Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Lokalna dešavanja, politički život, medijska scena, sve o glavnom gradu BiH i okolini od jutra do mraka.

Moderators: Benq, O'zone

Post Reply
User avatar
nepass1
Posts: 15071
Joined: 06/07/2017 07:35

#8551 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by nepass1 »

stupsko brdo, katastrofa.
kasnije na benzinsku po vodu, imam samo pola litra u flasi
User avatar
nepass1
Posts: 15071
Joined: 06/07/2017 07:35

#8552 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by nepass1 »

pustili vodu od 22:30 do 23h :mrgreen:
User avatar
Filter
Posts: 8704
Joined: 31/12/2010 11:42
Location: cirkus

#8553 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Filter »

https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
User avatar
amar1994
Posts: 28546
Joined: 11/01/2015 12:22
Location: Neđeljišta

#8554 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by amar1994 »

mescine pukla cjevcica i u Alipasinoj na glavnoj raskrsnici :lol: :lol:
User avatar
SmokingMan
Posts: 23147
Joined: 08/07/2012 18:11
Location: Khuliso Mudau

#8555 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by SmokingMan »

nepass1 wrote:stupsko brdo, katastrofa.
kasnije na benzinsku po vodu, imam samo pola litra u flasi
I ja sam na Stupu,i kod mene još ima vode!
User avatar
nepass1
Posts: 15071
Joined: 06/07/2017 07:35

#8556 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by nepass1 »

opet nestalo u 21h pa dosla u 22h
User avatar
Maharadza
Posts: 17111
Joined: 30/01/2013 15:13

#8557 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Maharadza »

Evo zavrću lagano u B-fazi, znači stari "režim" od 23:30 kapak! :oops:
User avatar
Roccohljup
Posts: 6995
Joined: 19/02/2014 18:04

#8558 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Roccohljup »

Maharadza wrote:Evo zavrću lagano u B-fazi, znači stari "režim" od 23:30 kapak! :oops:
blago tebi....meni u 22:55 sinoc.......taman se okupao i da se obrijem kad kapak.......
User avatar
Truba
Posts: 94579
Joined: 17/03/2004 09:36
Location: Vizantija
Grijem se na: Plin i struju
Horoskop: Vodolija
Contact:

#8559 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Truba »

kod brajlovića na mostu curi li curi
User avatar
Logovan
Posts: 103686
Joined: 15/05/2010 00:44
Location: http://i57.klix.com/6ocy11.png

#8560 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Logovan »

Black swan wrote:kod brajlovića na mostu curi li curi
Sad će oni to srediti dok trepneš.
User avatar
VladaFBiH
Posts: 6667
Joined: 01/02/2012 12:32
Location: rajvoSa

#8561 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by VladaFBiH »

bumerangss wrote:
VladaFBiH wrote:
u Sarajevu se prosjek vrti oduvijek oko ove cifre od 6m3 po članu domaćinstva (imao svoj vodomjer i ovo je tačno s tim da dok nisam imao djece išlo je na 4m3)..

evo ti primjere gdje ode silna voda:
tuširanje 50-100l - 30 dana = 1.500-3.000l (vjerovao ili ne ovdje ide najviše vode)
pranje ruku 3-10l
pranje zuba (i umivanje) 2-5l x2
brijanje 2-20l (zavisi da li zatvaraš vodu)
puštanje vode nakon nužde 7-10x dnevno x6-7l (zavisi koliko često ideš u wc :) )
mašina za suđe 20l - 3x sedmično (prosjek jer se negdje pali svaki dan npr. kad imaš malu djecu ili gdje je više stanara) - ako se ručno pere suđe ova cifra ide preko x5 nekad i x10 potrošnje mašine (kod nas je penetracija mašina max 17-20%)
mašna za veš 40-50l - 3x sedmično (prosjek jer se negdje pali svaki dan npr. kad imaš malu djecu ili gdje je više stanara)
pa ono što popiješ par lirara svaki dan iscuri dok naspeš čašu a da ne spominjem oticanje da dođe hladna voda
kuhanje 10-30l (ovo može biti i značajno više dok opereš i pripremiš hranu)
... ima ovoga još ali mi sad ne pada na pamet :)

i sad dodaj da je u svakoj zgradi još par neispravnih česmi i vodokotlića koji mogu povući 100l dnevno bez problema
znaš li šta znaci to? :roll:
misliš da li znam šta znaći "market penetration" ili šta znaći ovaj mali procenat (u odnosu na zemlje okruženja je jadan)?
What is 'Market Penetration'
Market penetration is a measure of the amount of sales or adoption of a product or service compared to the total theoretical market for that product or service. In addition, market penetration can also include the activities that are used to increase the market share of a particular product or service.
Last edited by VladaFBiH on 28/08/2017 10:20, edited 1 time in total.
User avatar
Truba
Posts: 94579
Joined: 17/03/2004 09:36
Location: Vizantija
Grijem se na: Plin i struju
Horoskop: Vodolija
Contact:

#8562 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Truba »

Logovan wrote:
Black swan wrote:kod brajlovića na mostu curi li curi
Sad će oni to srediti dok trepneš.
zvao sam više puta više ne bih

hvala

meteor da ide na vodovod briga me :D
User avatar
Dozer
Posts: 33050
Joined: 19/09/2008 10:14
Location: Zemlja maloumne ENV matrice...

#8563 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Dozer »

Filter wrote:https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
I sve je tacno ovako kako je covjek i rekao.
A sistem stalno dodatno propada upravo zahvaljujuci redukcijama i stalnom visegodisnjem zatvaranju i otvaranju vode, tj. praznjenjem i punjenjem sistema. To samo uzrokuje stalne, i totalno nepotrebne udare pritiska na ionako prastare cijevi i spojeve, i onda apsolutno nije cudno sto stalno imamo enormna curenja po ulicama radi pucanja cijevi, kao i stotine "prolupalih" vodokotlica i bojlera po stanovima i kucama.

Jutros gledam, potok izvire pored EP pumpe kod Elektroprivrede. Jucer ga nije bilo, sto znaci - s jutrosnjim pritiskom, i to je puklo.

A, ako je ovo zaista tacno (sto ne bi bilo cudo) - http://www.sarajevo365.com/iz-vodovoda- ... e-po-danu/, onda je krajnje vrijeme da se ode u ViK i pocnu razbijati glave. I ne samo u ViK, nego i u Vladu KS.
Ukratko, neki Rovcanin kaze da gradjani uzrokuju redukcije tako sto sipaju flase vode da bi je imali preko noci?! :shock:

Pa, mamu vam natakarim maloumnu SDA-ovsku.... Ima ljudi koji nisu kokoske koje odu spavati cim Sunce zadje, i kojima vase nametanje ritma zivota nije vrh vrhova. A, ima nas i koji odemo u WC i iza 23-24h, ima i onih kojih je vise od jednog u stanu/kuci, i kako onda da se pusti voda osim iz kafa/lavora, pi*ka li vam materina idiotska!

Ovaj narod ce svu svoju glupocu dokazati na izborima sljedece godine, kada opet izaberu iste ove morone na vlast, a pogotovo ce se to potvrditi 2020., na lokalnim izborima, kada se opet desi isto!
Last edited by Dozer on 28/08/2017 11:27, edited 2 times in total.
Forsaken
Posts: 838
Joined: 11/02/2005 10:51

#8564 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Forsaken »

Dozer wrote:
Filter wrote:https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
I sve je tacno ovako kako je covjek i rekao.
A sistem stalno dodatno propada upravo zahvaljujuci redukcijama i stalnom visegodisnjem zatvaranju i otvaranju vode, tj. praznjenjm i punjenjem sistema. To samo uzrokuje stalne, i totalno nepotrebne udare pritiska na ionako prastare cijevi i spojeve, i onda apsolutno nije cudno sto stalno imamo enormna curenja po ulicama radi pucanja cijevi, kao i stotine "prolupalih vodokotlica i bojlera po stanovima i kucama.

Jutros gledam potok izvire pored EP pumpe kod Elektroprivrede. Jucer ga nije bilo, sto znaci - s jutrosnjim pritiskom, i to je puklo.

A, ako je ovo zaista tacno - http://www.sarajevo365.com/iz-vodovoda- ... e-po-danu/, onda je krajnje vrijeme da se ode u ViK i pocnu razbijati glave. I ne samo u ViK, nego i u Vladu KS.
Ukratko, neki Rovcanin kaze da gradjani uzrokuju redukcije tako sto sipaju flase vode da bi je imali preko noci?! :shock:
Drug, sarajevo365 je satiricni portal, tipa njuz.net, iako mu nisu ni do koljena. VEcinom zbog toga sto tekstovi su toliko blizu istini da nisu ni smjesni :-D
User avatar
VladaFBiH
Posts: 6667
Joined: 01/02/2012 12:32
Location: rajvoSa

#8565 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by VladaFBiH »

Dozer wrote:
Filter wrote:https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
I sve je tacno ovako kako je covjek i rekao.
A sistem stalno dodatno propada upravo zahvaljujuci redukcijama i stalnom visegodisnjem zatvaranju i otvaranju vode, tj. praznjenjm i punjenjem sistema. To samo uzrokuje stalne, i totalno nepotrebne udare pritiska na ionako prastare cijevi i spojeve, i onda apsolutno nije cudno sto stalno imamo enormna curenja po ulicama radi pucanja cijevi, kao i stotine "prolupalih vodokotlica i bojlera po stanovima i kucama.

Jutros gledam potok izvire pored EP pumpe kod Elektroprivrede. Jucer ga nije bilo, sto znaci - s jutrosnjim pritiskom, i to je puklo.

A, ako je ovo zaista tacno - http://www.sarajevo365.com/iz-vodovoda- ... e-po-danu/, onda je krajnje vrijeme da se ode u ViK i pocnu razbijati glave. I ne samo u ViK, nego i u Vladu KS.
Ukratko, neki Rovcanin kaze da gradjani uzrokuju redukcije tako sto sipaju flase vode da bi je imali preko noci?! :shock:
Sarajevo365 je satirični portal :) :) :) mada kakvo je stanje u Sa više ne znaš šta je satira a šta realnost :-)

btw. ostao sam ti dužan info za neboder na Malti / zadnji račun /: 113 stanova, 213 prijavljenih stanara i potrošnja od 1317m3 (siguran sam da bi se "nafatalo" još barem 30+ stanara i podstanara kada bi neko zarovio)... uglavnom račun za dvije osobe je uvijek +/- 2KM
Last edited by VladaFBiH on 28/08/2017 11:21, edited 2 times in total.
User avatar
Dozer
Posts: 33050
Joined: 19/09/2008 10:14
Location: Zemlja maloumne ENV matrice...

#8566 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Dozer »

Forsaken wrote:
Dozer wrote:
Filter wrote:https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
I sve je tacno ovako kako je covjek i rekao.
A sistem stalno dodatno propada upravo zahvaljujuci redukcijama i stalnom visegodisnjem zatvaranju i otvaranju vode, tj. praznjenjm i punjenjem sistema. To samo uzrokuje stalne, i totalno nepotrebne udare pritiska na ionako prastare cijevi i spojeve, i onda apsolutno nije cudno sto stalno imamo enormna curenja po ulicama radi pucanja cijevi, kao i stotine "prolupalih vodokotlica i bojlera po stanovima i kucama.

Jutros gledam potok izvire pored EP pumpe kod Elektroprivrede. Jucer ga nije bilo, sto znaci - s jutrosnjim pritiskom, i to je puklo.

A, ako je ovo zaista tacno - http://www.sarajevo365.com/iz-vodovoda- ... e-po-danu/, onda je krajnje vrijeme da se ode u ViK i pocnu razbijati glave. I ne samo u ViK, nego i u Vladu KS.
Ukratko, neki Rovcanin kaze da gradjani uzrokuju redukcije tako sto sipaju flase vode da bi je imali preko noci?! :shock:
Drug, sarajevo365 je satiricni portal, tipa njuz.net, iako mu nisu ni do koljena. VEcinom zbog toga sto tekstovi su toliko blizu istini da nisu ni smjesni :-D
Znam da je satiricni portal (preradicu svoj komentar gore, da ne ispada da sam ozbiljan), ali, vjeruj mi - uopste ne bih bio iznenadjen da je neko tamo u tom ViK-u, a s obzirom na strucnost rukovodeceg kadra, i ovo izjavio, a 365 nacuo i prenijeo kao satiru.

I uopste se necu iznenaditi ako iz ViK-a uskoro stigne apel da ljudi ne pune skafove i vece posude, nego samo flase za pice.

Super za neboder. Hvala. Znaci, potrosnja po stanaru 6,18. CIjelih 2.000L manje nego potrosnja kod mene, na 19 stanara...
User avatar
VladaFBiH
Posts: 6667
Joined: 01/02/2012 12:32
Location: rajvoSa

#8567 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by VladaFBiH »

Dozer wrote:
Super za neboder. Hvala. Znaci, potrosnja po stanaru 6,18. CIjelih 2.000L manje nego potrosnja kod mene, na 19 stanara...
kod tebe je najgore što si na granici isplativosti ugradnje vodomjera - neka imaš uštede 10 pa i 20 KM mjesečno treba ugraditi najmanje 2 ili čak 3 vodomjera po 370KM u stanu - neko ranije reče da je ova cijena a pretpostavljam da su vertikale u pitanju kao u 99% zgrada u Sa + troškovi ugradnje i sanacije razbijenih pločica... nezavidna situacija

Ja bih za početak insistirao na promjeni zajedničkog brojila da vidiš da li je do toga a ako ostane isto zaredao bih svim u zgradi i pregledao vodokotliće i česme (znam da je ovo skoro nemoguće ali šta drugo uraditi)...
User avatar
Dozer
Posts: 33050
Joined: 19/09/2008 10:14
Location: Zemlja maloumne ENV matrice...

#8568 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Dozer »

3 vertikale. I to mi se nikako ne isplati.

A za pregled vodokotlica i svega ostalog - nije nikakav problem. Ljudi u ulazu su sasvim OK, plus malo nas je, a i svima je odavno zlo od ovih ViK-ovih nebuloznih racuna.

Vec smo to jednom organizovali prosle godine, sad cekamo sljedeci racun, onaj za august, pa da uporedimo i vidimo gdje smo i sta smo.

Ovo do sada je opsta komedija.... Od prosle godine nam je mjesecna potrosnja isla nekako ovako: 99m3, pa 84, pa 124, 124,124 (3 mjeseca zaredom identicna potrosnja do u kubik, sto je praaticno nemoguce), pa 84, 84 (opet 2 mjeseca identicna potrosnja, i za 40 kubika manja nego u prethodnom periodu), pa 157, 157, 157 (i opet 3 identicne potrosnje, ali ovaj put za 73 kubika visa od prethodnih), pa onda 61 :shock:
Nenadjebivo....
User avatar
VladaFBiH
Posts: 6667
Joined: 01/02/2012 12:32
Location: rajvoSa

#8569 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by VladaFBiH »

Dozer wrote:3 vertikale. I to mi se nikako ne isplati.

A za pregled vodokotlica i svega ostalog - nije nikakav problem. Ljudi u ulazu su savim OK, a i svima je odavno zlo od ovih ViK-ovih nebulznih racuna.

Vec smo to jednom organizovali prosle godine, sad cekamo sljedeci racun, onaj za august, pa da uporedimo i vidimo gdje smo i sta smo.

Ovo do sada je opsta komedija.... Od prosle godine nam je mjesecna potrosnja isla nekako ovako: 99m3, pa 84, pa 124, 124,124 (3 mjeseca zaredom identicna potrosnja do u kubik, sto je praaticno nemoguce), pa 84, 84 (opet 2 mjeseca identicna potrosnja, i za 40 kubika manja nego u prethodnom periodu), pa 157, 157, 157 (ii opet 3 identicne potrosnje, ali ovaj put za 73 kubika visa od prethodnih), pa onda 61 :shock:
Nenadjebivo....
promijenite brojilo za haustor obavezno (ako je neispravno može se desiti da "zaglavi" i broji zrak od redukcija) i očito je da neko očitava brojilo jednom u par mjeseci pa samo prepiše prethodnu potrošnju koja je ogromna pa onda nekad kasnije "sravni" istu... da li postoji mogućnost da negdje voda curi na potezu zgrada-brojilo - znači ne u zgradi jer bi primijetili već onih par metara iza brojila?
User avatar
Dozer
Posts: 33050
Joined: 19/09/2008 10:14
Location: Zemlja maloumne ENV matrice...

#8570 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Dozer »

Ne, ne postoji ta mogucnost, jer bi se to moralo vidjeti posto je sve to u podrumu, dostupno i vidljivo svima. Plivao bi podrum, i to bi se odmah primijetilo.

Takodjer, da curi negdje iz cijevi u zidu, neka od vertikala, i to bi se takodjer moralo primijetiti u podrumu jer bi se sve slilo dole. A nema nista. Suho k'o barut.
walk_M-A-N
Posts: 2003
Joined: 09/05/2007 16:35

#8571 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by walk_M-A-N »

Filter wrote:https://www.klix.ba/vijesti/bih/djevad- ... /170827050

"Problem redukcija je mogao već biti riješen da se krenulo sa rješavanjem prije 4 ili 5 godina. U ovom momentu iluzorno je očekivati bilo kakvo brzo rješenje, pogotovo uzimajući i obzir da još nije zaustavljen ni trend propadanja sistema, čemu na žalost i sami svjedočimo. Svakim danom sistem je u gorem stanju nego je to bio prethodnog dana", zaključio je Koldžo.

:roll:
Ima i ovo:
Zaključuje da uvođenjem novih količina vode u sistem ne može se riješiti problem, jer bi to bilo isto kao da se većim protokom zraka pokušava napuhati šupalj balon, a onda zna se šta slijedi.
E neka je rekao i "Vladi u stalnom zasjedanju" jer je to jedina mjera koju su donijeli, da uključe nove pumpe, a ona je potpuno pogrešna i štetna.
Ko je zaboravio, to je bilo nakon Konakovićeve predstave sa izjavama i puča u VIK u kasne sate Skupštine, kojim je postavio neke svoje ljude bez ikakve reference.
User avatar
Dozer
Posts: 33050
Joined: 19/09/2008 10:14
Location: Zemlja maloumne ENV matrice...

#8572 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by Dozer »

Nema ovdje popravke s vodom jos bar 4-5 godina.
Zivi bili pa vidjeli...

A, da smo pametni kako nismo, fino bi izasli na ulice i hebali i vladi i ViK-u majku kroz majku, i zahtijevali da se stanje s vodom MORA trajno rijesiti u roku od 6 mjeseci.
Pa ako ne bude rijeseno, onda ih malo polupali, malo rastjerali, i na izborima skinuli s vlasti skroz. Prvo na gornjem nivou/drzavnom i entitetskom, a 2020. i na svim donjim/lokalnim nivoima - kantonalnim i opstinskim.

I Mrs se vise u 3pm...dosta ih je bilo, svih zajedno.
Last edited by Dozer on 28/08/2017 14:31, edited 1 time in total.
izgubljena dusa
Posts: 573
Joined: 01/03/2013 19:24

#8573 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by izgubljena dusa »

+1 :thumbup:

jedino ih motka moze iscerati ili nacerati da rade svoj posao
ovako nas sve hebu vec godinama "u stalnom zasjedanju" iliti neprekidno :izet:
User avatar
nepass1
Posts: 15071
Joined: 06/07/2017 07:35

#8574 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by nepass1 »

Dozer wrote:Nema ovdje popravke s vodom jos bar 4-5 godina.
Zivi bili pa vidjeli...

A, da smo pametni kako nismo, fino bi izasli na ulice i hebali i vladi i ViK-u majku kroz majku, i zahtijevali da se stanje s vodom MORA trajno rijesiti u roku od 6 mjeseci.
Pa ako ne bude rijeseno, onda ih malo polupali, malo rastjerali, i na izborima skinuli s vlasti skroz. Prvo na gornjem nivou/drzavnom i entitetskom, a 2020. i na svim donjim/lokalnim nivoima - kantonalnim i opstinskim.

I Mrs se vise u 3pm...dosta ih je bilo, svih zajedno.
evo na obhodji nema vode od subote nikako, niko se ne buni. cekaju da dodje.
mislim da moze nas 50k stati pred vik i tako mjesecima stajati niko kurcem od njih ne bi mrdnuo.
e mozda kad bi konakovica ili hadzica uhvatili, zamotali u sda zastavu natopljenu benzinom i zazdili mozda bi neko pomislio vidi fakat ovima dopizdilo.
hali gali halid
Posts: 2824
Joined: 08/10/2007 22:45

#8575 Re: Prokletstvo vodosnabdijevanja u Sarajevu

Post by hali gali halid »

Nestade vode :-x
Post Reply