Gdje ljudi servisirate Toyota vozila? Do prošle godine sam to radio u AFA-i i bilo je ok, hajmo reći da sam bio zadovoljan jer nisam imao nikada nekih većih problema. Na moju žalost, zadnji servis sam bio prinuđen odraditi u Bunji. Užasno je kako je to ispalo.
Prvo su mi naplatili 200 KM više nego sam do sada plaćao servis, jer su kako oni rekoše "stavili smo neko jako kvalitetno ulje, skupo je".
Prije zakazivanja servisa, tražio sam da mi daju okvirnu cijenu. Rekli su da je cijena oko 300 KM za tu kilometražu, da bih na kraju platio preko 500.Drugo, sjebali su mi neki dio oko kočnica tako da sam 4-5 dan mogao izgubiti glavu jer kočnica nije radila, tj. radila je jedva. Reklamirao sam ovo i čak su mi to htjeli naplatiti (oko 150 KM), jer kao "nismo mi krivi, možda si se ti gdje nabio na trotoar".
Na kraju su oni snosili trošak jer sam im zaprijetio tužbom. Tu moram zahvaliti momku koji prima vozila na servis, stvarno je ljubazan i profesionalan, ali očigledno džaba...Treće, tražio sam da naručim neki rezervni dio za vozilo. Zapisali su moje podatke i rekli me kontaktirati za 5-7 dana da to preuzmem. Nikada mi se više nisu javili.
Četvrto, rekli su da ću za nekih 10.000 kilometara morati mijenjati disk pločice, da ga mogu slobodno voziti, bez ikakvih problema i brige za sigurnost. Pločice sam hitno morao zamijeniti nakon 3-4.000 kilometara.
I na kraju kap koja je prelila čašu... Toyota ima elektronsku servisnu knjižicu, vozilo se može servisirati u bilo kojem ovlaštenom servisu što je super stvar, a da svaki serviser zna šta si mijenjao i radio na autu u prošlosti. Neki dan sam dobio pismo na kućnu adresu, upozorenje, da moram obaviti godišnji servis jer ga ove godine nisam nikako obavljao!!
4 godine sam servisirao vozilo u AFA-i i nikad mi se nije desio ni najmanji problem što sam sa ovim doživio za samo pola godine. Zvao sam predstavništvo Toyote za BiH, kažu mi tek su počeli, dajte im malo vremena da se uhodaju, biće to sve bolje i bolje, baš kao da je u pitanju servisiranje veš mašine ili bojlera, a ne auta!
Hvala puno.
Jal ono bjese u Den Haagu? Koliko ljudi mogu da nase*u, to voda ne moze odnijeti. 