Telemach BH

[bogata_sirotinja]

Pozdrav,
ima li neko od korisnika da koristi neki od EON paketa a da nema ili nije dobio PINK paket promotivno, prilikom potpisa ugovora?
Ako ima slučajno takav, ako može da mi se javi? Hvala

[konektovan]

@Telemach

Gdje ukucati aktivacioni kod za eon,..salje me na sel care portal,..ali ne znam gdje da ukucam kako.bi postavio na samsung tvu aplikaciju??

[okanomalo]

Pozdrav,
ima li neko od korisnika da koristi neki od EON paketa a da nema ili nije dobio PINK paket promotivno, prilikom potpisa ugovora?
Ako ima slučajno takav, ako može da mi se javi? Hvala

mislis na ona cetiri kanala zadruge? ja sam novi korisnik i nisam dobila. vjerujem da nije nije predvidjeno.

[Benq]

Gdje ukucati aktivacioni kod za eon,..salje me na sel care portal,..ali ne znam gdje da ukucam kako.bi postavio na samsung tvu aplikaciju??

MojTelemach - Televizija - EON Smart TV

[MTV]

@Telemach

Gdje ukucati aktivacioni kod za eon,..salje me na sel care portal,..ali ne znam gdje da ukucam kako.bi postavio na samsung tvu aplikaciju??

Početna- Tvoje usluge - Televizija - EON Smart TV

[MTV]

Pozdrav,
ima li neko od korisnika da koristi neki od EON paketa a da nema ili nije dobio PINK paket promotivno, prilikom potpisa ugovora?
Ako ima slučajno takav, ako može da mi se javi? Hvala

mislis na ona cetiri kanala zadruge? ja sam novi korisnik i nisam dobila. vjerujem da nije nije predvidjeno.

To je Elita paket, ovo je PINK paket:

[Hercegoviina]

vazi li ova akcija 8 mjeseci po 1 km za one kojima je istekao ugovor

[konektovan]

Gdje ukucati aktivacioni kod za eon,..salje me na sel care portal,..ali ne znam gdje da ukucam kako.bi postavio na samsung tvu aplikaciju??

MojTelemach - Televizija - EON Smart TV

Zahvaljujem..

@MTV

[Benq]

vazi li ova akcija 8 mjeseci po 1 km za one kojima je istekao ugovor

Ne, samo novi korisnici, pise odmah ispod paketa na sajtu.

[Telemach]

@Telemach

Gdje ukucati aktivacioni kod za eon,..salje me na sel care portal,..ali ne znam gdje da ukucam kako.bi postavio na samsung tvu aplikaciju??

Zdravo @konektovan,
Hvala Vam na obraćanju. Aktivacioni kod se unosi na Telemach aplikaciji. Idete na opciju Televizija, a nakon toga EON Smart TV gdje kucate Vaš kod. Stojimo Vam na raspolaganju za sve dodatne informacije.

[Telemach]

Pozdrav,
ima li neko od korisnika da koristi neki od EON paketa a da nema ili nije dobio PINK paket promotivno, prilikom potpisa ugovora?
Ako ima slučajno takav, ako može da mi se javi? Hvala

mislis na ona cetiri kanala zadruge? ja sam novi korisnik i nisam dobila. vjerujem da nije nije predvidjeno.

Zdravo @okanomalo,@bogata_sirotinja,
Hvala na javljanju. Elita paket nije dostupan u sklopu promocija te je isti moguće koristiti isključivo uz doplatu u iznosu od 9,90 KM mjesečno. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Telemach]

vazi li ova akcija 8 mjeseci po 1 km za one kojima je istekao ugovor

Zdravo @Hercegoviina,
Hvala Vam na javljanju. Lojalnost posebno cijenimo te želimo istaći da za naše postojeće korisnike uvijek imamo spremne posebne pogodnosti, ovisno o tome koji paket usluga koristite. Predlažemo da nam dostavite kontakt telefon putem privatne poruke, naše kolege iz Odjeljenja za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu te prezentovati ponudu koja će biti u skladu sa Vašim potrebama. Stojimo Vam na raspolaganju.

[shandrprcSA]

dobio sam poziv od 'telemach call centra' sa 033943875, djeluje kao teška prevara, može li neka konfirmacija i kome prijaviti prevaru?

@Telemach jel ovo vas broj?

[Telemach]

dobio sam poziv od 'telemach call centra' sa 033943875, djeluje kao teška prevara, može li neka konfirmacija i kome prijaviti prevaru?

@Telemach jel ovo vas broj?

Zdravo @shandrprcSA,
Zahvaljujemo se na obraćanju. Navedeni broj telefona pripada eksternoj kompaniji koja poziva za nas. Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije budite slobodni da nam se javite putem privatne poruke. Stojimo Vam na raspolaganju.

[Hercegoviina]

vazi li ova akcija 8 mjeseci po 1 km za one kojima je istekao ugovor

Zdravo @Hercegoviina,
Hvala Vam na javljanju. Lojalnost posebno cijenimo te želimo istaći da za naše postojeće korisnike uvijek imamo spremne posebne pogodnosti, ovisno o tome koji paket usluga koristite. Predlažemo da nam dostavite kontakt telefon putem privatne poruke, naše kolege iz Odjeljenja za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu te prezentovati ponudu koja će biti u skladu sa Vašim potrebama. Stojimo Vam na raspolaganju.

znaci ne moze, ne zovite onda

[goodye]

Evo za kolegu koji je izgubio racun, ja sam imao isti problem, racun koji sam napravio u hrvatskoj ima isti mail koji koristim i ovdje. Kada sam isao napraviti novi racun izbacilo mi je gresku da vec imam taj mail u telemach grupaciji. Onda sam kontaktirao objde korisniceke sluzbe i naucio da ne mogu imati isti mail, izabrao sam izbrisati onaj u hrvatskoj i napraviti novi racun kod nas, unio id ugovora i broj ugovora i novi racun mi se povezao sa eon racunom starim, koji je na istom tom mailu.

Definitivno je greska djelatnice sto je izbrisala korisnicki racun, ali mislim da je djelom i tvoja jer nisi pogledao sve opcije prije dogovora da brisete racun. Takoder eon racun i telemach aplikacija raun su 2 razlicita racuna kako sam ja skuzio, tako da se mogao telemach aplikacija racun raditi bez obzira na eon racun.

Zao mi je sto se to desilo, mozda da ponovno kontaktiras korisnicku sluzbu da vidis postoji li negdje backup baze podatka, pa da ti vrate eon racun

[Benq]

Takoder eon racun i telemach aplikacija raun su 2 razlicita racuna kako sam ja skuzio, tako da se mogao telemach aplikacija racun raditi bez obzira na eon racun.

U BiH je jedna mail adresa, odnosno jedna registracija na MojTelemach portal vezana i za EON aplikaciju, tako da nema nacina da se obrise registracija za portal a da ne afektira EON i njegove postavke, favorit liste i sl. Jednom kad se obrise registracija za portal, to je gotova stvar, kad se ponovo registrujes trebas sve ponovo podesavati, nema backup-a koliko ja znam.

[goodye]

hmm, ja nisam mogao napraviti racun za novi telemach portal, sa adresom koju sam koristio za eon i koristim je vec dugo vremena. Sada kad sam napravio novi racun sa tom istom adresom, dobio sam novi racun za telemach aplikaciju a ostao mi je stari racun za eon, tj ista adresa a razlicite sifre za apikaciju i za eon.

Tako da je moja pretpostavka da imaju 2 racuna koja vezu nekom vezom iz razlicitih baza podataka, vjerovatno broj ugovora ili nesto. Mozda grijesim, ne tvrdim sve ovo, kazem, samo pretpostavka. Ne kosta ga nista pokusati rijesiti problem ako moze

[challmander]

vazi li ova akcija 8 mjeseci po 1 km za one kojima je istekao ugovor

Zdravo @Hercegoviina,
Hvala Vam na javljanju. Lojalnost posebno cijenimo te želimo istaći da za naše postojeće korisnike uvijek imamo spremne posebne pogodnosti, ovisno o tome koji paket usluga koristite. Predlažemo da nam dostavite kontakt telefon putem privatne poruke, naše kolege iz Odjeljenja za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu te prezentovati ponudu koja će biti u skladu sa Vašim potrebama. Stojimo Vam na raspolaganju.

znaci ne moze, ne zovite onda

I trebas ih odbit. Ponude 10% popust prvih godinu dana ugovora i jos se cude sto ih odbijes.

[semirsar]

Spoiler

Show

Zdravo @Hercegoviina,
Hvala Vam na javljanju. Lojalnost posebno cijenimo te želimo istaći da za naše postojeće korisnike uvijek imamo spremne posebne pogodnosti, ovisno o tome koji paket usluga koristite. Predlažemo da nam dostavite kontakt telefon putem privatne poruke, naše kolege iz Odjeljenja za brigu o korisnicima će Vas pozvati po prioritetu te prezentovati ponudu koja će biti u skladu sa Vašim potrebama. Stojimo Vam na raspolaganju.

znaci ne moze, ne zovite onda

I trebas ih odbit. Ponude 10% popust prvih godinu dana ugovora i jos se cude sto ih odbijes.

ali zanimljivo je to, sto traze ovdje da im se dostave kontakt telefoni, a kad im napises da ne zovu, za dan dva bude poziv "dobar dan, ovdje ta ili taj iz Telemacha, zovemo povodom vaseg upita..."

U prosli petak sam azurirao listu blokiranih brojeva novim podacima

[suad-sarajevo]

Na koliko mjeseci se maximalno može "zalediti" usluga na nekoj adresi?

[photo&video]

Hahahhah jesam li ja ovo dobro vidio ili ono smece od zadruge il kako se vec zove, nazvali ste ELITA paket??? I onda se pitamo sto su nam djeca naopaka

[aCme]

Ažurirana aplikacija MojTelemach za Android. Po meni sad puno bolje izgleda

[Telemach]

Na koliko mjeseci se maximalno može "zalediti" usluga na nekoj adresi?

Zdravo @suad-sarajevo,
Hvala Vam na javljanju ovim putem. Shodno Uslovima poslovanja kompanije Telemach, usluge možete staviti u mirovanje do maksimalno tri mjeseca u toku jedne kalendarske godine. Predlažemo da nam u inbox stranice dostavite korisničke podatke kako bismo Vam pružili više informacija. Stojimo Vam na raspolaganju.

[suad-sarajevo]

Zahvaljujem na informaciji. Bićete kontaktirani svakako.