorili o naplati, s obzirom da su ti prvobitno uplatili 1300? Da li je uzeo 30% na ostatak što je izganjao, ili na ukupnu cifru koju ti je osiguranje dalo tj. 2900 KM?

1300 je vec ranije isplaceno ne moj racun. Advokat je izganjao 1700 koje su uplacene na njegov racun i na taj iznos koji se isplacuje na njegov racun jer on mene zastupa, se odnosi procenat.

[semsasuljakovic]

Zasto bi uzeo 5000?
Za ovakve stvari advokati uzimaju
procenat i obicno je to 20% - 30%. Izganjao je 1700 KM.
30% je 510 KM. 3 puta je poslao mail. Advokati ovakve stvari naplate stete vole najvise. Sigurna naplata uz najmanje posla.

Kako ste se dogovorili o naplati, s obzirom da su ti prvobitno uplatili 1300? Da li je uzeo 30% na ostatak što je izganjao, ili na ukupnu cifru koju ti je osiguranje dalo tj. 2900 KM?

1300 je vec ranije isplaceno ne moj racun. Advokat je izganjao 1700 koje su uplacene na njegov racun i na taj iznos koji se isplacuje na njegov racun jer on mene zastupa, se odnosi procenat.

Hvala, to me zanima. Tražio sam od ovih još 500 KM i u pritužbi naglasio da ću u suprotnom angažovati advokata. Pa da znam otprilike kako da se dogovorim s advokatom ako bude trebalo.

[kenan77]

pozdrav svima,mozda se vec pisalo prije i posto mi je prvi put da imam ovakvu situaciju,pa molim iskustva i preporuke. Kad zakacis na parkingu drugo auto koje stoji,sta je bolje za okrivljenog,dogovor da plati popravak kod majstora ( 400-600KM) ili da se popuni euro obrazac i prizna krivica,a sta je bolje za ostecenog,isto majstor ili euro obrazac? Hvala unaprijed

[canvra888]

pozdrav svima,mozda se vec pisalo prije i posto mi je prvi put da imam ovakvu situaciju,pa molim iskustva i preporuke. Kad zakacis na parkingu drugo auto koje stoji,sta je bolje za okrivljenog,dogovor da plati popravak kod majstora ( 400-600KM) ili da se popuni euro obrazac i prizna krivica,a sta je bolje za ostecenog,isto majstor ili euro obrazac? Hvala unaprijed

Što se tiče krivca, sve zavisi od tvoje polise osiguranja, koje ti je auto u pitanju i koliko te košta osiguranje. Mislim da se bonus umanji za 15% ali nisam siguran, nek me ispravi neko. Pošto tih 400-600 KM u tom slučaju nije mal iznos, moguće je da je čak isplatnije preko obrasca tj. osiguranja ići.

Što se tiče oštećenog, ne razumijem šta misliš pod majstor ili euro ortazac?

[kenan77]

pozdrav svima,mozda se vec pisalo prije i posto mi je prvi put da imam ovakvu situaciju,pa molim iskustva i preporuke. Kad zakacis na parkingu drugo auto koje stoji,sta je bolje za okrivljenog,dogovor da plati popravak kod majstora ( 400-600KM) ili da se popuni euro obrazac i prizna krivica,a sta je bolje za ostecenog,isto majstor ili euro obrazac? Hvala unaprijed

Što se tiče krivca, sve zavisi od tvoje polise osiguranja, koje ti je auto u pitanju i koliko te košta osiguranje. Mislim da se bonus umanji za 15% ali nisam siguran, nek me ispravi neko. Pošto tih 400-600 KM u tom slučaju nije mal iznos, moguće je da je čak isplatnije preko obrasca tj. osiguranja ići.

Što se tiče oštećenog, ne razumijem šta misliš pod majstor ili euro ortazac?

Pa da li je bolje oštecenom dogovor da majstor popravi,lakira i sl i da okrivljeni plati,ili da ide preko obrasca i osiguranja

[canvra888]

pozdrav svima,mozda se vec pisalo prije i posto mi je prvi put da imam ovakvu situaciju,pa molim iskustva i preporuke. Kad zakacis na parkingu drugo auto koje stoji,sta je bolje za okrivljenog,dogovor da plati popravak kod majstora ( 400-600KM) ili da se popuni euro obrazac i prizna krivica,a sta je bolje za ostecenog,isto majstor ili euro obrazac? Hvala unaprijed

Što se tiče krivca, sve zavisi od tvoje polise osiguranja, koje ti je auto u pitanju i koliko te košta osiguranje. Mislim da se bonus umanji za 15% ali nisam siguran, nek me ispravi neko. Pošto tih 400-600 KM u tom slučaju nije mal iznos, moguće je da je čak isplatnije preko obrasca tj. osiguranja ići.

Što se tiče oštećenog, ne razumijem šta misliš pod majstor ili euro ortazac?

Pa da li je bolje oštecenom dogovor da majstor popravi,lakira i sl i da okrivljeni plati,ili da ide preko obrasca i osiguranja

Pa oštećenom će majstor popravljati u oba slučaja

Jedino ako nije neko dobro novije vozilo koje bi ovlašteni radio, ali tada ne bi bilo ni dileme šta raditi.

[kenan77]

Što se tiče krivca, sve zavisi od tvoje polise osiguranja, koje ti je auto u pitanju i koliko te košta osiguranje. Mislim da se bonus umanji za 15% ali nisam siguran, nek me ispravi neko. Pošto tih 400-600 KM u tom slučaju nije mal iznos, moguće je da je čak isplatnije preko obrasca tj. osiguranja ići.

Što se tiče oštećenog, ne razumijem šta misliš pod majstor ili euro ortazac?

Pa da li je bolje oštecenom dogovor da majstor popravi,lakira i sl i da okrivljeni plati,ili da ide preko obrasca i osiguranja

Pa oštećenom će majstor popravljati u oba slučaja

Jedino ako nije neko dobro novije vozilo koje bi ovlašteni radio, ali tada ne bi bilo ni dileme šta raditi.

Pa situacija je ta pod "jedino"

[canvra888]

Pa da li je bolje oštecenom dogovor da majstor popravi,lakira i sl i da okrivljeni plati,ili da ide preko obrasca i osiguranja

Pa oštećenom će majstor popravljati u oba slučaja

Jedino ako nije neko dobro novije vozilo koje bi ovlašteni radio, ali tada ne bi bilo ni dileme šta raditi.

Pa situacija je ta pod "jedino"

Onda tu ne bi trebalo biti dileme za oštećenog.

[oXavier]

pozdrav svima,mozda se vec pisalo prije i posto mi je prvi put da imam ovakvu situaciju,pa molim iskustva i preporuke. Kad zakacis na parkingu drugo auto koje stoji,sta je bolje za okrivljenog,dogovor da plati popravak kod majstora ( 400-600KM) ili da se popuni euro obrazac i prizna krivica,a sta je bolje za ostecenog,isto majstor ili euro obrazac? Hvala unaprijed

Što se tiče krivca, sve zavisi od tvoje polise osiguranja, koje ti je auto u pitanju i koliko te košta osiguranje. Mislim da se bonus umanji za 15% ali nisam siguran, nek me ispravi neko. Pošto tih 400-600 KM u tom slučaju nije mal iznos, moguće je da je čak isplatnije preko obrasca tj. osiguranja ići.

Što se tiče oštećenog, ne razumijem šta misliš pod majstor ili euro ortazac?

Pomjera se tri stepena niže, ako je imao bonus 50%, imaće 20%, ali ipak kada je ovaj iznos u pitanju, za sve strane bolje je završiti preko osiguranja.

[JavierBosnia]

Mozda taj neko ima i zastitu bonusa

[nivla]

i sa zastitom bonusa polica ide sa 50% na 80% nakon prvog malusa, a osiguranje koje se platilo za zastitu isplacuje razliku, probas promijeniti osiguranje i samo ce ti se kazati da polica nije vise 50 vec 80%

[JavierBosnia]

i sa zastitom bonusa polica ide sa 50% na 80% nakon prvog malusa, a osiguranje koje se platilo za zastitu isplacuje razliku, probas promijeniti osiguranje i samo ce ti se kazati da polica nije vise 50 vec 80%

Ne razumijem, ako si platio zastitu bonusa, nece ti se bonus smanjiti pri narednoj registraciji, pod uslovom da ne mijenjas osiguranje?

[nivla]

i sa zastitom bonusa polica ide sa 50% na 80% nakon prvog malusa, a osiguranje koje se platilo za zastitu isplacuje razliku, probas promijeniti osiguranje i samo ce ti se kazati da polica nije vise 50 vec 80%

Ne razumijem, ako si platio zastitu bonusa, nece ti se bonus smanjiti pri narednoj registraciji, pod uslovom da ne mijenjas osiguranje?

ako si platio zastitu ide ti polica u slucaju udesa na 80% ali ti to sto si osigurao sebe od stetnih dogadjaja isplati osiguranje razliku, negdje platis punu cijenu sa 80% pa cekas da ti razliku uplate na racun a negdje platis kao da imas 50% ali u slucaju promjene osiguravajuce kuce na polici ce ti pisati 20% bonus

[oXavier]

i sa zastitom bonusa polica ide sa 50% na 80% nakon prvog malusa, a osiguranje koje se platilo za zastitu isplacuje razliku, probas promijeniti osiguranje i samo ce ti se kazati da polica nije vise 50 vec 80%

Ne razumijem, ako si platio zastitu bonusa, nece ti se bonus smanjiti pri narednoj registraciji, pod uslovom da ne mijenjas osiguranje?

Hoće, samo će ti oni platiti novčanu razliku kad produžiš registraciju kod njih, ako promjeniš osiguranje gubiš pokriće, dobra metoda da te zadrže kao klijenta 3 godine

[preludezalude]

i sa zastitom bonusa polica ide sa 50% na 80% nakon prvog malusa, a osiguranje koje se platilo za zastitu isplacuje razliku, probas promijeniti osiguranje i samo ce ti se kazati da polica nije vise 50 vec 80%

Ne razumijem, ako si platio zastitu bonusa, nece ti se bonus smanjiti pri narednoj registraciji, pod uslovom da ne mijenjas osiguranje?

Hoće, samo će ti oni platiti novčanu razliku kad produžiš registraciju kod njih, ako promjeniš osiguranje gubiš pokriće, dobra metoda da te zadrže kao klijenta 3 godine

Meni rekli u osiguranju...u stvari ja tako razumio....da isplate razliku odmah za sve godine dok ne dodjem na 50%.